2023年酒店保安述职报告(4篇)

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1、2023年酒店保安述职报告(4篇) 书目 第1篇酒店保安部经理述职报告 第2篇酒店保安部经理述职报告范文 第3篇酒店保安经理述职报告范文 第4篇酒店保安部经理的述职报告 酒店保安部经理述职报告 各位领导及同仁: 大家好! “兔去龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成果“辞旧迎新”跨入2023年。我是保安部经理xx,在这新年之际,我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声:大家新年好! 在过去的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,主动协作一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安人员强化服务意识,行于服务细微环节,专心极致,

2、立足于“形象大使”的岗位上仔细作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。 绩效为目标,作为是标尺 (一)消防工作重中之重,命系你、我、他 1、务实消防组织建设: 依据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调整的基础上,依据消防部门今年11月份提出的“深化五大,消退隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、好用化、公开化,并公众于酒店大厅,便利于酒店员工和客户们的了解与监督。 2、务实消防档案的健全落实 于20_年10月份,消防部门召开会议

3、,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子双重备查,必需做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。肃穆仔细、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。 3、务实对消防设施的严格管理制度 消防部门在全市掀起“深化五大,消退隐患”的全员活动,我店主动协作检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、平安指示标记、闭门器等进行全面修理与补充。 4、务实消防学问培训的实战建设 依据消防“四个实力”的实战要求,我们对酒店新老员

4、工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度,并将消防学问培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边状况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受实力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。 今年度我们安保部协作行政人事部对新老员工的培训达260 人次,进行消防学问考核260 人次,针对消防专题观看消防音像视频达260 人次,平常工作中不定期的对各部门员工“四个实力”熟背与理解进行抽查达 360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360 人次等,从而提高了员工们的消防意识,懂得消

5、防工作的重要性,学会了扑救初级火灾的专业流程,正确运用灭火器,报警的基本方法, 1、历史教训,警钟长鸣; 自本酒店被评比为“省优、市优”三星酒店,政府机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,a级治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。 由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴诈骗礼金,客人物品被盗,总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引起领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,实行坚决措施,定出切实可行的详细实施方法,杜绝了恶行事务的重演,取得了突破性的好成果! 2、尽心作为,常备不懈

6、,成效显著; 针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安人员仔细学习,提高相识,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡逻到现场,提示面对面,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件协助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给犯罪分子可乘之机。 三敬岗敬业、专心极致、贴心服务 1、务实奋战,搞好车场管理; 在咱们酒店不断发展的状况下,车场的停车位已远远达不到车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,加上由于员工电梯的暂停运用,常常出现车场车辆拥挤,疏通困难,时刻潜藏隐患危机,就此现实状况,我们安保部指挥车辆眼明腿快,做到车动保安在,车停

7、保安管,停车场的进出车辆做到忙而不乱,通道畅通。 2、制度约束,维护酒店利益; 今年下半年以来,酒店后院员工通道重新改造后,我们安保部加大管理力度,加强自身素养的提高,充溢责任心,对查“出入证”“查包”职责上下大功夫,制定了专项制度及交接规定,设定主管负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使广阔员工给保安工作充分相识与理解,提高了自觉协作,履行义务的自觉性,使后院的平安问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使员工通道面貌上得以根本上改观。 在今年政协双会和中博会期间,我们保安队伍充分做好战前动员,强化仪容仪表提高相识, “鼓士气、提斗志”,

8、专心极致,主动帮顾客拿行李,带路途,订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨,帮残疾人推抬轮椅,夜间帮客人带路、买药品,购食物等等,事事暖人心,件件感动人。恳切拒绝客人赐予的小费,礼物,赢得客人的赞扬。 4、团队创优,部门沟通,师徒一帮一: 我保安部全体员工根据酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心同德并加强与各部门随时沟通,团结一样,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进,一帮一共同努力,精彩完成领导交与的各项任务。 我们保安部门以消防、治安、平安为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,依据每日工作流程,服支配赐予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,落实完成各项任务。每天班前向“

9、客服部”询问当日会议状况,有无vip接待,向客房部及总台询问当日入住房态,向餐饮部询问当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好平安巡逻重点服务。 5、关爱员工,务实与执行力度; 员工是财宝,是酒店发展的主力军,根据领导的指示去关爱他们、启发他们,调动其主动性,发挥他们主观实力性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,的确是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也”因岗制宜”赐予保安人员很多特别待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关切他们,坚持夏季给保安人员烧綠豆湯,冬天烧姜茶,暖和他们的心,就在今年入冬来的第一场大雪时,全体保安人员全天顶风冒雪,清扫积雪,保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安

10、人员衣服湿透,辛苦劳累,但任然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。 四“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。 1、总结阅历教训,来年更创辉煌 回顾过去的一年,我们保安队伍立足是本职工作主动协作一线同仁努力工作,吃苦耐劳,同心同德,敬业务实取得了消防平安无事故,治安工作无损失的较好成果,这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰难,任重而道远。 在成果面前我肯定要立足于自检自律,戒骄戒躁,仔细反省,深思熟虑,总结不足,在绩效管理新的一年起先之际更进一步加深理解,提高新的理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年工作安排,立足于作为强化执行力度,始于龙年奋争! 结束语: 我的奋斗目标遵照公司及

11、酒店领导导航路途,结合当前“加快转型、跨更加展”的形势,立足本职,踏实奋斗! 我的努力方向立足于酒店实现“特性化、标准化、规范化”为基本,向特色化,智能化求发展! 酒店保安部经理述职报告范文 敬重的领导及各位同事: 下午好! 时间飞逝,转瞬到公司工作接近三个月,在这三个月的工作中,忠心的感谢领导的教化和培育以及各位同事的帮助、协作和支持,使自己能够较快的进入工作状态,较好的完成公司领导及部门职责所给予的各项工作任务,下面结合自身职责述职如下: 一、转变角色,主动适应 首先感谢公司领导赐予我这一次工作的机会,同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭,自己能够醒悟相识到公司筹备期间各项工作的重要性,加上

12、平安部工作的特别性和重要性,能够刚好转变一个地方到另一个地方,一个公司到另一个公司之间的角色转换,主动向各位领导和同事学习和请教,自己充分利用上班时间向部门老队员了解和驾驭,使自己能够在最短的时间内进入工作状态。 二、抓基础、强培训 针对公司员汇合都属于第一次,通过了解部门人员70%都没有从事保安工作的阅历,认为保安就是看门的,针对这一状况,依据以往的工作阅历,刚好制定出部门员工培训安排,紧紧围绕公司“半军事化”管理方针,从每个队员的自身形象、对待工作的看法、保安基本技能培训、车辆指挥手势操,同时重点突出消防平安学问和实际操作的训练,从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练,在训练中实行训

13、考结合的方法,使全体人员整体素养有了很大的提高,记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的,唯一变更的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教化我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务看法,而我们部门作为公司对外的第一形象,在这其中的作用也是关键性的。因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。同时针对部门初期人员流淌性大不稳定的因素,实行突出新进员工的跟训及老队员的强化培训,刚好搞好传帮带,把培训转化为部门的一项基础性常常性工作。在此期间部门利用三个课时时间组织全体300多员工,从消防基础常识、逃命报警、灭火器具的运用、案例分析、实际操作等五个方面进行了一次消防培训,员工参加主

14、动性较高,效果比较明显。 三、统筹兼顾,以平安为主线 公司在筹备期间,施工场地的平安是重中之重,自己能充分相识到这一点,要求主管领班时刻将平安,带领大家时刻抓平安。自我部门接手工地现场平安工作以来,我能够刚好调整岗位部署,对工地人员做到“四查”:一查工作证;二查车;三查包;四查携带物品是否和放行条物品相符。同时加强施工现场的巡查,刚好发觉和制止了各类违纪违规的平安事故十余起。为加强对各楼层的巡查,部门制定楼层巡检登记本,每天对楼层巡查八次以上,同时部门经理和主管每周不少于两次对夜班人员的突击检查,从而有效杜绝各类平安隐患事故的发生,做到防患于未然。 四、抓管理、促养成 俗话说:“管理管理,不管

15、就不理”,自己充分相识到管理工作的重要性,自参与公司工作以来,坚持每周召开一次部门周工作讲评会,解决日常工作出现的各类问题,并从自身做起,严格根据公司管理规定和部门工作制度来落实工作,并教化大家经理、主管、领班不单单是一个部门的管理人员,更是我们公司整体管理体系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢说,同时又从自身实际动身,起好带头模范作用,工作中是上下级关系,生活中我们都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分开,目前部门人员都能够自觉开心的投入工作,做到坚决听从、完备执行。 五、想在前、做在前,举一反三 在部门工作中自己能够主动思索问题,主动同部门人员探讨和解决问题,对公司领导指出的问题做到举一反三。在此期间,我们主动跟进消防工程施工人员,刚好有效地驾驭人员施工状况和消防设施的布局状况,同时对酒店全部消火栓的数量、质量进行检查和登记,制定出检查登记表格,每天必需对全部消火栓进行检查签字一遍。从而使全体人员懂得了消防工作的重要性,同时也

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