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1、202X年心内科护理工作计划范文-推荐通用稿22X年心内科护理工作计划范文 在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务,进行健康教育、疑难及重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上，计划申请床旁心电图机,心脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下: 一、改善服务态度，提高护理质量 1、护理工作的对象从单纯
2、为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。 2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求，达到满意度9%以上。 、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。 4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故
3、讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。 5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达10%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。 、急救药械完好率0,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。 7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 二、加强护士修养，树立天使形象 1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。 2、护士长提高思想政治素质，钻研
4、文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。 、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程服务。 4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。 三、搞好护理教学 1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。 、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认
5、真学习十大 安全目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。 3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量，改善护理服务。 四、合理调配护士人力 ,合理排班。 五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性 病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。 推荐 20X年心内科护理工作计划模板 一、认清形势，统一思想,坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象,我院要有新特色，
6、面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求，树立 院兴我荣，院衰我耻 思想，虽然我们科室目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心，增强凝聚力,坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首
7、先要转变观念,不断学习管理经验，提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式，开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人，科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细 及时处置新病人、力争在0分钟内正确处置危重病人立刻处理，沟通到位 主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院注意事项 三、完善各种规章制度,成立各
8、种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并
9、签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,日诊断不清，请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目,消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责,下对自己负责。 五、抓医疗安全不放松 科主任为科室安全责任人,上对院长负责，下对科室同志负责，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情
10、同意书,等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。 六、加快人材培养 随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务,才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生，1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入，力争下
11、半年全面开展心脏介入工作。 七、开展新项目，拓宽服务范围 1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断，提高冠心病病人检出率。 2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。 3、开展永久起搏器植入术。 、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊pCI。 八、完善考核方案，体现多劳多得 科室将医疗质量,安全服务,医德作风，工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务；2、工作年限;、工作能力三方面结合制定考核方案；4、奖勤罚懒,、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事
12、故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。 九、勤俭节约,反对铺张浪费 科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。 心内科护理工作计划 工作计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。以下是由我为大家整理出来的心内科护理工作计划范文,仅供参考。 心内科工作计划范文一 一、认清形势，统一思想,坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树
13、科室形象，树新院品牌,从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信,有各级领导大力支持，有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务,人性化管理,根据不同
14、层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人,科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施新入院病人热情接待宣教认真仔细 及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立刻处理，沟通到位 主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 彻底转变观念，服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院注意事项 三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度，核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗安全小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合，人人尽职尽责,做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写，从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学
