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1、增强服务意识、科学管理机房旅游职专 邢玉琴 近年来,计算机的广泛应用变化了世界 ,也变化了人类的生活。随着信息技术的迅速发展，计算机早已渗入到人们学习、工作和生活的各个方面。逐渐变化着人们的教育观念和学习方式，成为人们不可缺少的使用工具。因此,随着计算机有关课程的增长和受注重的限度,计算机教学与应用已成为职业学校全面素质教育中极为重要的一部分 ,它已进一步到各个专业、各个学科。计算机房作为实行信息技术教育的重要实习场合，也开始引起了人们的密切关注。随之而来的计算机房管理的内涵与以往相比有了很大不同。其技术规定也越来越高 ,其地位也愈显重要。为了给学生提供一种良好的学习环境 ,提供一种与外界联系
2、、理解社会、获得最新知识的广博空间 ,为了使职校机房功能得到充足发挥,对计算机房进行科学、有效的管理维护是搞好计算机实习课教学的重要保证。 一. 职业学校计算机房的使用特点我校虽然是一所旅游职校,但是近年来学校非常注重对学生计算机能力的培养,将信息技术基本课程作为各个专业必不可少的教学内容,也是升学班学生春季高考的必修课程。学校共有4个计算机房300多台机器，承当了学校各个专业计算机课程的实习课教学。学校为了提高学生信息技术操作能力和水平，投入了大量的资金，对两个机房的计算机进行更新,从机器的硬件配备到软件的安装都是最先进的，为学生提供了良好的教学环境，使我校的学生近年来在我市多次计算机级别考
3、试或中文录入技能考试中名列前茅，大大提高了学生的学习积极性和积极性。当今社会网络应用得到迅速普及，信息技术波及计算机技术、通信技术和网络技术,它们是构成当今信息化社会的三大技术支柱。我校4个机房都连接了宽带网络,为教师的网络教学提供了以便。同步，学校结合职校学生的特点建立了“业余网吧”。由于职业学校的学生生源质量差，特别是近几年高中扩招，职校学生入学以分流生,即不参与中考的学生居多，几乎无分数可言。因此,她们中大部分学生，学习上耗费时间少,“业余活动,社会活动”较多,是社会的不安定因素。此外,社会上黄色网吧，暴力游戏屡禁不止，对职校的学生有极大的诱惑力。为了尽量的控制学生不参与社会上的不合法活
4、动 ,学校为学生提供了便宜上网的“网吧”，只是收些网络所需费用而已。机房管理教师严格管理，净化规范机房的上网环境,使学生文明上网、井然有序。这样，让学生大部分精力和时间都放在学校，既规范了学生，又减少了社会的压力。我校几年来还招收许多外地学生，上网也为她们提供了休闲的好去处。不仅避免了学生无聊时的矛盾，也减轻了宿舍管理教师的承当。学校的网络机房,为学生提供了安全的网络环境，网络已成为学生获取信息和互相交流的重要手段,丰富的网络资源为师生搭建了即时交流的平台，提供了广阔的学习空间。通过上网，进一步提高了学生收集、解决、应用、管理和传播信息的能力。二职校计算机房的管理(一）机房的硬件管理1新机房的
5、建设投入了大量的资金，科学规范的管理是十分必要的。一方面,机房要制定严谨的管理制度和严格的安全制度,要制定出机房管理人员的岗位责任制,只有这样才干为机房的合理运用和有效管理奠定基本。此外,对机器的数量和班级的容量也要进行认真的安排，对机器的摆放方式要用心思考，例如:横排式是学生面对显示屏的正面,背靠后边显示屏的背面,电磁辐射较大,不利于学生的身心健康。采用直列式摆放方式，让学生上机面对面或面对墙壁操作，最大限度的避免了电磁辐射对学生的健康危害。机房内电源线要配有专用的保险开关,并与网络数据线分离。要注意室内的通风和采光，显示屏要避免强光直射,直射时不仅会影响学生上机，还会使显示屏的外观变色，加
6、速显示屏的老化。为了保证机器的正常运转，要科学的安排实习课,尽量的每周留出一定的时间检修机器。2.机房财产的账目要清晰，账实要相符。机房管理教师不仅是计算机房的管理员，还应是学校的财产保管员。要具体记录每台计算机数量和具体配备,对多种设备的有关资料要保存好,以作为设备维护和维修时的参照资料 。只有机房档案健全,资料齐全才可以有效地开展计算机房的各项工作。3为了便于机器的保养和维护,在同一机房里最佳购买同型号的计算机，同步注意多种配件的一致性。如:主板、显卡、内存、硬盘等,最佳选用相似的型号,这样会以便后来对机器的维修更换和软件的维护。（二)机房的软件管理1机房管理教师一方面要根据课程需要做好所
7、需软件的安装调试,在开设新课前，任课教师应提前将所需软件及程序告知机房管理教师，并将安装好的程序予以确认。机房还要根据学生的实际需要安装某些常用的工具软件,如：适合新生使用的指法学习软件和常用的输入法五笔字型学习软件、中英文词典软件金山词霸、多媒体播放软件豪杰超级解霸等。这些工具软件的安装,可以使学生在完毕正常教学任务之外,巩固所学知识，掌握新的技能。我校的计算机房使用频率高，人员较复杂。除保证正常的教学以外,还肩负着其她单位的培训任务。职校部分学生好动、好奇、好破坏、纪律性差，加之人员的复杂，导致了计算机软件常常被破坏。如：修改注册表、删除系统文献、更改机器设立等。甚至个别上机人员故意破坏,
8、导致机器瘫痪不能正常工作,给机房管理人员维护和维修带来很大的困难。为了消除这种状况，我们将每台机器都安装了硬盘保护卡，规划硬盘分区、保护系统安全。有了硬盘保护卡，学生可以做任何操作，而计算机在重新启动后又恢复正常状态,不会影响其她同窗的学习使用。并且我们还根据教学的需要，以设立保护卡的参数来控制，让系统每次启动时自动恢复或手工恢复,并设定的恢复的时间及分区,这样学生可以放心地进行操作练习，同步也给机房管理教师减少了诸多不必要的麻烦。(三）机房网络的管理因特网和信息技术的发展给我们提供了广阔的学习空间和交流的场合,开阔了我们的眼界，拓宽了我们的视野。但是我们必须提高网络安全意识,增强管理的力度。
9、由于网络并不是一片净土,目前的互联网上鱼龙混杂,运用网络传播某些不良信息,进行网络犯罪的事件也是屡见不鲜。学校网络机房应加强对学生的网络安全教育,积极采用多种安全防备措施，并且在技术上要对机房的外出访问进行管理。一般机房的外出访问都是通过机房的代理服务器进行的，我们可以搜索有关的安全软件并通过控制代理服务器的设立来达到控制网络机房的目的。实践使我们深深地体会到:我校的网络机房在学校的教育教学中发挥了积极作用，师生充足运用网络资源，课上课下交流,相称一部分教师制作班级网页，电子教案或课件,并将其放到互联网中，供学生与教师、教师与教师之间进行互相切磋，交流教育教学措施,师生网上谈心互换思想,增进了
10、师生友谊。由此可见，计算机网络的介入，现代化手段的应用,改善了教师的教学模式，同步也改善了学生的学习模式,收到了良好的教学效果。三.对机房管理教师的规定作为机房管理教师，不仅要管好物,做好机器的维护、保养,机房的安全、管理等各项工作，还要配合任课教师组织好课堂教学,上好每一节上机实习课。在与学生的接触中,要以德育人,以良好的言行教育感染学生。我们懂得,机房工作是复杂的综合性工作，技术性、专业性都很强，能否达到机房的服务目的,实现服务功能,最后取决于机房人员的素质如何。机房人员的素质涉及人员的文化、思想、专业技术、管理等方面的水平及综合体现。因此,工作人员必须具有基本素质、岗位技术素质。基本素质
11、在机房管理人员的整体素质中起着重要作用,它决定管理人员的行为规范,是管理人员的精神支柱。它规定机房管理人员必须热爱本职工作,具有强烈的事业心和责任感,只有这样才干全身心投入工作。规定机房管理人员要有奉献精神,由于机房工作服务性很强,它面对的广大学生、教师，虽然机房管理人员同样是在教学第一线,但就目前国内现状而言,在各个学校中,它并不像讲台上的教师那样受注重。因此，管理人员要树立“甘为人梯”的思想，为广大师生服务。它规定机房管理人员具有科学态度,有关计算机的工作是一项科学性、技术性很强的工作，管理人员必须培养良好的科学素质和实事求是工作作风。工作时，要严格按照机器设备技术规定安装调试，精益求精。
12、专业素质是衡量机房机器运转水平的决定因素。今天,计算机广泛应用于各行各业，各个科学领域,这就规定管理人员必须具有夯实的专业知识,不仅要有深度，并且要有广度。同步为了适应新技术的规定，还要不断更新自己的知识构造,理解最新学科动态和高新技术,积累实践经验，扩大知识面,做到“一专多能”，以便更好地适应机房工作需要。作为一名专业机房的管理员,不仅要理解计算机的基本构造及工作原理,不仅要懂得某些常用软件的使用、安装、调试,还要具有一定的维修能力,对某些软硬件常用故障,可以及时排除。这样不仅可以保证学生正常完毕上机操作,也可使软件运营的速度、运营环境达到最优。此外,作为机房管理教师还必须理解某些必要的机房环保知识,如:机房的温度、湿度、清洁度等,要有明确的指标概念,要根据实际状况制定有关的管理措施。为此,作为一名信息时代优秀的机房管理人员，要管理好一种机房,真正达到辅助教师上好实习课，为学生发明一种良好环境的目的，并不是一件简朴的事。这就需要管理人员不断提高自身素质, 必须对自己高原则严规定,刻苦学习，努力钻研，不断进取,不断地更新吸取新知识，苦练基本功。不仅要纯熟掌握硬件维修知识，还要纯熟掌握系统软件的安装、配备、维护知识，只有这样，才干更好地为教学一线服务，才可以成为一名高素质的机房管理员，才干为提高机房实习课的教学质量,为师生提供良好的教学环境发挥积极的作用。
