大学生寒假服装导购员实习报告

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1、大学生寒假服装导购员实习报告春节是我国的传统节日,在异地他乡打工求学的游子们纷纷赶回家过年。对于忙绿了一年的人们来说,回家是心底最真实的呼唤。平安回家,文明过年更是社会对人们最真切的期盼。家是温馨的港湾,家乡是在忙绿痛苦时支撑我们继续前行的地方。每个人都爱自己的家乡,但不可否认,由于全国各地的开展程度人文地理环境的不同,我们家乡的文明程度也是不同的。我们的家乡不可能是百分百的天堂,一定会存在这样或那样的问题。虽然这并不影响我们继续继续爱自己的家乡,但是我们有责任让它变得更加的美妙。我一直觉得很多地方包括我的家乡在内,去买东西时经常碰到效劳态度很差的卖方。我利用这次寒假在一家超市上班,作为服装导

2、购员。怀着效劳别人锻炼自我顺便赚点小钱的想法我就去上班了,希望可以用自己的热情去感染周围的人,让卖方和买方可以互相尊重和谅解。我的工作很简单,就是向顾客介绍服装,价格,找适宜的衣服码号给顾客以及开单。工作虽然简单,但重复度高,需要很多的耐心。有时候遇到一些比较费事的顾客就需要更多的耐心了。最常碰到的就是顾客不知道自己穿多大的码号,又由于年底很多服装都断码了,导致最后款式与合身不能两全。有些顾客就只是抱怨一下,有些顾客那么是要求多打一些折扣,于是需要不断的耐心的解释,价格是老板定的打折的方案都是固定的。根本上只要耐心介绍都能理解承受。换位想一下顾客也只是想花钱买到自己满意的商品,多试多询问也只是

3、想买到自己最满意的商品,于是面对那些费事的顾客也不会比耐烦了。同时,在我与同事阿姨们一起工作的时候也感受到了她们对自己的工作也是非常认真负责的,只是由于长期干同一件事,不像我们这些兼职觉得新颖而热情洋溢。有时候重复次数多了会不耐烦,腔调会放低或放高而已,有时候对于一些顾客的无理要求会直接反驳,更有时候脾气可能会冲些,大多数情况她们都会跟顾客聊家常,并没有我在外面那种把顾客当上帝的感觉,更像是对的街坊邻居的态度。通过这段时间的社会理论打工让我明白,换位考虑试着为别人考虑会让你开心很多,不至于总是纠结自己那点小心思看不开。同时更让我知道了,每个地方的人文习惯都是不同的,比方东北人豪爽,南方人婉约,

4、因为不同而有特色。每个城市都有它的呼吸和节奏,所有的城市人组成了这些呼吸产生了这些节奏,根本就不需要说将哪里的文明带到哪里。柑生南为柑,生北那么为枳。其实对于每个城市,我们要做的该是发扬的优点,宣扬特色,摈弃陋习。让每座城市特色而文明,而不是为文明而去复制。 .CoM更多实习报告编辑推荐服装导购员实习报告一、不能破坏商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自分开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随意聊天,不准抽烟和

5、玩弄,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的效劳态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真答复顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,

6、我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很快乐为他(她)效劳。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购置衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客效劳中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客效劳中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会考虑;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同

7、的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多理解国家对个别商品的要求。其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!五、要充分理解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断理论不断探究的,通过丰富的经历,不断总结。如今的大学生做兼职实习是很普遍的现象,为了多理解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经历可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼

8、职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,可以让别人成认自己的知识和才能更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深化,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假设有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!这次暑假实习,是我看到了社会的复杂,理解到为事的不易,更加坚决了我为自己的目的不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的才能

9、立于别人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才。大学生服装导购员实习报告2021其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有才能依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会,在理论中增长见识,锻炼自己的才能,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所承受,自己的才能能否被社会所成认。也好在大学毕业前有一份打工的经历,丰富大学生活。于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一

10、个都在问我们有工作经历没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员,刚开场时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮快乐的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。我

11、觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力量,客户价值。摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在

12、商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。一、不能破坏商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自分开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随意聊天,不准抽烟和玩弄,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的效劳态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满

13、意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真答复顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着

14、我们该干什么了!三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很快乐为他(她)效劳。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购置衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客效劳中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客效劳中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会考虑;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多理解国家对个别商品的要求。其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去

15、呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!五、要充分理解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断理论不断探究的,通过丰富的经历,不断总结。如今的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多理解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经历可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用

16、到平日的生活中并不是件很容易的事,可以让别人成认自己的知识和才能更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深化,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假设有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!这次社会理论,是我看到了社会的复杂,理解到为事的不易,更加坚决了我为自己的目的不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的才能立于别人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才导购员寒假实习报告今年寒假,是我上大学以来的第一个寒假,我进展了人生中的第一份

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