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1、CISCO设备日常作业指导书一、设备运行状态检查1 路由设备运行信息检查检查路由设备的总体运行状态，模块间的通信状况和各模块运行状况。维护人员可以通过Telnet 或超级终端的方式对路由设备进行日常维护，一些低级的路由器可能有些命令不存在。建议每天记录如下情况：运行状态维护项目操作指导参考标准和维护建议结果责任人时间检查指示灯是否正常观察面板和背板设备指示灯一般以绿色表示正常检查设备当前系的环境信息通过“ show environment”命令查询电源、备用电源、风扇应该显示为“normal”，电压、温度应该在规定范围内。检查设备当前的CPU利用率通过“ show process cpu”命令
2、查询如出现CPU异常情况，请查原因。检查模块运行信息通过“show diag”命令查询各个模块应该显示为“normal”。检查各接口信息检查各接口状态， 用“show interface”和show ip int bri命令各接口信息应该与原来一致，包括接口IP 地址不变，接口状态应该为“up”。如果某个接口状态为“down”，应首先检查物理连接是否中断并通过命令“no shutdown”激活端口；若物理连接正常且端口已经激活，更换成其它端口也正常，则此端口可能已经损坏。查看邻居信息通过“Show cdp nei”查询应该与原来一致检查路由配置检查路由和IP 地址配置情况， 用show ip
3、rout和show ip rout sum命令路由条数应该与原来一致，如果缺少某条路由，要重新添加并检查操作记录。检查日志信息用“show log”命令查看当天操作日志，看是否有非法操作。正常情况下，应该没有非法或危险性操作，如果发现有非法操作，要根据登录用户名和方式进行追查，并及时更改用户密码。查询时间通过“show clock”命令，查询时间。正常时应与当时北京时间一致，否则利用命令“Clock datetime”进行修改。查看路由器的当前系统数据配置通过“ show run” 查看当前数据配置，如果有修改确认正确后，请使用“write”命令保存配置。应与“show start”显示内容一
4、致并没有异常数据信息。如果不一致，检查操作日志和值班记录，看是否有对系统进行过非法或危险性操作。2 交换设备运行信息检查检查交换设备设备的总体运行状态，模块间的通信状况和各模块运行状况。维护人员可以通过Telnet 或超级终端的方式对交换机进行日常维护，不同的交换可能存在有些命令不认识的情况。建议每天记录如下情况：运行状态维护项目操作指导参考标准和维护建议结果责任人时间检查指示灯是否正常观察面板和背板设备指示灯一般以绿色表示正常，Catalyst6509的备用引擎模块指示灯是橘红色为正常检查设备当前系的环境信息通过“ show environment”命令查询电源、备用电源、风扇应该显示为“n
5、ormal”，电压、温度应该在规定范围内。检查设备当前的CPU利用率通过“ show process cpu”命令查询如出现CPU异常情况，请查原因。检查模块运行信息通过“show module”命令查询各个模块应该显示为“normal”。检查各VTP和VLAN信息检查各接口状态， 用“show vlan”和show vtp domain命令检查VLAN情况查看端口信息Show port 看端口状态查看邻居信息通过“Show cdp nei”查询应该与原来一致检查路由配置检查路由和IP 地址配置情况， 用“ show ip rout”查看静态路和缺省路由是否存在。检查日志信息用“show lo
6、g”命令查看当天操作日志，看是否有非法操作。正常情况下，应该没有非法或危险性操作，如果发现有非法操作，要根据登录用户名和方式进行追查，并及时更改用户密码。查看交换机的当前系统数据配置通过“ show run” 查看当前数据配置，如果有修改确认正确后，请使用“write”命令保存配置。应与“show start”显示内容一致并没有异常数据信息。如果不一致，检查操作日志和值班记录，看是否有对系统进行过非法或危险性操作。3 网络互通性检查数通通信产品的基本功能就是将不同网段的设备互连在一起，保证各网段设备之间的网络层互通性。网络互通性检测的手段有ping、tracert 等，表5是一些通用的检查项目
7、，日常维护中可以参考：表5序号检查内容检查方法备注结果责任人时间1网络设备的互通性应用Ping 或者tracert 命令设备之间互通正常2终端与服务器之间的互通性应用Ping 或者tracert 命令终端与服务器之间互通正常3终端与外网的互通性应用Ping 或者tracert 命令如果不涉及Internet 访问，该项不需检查二、机房运行环境维护1 机房环境电信级数通设备对运行环境的要求比较高，一般是安装在专用机房，配备专用的空调、供电系统等，每天主要维护项目有以下几点：表1 机房环境检查表序号检查内容结果责任人时间备注1机房温度2机房湿度3供电系统2 电源和接地系统为了保证电源部分可靠运行，
8、及时发现、消除运行隐患，建议每周对电源模块进行检查。表2机电系统维护项目操作指导参考指标结果责任人时间电源线连接情况检查检查电源模块等直流连线。1、连接安全、可靠；2、电源线无老化，连接点无腐蚀。电源模块检查1、清扫防尘面板的灰尘；2、查看设备面板指示灯是否正常1、无灰尘；2、电源指示灯流显示正常。机箱风扇检查1、检查机箱中风扇系统每一组成部分，包括电源模块内部风扇等。1、风扇系统每一小风扇运转良好，无异常声音如叶片接触到箱体。注：风扇是机箱中设备正常工作的重要保证，尤其是在炎热的夏天来临之前，必须仔细检查，保证每个风扇均能有效工作。地线连接的可靠、地阻的合理是设备可靠运行的基础，建议每月对其进行检查、测量。表3地线部分维护项目操作指导参考指标结果责任人时间地线连接检查地线（PGND）、局方地线排连接是否安全、可靠。1、各连接处安全、可靠，连接处无腐蚀2、地线无老化3、地线排无腐蚀，防腐蚀处理得当地阻测试记录用地阻仪测量地阻并记录1、联合接地1 欧姆2、独立接地5 欧姆
