物业新入职工作体会

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1、物业新入职工作体会物业新入职工作体会转眼间已在公司工作了两个月,任职以来我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真履行自己的工作职责。刚进入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,以至于在工作中总是犯错误,幸好有领导和同事们的耐心指导与帮助，让我在较短的时间内,熟悉、适应了前台工作内容和职能所在。 作为前台的工作人员,其一言一行都代表着公司。接待业主要以礼相迎，接听电话要态度诚恳,处理日常事务要认真仔细，对待领导的批评和同事的意见要虚心接受。 在物业工作的过程中也渐渐明白物业的职责是什么。随着法律法规的日益健全,业主对物业公司的要求也越来越高,物业管理也要朝着专业化、规范化与时俱进

2、。在工作中我严格按照公司要求,工装上岗,认真仔细处理日常事务；耐心听取业主反映的问题,细心解答并详细记录,在第一时间安排师傅上门服务;第二天及时向业主打回访电话，业主的所有咨询来电我们都要给与满意的回复，业主的所有的报修问题我们都要以最快的速度联系工程部的师傅，并且要根据报修内容的不同及时进行派工,争取在最短的时间内解决问题,同时根据报修完成的情况再次电话回访。两个月里，工作中难免会遇见困难,我总是以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实做好自己的本职工作，及时在工作中发现自己的不足,学会自我提升，争取把工作做好,做一个合格称职的员工;在工作过程中时常拓展自己的知识面,不断完善自我;在工作中不断给自己充电,减少工作中的失误，在新的学习中不断总结经验。