北京航空航天大学21秋《组织行为学》平时作业一参考答案52

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1、北京航空航天大学21秋组织行为学平时作业一参考答案1. 个性是个( )。A.结构B.过程C.态度D.气质参考答案:A2. 在激励理论中,属于内容型激励理论的有下列哪几种?( )A.期望理论B.成就需要理论C.双因素理论D.ERG理论E.需要层次理论参考答案:BCDE3. 评价中心技术主要包括( )。A无领导小组讨沦B案例分析C公文筐测验D管理游戏E劳动技能测试评价中心技术主要包括( )。A无领导小组讨沦B案例分析C公文筐测验D管理游戏E劳动技能测试正确答案:ABCD评价中心主要用于选拔员工、培训诊断和员工技能发展。评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。4. “复

2、杂人”假设认为,管理制度应该保证职工能够充分地表露自己的才能,达到自己所希望的成就。( )A.错误B.正确参考答案:A5. 事物刺激感觉器官后在大脑里形成的直接反应,是感觉器官传送到大脑的有关刺激源的信息,能够从某一方面在一定程度上反映产生刺激的事物叫做( )。A.知觉B.感觉C.视觉D.嗅觉参考答案:B6. 公共管理目标的特征。公共管理目标的特征。正确答案:公共管理的目标是指进行公共管理活动所要达到的效果。公共管理目标具有如下特征:rn (1)公共管理目标决定于公共管理的目的。公共管理目标是公共管理目的的具体化某一管理目的可以化解为许多具体的目标而相关的管理目标往往服务于某一管理目的。公共管

3、理目标是质与量的统一不仅为公共管理确定了活动方向、性质、途径等质的方面而且也决定了公共管理活动的范围、量化指标和评价标准等量的要求客观上也为公共管理手段的选择和公共管理效果的评价提供了可能性。rn (2)公共管理目标具有进取性。公共管理目标是公共管理主体对未来发展状态的判断既可以是质的描述也可以是量的指标。不管这种判断是对公共管理活动理想状态的设定还是对公共管理未来发展的预测就其基本内容而言它所要求的是通过公共管理活动来实现社会的良性发展提高社会公众的生活质量增强社会综合服务能力而不是反其道而行之为管理而管理或消极管理。rn (3)公共管理目标的整体性。公共管理目标要全面考虑各方面的制约因素综

4、合反映各层次的具体要求。这样公共管理目标必然是可分的不但可以划分为各种具体指标而且还可以根据公共管理机构的不同职能部门和不同层次划分为分目标。这些具体指标和分目标具有更加显著的针对性和激励性使公共管理更易为社会公众所接受。但是公共管理目标的可分性并不否定其整体性。从社会整体发展的要求来看公共管理的具体指标和分目标存在着统一的原则和统一的内容。没有这种统一就不能形成一个目标整体也不能引导各项管理措施发挥同向作用确切地说公共管理目标的整体性和可分性反映的是公共管理总体与局部的关系。rn (4)公共管理目标之间的矛盾性。从理论上说在确定公共管理目标时不能出现相互矛盾的现象。但从实际情况来看公共管理目

5、标之间的矛盾却难以避免。一方面制定公共管理目标要考虑各种因素和要求从目标的整体性出发必须要使各种因素和要求达到高度的统一。但是实际上各种因素和要求之间存在着矛盾。另一方面一定的公共管理目标必定与一定的公共管理手段相联系也就是说对某一特定公共管理目标有效的管理手段不一定对其他公共管理目标产生效果甚至可能会产生消极作用。这就决定了一定的管理手段只能实现一定的公共管理目标任何一个公共管理目标都不可能替代另一个公共管理目标。正是这种矛盾性使得在实际公共管理中容易顾此失彼甚至可能采取完全相悖的措施。因此在公共管理目标的制定和实现中一定要从实际出发统筹兼顾适当安排力争使各种矛盾得到满意的解决。rn (5)

6、公共管理目标的时间性和阶段性。任何目标都有一定的时间限制。对于公共管理目标来说必须说明在什么时间或时期内采取什么管理措施达到什么预想结果。但是对于一些公共管理目标特别是中长期目标可依据管理主体所判断的“重要程度”不同而划分为阶段性目标。一般来说某一公共管理目标已经实现的程度越低或者与社会发展的总体目标越接近其重要程度也就越高。rn (6)公共管理目标的伸缩性。任何目标都要力求文字表达简要明确指标尽量定量化否则难以在实际中具体实施公共管理目标也不例外。但是对于公共管理目标特别是中长期目标由于其复杂的程度以及人们的认识和技术手段有限有时在文字描述或数量化方面并不一定能做到十分精确应当允许有一定程度

7、的伸缩性或弹性。因此在某些公共管理目标的制定时只描述一个基本方向或规定一个允许幅度不但不失其明确性和科学性而且更具可行性和操作性。公共管理的目标是指进行公共管理活动所要达到的效果。公共管理目标具有如下特征:(1)公共管理目标决定于公共管理的目的。公共管理目标是公共管理目的的具体化,某一管理目的可以化解为许多具体的目标,而相关的管理目标往往服务于某一管理目的。公共管理目标是质与量的统一,不仅为公共管理确定了活动方向、性质、途径等质的方面,而且也决定了公共管理活动的范围、量化指标和评价标准等量的要求,客观上,也为公共管理手段的选择和公共管理效果的评价提供了可能性。(2)公共管理目标具有进取性。公共

8、管理目标是公共管理主体对未来发展状态的判断,既可以是质的描述,也可以是量的指标。不管这种判断是对公共管理活动理想状态的设定,还是对公共管理未来发展的预测,就其基本内容而言,它所要求的是通过公共管理活动,来实现社会的良性发展,提高社会公众的生活质量,增强社会综合服务能力,而不是反其道而行之,为管理而管理,或消极管理。(3)公共管理目标的整体性。公共管理目标要全面考虑各方面的制约因素,综合反映各层次的具体要求。这样,公共管理目标必然是可分的,不但可以划分为各种具体指标,而且还可以根据公共管理机构的不同职能部门和不同层次,划分为分目标。这些具体指标和分目标具有更加显著的针对性和激励性,使公共管理更易

9、为社会公众所接受。但是,公共管理目标的可分性并不否定其整体性。从社会整体发展的要求来看,公共管理的具体指标和分目标存在着统一的原则和统一的内容。没有这种统一,就不能形成一个目标整体,也不能引导各项管理措施发挥同向作用,确切地说,公共管理目标的整体性和可分性反映的是公共管理总体与局部的关系。(4)公共管理目标之间的矛盾性。从理论上说,在确定公共管理目标时,不能出现相互矛盾的现象。但从实际情况来看,公共管理目标之间的矛盾却难以避免。一方面,制定公共管理目标要考虑各种因素和要求,从目标的整体性出发,必须要使各种因素和要求达到高度的统一。但是,实际上各种因素和要求之间存在着矛盾。另一方面,一定的公共管

10、理目标必定与一定的公共管理手段相联系,也就是说,对某一特定公共管理目标有效的管理手段,不一定对其他公共管理目标产生效果,甚至可能会产生消极作用。这就决定了一定的管理手段只能实现一定的公共管理目标,任何一个公共管理目标都不可能替代另一个公共管理目标。正是这种矛盾性,使得在实际公共管理中容易顾此失彼,甚至可能采取完全相悖的措施。因此,在公共管理目标的制定和实现中,一定要从实际出发,统筹兼顾,适当安排,力争使各种矛盾得到满意的解决。(5)公共管理目标的时间性和阶段性。任何目标都有一定的时间限制。对于公共管理目标来说,必须说明在什么时间或时期内,采取什么管理措施,达到什么预想结果。但是,对于一些公共管

11、理目标,特别是中长期目标,可依据管理主体所判断的“重要程度”不同,而划分为阶段性目标。一般来说,某一公共管理目标已经实现的程度越低,或者,与社会发展的总体目标越接近,其重要程度也就越高。(6)公共管理目标的伸缩性。任何目标都要力求文字表达简要明确,指标尽量定量化,否则难以在实际中具体实施,公共管理目标也不例外。但是,对于公共管理目标,特别是中长期目标,由于其复杂的程度,以及人们的认识和技术手段有限,有时在文字描述或数量化方面并不一定能做到十分精确,应当允许有一定程度的伸缩性或弹性。因此,在某些公共管理目标的制定时,只描述一个基本方向,或规定一个允许幅度,不但不失其明确性和科学性,而且更具可行性

12、和操作性。7. 组织行为学是一门( )的行为科学,他在众多行为科学分支的基础上建立起来。A.理论性B.应用性C.实践性D.知识性参考答案:B8. 任何领导活动都是在领导者与被领导者的相互作用中进行的。( )A.错误B.正确参考答案:B9. 成就需要理论主要研究人们在满足生理需要、安全需要后的高层次需要。( )A.错误B.正确参考答案:B10. 领导活动的目的是( )。A.满足领导者的利益B.实现组织的目标C.满足被领导者的需要D.使组织得以协调运转参考答案:B11. 头脑风暴是一种激发员工什么思维的方法( )A.执行B.创造性C.革命性D.超前性参考答案:B12. 知觉的基本特征有( )。A.

13、选择性B.整体性C.理解性D.恒常性参考答案:ABCD13. 参与式民主领导指上下级间彼此平等信任,下属参与管理,有问题互相协商讨论,共同制定目标,最高领导者最后决策。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 胆汁质对应的个性类型为( )A.稳定外向型B.不稳定外向型C.稳定内向型D.不稳定内向型参考答案:B15. 共同的现实利益是促使人们走到一起的主要原因,风险的对称也同样重要。( )A.错误B.正确参考答案:B16. 团队建设的途径包括( )A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际

14、关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径参考答案:B17. 领导就是管理。( )A.错误B.正确参考答案:A18. 破坏或阻挠组织或群体的价值取向,以背离组织规范、我行我素为价值标准的价值取向类型是( )A.亲社会价值取向B.反社会价值取向C.亲组织价值取向D.反组织价值取向参考答案:D19. 狭义的领导艺术包括整个领导行为,所有领导行为既是科学又是艺术。( )A.错误B.正确参考答案:A20. 以下哪项不是自我知觉的构成要素?( )A.物质自我B.自我评价C.社会自我D.精神自我参考答案:B21. 一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括_

15、A.容纳需要B.控制需要C.自尊需要D.情谊需要E.权力需要参考答案:ABD22. 规范承诺全部来自于社会规范对个体遵从组织程度的影响。( )A.正确B.错误参考答案:B23. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )。A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式参考答案:B24. 组织中具有一定的职务和责任,需要一定规格的人员来担任的工作岗位叫做( )。A.职权B.职位C.职责D.职级参考答案:B25. 在领导有效性中,最重要的权变因素是( )A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情境D.领导者与被领导者之间互动关系参考答案:C26. 领导的本质是( )

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