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1、企业员工激励个性化原则摘要 3一、弓I二、激励个性化原则 4（一）激励与贡献挂钩 4（二）激励与需要联系。 4（三）激励与个性符合。 4（四）激励与发展一致。 4三、个性化激励原则要求激励方法多样化 5（一）物质激励6（二）安全激励6（三）情感激励6（四）尊重激励6（五）工作激励6（六）目标激励7（七）领导激励7（八）授权激励7（九）竞赛激励7四、结束语.7参考文献 8摘要企业员工激励存在的偏差，要求激励走向个性化，激励应与贡献挂钩，激励 应与需要联系，激励应与个性符合，激励应与发展一致。激励个性化原则包括激 励手段灵活性、激励方法多样化、激励方式弹性化、激励措施具体化、激励效果 高效化。关犍
2、词：激励；偏差；个性化；需要。1、引言在员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一，直接影响企业绩效。有关 研究表明，如果能充分调动员工的积极性，那么他们的潜力将发挥到80%90%,其中50%60%是激励的作用。科学的激励有利于提升员工的忠诚 度，有利于培养员工的敬业精神，有利于激发员工的创造力，有利于营造良性竞 争的企业文化氛围。在人力资源管理实践中，由于认识上和操作上的误区，导致 激励出现了许多偏差。首先，激励手段单一化金钱可以在任何时间激励所有的人。人们错误地 认为金钱能够激励所有的人，能够解决所有的问题，所以，当员工不开心或想离 开的时候，就以涨工资来解决问题，可最终不能根本解决问题，原
3、因在于管理者 并不知道员工想要什么、喜欢什么、最关心的又是什么，不知道员工面对激励的 的差异。其次，激励方式僵硬模式化一一始终用同样的激励方法激励所有的人。这是 一种千篇一律的激励方式，其稳定性有余而发展性不足，尤其是看不到社会发展、 企业变化和人的成长对激励提出的新挑战，不能够满足员工发展变化了的需要。 如用“挑战性工作”来激励一名年轻员工可能是有效的，并不是所有的员工都希望 得到“挑战性工作”，其只能激励那些“雄心勃勃型”的员工；用物质需要也不是人 们最大的满足，因为这时他最关注的是工作和家庭的稳定，再过10年，他可能更 加关注地位和权力。激励简单化，是员工激励最大的偏差。事实上无差异的激
4、励等于没有激励， 起不到预期效果，甚至有反作用。激励对象的复杂性，激励点（需要）的多样性，不能从经验主义和教条主义出发，而应因人而异，因时而异，因事而异，让激励走向个性化。二、斓个性化原则个性化激励原则就是根据员工千差万别的个体情况、各不相同的需求状况 及对激励措施的不同反应，实施有的放矢的激励；对症下药”，满足不同人、不同 时期的不同层次的需要，使激励效果最大化。实施个性化激励应做到以下几点：（一）激励与贡献挂钩激励措施应与科学有效的绩效评估相结合，本着按劳分配的原则，建立公平 合理的薪酬机制，否则，就起不到激励效果。如奖金发放上“普降喜雨”，人人有份 的平均主义大锅饭，会使员工把“奖金”当
5、成应该发的“福利”，而又因多劳者不能 多得，挫伤员工工作积极性。（二）激励与需要联系。激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要存在着个体差异性和动态变 化性，员工的不同需求得到某种程度的满足，可产生忠诚、敬业、创新的激励状 态，同时也使企业从员工身上获得更大的附加值。激励的有效性在很大程度上取 决于人才职业心理需求定位是否准确，根据不同员工的不同需要，提供个性化的 方案，实现激励的同质化与个性化的结合。一定数额的奖金对一个家境贫寒、经 济拮据的人，意义重大，但对一个家境富裕、吃穿不愁的人，就不一定起到激励 的作用。（三）澈励与个性符合。员工的个性不同，决定了员工对激励的反应不相同。这是心理感受
6、上的差异。 根据员工个性差异，寻求更加适合的激励手段，并认真研究把握激励的时机、场 合、频率和程度，员工就不再是被动的承受者，而会成为主动的接受者。（四）激励与发展一致。激励措施应与时俱进。首先，人的需要是动态的，是不断发展变化的，从自我实现需要，到每个阶段的追求都会有所不同，针对一个人不同发展阶段的不同 需要，采取差异化的激励措施是非常必要的。比如当一个人年轻时为了买房成家， 可以忍受无休止的加班和上司的严厉训斥，但等他发展到一定阶段，基本摆脱生 理和安全需要后，他更关注的是个人的发展机会、是否能够得到尊重、人际关系 的和谐融洽、工作的自主权限等，这就要求企业要从单一的激励设计，走向全面 系
7、统激励设计。其次，企业外部环境的变化决定了激励措施的变化。如激励的 方法应跟上市场的变化，当市场占有率高、企业效益好的情况下，企业实施高责 任、高回报的激励措施，能起到好的效果，而当市场竞争激烈，企业面临困难时， 再用这种高责任、高回报的激励政策，将会造成员工压力过大，而又对前途没有 信心，使激励失去效力。三、个性化激励原则要求激励方法多样化在管理实践中，不同类型的员工有不同的个性。第一，独立思考型的员工希 望独立组织自己的工作，喜欢以自己的方式去行动，不太看重规章制度，不愿意 在办公室里呆得太久，不愿意在别人的管束下工作。管理者应给予相对较大的自 主权限。第二，个体发展型的员工在选择自己工作
8、时，往往以能否锻炼提高自己 为重要指标，他们并不是天生的冒险家，如果工作能提供锻炼提高的机会，他们 就有可能采取冒险行动。管理者应为其提供适合的锻炼机会。第三，生活设计型 的员工信奉工作是为了更好的生活”，他们希望拥有弹性的工作时间，理想地平衡家庭与工作的关系，往往通过努力地工作来获取报酬，以便获得足够的财力 去亨受和安排自己的生活。管理者应为其提供弹性的工作时间。第四，团结合作 型的员工信奉我需要与人合作，我是团队中的一员”，他们对团队有一种特别的 忠诚，与人合作、与人和谐相处是工作中最重要的部分。管理者应为其营造融洽 的合作气氛及和谐的人际关系环境。第五，雄心勃勃型的员工认为“我要不断超
9、越并愿意付出相应代价”，他们最关心的是自己的地位、特权、发展机会，当他们 不得不沿着阶梯缓慢前进时，有可能同时转到另一领域来増加自己所承担的责 任以此来获得满足感。管理者应为其増加相应的工作责任，使其工作更具挑战性。 第六，返璞归真型的员工强调“我就是我，我要成为我自己”，他们富有创造力，不 愿意放弃自己的个性，也不愿意为了遵从规则而失去放飞个性的机会。管理者应 帮助其调整个人的奋斗目标，并把个人目标和组织目标相融合。员工的差异性决定了激励个性化，要求激励方法多样化，只有选择适合员工 个性的激励方法，才能提高激励艺术，保证激励效果。特列举以下激励方法供选 择。（1）物质激励企业通过提高工资、增
10、加奖金、多发津贴、赋予优先认股权、支付保险金、给 予更多的业余时间和更长的工休时间、完善福利制度等经济手段，既使员工得到 自己应得的报酬，体现自己的价值，又改善了员工的工作、生活环境，满足了员 工的最基本需要，充分调动了其的积极性。（二）安全Or企业通过制定规章制度、职业保障、福利待遇，使员工能够对职业有安全感； 建立相对稳定的用人制度，明确用人标准，以满足员工的职业安全；建立安全保 障和社会保险体系，确保工作中不出事故，即使出了事故，也有完善的善后处理 制度，以满足员工的人身、财产安全。（三）情感激励企业通过对员工施爱施敬施利施惠，以人为本，奉献爱心，投资感情，也许 一句问候、一个祝福、一贺
11、卡、一束鲜花，这种对员工发自心的关怀是多少 金钱也无法买到的，成为激发员工工作积极性的关键。（四）尊重激励每个人都有被尊重的渴望，都希望别人把自己看成“自尊人、价值人”，而不 论他们在组织中的职位高低。尊重激励是一种在激励。企业使每位员工感到自 己有用和重要，实施参与激励，使其产生归属感和工作自豪感。伍）工作激励让工作本身更有吸引力是调动人的积极性的根本所在。通过建立科学的用人制度，根据员工的兴趣、爱好、特长及需要等适才使用，满足员工的自豪感和 成就感。（六）目标激励通过设置科学、适宜的目标，激励员工的积极性和増强责任心。目标激励可 以充分调动各部门、各单位乃至每个人的积极性和革新精神；能够増
12、强企业工作 的灵活性和应变能力；能够増强企业工作的协同效应。设置的目标应具有有效性、 具体性、挑战性，目标管理须与之相配的奖惩手段相结合。（七）领导激励领导者的行为在于帮助一个群体尽其所能地实现目标，领导者并不是站在 群体的后面推动和激励，而是要置身于群体之前，引领群体前进，鼓舞群体为实 现组织目标而努力。具体表现为：领导的一身作则激励、领导的关怀激励和领导 的支持激励。（八）授权颔授权激励是通过使员工得到一定权力和拥有一定的地位，满足其被人信任 和重视的需要。领导凡可以授权给他人做的，自己不要过多干预，领导没有必要, 也不可能事无巨细，事必躬亲。领导通过实行例外管理，即领导对集中在自己手 中
13、的权限，只保留例外事项即重大事项的决策权和控制权，尽可能地把大部分权 限委让给下属。这既可以使领导克服顾此失彼的忙乱现象，有助于领导自身的成 长和发展，也使下级得到更多的锻炼机会，培养其承担更大责任的能力。（九）竞赛激励竞赛可以造成一种压力，形成你追我赶的局面。通过竞争可以培养员工的主 人翁精神，培养组织纪律性和集体主义精神，可以创造出许多先进的工作方法和 工作经验。员工个性化激励是一个复杂、长期、系统工程。员工个性化激励可以在解决 货币性激励与非货币性激励、物质激励与非物质激励、任务性激励和战略性激励、 短期激励与长期激励的矛盾中，得以实现。四、结束语综上所述，企业的发展与员工是积极性和创造
14、性是密切相关的，无论什么样 的企业要发展都离不开人的创造性和积极性，企业一定要重视员工的激励，要不 断创新和制定灵活的机制激励员工。根据实际情况综合运用多种激励机制，注重 运用管理中的利益观念和双贏的竞争观念、效率优先观念以及人本管理第一的 观念，把激励的方式和目的结合起来，改变思维模式，建立适应企业、时代和员 工需求的开放激励体制。掌握激励的时机和准则，通过表彰和奖励，鼓励员工明 确自己的努力方向，使之公司一起进步，使企业在市场上处于不败之地。参考文献1 龙文元 编著以人为本，：机械工业，20062 成志明霞 编菩组织行为学，东北财经大学，20073 王祖成编著世界上最难的管理一一以人为本，中国统计，2002乔为国旭东X-效率与企业部的个体激励理论经济学，19995罗伯特.欧文斯教育组织行为学.华东师大学,2001
