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1、第一章 导论一、单项选择题1、电子商务的主体是（ B ）A. 信息技术B.商务活动C.物流 D.信息流2、在电子商务的“四流”中，（ C ）处于领导和核心地位。A 资金流 B 技术流 C 信息流 D 物流3、对我国电子商务应用现状描述不正确的是（B）。A、大部分电子商务是非支付型的，网上营销，网下支付B、大部分电子商务网站功能强大，能完成网上购物、网上支付C、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后D、传统商业与电子商务将长期并存。4、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（D）。A、各种计算机软件B、网络游戏C、电子杂志D、图书5、最适合在网上直接传递的货物是（C）。A
2、、实体商品B、有形商品C、信息产品D、图书音像制品6、在电子商务的系统柜架结构中，不属于电子商务基础平台的是（B ）。A、支付网关B、网络平台C、CA认证D、客户服务7、电子支票在使用过程中，需要通过（B ）来鉴定电子支票的真伪。A、密押B、验证中心C、商家D、收单银行8、出于安全性考虑，网上支付密码最好是 （A ）。A、用字母和数字混合组成B、用银行提供的原始密码C、用常用的英文单词D、用生日的数字组成9、在电子商务中，电子钱包是指一种（C）。A、电子货币B、所有电子货币的总称C、电子支付工具D、用于保存现金的电子装置10、你认为下列有关配送的理解（D ）是正确的。A、配送实质就是送货，和一
3、般送货没有区别B、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可 少的11、对垃圾邮件描述不正确的是（D）。A、向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料B、没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件C、利用网络从事违反ISP的安全策略或服务条款的行为及其他可能传动导致投诉的邮件D、自己不想收到的邮件12、既能在互联网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是（D ）。A、信息型网站B、销售型网站C、传播型网站D、综合型
4、网站二、多项选择题1、下面电子商务的“三流”包括（ BCD ）A 数据流 B 信息流 C 物流 D 资金流2、对电子商务与电子商业描述正确的是（ABD ）A、电子商务是在网上建立一个网站，进行产品宣传或进行商业交易活动B、电子商业改变企业传统的业务运作模式，该模式的实现虽一个漫长的过程C、电子商务的范畴比电子商业广D、电子商业的范畴比电子商务广3、一个完整的网络交易安全体系，必须包括（ABC）。A、技术安全B、管理安全C、法律健全D、福利保障4、认证中心的核心职能是（ABD）。A、签发和管理数字证书B、验证信息C、公布黑名单D、撤销用户的证书信息5、属于传统支付方式的有（CD 7）。A、电子支
5、票B、智能卡C、票据D、信用卡6、消费者使用银行卡进行网上支付时，必须（ ABD ）。A、开列银行账户B、申请电子邮件地址C、取得电子支付卡D、先存入货款7、按配送商品的种类和数量分类，配送可分为（ABC）。A、少品种、大批量的配送B、多品种、少批量、多批次配送C、成套配套配送D、公路、铁路、水运、航空配送8、电子商务概念模型是由（ABCD）等基本要素构成。A、电子商务实体B、电子市场C、交易事务D、四种基本流9、网络广告与传统广告相比，有（BD ）特点。A、网页上可供选择的广告位比较有限，信息容量也不大B、网络广告传播范围广，且容易统计C、网络广告成本高，但交互性好D、网络广告灵活实时，感官
6、性好，属于按需广告10、以下对域名的描述正确的是（BC）。A、域名就是IP地址B、域名是企业在互联网上的家C、域名是企业的网上商标D、几个企业可以同时拥有一个域名第二章 面向企业的电子商务一、单项选择题1 、供应商、采购商属于（ A ）A交易的主体 B交易的平台C交易的过程 D交易的客体2、 信息、产品或者服务属于（D ）A交易的主体 B交易的平台C交易的过程 D交易的客体3、在B2B电子商务系统的组成中，提供融资、担保和结算服务，主要实现资金流的过程的 是（ C）A 采购商 B 物流商 C 银行 D 认证中心4、在B2B电子商务系统的组成中，提供身份认证服务，保证交易双方的身份和交易安全的
7、是（ D ）A 供应商 B 物流商 C 银行 D 认证中心5、（D ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。A 正向拍卖 B 询价采购 C 电子易货方式 D 逆向拍卖6、在电子商务的整个交易过程中，物流配送属于（C）阶段。A、交易前B、交易中C、交易后D、以上都不对7、B2B的中文意思是（B）。A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务D、消费者对消费者的电子商务&下面关于EDI的说法，（A）最准确。A、EDI 是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换 和处理的工作方式B、EDI和Email都是通信双方通过网络进行的信息传递方
8、法，所以二者的本质相同C、 EDI就是无纸贸易D、以上说法都不对9、数字证书不包含（C ）。A、证书的申请日期B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份D、证书拥有者姓名10、电子钱包网上购物的步骤 （D）。A、上网查询一-下订单选定好商品用电子钱包付款清算B、选定好商品上网查询下订单用电子钱包付款清算C、上网查询选定好商品用电子钱包付款下订单清算D、上网查询选定好商品下订单用电子钱包付款清算11、企业将（C）物流管理业务转移至第三方物流企业。A、不成功的B、不愿意管的C、不擅长的D、难度较大的12、你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是（B ）。A、应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容
9、并不重要B、能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂C、是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰D、只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以13、WWW 是指 （C）。A、 World Wide Wait B、 Web Wide WorldC、 World Wide Web D、 World Wade Web14、网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于（C ）。A、实体商品B、媒体商品C、在线服务D、信息商品15、网络消费者一般地说集中在（A ）。A、中青年消费者B、中老年人C、中低收入阶层D、青少年学生二、多项选择题1、按照行业范围的不同， B2B 电子商务平
10、台可以划分为（ A B ）电子商务模式A 水平型 B 垂直型 C 内贸型 D 外贸型E 中间型2、按照服务内容的不同，B2B电子商务可以划分为（A B ） B2B平台A信息服务类B交易服务类C卖方集中模式 D买房集中模式 E多对多模式3、按照交易机制的不同划分，B2B模式可以分为（B C D）A水平型B卖方集中模式 C买房集中模式 D多对多模式E外贸型4、第三方 B2B 电子商务的模式的基本构架包括（ CDE ）三部分A 单个买方 B 单个卖方 C 多个买方 D 多个卖方 E 第三方 B2B 交易平台5、关于B2B电子商务的利弊说法正确的是（ABCD ）A 降低企业经营成本 B 降低企业交易成
11、本C 增加企业间的合作机会 D 可能引起渠道冲突，使中间商减少6、目前国内综合性B2B电子商务存在的主要问题是（ABD ）A 对各个行业的服务不够专业深入，物流和支付的问题依然没有解决B 询盘后企业转为线下沟通与交易C 参加交易的中间商大大减少D 平台服务基本为销售与采购部门的产品交易信息撮合服务，缺乏更深、更广的专业服务7、按照商业运作方式分类，电子商务可分为（ADA、完全电子商务B、电子事务C、电子贸易D、不完全电子商务&电子商务，简单地说就是在In te rnet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下， 采用基于浏览器/服务器应用方式，实现（BCD）的一种新型的商业运营模式。A、快递
12、公司送货上门B、商户之间在网上交易C、在线电子支付D、消费者在网上购物9、认证中心的核心职能是（ABD）。A、签发和管理数字证书B、验证信息C、公布黑名单D、撤销用户的证书信息10、网上银行的基本特点包括（BCD ）。A、风险最低B、经营成本低廉C、服务方便、快捷、高效、可靠D、全面实现无纸化交易第三章 面向消费者的电子商务一、单项选择题1、（ D ）给零售行业带来了颠覆性的变革。A集贸市场B大商场式C连锁店式D面向消费者的电子商务2、按照（ C ）划分，B2C电子商务可以分为直销模式、商城模式、平台模式和 团购模式四种形式A商品种类 B企业性质 C商业模式 D行业性质3、在网络化的情况下，顾
13、客概念及顾客行为发生了很大变化，下面不属于消费变化的为（ D ）A 顾客从大众中分离B 顾客直接参与生产和商业流通C 大范围的选择和理性的购买 D 顾客追求价廉物美4、 电子商务数字签名是通过（C）实现的。A 手工签字B 通讯数字信号C 用密码算法对数据进行加、解密交换 D 模拟信号5、企业开展电子商务的基础是（B）。A 企业前台的商务电子化B 企业全面信息化C 企业后台的商务电子化D 企业经营流程的优化和重组6、在线商店每天通常的营业时间是（D）。A 8 小时B 12 小时 C 16 小时 D 24 小时7、 电子商务认证机构的职能是（B ）A 防止计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的入侵。
14、B 发放和管理用户的数字证书。C 对买卖双方的交易信息进行加密和解密。D 构造电子商务系统防火墙。二、多项选择题1、按照商业模式划分，也可以把B2C电子商务分为（ABCD）A 直销模式 B 商城模式 C 团购模式 D 平台模式2、B2C电子商务物流主要由（AB ）方式解决。A 第三方物流 B 电子商务厂商自建物流体系 C 消费者自取 D 政府提供3、目前B2C电子商务支付的主要方式有（ABC ）A 货到付款 B 在线支付 C 第三方支付 D POS 及其支付4、B2C电子商务平台的主要参与者包括（ABCD ）A 生产商 B 批发商 C 零售商 D 辅助服务提供商5、C2C电子商务平台提供的功能包括（ABD ）A 商品展示 B 订单管理 C 存货管理 D 交易沟通6、实现C2C电子商务所需要的信息平台，应至少满足三个最基本功能，即（CDE ）A支付功能B物流运输 C商品展示D订单管理E交易沟通7、在下述四项活动中，属于电子事务的是（ B、 C ）B、网上购物B、网上办公C、网上报税D、网上交费8、符合网络广告优点的是（ B、 C ）A、统计不准确B、灵活实时C、交互性好D、传播范围不如报纸广E、广告成本高，针对性强9、在网上确定商品的定价，可采取的策略有（ A、 B、 C ）A、产品和服务的生命周期法B、捆绑销售D、竞争策略D、
