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1、物业管理年终总结的范文物业管理年终总结的范文物业管理年终总结一今年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚理解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事
2、，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责一耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目的的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规那么，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进展对账，没有出现漏报、错报
3、的情况。三是及时收缴效劳费。结合xxxx的实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，xx年全年的效劳费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。二积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打
4、印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。三认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开场交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经历和收获在xxxx工作半年来，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：一只有摆正自己的位
5、置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位二只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态三只有坚持原那么落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责四只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理论比拟少，缺乏相关工作经历，xx年的工作存在以下缺乏：一对物业管理效劳费的协议内容理解不够，特别是对以往的一些收费情况理解还不够及时；二食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；三绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：一积极搞好与鸿
6、亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；二加强业务知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益；三管好财、理好账，控制好经常工程开支；四想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系；五抓好小区绿化维护工作。物业管理年终总结二新年伊始，xxx物业管理公司走又过了一个年头，即将迎来了新的一年。回首过去那段艰辛并带着快乐的日子，我们公司在上级领导的英明领导和支持下，全体在职员工团结一致，艰辛奋斗，通过不懈的努力，英勇的完成了公司董事会布署的工作目的，获得了一定的成绩，也顺利完成了公司所下达的各项指标。我们钦佩上级领导的英明决策并感到鼓舞；我们感谢上级领导和各部门的关心与支持；我们悉数自己获得的点滴业绩和
7、经历，也包括教训，在此际进展一些总结和反思，以指导公司将来的工作和开展。一、公司年度经营状况参考一本公司经年共实现盈利*元，同比增长*%，其中第一季度盈利*第二季度盈利*第三季度盈利*第四季度盈利*。其中*业务的市场份额同比增长*，占到全年度盈利的*%等其中老的业务实现盈利*元同比增长/下降*%新的业务首先盈利*元等其中涌现了一批工作积极，业务才能高，实现盈利多的部门和个人其中*同时也有一些人和部门托大家的后腿，给公司造成了一定的损失，在此我就不详细说明以下写关于对个人和团队部门的奖励通报根据公司的财务报表和详细情况写，在此不多做说明参考二全年公司共完成产值4827万元，新开工面积4。3万。2
8、023年开工工程有文曲园1#、2#住宅楼、绿色佳园4#会所及地下车库一期、中瑞办公楼、日照技校实训楼、物价局59#、60#商住楼。开工工程有熙园6#商住楼、城建花园103#、105110#底层住宅楼，友谊家园3#住宅楼、秦楼二中综合辅助楼。一年来，经过大家齐抓共管、共同努力，公司创造了许多荣誉，荣获2023年全市“十佳建筑业企业”“建筑协会先进会员单位”，五人荣获2023年“全市优秀建造师”，荣获2023年省级守合同重信誉企业。这些荣誉都极大地提升了公司的形象，扩大了公司的社会影响。我们之所以获得这样的荣誉，主要做到了以摘自网上可供如上格式内容写二我公司本年度所做的一些主要工作和获得的成绩参考
9、一可从管理，制度，效益，人事，思想，工程，活动等来写一改立并举，稳定管理可适当写一些关于本公司今年的人事调动，出台什么管理举措等我们公司今年进展了一定的人事改动和工作调整，并获得了一定的效果。首先，我们公司本年度进展了一些人员方面的调整，根据不同人的工作才能和人事关系的不同，我们对部分人进展了工作调整，旨在让各员工能充分发挥自己的才能，自己的特长，找到一个更加合适自己的工作岗位。通过公司领导反复研究讨论，我们对不同人员的工作进展了调整，并收到了一定的成效，使公司运作更加高效，更加协调。可能有一些不令人满意的地方，望请大家谅解，我们以后会积极调解，力求让大家都能快乐，高效的工作。其次，我们公司也
10、在制度和运营策略方面进展了一些改革。写一些本年度公司在经营方面和公司制度方面的不同等我们以市场的变化为导向，积极适应市场的变化，完善自身的效劳，并依托原有的市场，不断开阔新的市场，保存老客户，争取新客户，获得了一些令人可喜的成就课根据公司的效益和运营适当改良二边打边练，稳定思想l我们公司本年度只要进展保安、保洁、维修、等日常效劳。而公司的实际情况是*%的员工刚刚勉强从劳动局组织的学习班回到公司上岗，其中的绝大部分又都是占地招工的原驻地菜农，员工队伍一无技术，二无工具，三无意识，当时时间紧，任务重根据详细情况写写人员比例，业务组成等。在领导的的支持下，本公司领导班子通过会议发动、逐个摸底谈心、选
11、拔骨干调动、加强培训、模范带头等多种方式，迅速调发动工进入角色，帮助回聘安置人员完成了职工到员工的身份转变和思想转变，同时还大胆起用老员工，大力度培训有一定技术的员工，大范围锻炼有一定群众根底的老职工代表，甚至用一个人的活两人干，两个人的工作三个人做的笨方法逐步的、有序的完成了各次、各时段的方案工作和临时工作。这是一个边练边打的阶段，其中累计完成军事强化轮训20天600多人次，各类纪律和技术培训人均10次以上，使公司原来平均年龄45岁以上、平均小学文化程度、总计10%残疾的员工群短期内有了全新的精神相貌，至10月中旬，员工思想已根本稳定，集体上访次数从每周两次下降到每月不到一次可根据实际情况写
12、关于本公司组织的各种活动，各部门的大事记等，最好有数据说明。三不破不立，稳定轨道可写公司的新旧工程的情况以下提供写作的格式本公司工程的推进工作是急速的，未待物业公司彻底稳定，又出现*情况。由于物业公司70%左右员工住房在准拆迁区域内，同时这部分员工又各自有亲属住房位于准拆迁区域，使物业员工及关联亲属的被拆迁房屋保有量占到总公司工程拆迁总任务量的35%左右约180户，1。5万m2左右。为配合总公司拆迁工作，物业公司首先承当了“撕口子”和首批拆迁目的选定的工作，其后，又调动物业公司领导班子直接参与拆迁现场工作。在参与拆迁工作过程中，公司首先通过发动骨干带头拆迁，使得拆迁工作瓶颈迅速得到打破。随后，
13、一方面挨家挨户的给内部职工做工作，一方面发动积极员工响应公司号召配合拆迁，同时还及时选派骨干为公司做群众工作，获得了良好效果。物业公司直接参与协定拆迁房屋达150多个，其中物业公司一骨干员工个人就做通拆迁户工作30个，累计直接和关联完成拆迁户300余个房屋。这期间物业公司员工情绪出现几次大的波动，公司领导班子预见在前，坚决秉承不破不立的原那么，一方面强化公司制度和纪律，一方面耐心的做员工群的思想工作，每每扼杀事故于萌芽阶段，即完成了工作，又锻炼了公司员工团队的忠诚度，进一步稳定了公司运行轨道。四循序渐进，稳定开展本公司领导班子就充分重视科学而严密的制度建立和建立实用的组织构造。本年度根据实际情
14、况，公司只设立了“一室一部”架构，分理行政和业务工作，精简高效。至十一月中下旬，又适时成立了质量管理办公室，司职监视、考核，从组织形式上落实到员工的利益分配上，给予了所有员工一个适应的过程和缓冲。制度建立上也遵循一个由松到紧、由原始到科学的过程，从一开场的点名考勤到后期的签到考勤；从一开场的按需采购，到后期的方案采购等等，工作始终经历一个循序渐进的节奏，使物业公司的运作能务实根底，又突显稳定场面写制度的改良。通过一个节奏感较强的调整式管理跳跃，使物业公司的团队和运行得到了极大的稳定。截止12月末，员工群体得到极大的强化和稳定，员工组织观念得到极大的加强，单项任务的完成时限大幅缩短，例如：分包地
15、产公司移植树木任务时，原方案30天的任务量，用时15天即告开工；员工违纪率从七月份的月均13%下降到2%，为下一年度的稳定开展打下了良好的根底。在本度的工作中，物业公司全体职员团结一致，勤奋努力，根本完成了董事会布署的工作目的，成绩是主要的。同时，在克制种种困难及工作出现一些问题时，也获得了一些经历和教训，这些经历和教训对我们将来的工作有借鉴和指导意义。二、仍存在的缺乏和经历可根据本年度出现的问题来来写已下仅供参考内容如冗长可适当删减，可从人事，业务，市场，思想，制度，方案实现度等方面来写一进门都给100分本公司的员工群普遍年龄偏大，且知识和技术程度低下，这些问题在短时间内仍未能有效的解决，必
16、将制约公司将来为工程的效劳和开展。但反思过去所创始的稳定场面，我们认为，可以积极的、全面的对待改制企业老职工的普遍状态，正确的融入他们，接纳他们是至关重要的。所有返聘老职工入门之初，我们都给他们打满100分，绝不歧视或仇视他们，反而尽可能的宣讲他们为老企业的奉献，尊重他们即往的成绩，有意识的忽略劣迹，引导他们重新认识自己、认识新企业、新领导、新岗位，充分的发挥他们可能发挥的每一点特长，使老职工本来充满疑惑和忐忑的思想迅速稳定，及时把自身的利益与企业的利益捆绑起来，进入主人翁的角色当中，即使个别短期不能正确对待的员工也以教育为主，惩罚为辅，彰显企业人性文化的同时，极大的鼓舞和稳定了大部分老职工的心态。总而言之，既然要接纳，就
