公共关系单选_多选题

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1、自测题一及参照答案一、单选(在下列各题的备选答案中,只有一项是对的的）1.“公共关系”一词是英语Puleltions的中译,把Pulic Relatis译为（ A )更切合英文的原意。、公众关系 B、人群关系 C、人际关系 、社会关系.公共关系“传播管理职能说”的提出者是(C )A、 雷克斯哈罗 、 弗兰克杰夫金 C、 詹姆斯格鲁尼格 D、蔡尔兹3.国际公共关系协会在墨西哥宣言中,强调了公共关系的( ）职能。A、传播管理、关系协调和平衡 、征询 D、传播4.英国学者弗兰克杰夫金对公共关系所下的定义,侧重于公共关系的( B )A、管理职能 、传播职能 、传播管理职能 D、征询职能.公共关系的主体

2、是(）A、社会公众 、管理职能C、社会组织D、传播活动.公共关系的客体是（ )A、人民 、公众 、大众 D、社会团队公众的体现形式是多种多样的,其成员涉及了其她社会组织、社会团队和个人，这表白“公众”具有(A )的特点。、群体性B、多样性 C、多变性、有关性8组织解决公共关系的方式是（ B ）A、大众传播 、传播沟通 C、人际沟通D、舆论宣传9.“众望所归” 阐明了舆论的哪方面作用（ B )A、制约和监督作用 、鼓动作用 、指引作用D、评价作用1组织形象的客观基本是( A ）A、产品形象 B、人员形象、环境形象 、软件形象11.现代公共关系观念的核心是( A ）A、公众导向 B、形象观念 C、

3、共生观念 D、整合观念1在组织形象地位图中,最佳的公共关系状态处在(A )A、象限 B、象限 C、象限 D、象限13.对组织形象的具体内容进行分析,我们可以借助于（ B)A、组织形象地位图 、组织形象要素图 、组织形象差距图D、管理方格图1形成舆论的核心是（ A )A、告知公众 、引导公众 C、强化舆论 D、控制媒体15公共关系作为一种特殊的社会关系，从其主体形态来看，它属于( ）A、组织(或集团)关系形态 B、人际关系形态 C、国家(或民族）关系形态、不属于社会关系形态16.公共关系作为一种特殊的社会关系,从关系的实现缘由来看，它重要是组织与公众之间的(C）、亲缘关系 B、地缘关系C、业缘关

4、系D、泛缘关系17.众怒难犯”阐明了公众舆论对组织具有（A ）A、制约和监督作用 B、鼓动作用C、指引作用 、评价作用二、多选1.公共关系的基本要素涉及( ACD ）、组织B、组织形象、公众 D、传播沟通 E、公共关系观念.从公共关系定义出发,我们可以将公共关系职能概括为两大方面( B ）A、传播性职能 B、管理性职能C、筹划职能 D、控制职能 、征询职能3从本质上来分析，公众具有(A)的特性A、同质性 B、有关性 C、群体性 、多样性E、动态性 4我们可以从哪几种方面来理解公共关系的本质属性( BCDE )、公共关系的主体形态是组织、公共关系是组织与其公众之间的业缘关系C、公共关系的实质是利

5、益关系D、公共关系在组织中属于参谋机构的职能E、公共关系是对组织传播资源的管理.公共关系形象状态的基本评价原则是（ B)A、透明度 、出名度 、美誉度 D、民主度E、可靠度6.在构成公共关系学的众多学科基本中,占有特殊地位并起着重要指引作用的学科是( ）、管理学 B、传播学C、市场营销学 D、广告学 E、哲学公共关系学的学科特点重要有( BDE )、边沿性 B、综合性 C、应用性 D、动态性 、开放性8.下列属于主体型公共关系的涉及(ABE ）A、政府公共关系 B、公司公共关系 C、学校公共关系D、社区关系 、饭店公共关系下列属于对象型公共关系的有（BDE )A、员工关系 、消费者关系 C、政

6、府关系 D、竞争关系 、名人关系10从运作过程来说,公共关系体现出很强的技巧性和艺术性。公共关系艺术具有如下特点(ABCD )、多样性、随机性C、经验性D、创新性 E、效益性11.公共关系观念的内容涉及(ABCD )A、形象观念 B、共生观念、服务观念 D、整合观念 E、时效观念2公共关系目的是组织公共关系盼望的成果,一种好的公共关系目的应当具有如下特点(ABC ）A、战略性B、多样性C、层次性 D、动态性 E、鼓励性公共关系目的的具体指标涉及( ABCD )A、出名度和美誉度 B、凝聚力和吸引力C、关系和舆论D、效益和发展 E、变革与创新.公共关系有责任协助组织决策者建立健全组织内部的沟通机

7、制,使各部门、各层次在互相理解的基本上达到互相的协调。具体来说,组织内部的沟通重要涉及( BC)A、上源下向流B、下源上向流 C、信息平行流 D、立体交叉流 、内源外向流1.一种组织面临的外部关系是多种多样的，公共关系要协调好的外部关系重要有（ ABE ）A、协调好与消费公众之间的关系 B、协调好各类合伙组织的关系C、协调好多种社团关系 D、协调好政府关系 E、协调好多种非专业性的社会关系.组织公共关系的主线目的是(AB）A、优化内外环境B、塑造组织形象 C、提高组织经济效益 、扩大组织经营领域 E、提高社会经济利益17公共关系参与组织决策具有独特的作用,这种作用重要表目前其协助组织从宏观和客

8、观的角度解决下列问题( ABCD ）、在决策中确立公共关系目的B、平衡局部利益与整体利益、平衡近期目的与长期目的D、平衡组织目的与社会利益E、注重社会整体效益18公共关系参谋职能的发挥贯穿于决策的全过程,其内容重要有（ ABDE )A、为决策目的提供征询建议B、为决策提供信息支持C、协助决策层提供信息方案 、拟定公共关系的对策方案E、从公共关系角度评价决策方案19.舆论对组织的作用重要表目前如下几种方面( ABE )A、制约作用 、鼓动作用、批判作用 D、指引作用 、监督作用2舆论的控制是一种完整的过程,重要涉及（ B)、舆论的酝酿B、舆论的形成 C、舆论的强化 、舆论的引导 E、舆论的平息2

9、1有关公共关系目的和组织总目的的关系,对的的表述是（ CE )A、两者无关B、两者平行C、公共关系目的服从于组织总目的 D、组织总目的附属于公共关系目的E、公共关系目的服务于组织总目的22.组织形象的软件涉及许多内容，其中最基本的是（BC )、管理形象B、文化形象 、社会责任形象 D、人员形象、环境形象23.下列公共关系思想属于公众导向观念的是( BDE )、讲真话 B、投公众之所好 C、公共关系征询 、双向平衡 、公众必须被告知4 组织形象具有如下的重要特点( ABD )、主观性和客观性相统一 、独特性和差别性相统一 、多元性和统一性相统一 D、稳定性和创新性相统一 E、具体性和直观性相统一

10、25组织形象具有统一性的特点，其具体规定是( C)A、组织形象要素的互相协调B、组织传播资源的互相整合 、认知形象和实态形象的统一 D、经济效益和社会效益的统一 E、组织价值与公众价值的一致26.对于公共关系活动的研究涉及（ D )A、公共关系活动规律B、公共关系活动方略C、公共关系活动过程 D、公共关系活动模式E、公共关系的发展历史27公共关系观念的发展演变呈现出如下特点（ ABE)A、由自发到自觉 、由功利到誉利C、由单向到双向 D、由组织导向到公众导向 E、由单一到整合2组织形象的硬件涉及许多内容,其中最基本是( AB ）A、产品形象B、人员形象 C、环境形象D、文化形象E、精神气质自测

11、题二及参照答案一、单选、作为现代组织的一种专门职能和现代社会的一种专门职业,公共关系最早出目前19世纪的（ A )、美国 B、英国 C、法国 D、德国、现代公共关系的前身是（ )、报刊宣传运动 B、清理垃圾运动 、科学管理运动 、工业民主运动、巴纳姆的公共关系信条是( A)A、凡宣传皆好事 、公众必须被告知C、投公众所好D、说真话、“报刊宣传运动”浮现的背景是( ）A、“便士报”运动 B、新技术革命C、第一次世界大战、世界性的经济危机5、“海斯神话”的制造者是（ A )A、巴纳姆B、 艾维李 、 爱德华伯尼斯 D、 格鲁尼格6、9艾维李刊登了（A ）,提出了“门户开放”原则。A、共同原则宣言

12、B、公众舆论之凝结 、舆论、有效的公共关系、( ）被称为“现代公共关系之父”。A、巴纳姆 B、 艾维李C、 爱德华伯尼斯 、 格鲁尼格、艾维李的公共关系信条是( B ）A、凡宣传皆好事 B、公众必须被告知C、投公众所好 、双向平衡9、2世纪0年代以来,公共关系在预测、参谋方面“超前管理” 的功能日益突出，其重要的标志是浮现了（ A )的概念。A、问题管理 B、可持续性发展C、网络公关、公共关系的产业化10、在美国被誉为“公共关系圣经”的著作是( )、公众舆论之凝结 B、公共关系学C、舆论、有效的公共关系1、公共关系发展史上第一本理论专著是( ）A、公众舆论之凝结 B、公共关系学 C、舆论、有效

13、的公共关系2、( D )标志着现代公共关系理论的成熟。A、公众舆论之凝结B、公共关系学C、舆论、有效的公共关系3、艾德华伯纳斯的公共关系信条是( ）、凡宣传皆好事B、公众必须被告知 、投公众所好D、说真话14、(A)是公共关系产生和发展的主线条件。A、市场经济的发展 、民主政治的进步、人文主义管理思想的 D、大众传媒的完善15、中国公共关系职业审定委员会为公共关系职业定下了( )的名称A、公共关系从业人员B、公关人员 C、公关员 D、公关官员1、现代公共关系观念的核心是( )、愚弄公众观念、门户开放观念C、公众导向观念D、整合传播观念17、随着可持续性发展理论的提出,()越来越被注重。A、环境

14、公关 B、危机公关 C、网络公关 、公共关系产业化二、多选1、“清理垃圾运动”又叫做(B ）、报刊宣传运动 B、揭丑运动 C、扒粪运动、 便士报运动E、科学管理运动2、 爱德华伯纳斯的公共关系思想重要是（ AC )A、公共关系征询 B、“双向对称”的公共关系模式 C、投公众所好 、“四步工作法” E、讲真话、在有效的公共关系中,卡特利普提出的典型的公共关系思想是（ B)A、公共关系四步工作法 B、双向对称的公共关系模式C、公共关系的跨文化交流D、公共关系的问题管理E、公共关系的整合传播、 公共关系产生和发展的社会历史条件重要涉及（ BCD )A、市场经济的发展B、民主政治的进步 、人文主义管理思想的兴起 、大众传媒的完善 、垄断资本主义时代的来临5、公共关系的发展演变,呈现出如下特