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1、物业服务满意度调查表尊敬的业主（用户）： 您好！为真实反映本小区物业服务状况，促使物业服务工作持续改进和提升，特进行此次“物业服务满意度调查”活 动，请您本着客观、公正、实事求是的态度认真填写本调查表，让我们大家共同为创建一个更加和谐的家园而努力！谢谢 您的参与！打扰之处，敬请原谅！以下问题请您进行选择，其中，“非常满意”分值为10 分，“比较满意”分值为8 分，“一般”分值为6 分，“不满意”分值为4分，“非常不满意”分值为2分，请您在选定的方格内打丿，并请您注明您不满意或非常不满意的原因。1、您对物业整体服务是否满意?非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：2、
2、您对物业工作人员的服务形象是否满意？（着装、工号牌、行为规范）非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：3、您对物业工作人员的服务态度是否满意？（言语、微笑服务）非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：/zjs k-U Atx 4、您对小区的安保设】施是否满意？（保安、监控设施）非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：5、您对小区保安询问登记外来人员的工作是否满意?非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：6、您对小区的保洁和绿化管理是否满意?非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非
3、常）不满意，主要原因是：7、您对小区的车辆停放和停车场服务管理是否满意?非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：8、您对小区公共设施管理与维护养护工作是否满意？（宣传栏、室外路灯、道路、休闲娱乐设施等）非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：9、您对小区的公共设备运营情况是否满意？（电梯、楼道灯、变配电设备、消防设备等）非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：10、您对物业的日常维修工作（效率及质量）是否满意?非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：11、您对物业的投诉处理工作是否满意?非常满意比较满意 一般不满意非常不满意若（非常）不满意，主要原因是：12、其他建议与意见： 客户个人信息（以下信息我们将为您保密，数据内容仅做本公司分析使用，请在矩形框内打J）I您的姓名：=_性别：01口男02口女您的联系方式（电话）II年龄：01口25 岁以下 02口26-30 岁 03口31-35 岁 04口36-45 岁 05口46-55 岁 06口55 岁以上I您的住址：小区栋单元号
