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1、 管理类考前类行业类技能类在线学习超市企业管理理诊断报报告样例例主要诊断断的方式式有：人员员访谈：接受访访谈的人人数为551人;问据据调查：共回收收有效调调查问卷卷67份份;工作作现场诊诊断：生生产系统统各部门门;现有有文件、资料审审核：人人事资料料、薪酬酬资料、公司相相关制度度、文件件；现将将初步诊诊断结论论及其支支持性的的证据汇汇编如下下，请*公司司董事长长及全体体干部、员工审审核并提提出意见见和建议议！二、*公公司经营营环境分分析行业业特点描描述与外外部环境境进行：*公公司所在在的塑胶胶制品行行业是竞竞争日益益激烈的的成熟行行业，成成个行业业的员工工素质普普遍偏低低，工作作时间普普遍偏长
2、长，工资资水平方方法也普普遍相对对较低，员员工流动动性大，员员流失率率高。塑胶胶制品行行业中有有自有品品牌生产产和生产产两种生生产经营营模式，能能够以方方式加入入国际经经济大循循环往往往是稳定定订单的的可靠保保证，*公司司属于后后者。因因此，对对于*公司而而言如何何有效稳稳定老员员工、吸吸引新员员工、通通过理顺顺公司管管理架构构、提高高公司高高层、中中层、基基层干部部的管理理能力来来有效组组织生产产，稳定定提高产产量和保保证质量量是工厂厂生产经经营的关关键成功功要素。*公司机机会与优优势分析析：在*加工工以及*生产产方面有有多年的的稳定的的贸易合合作伙伴伴，有稳稳定的销销售渠道道，这是是公司最
3、最大的优优势；*公司司生产门门类较齐齐全，在在行业内内有较高高的知名名度，尤尤其则硬硬件条件件方面：厂房设设备、员员工生活活设施等等方面有有较好的的条件。具备规规模生产产能力，为为今后进进一步发发展奠定定了基础础！所面面临的威威胁与机机会：*公司司内部在在9月份份刚完成成企业股股东变更更以及由由此引发发了部分分人员的的流失，再再加上由由于公司司相关政政策内容容之偏颇颇以及内内部管理理程序的的缺失，造造成了公公司员工工对公司司的管理理不满意意，出现现了比较较严重的的人员流流失和以以及人员员士气低低落的现现象，公公司内部部管理较较混乱，没没有形成成系统化化的管理理体系，干干部管理理能力普普遍偏弱弱
4、，对质质量、成成本、交交期的控控制缺乏乏力度。与公司司目前的的生产规规模不相相适应，由由于公司司内部运运营效率率低，以以各种人人为错误误导致的的浪费严严重，经经营成本本偏高，严严重影响响了公司司的生产产经营。公司司未来一一年的主主要战略略措施：a)明确*产品品为公司司未来主主要利润润中心，加加大对#机的的投入；b)停止#模、化工等等微利产产品的生生产，以以降低成成本；c)稳定#、#、#车间间的一线线生产员员工、辅辅助生产产员工以以及基层层管理人人员队伍伍，保障障产量的的提高和和质量稳稳定；d)理顺公公司各职职能机构构的职责责、权限限范围以以及关键键的管理理流程，通通过在岗岗培训方方式，提提高管
5、理理人员的的管理能能力，以以减少因因管理不不当而造造成的企企业内耗耗，提高高效率，提提升盈利利水平；三、公司目目前所存存在的主主要问题题描述部分分公司基基本政策策的内容容和方向向出现偏偏差，导导致如下下后果：a)企业员员工有相相当一部部分不信信任公司司，并将将此种想想法传播播到社会会上，导导致公司司招工困困难，使使得新入入职员工工在短时时间内离离职，已已在岗的的老员工工纷纷要要求或者者自动离离职，使使得公司司出现“员工荒荒”的局面面；目前前员工流流失率很很高：#部77月份有有3000多人，110月份份只有1110人人了；其其中大部部分是自自动离职职，半年年以来该该部门共共换了77个主管管；品质
6、质管理部部共233人，99月份就就离职77人；我们们在车间间中看到到，员工工中有很很多都是是男员工工或者年年纪较大大的女员员工，正正常情况况下，应应该是以以年轻的的女员工工居多；b)部分已已在岗的的人员，无无心提高高产量、稳定产产品质量量，在岗岗位上混混时间，工工作效率率低。c)鉴于目目前缺少少员工，公公司招收收员工难难，也无无法进行行择优选选择；同同时公司司很少能能够主动动开除不不合格的的员工。d)具体问问题点如如下：政策策方面之之主要问问题是：a)员工离离职政策策：员工工辞工很很难；而而且辞工工后工资资无法一一次性结结清；如如果要一一次性结结清，财财务要扣扣减三百百元；制约约员工离离职政策
7、策改变的的因素：如果果选择立立即完全全改变职职工辞职职政策将将会引起起大量人人员离职职，将严严重影响响生产；b)福利政政策：员工工没有正正常的休休假，长长期超时时劳动，导导致不满满意升高高。工人人工作期期间没有有安排短短暂的休休息时间间，容易易疲劳，降降低了工工作效率率；员工工伙食质质量以前前一直不不好，只只是近半半个月才才有所改改善；员员工说不不知道能能够维持持多久；公司司对待员员工只有有处罚，缺缺乏奖励励措施；员工工请假难难，有时时连生病病都请不不到假；吃饭饭与否都都要扣钱钱?特殊殊岗位的的津贴?c)公司工工价政策策：工价价变化太太频繁；可能能由于初初始工价价制定得得不合理理，当员员工产量
8、量达到较较高水平平时，又又去调低低单价；这样打打击了员员工的生生产积极极性；d)管理人人员住宿宿政策：每间间要扣2200元元，不论论房间住住人多少少；导致致大多数数管理干干部宁愿愿住到公公司外面面；e)薪酬政政策方面面：公司司没有建建立明确确的系统统的薪酬酬体系，没没有通过过系统评评价各个个岗位的的实际价价值，来来制定岗岗位的薪薪酬标准准，以达达成薪酬酬方面的的内部相相对公平平和对外外的竞争争力。导导致了部部分岗位位产生不不公平感感，工资资调整随随意性大大，整个个公司的的人力资资源等缺缺乏预算算，缺乏乏事前的的控制。员工工薪酬计计算以工工作时间间为基准准，不利利于激发发员工个个人努力力工作提提
9、高产量量。新员员工压工工资700天，时时间太长长，不利利于吸引引和留住住新员工工。辞职职人员工工资不能能一次性性结清，也也不利于于吸引和和留住新新员工。目前前员工的的薪资水水平有可可能偏低低（仍需需要进一一步核实实：是普普遍偏低低还是个个别车间间偏低？），不不利于稳稳定和吸吸引新员员工。干部部的总体体工资水水平并不不低；但但是，薪薪酬调整整没有规规律，调调整的方方式、调调整的时时间与调调整的幅幅度都没没有明确确的规定定；薪酬酬调整前前缺乏系系统的评评估；各部部门的薪薪酬调整整不同步步，有些些部门在在调整，有有些部门门又没有有调整；导致各各个部门门每时刻刻都在要要求加工工资；员员工的精精力不是是
10、放在工工作上，而而是放在在要求加加工资上上；同工工种的薪薪酬，有有较大的的差距，需需要进行行平衡处处理。例例如：#部的的机手有有的可拿拿到￥118000元/月月，#部的机机手有的的只拿到到￥6000元/月；导导致员工工心理不不平衡；薪酬酬体系中中，没有有考虑工工龄的因因素，导导致老员员工心理理不平衡衡，不利利于留住住老员工工；制约约薪酬问问题解决决的因素素：薪酬酬的提高高，将会会增大公公司经营营成本；仅仅仅增加薪薪酬，而而没有有有效的管管理作支支撑，也也无法达达到提高高工作效效率的目目的；f)供应商商结算政政策：与供供应商结结算不够够及时，影影响了供供货的速速度和供供货的质质量。g)公司政政策
11、制定定的程序序不够严严谨，政政策内容容没有经经过充分分的研究究，导致致政策无无法有效效执行的的因素之之一。导导致已经经颁布的的政策、规定经经常需要要调整变变化：例如如：许多多干部对对10月月份出台台的关关于在职职人员请请假/辞辞职的规规定的的一部分分内容的的合理性性表示怀怀疑；按件件计时的的标准产产量，就就经常变变化，今今年已经经变过33次；公司司的其他他相关规规定也经经常随意意改变；组织织体系方方面：从组组织架构构图上看看，有部部分组织织层次是是不必要要的：主管管下面设设副主管管，主管管通过副副主管来来管理各各个下属属；可设设副主管管，但是是主管与与副主管管之间要要进行明明确的工工作分工工，
12、而不不是简单单的上下下级关系系；有部部分部门门的职责责不清，或或者界定定不合理理?：例如如：生产产计划的的统一安安排权在在生产管管理部，但但是物料料控制权权在PMMC部；他们都都不同属属于一个个部门，由由于缺乏乏沟通无无法有效效组织生生产，导导致生产产组织体体系混乱乱；责任任也无法法归咎于于哪一个个部门；岗位位权限不不清或者者权限分分配不足足或者滥滥用权力力：上级级对下属属没有实实际的考考核权，下下属的收收入与其其工作表表现不相相关，导导致工作作控制失失效；品质质管理部部对生产产的不合合格品没没有要求求停止生生产权，导导致对产产品的质质量无法法进行有有效控制制；与此此同时，又又会出现现部分干干
13、部滥用用职权，导导致下属属不满意意上级工工作方法法的事时时有发生生；例如如：对同同一事件件的处罚罚有几种种不同的的处罚额额度，难难以服众众；e)岗位编编制（人人员配置置）方面面：管理理干部和和和辅助助人员与与工人的的比例失失调:11:3部分分岗位力力量薄弱弱、人员员配置不不足：比如如：工程程部师傅傅数量偏偏少，只只有3个个，无法法有效完完成目前前的工作作量，导导致模具具维修、调试等等工作受受阻；以下下为各个个车间的的人员比比例统计计结果（按按人事部部提供的的花名册册计算）：员工数数：班（组组长）：QC（统统计）#部：220：11：3#部：111.55：1：2.22#部：223.55：1：?#部
14、：338：11：7#部：22：1：?以下下为整个个公司的的人员占占比状况况:员工工：(文文员统统计PPMC采购工程船务货仓化工)：(财财务人人事后后勤)=10.5：22.6：1f)部分岗岗位工作作目标不不明确，工工作时间间无所事事事：写字字楼人员员每月工工作288天，每每天工作作10小小时，有有部分岗岗位工作作任务不不饱满，有有时无事事可做，通通过闲聊聊、闲逛逛来打发发时间，工工作效率率低，浪浪费办公公资源。g)目标设设定与控控制能力力弱，已已经出现现的问题题未能及及时、系系统解决决：例如如：指示示灯的供供应商目目前只有有一家，影影响了生生产，目目前尚为为进一步步开发新新的供应应商；工程程部与生生产部、PMCC部之间间缺乏有有效的配配合，已已经严重重影响了了生产，目目前尚未未拟定有有效的程程序来解解决这个个问题；工作作流程方方面：流流程是保保证工作作秩序、部门之之间有效效配合，达达成工作作目标的的最有效效的工具具。工作作上面的的混乱往往往是由由于没有有流程制制约或者者是流程程不合理理、流程程没有得得到有效效执行而而引起的的；b)部分工工作缺乏乏流程的的控制：#车间物物料房的的多余物物料已经经存放数数年，尚尚未退回回仓库，而而且也没没有明细细账；仓库库中有部部分物料料已经呆呆滞数年年，也一一直没有有作出处处
