《罗田县卫生局治庸问责和“三好一满意”工作小结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《罗田县卫生局治庸问责和“三好一满意”工作小结（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、罗田县卫生局治庸问责和“三好一满意”工作小结 一、治庸问责工作8月23日省卫生厅召开“推进治庸问责、加强医疗管理”电视电话会议后，我县卫生局党委高度重视，及时召开专题会议，学习传达了省厅主要领导在全省卫生系统治庸问责动员大会上的讲话精神，专题研究在全县卫生系统深入开展“治庸问责”工作的具体事项。 9月19日全县治庸问责工作动员大会结束后，卫生局于9月21日上午及时召开了全县卫生系统治庸问责工作动员大会，局机关全体党员干部和各医疗卫生单位主要负责人共50余人参加会议。副局长游玉平同志主持会议，局长吴汝兵同志做了动员讲话。会议公布了全县卫生系统深入开展治庸问责工作领导小组名单和工作专班，通过了“2
2、011年全县卫生系统治庸问责工作实施方案”。 吴汝兵同志在动员报告中指出，全县卫生系统要坚决执行省卫生厅和县委县政府的决策部署，全力查找，认真解决干部职工中存在的“慵、懒、散、软”问题。通过此项工作，进一步增强卫生系统干部职工的责任意识和担当意识，达到治庸提能、治懒增效、治散提神、治软聚力，转变工作作风，实现党风政风明显好转，服务效能显著提升，队伍形象焕然一新的目的。吴汝兵同志提出三点要求：一是要统一思想、提高认识，学习传达省委省政府和省厅文件精神，做到人人知晓、个个参与；二是各单位要迅速召开动员会，成立治庸问责领导小组、工作专班和起草实施方案；三是要明确各活动阶段工作任务，准确把握重点内容，
3、整体谋划、统筹推进。吴汝兵同志强调，全县卫生系统要深刻认识开展治庸问责工作的重大意义，切实增强做好此项工作的责任感和紧迫感。要深刻认识和查找我县卫生系统当前存在的自我要求不严、精神状态不佳、学习氛围不浓、工作作风不实、工作能力不足等问题，充分认识省卫生厅和县委治庸问责的坚决态度，从思想和行动上迅速紧张起来。按照方案要求，卫生系统治庸问责工作从今年9月份开始，12月中旬结束。活动分宣传发动、自查自纠、督查整改、评议总结四个阶段。各单位要坚持讲政治、讲原则、讲正气，针对全县卫生系统各单位领导班子和党员干部队伍中存在“庸懒散软”方面的突出问题，围绕更好地服务全县卫生工作目标，大力开展治庸问责工作。进
4、一步强化能力席位意识，履职履职能力，全面提升执行力；进一步加强作风建设，持续改进医疗质量，不断提升服务水平，大力弘扬高尚医德，按照“提能、提效、提神、提劲”的目标，完善“确责、履责、问责”体系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，为推进罗田县卫生事业科学发展、跨越式发展，提供有力的组织保证和作风保障。9月30日，卫生局召开了局机关全体党员干部治庸问责工作督办会，下发了罗卫201190、91号文件，对我县卫生系统当前的各项重点工作制定了“罗田县卫生系统治庸问责工作目标责任分配表”，具体涉及到治庸问责工作、医改相关工作、三好一满意、政风行风评议、城管会战、招商引资等13方面。按
5、照工作责任和目标，明确了责任领导、责任专班、责任单位，通过这些措施，将卫生系统的治庸问责工作不断引向深入。10月8日起，在分管治庸问责工作两位副组长的带领下，卫生局抽调局机关各股室负责人，组成督办组，下到各乡镇卫生院对治庸问责工作进行专题督办。在检查过程中，督办组要求，各单位、各科室一定要加强领导、落实责任，严肃纪律、当好表率，做到“五带头”，即要带头认真学习，做提升素质、增强本领的表率；带头干事创业，做奋发进取、创新发展的表率；带头解决问题，做强化落实、促进工作的表率；带头改进作风，做心系群众，优质服务的表率；带头遵纪守法，做廉洁自律、艰苦奋斗的表率。各单位要以“治庸问责”活动为契机，结合新
6、医改工作、“三好一满意”、“政风行风建设”、“医疗质量万里行”等活动，树立“患者至上”理念，转变服务态度，提升医护质量，纠正行业不正之风，为大别山试验区建设作出新的贡献。二、“三好一满意工作”按照省市卫生主管部门的统一安排部署，我县卫生系统认真开展了“三好一满意”加强行风建设活动，通过扎实有效的工作，活动顺利开展，已经取得初步成效。(一)制订了工作方案，成立了领导小组。县卫生局组织相关人员认真学习、讨论了省卫生厅下发的关于开展“三好一满意”活动加强行风建设实施方案，收听收看了省卫生厅动员会，并针对我县实际，制定了罗田县卫生系统开展“三好一满意”加强行风建设实施方案，明确了开展“三好一满意”活动
7、的指导思想、活动范围、活动目标、内容和要求、实施步骤等。成立了以局长吴汝兵为组长，分管副局长闫坤明、纪委书记王保坤为副组长，相关股室负责人为成员的领导小组，统一指导和管理全县卫生系统“三好一满意”活动各项工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各股室分工协作共同抓的良好局面。（二）做好宣传发动工作，营造良好氛围。2011年4月份，我们组织全县各医疗卫生单位负责人收看了全省“三好一满意”动员电视电话会，我县卫生系统“三好一满意”活动随即开始启动，县卫生局对本系统的活动开展进行了全面动员部署，要求各单位高度重视，迅速行动，明确组织机构，制订工作方案，细化工作措施，落实责任要求。卫生系统各单位通
8、过广泛的宣传发动，统一思想、提高认识，使广大干部职工充分认识到“三好一满意”活动的意义，明确了工作任务和要求，增强了积极性和主动性。县人民医院的“三好一满意”活动动员会被新闻媒体做了详细报道，在单位内部和社会上引起了良好反响。骆驼坳镇卫生院将动员会与知识竞赛同步进行，并与文化站合作制作了影像资料，有效的扩大了社会影响。其他单位也积极行动，深入学习和宣传，全系统上下形成了良好的活动氛围。（三）落实工作措施，促进活动顺利开展。按照县卫生局制订下发的工作方案，各单位结合医改、医疗质量荆楚行、行风评议、治庸问责等活动制定了具体的、切实可行的工作措施，并不断强化落实。在开展活动的四个环节中，做到了边学边
9、查、边改边建，统筹兼顾、有序进行，确保了活动顺利开展，取得初步成效。一是改善服务措施，提高服务水平。我们继续开展“万名医师支援农村卫生工程”和城乡对口支援活动，到10月中旬已经消除卫生室“空白村”，医疗卫生服务体系不断完善，医疗机构间的分工协作、分级服务机制逐步建立。在二级医院实行了诊疗预约服务、医院志愿者服务，执行了“一免七减”制度。各医疗机构普遍优化了服务流程，改善了患者就医体验。医务人员服务态度继续改善，充分尊重患者的知情权和选择权，妥善接待处理病患者及家属的投诉。以县人民医院为代表，三家二级医院推广了优质护理示范工程，开始了临床路径试点，截止到9月底已完成白内障复明手术114例。各医疗
10、单位按时启动了门急诊病历“一本通”和规范诊疗记录，并开始推行检查结果同级互认，不断减轻病患者负担。县妇幼保健院具体承办的全县“妇女健康行动”，通过广泛发动，精心组织，选派专业人员赴各乡镇、村组为妇女免费体检7万余人，现场治疗1.5万人，筛查的早期肿瘤均实施了根治术，群众十分满意。二是不断提高医疗质量，保障医疗安全。以“医疗质量荆楚行”和创建“平安医院”为载体，继续落实核心制度，坚持“三基”训练和考核，规范诊疗行为，全县各医疗机构已经启动了抗菌药物临床应用专项整治行动。加强了临床重点专科建设，县人民医院、县万密斋医院已先后申报了重点专科。县人民医院、万密斋医院、县二院顺利通过了市“平安医院”专家
11、组的考核验收，县卫生局组织了对其他单位的检查评比，并对18家乡镇卫生院的医疗质量进行了不定期抽查，并单独组织了临床用血、抗菌药物专项治理、院感管理大检查，截止到目前，全县未发生重大医疗安全事件，医患关系趋于和谐。三是强化职业道德教育，医德医风不断改善。继续落实了医德医风考评制度，启动并顺利开展了医师定期考核工作，对医德医风、工作业绩作重点考核，实行不良行为记分，对关键指标一票否决。继续落实了院务公开，财务审计，重大事项集体讨论制度。通过五月底开始执行的基本药物制度，进一步规范了药品购销秩序，杜绝了乱收费等群众极为不满意的行为，对各种医疗服务中的不正之风始终保持了高压态势。四是改善社会形象，提高
12、群众满意度。各医疗机构广泛开展了患者满意度调查和出院回访活动，充分听取患者及家属的意见。认真开展了送医送药送健康活动，县人民医院、县万密斋医院正常开放了“惠民窗口”，上半年减免患者费用近30万元。借推行基本药物制度契机，对所用药物实行了价格公示，医疗费用执行一日清单制，方便患者查询医药费。社会监督、行风评议渠道通畅，社会、群众满意度不断提高。通过一系列的措施，全系统干部职工的精神面貌有了新改观，工作热情高涨，服务意识、质量意识得到加强，全行业各项工作有了新起色，成效初步显现。（四）、加强督办检查力度，严格落实工作责任自活动开展以来，县卫生局多次组织专班对各医疗卫生单位推进“三好一满意”活动情况进行了督导检查，及时发现和督促解决工作中存在的问题。7月份省卫生厅焦红厅长一行在我县考察工作期间，对我县卫生系统开展“三好一满意”活动给予了积极评价，也提出了一些指导意见。县卫生局针对焦厅长提出的意见，召开了专题会议，专门下发了文件县卫生局关于进一步深入开展“三好一满意”活动的通知，对下一阶段活动的开展进行了再部署、再安排，县卫生局先后编发了“三好一满意“工作简报6期，各单位上报的工作汇报材料超过80篇。进入9月份以来，结合全县启动的治庸问责工作，我们严格落实了开展”三好一满意“活动的工作责任，强化了工作纪律，确保活动继续深入开展。 罗田县卫生局 二一一年十月二十五日
