《2023年办公区管理服务4篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年办公区管理服务4篇（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年办公区管理服务4篇 书目 第1篇物业服务公司办公区域管理规定（2） 第2篇物业管家服务中心办公区管理规定怎么写 第3篇物业管家服务中心办公区管理规定 第4篇物业服务公司办公区域管理规定格式怎样的 物业服务公司办公区域管理规定（2） 物业服务公司办公区域管理规定(二) 为加强公司规范管理,树立公司良好的形象,制定办公区域管理规定,要求全体工作人员严格遵守。 一、严格遵守公司的劳动纪律,不得迟到、早退、无故旷工。 二、留意仪容仪表。上班时间,要按公司要求统一着装工作服,男员工不行留须,头发要常常修剪;女员工发型、化妆保持清雅,仪容端庄,树立公司在公众中良好的群体形象。 三、上班期间,精神
2、饱满,主动、主动、热忱地投入工作。 四、保持办公区域的宁静,不得在办公区域大声喧哗或上班时在办公室内进行消遣活动,电话交谈应尽量降低音量。 五、遵守办公纪律。上班时不能睡觉或阅读报纸、听收录机、收看电视,不能阅览与工作无关的书籍,不得闲串办公室,谈论与业务无关的事项。 六、上班时间,不得擅离职守。 七、讲究文明礼貌,接听电话运用文明用语,语言清楚、规范,并通报部门名称,接待来客应做到热忱、周到。 八、保持办公区域的清洁、整齐,不许乱放杂物;下班时,桌面文件一律归柜。公司行政人事部将定期对各部门的卫生状况进行检查评比。 九、无特别状况,亲友不得在工作时间作私人探访。 十、未经部门经理同意,不得运
3、用单位电话作私人对外联系,单位电话只能作为工作时间业务运用,如发觉工作以外运用电话所发生的费用,由当事人支付,并按情节轻重赐予惩罚。 十一、爱惜公物,细心运用办公设备,珍贵设备要专人专管,如有正常损耗,应刚好报请修理;如因个人的疏忽行为而导致公共财物受损,必需负责赔偿。 十二、不得将公共财产据为已有或作私人用途。 十三、下班前应关闭全部电器的电源,关好门窗,防止各类事故的发生。 十四、不能疏忽或刻意对任何投诉不作记录或隐瞒。 十五、休息时间如发生重大事故,或遇到问题要立即投入解决,不得推脱或视而不见、不予理睬,并刚好报告领导。 十六、全部员工须听从上级的吩咐,不听从吩咐视为严峻违纪行为。 物业
4、管家服务中心办公区管理规定怎么写 山庄管家服务中心办公区管理规定 1.0目的规范办公区公共环境及秩序的管理工作。 2.0适用范围适用于山庄管家服务中心办公区的日常管理工作。 3.0职责3.1管家服务中心经理负责管家服务中心办公区环境及秩序的日常管理监督工作;3.2各部门主管负责本部门办公区环境及秩序的日常管理工作;3.3办公区各岗位工作人员负责本岗位的日常管理工作。 4.0程序要点 4.1物品摆放 4.1.1办公区的桌、台、椅、凳均须按规定位置放置,不得随意调整。 4.1.2各岗位员工上班前需检查所属物品是否丢失及损坏,发觉丢失或损坏的应刚好向部门主管报告,并实行相应的补救措施。 4.1.3上
5、班时应保持桌面整齐、有序,不允许摆放与工作无关的其他物品。 4.1.4下班前应将桌面清理干净,办公椅放在办公桌的恰当位置。 4.1.5遇雨天,管家服务中心应当在办公区前惹眼位置放置公益伞、防滑设施及标识。 4.2常用办公设备的运用:常用办公设备包括电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、电话及其他设备。 4.2.1电脑:a)全部电脑须设置开机密码,密码由运用者驾驭; b)全部电脑须安装防毒软件避开感染病毒; c)每台电脑由电脑管理员进行编号并制作电脑配置清单贴于电脑主机上。 d)经公司电脑培训/考核合格或具有电脑操作证的员工方可单独运用电脑,否则须在电脑管理员的陪伴下运用; e)电脑应避开常见的
6、开关程序,短暂不用时,可将电脑转换为休眠状态; f)正确运用电脑的具体程序按有关电脑操作工具书的指导进行操作; g)非工作须要在上班时间不得阅读网页、运用网络闲聊; h)未经管家服务中心经理同意不私自安装其他软件,更不允许安装嬉戏软件,影响电脑的正常运用。 4.2.2打印机a)联机。 一般状况下,打印机与电脑连通后,无须再进行联机。 b)打印机应避开常见的开关机操作; c)正确运用打印机的具体程序按有关打印机操作说明书的指导进行操作; d)为节约纸张,一般性内部文件及未校对前文稿,打印时应尽可能运用旧文稿的背面打印; e)电脑管理员应提前安排打印墨水、碳粉等耗财的申购。 4.2.3复印机a)电
7、脑管理员应在起先上班时接通复印机插座电源,开启复印机开关,检查复印纸是否放好; 下班时 复印机开关, 复印机电源插座电源; b)复印程序:全部复印的文件、资料必需先在复印记录本上登记,然后再复印; 假如复印机出错,应将报废纸张数量予以登记; c)复印机一般状况下每天开、关机各一次,尽量避开频繁开关; d)为节约纸张,不重要的复印件就运用可以复印的废纸张背面复印。 4.2.4传真机:传真机一般状况下保持24小时开机、设置在自动接收状态。 正确运用传真机的程序按传真机有关操作说明书进行操作。 a)接收传真电脑管理员应留意检查传真纸是否用完及传真机信号是否稳定; 收到传真后,应刚好将传真件取下,并将
8、传真件刚好交给接收人; b)发送传真:发送传真需管家服务中心经理批准; 电脑管理员放好传真件并拨通对方传真号将传真发送过去,3分钟后致电对方确认是否收到传真件,直至对方收到为止; c)传真机的正确运用程序按传真机有关操作说明书进行操作; 4.2.5电话。 电话机的正确运用程序按电话机有关操作说明书进行操作。 a)为有效限制电话费,一般状况下,电话应设定限制呼叫功能; b)除总经理批准的电话外,其他电话均取消长途直拨功能,全部电话均取消声讯电话功能; c)电话费实行限额管理,各电话运用人超出限额的由电话运用人平摊; d)电话须在三声以内接听,详细按电话接听标准规定执行; e)上班时间原则上禁止打
9、私人电话,特别状况须经部门主管审批; f)私人电话须长话短说,原则上不允许超过三分钟。 4.3环境管理 4.3.1卫生:办公区卫生由客户服务部负责监督外包方完成。 4.3.2绿化:办公区绿化由客户服务部绿化人员负责,各岗位人员监督管理。 4.4平安管理 4.4.1工程修理班负责检查办公区水、电设施运转是否正常。 4.4.2平安管理部应检查办公区消防设施是否保管妥当,灭火器材摆放是否规范,有无损坏、丢失现象。 4.4.3各岗位员工应加强平安防患意识,下班时应将重要资料放入平安地点,锁好抽屉,关好电源、门窗。 4.4.4管家服务中心实行24小时金管家服务制度,值晚班时应与平安管理部协作留意防火、防
10、盗工作。 4.4.5办公区晚间的平安管理由平安管理部负责,值班平安员应定时巡查以下重要部位,并做好相应的记录。 a)消防设施、配电房; b)领导办公室、电脑室、档案室、财务室; c)水源、空凋的 状况; d)加班状况。 5.0相关支持文件无6.0质量记录电脑配置清单(无固定格式)复印记录本(无固定格式) 物业管家服务中心办公区管理规定 山庄管家服务中心办公区管理规定 1.0目的 规范办公区公共环境及秩序的管理工作。 2.0适用范围 适用于zz山庄管家服务中心办公区的日常管理工作。 3.0职责 3.1管家服务中心经理负责管家服务中心办公区环境及秩序的日常管理监督工作; 3.2各部门主管负责本部门
11、办公区环境及秩序的日常管理工作; 3.3办公区各岗位工作人员负责本岗位的日常管理工作。 4.0程序要点 4.1物品摆放 4.1.1办公区的桌、台、椅、凳均须按规定位置放置,不得随意调整。 4.1.2各岗位员工上班前需检查所属物品是否丢失及损坏,发觉丢失或损坏的应刚好向部门主管报告,并实行相应的补救措施。 4.1.3上班时应保持桌面整齐、有序,不允许摆放与工作无关的其他物品。 4.1.4下班前应将桌面清理干净,办公椅放在办公桌的恰当位置。 4.1.5遇雨天,管家服务中心应当在办公区前惹眼位置放置公益伞、防滑设施及标识。 4.2常用办公设备的运用:常用办公设备包括电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸
12、机、电话及其他设备。 4.2.1电脑: a)全部电脑须设置开机密码,密码由运用者驾驭; b)全部电脑须安装防毒软件避开感染病毒; c)每台电脑由电脑管理员进行编号并制作电脑配置清单贴于电脑主机上。 d)经公司电脑培训/考核合格或具有电脑操作证的员工方可单独运用电脑,否则须在电脑管理员的陪伴下运用; e)电脑应避开常见的开关程序,短暂不用时,可将电脑转换为休眠状态; f)正确运用电脑的具体程序按有关电脑操作工具书的指导进行操作; g)非工作须要在上班时间不得阅读网页、运用网络闲聊; h)未经管家服务中心经理同意不私自安装其他软件,更不允许安装嬉戏软件,影响电脑的正常运用。 4.2.2打印机 a)
13、联机。一般状况下,打印机与电脑连通后,无须再进行联机。 b)打印机应避开常见的开关机操作; c)正确运用打印机的具体程序按有关打印机操作说明书的指导进行操作; d)为节约纸张,一般性内部文件及未校对前文稿,打印时应尽可能运用旧文稿的背面打印; e)电脑管理员应提前安排打印墨水、碳粉等耗财的申购。 4.2.3复印机 a)电脑管理员应在起先上班时接通复印机插座电源,开启复印机开关,检查复印纸是否放好;下班时关闭复印机开关,关闭复印机电源插座电源; b)复印程序:全部复印的文件、资料必需先在复印记录本上登记,然后再复印;假如复印机出错,应将报废纸张数量予以登记; c)复印机一般状况下每天开、关机各一次,尽量避开频繁开关; d)为节约纸张,不重要的复印件就运用可以复印的废纸张背面复印。 4.2.4传真机:传真机一般状况下保持24小时开机、设置在自动接收状态。正确运用传真机的程序按传真机有关操作说明书进行操作。 a)接收传真 电脑管理员应留意检查传真纸是否用完及传真机信号是否稳定; 收到传真后,应刚好将传真件取下,并将传真件刚好交给接收人; b)发送传真:发送传真需管家服务中心经理批准;电脑管理员放好传真件并拨通对方传真号将传真发送过去,3分钟后致电对方确认是否收到传真件,直至对方收到为止; c)传真机的正确运用程序按传真机有关操作说明书进行操作; 4.2.5电话。电话机
