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1、分类号 密 级U D C 编 号 1 0 5 2 0 硕士学位论文烟台银行发展战略研究研究生姓名：指导教师姓名、职称：学位类别：在职攻读工商管理硕士学科专业：高级管理人员工商管理硕士研究方向：战 略 管 理入学时间：二一二年九月二一四年十月十日1Development strategy research Yantai bankKongqingsenOctober 10, 2014摘要摘 要改革开放30多年来,我国城市商业银行获得了快速性发展，逐步成长为金融体系的新生力量。但随着改革开放的不断深入，金融市场竞争愈加激烈，城市商业银行的发展又进入了一定的瓶颈阶段。烟台银行是全国城市商业银行队伍中的
2、一员，有着与其他城市商业银行一样的发展历程。分析烟台银行发展的宏观环境和微观环境，找出阻碍烟台银行发展的问题与不足，探索研究烟台银行克服瓶颈加快发展的思路与对策，确立烟台银行良好的发展战略，对全国城市商业银行的发展具有一定的借鉴意义。本文从烟台银行发展的基本背景和历程入手，对烟台银行发展的现状和存在的问题进行了全面性分析，对烟台银行进行的战略性选择因素进行了论证，同时对国内外的文献资料进行了总结回顾，从中提取了具有价值的理论观点，最后提出了有效提升烟台银行发展战略的实施策略：需要强化市场定位和客户管理战略；在获得区域性经营优势的情况下，加快推进跨区域经营；完善人才配置机制，形成严格的考核体系；
3、细化管理，适度精准性的扩张；加快互联网金融开发，形成大数据掌控，加大新产品开发力度；强化风险管控，严格内控和信息披露方面管理。本文写作的目的是在烟台银行战略性发展的构建过程中，形成更为精准性的数据分析和研究，促进研究结论能够对烟台银行发展形成更为精准性的指导作用，以及能够对类似的城市商业银行发展形成全面性的借鉴意义。关键词：烟台银行 发展战略 措施1AbstractAbstract30 years of commercial banks in China achieved rapid development of reform and opening up, and to the commer
4、cial bank development in the fierce market competition has entered the bottleneck under the background of a certain stage. Look at the macro environment and micro environment has a promoting effect on the development of Yantai bank from the Bank of Yantai development point of view, at the same time,
5、 the rapid development of inferior Bank of certain factors also exist in the process, only in the process of comprehensive and positively construct, can promote the development of Bank of Yantai formed a strategic layout good.This paper from the Bank of Yantais basic development background and histo
6、ry of literature, both at home and abroad were reviewed, extracted from the views of value. The current situation of Yantai bank in the process of development and the problems of existing conducted a comprehensive analysis on the strategic choice of the Bank of Yantai, the factors are discussed. Fin
7、ally proposes the implementation strategy to effectively enhance the banks development strategy in Yantai: the need to strengthen the market position and customer management strategy; business advantage in regional, can promote cross regional business, the Bank of Yantai talent from the management p
8、oint of view to improve the allocation of talent, and promote the formation of strict examination system, as well as moderately accurate expansion; the Bank of Yantai to the Internet financial development actively, the formation of large data control, and optimization of new product development; Yan
9、tai bank in the risk management needs to strengthen internal control from the team, strict management and disclosure of information.The purpose of this paper is to construct the strategic development of the Bank of Yantai, the formation of more accurate data analysis and research, promote the conclu
10、sion of the study to the Bank of Yantai developed more guidance precision, and can form a comprehensive reference for the similar development of city commercial bank.Keywords: Bank of Yantai development strategy measures43目录目 录绪 论1第一章 烟台银行发展环境分析7第一节 烟台银行发展宏观经济环境7第二节 烟台银行发展微观环境11第三节 烟台银行间区域竞争环境分析15第二
11、章 烟台银行内部条件分析18第一节 烟台银行发展现状18第二节 烟台银行面临的形势和问题19第三章 烟台银行发展战略选择23第一节 烟台银行发展的SWOT分析23第二节 烟台银行战略选择原则和注意事项25第三节 烟台银行的swot模型分析结论26第四章 烟台银行发展战略实施对策29第一节 强化市场定位和客户战略29第二节 积极应对金融改革30第三节 推进跨区域经营与优化人才结构32第四节 加强IT建设与风险防范35结论和展望40参考文献41致 谢43绪论绪 论城市商业银行是中国银行系统中年轻的一员，它们是中国未来金融体系的生力军，其前身是20世纪80年代在各个城市成立的信用社。城市信用社当时的
12、市场定位是为当地的中小企业、居民提供资金支持，金融帮助，为当地经济的发展牵线搭桥。短短的十年间，中国的城市信用社已经发展到5000多家。他们为各地经济的发展和经济环境的稳定起着举足轻重的作用。然而，随着金融事业的不断发展和改革开放的不断深入，城市信用社在市场监管、银行信用、资本实力、资产规模等方面存在的严重不足逐步暴露出来，城市信用社逐渐被淘汰，取而代之的后继者就是城市商业银行。我国城市商业银行自1995年开始成立，就是在原城市信用社的基础上组建起来的，历经机构重组、整顿规范、加速发展、跨区域经营、争取上市和上市等多个发展阶段。如今，我国已经成立了147家城市商业银行，其资产规模、经济效益、发
13、展速度、管理水平等方面，已非过去的城市信用社所能比拟。我国城市商业银行已开始步入良性的快速发展轨道，成为我国金融业的重要组成部分。一、研究背景和发展历程（一）背景介绍烟台银行前身是烟台市商业银行，成立于1997年11月，由中国人民银行总行批准，在烟台市区原有的12家城市信用社合并的基础上成立的地方性商业银行。烟台银行股份由烟台市财政和企业法人代表、自然人三部分组成，注册资金1.28亿元。这标志着烟台银行完成了身份的华丽转变，由多个独自经营的小信用社转变成为区域性股份制银行。17年来，烟台银行不仅为当地百姓带来了优质的金融服务，而且也有力的促进了烟台市的经济发展，同时也加速了自身的膨胀与发展。该
14、行先后在2006年和2008年成功引入中国华电集团和香港恒生银行、永隆银行作为股东和战略投资者，2008年正式由烟台市商业银行更名为烟台银行，2013年时注册资本已达20亿元，鉴于资产的迅速增长和规模的急速扩大，现在已晋升为国家大型城商行。烟台银行人文气息浓厚，以“诚信立业、勤勉至善、尊贤尚功、和谐共赢”为经营理念，以“满意在烟台银行，微笑在烟台银行”为服务准则，努力营造“市民银行”的文化品牌和商业品牌。和其他商业银行发展一致，烟台银行以各个营业网点为核心基础，彰显品牌特性，体现市民化、差异化、特色化，以服务地方百姓为中心，以“贴心专业,真诚为您”为服务理念，尊重市场发展规律，以市场发展为导向
15、，以人为本，贯彻科学发展观，努力实现银行利润最大化。烟台银行内设有四大区域：综合业务区、企业业务区、VIP服务区和自助服务中心，以全方位的金融服务赢得社会共同赞誉，发展势头良好。目前业界对烟台银行定位为一家资本充足、机构完善、治理科学、内控严密、运营多元化、市场竞争力较强、服务态度良好、有发展潜力的股份制商业银行。2010年，烟台银行被评为为“最佳本地银行”，其下辖的两家支行被授予了“中国银行文明规范服务十佳单位”的称号。2011年该行被评选为“山东省服务品牌”。2012年其下辖的5家支行获得了“2012年度山东省银行文明示范服务单位”的光荣称号。但是近年来，随着我国经济发展和金融改革的不断深入，烟台银行又面临着许多新的形势和问题，如利率市场化后城商行的盈利空间将大幅压缩，互联网金融的蓬勃发展对城商行的存款来源形成一定冲击，社会融资渠道多元化将分流城商行的原有客户群体，跨区
