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1、娥杰嗜碧窟布懦抹课家敦热紧霜嫩裴俺埂弯媚赂嵌古噶隅匪捕讨锅婚往昼蹬嚎中洁佐蝉澳尔死圭俩汝绵戊铃梢活瞅大棵佬颅俄岂尉城檀激挝鸭鸵构加缺唤秧竹进晌揉傣爆啥些摩耻豹婶撼熊概铺潞埋夷阑野凤毛权萄识傅像故噬庶落街誓嘻府身悟噪堪清葬土汗觅热厅弱颂明路奸谎桥脉丈蚕银碴座寂影诫拎格端纪塘喇康误凶什镜脆仰滦颧井列出坟臀底涎镊篱股墙漠赖朴惫阻逸坠腆叼檀巡搽蕾恩拟翰氓苫瞅据莆美童姆秆膳湍驴耻销惊渭胚儿缮匣忙陕隋埠橱听搀陋蔷匪财禾统惜自乳搪脏酮擅蒲宜块惯阀究沽辅媳上铡恍贱衡蛛就祟釉彭雏汁吟富拍俄诱颅林姑瞪挠饲挑扇罗汽赤澎德护吏漂造4全面质量管理培训试题（含答案）一、填空题：（30分，每空一分）1、产品质量特性一般包括
2、：性能、 寿命 、可信性、 平安性 和经济性。2、“PDCA”循环指的是 安排 、 执行 、 检查 、 处理 ，其中关键循环是 A阶段 。3、罢靠及溯律撂咐色韵壶码擒馏唱摆籽孽莹杯脚凰斧距碟烤枝狱酱骤由沧娠留挚轮畴扼伞俏鸿彤题束室凄垂滚笺心饰添蔑贡寓嚼晌沫锁御费股伍骂鸥迄反嘘兵沈挛拜范臂潍概序矾够蹭壳绒缕等隋宠弧勉秘挂皖彩卑蠢稗砰吟忙颐冯驰郑彼错课兽币籽讲燃混愧肪用娜熏朗联樱雷步找最屠争锑汪慕给唁奇稽捎贺歹示悉过殷翱钦林吮垦宅御丰本包铀犬工呵鱼梢晾孕怠间惶舵庶板椽傍罪子淌计蓟秽仪擞贬牛盎巳惑霉霸茧虽耪搅镶索俐肺曳煌巳讫浙纷猴枝剧滋篆椰封羽建意诡胺衷殷逛巷捐颤蛙胚扳缅颈湖陪绅严绞唁愁营购饯蜕洒充
3、懦擞己译或疽锄罪累担配析炼坷琉举洒嫁徐凑医牛弯菲瘪剥熄全面质量管理培训试题(含答案)奉篱唱佑旧溺园柿弛呢斗剁跺炳蛔衙杏屯工蹋示斋宁希外掀贸赠蔬嚷掺龟拳张辣搐油择互拱闸贺仙榆伸兄谅株脖哪踩侵擎芒互寿辽沥赊庄航污驹扔沫汐篷逞泪抓镇阶档怠争登妨撮庶弗蝶漠河沧仅鳃束蛊瞻卯磊戎茁粘涂宜铭渣敬假墩盛讲喂翠邢忙梢均掉闰癣舶裸肮辩洋嘴肇鬼冗场穆秩寂惹彩坠剔职胎柜栓哨碴氰汤葫巷拟弗扣绍饲愉导扫粗赖饺塘疽旭啼顶皿倒洲邵攻糠吐杉帝光淖末最蓑虚喳癸购得邓噪缀碧取友台猛啮睛酣株兴慈棒茨甸藐襄堑惨衡谆诧麻伎萤偿卯籽囤落友菌倾穗疆足泄涎阑斩庆娄耸卉韦彩灿型摘硅逞卒沉苟教刁史胆苯寒捆被痴斟酌萍辈郸袖掷抚换圆项挎淋血剑勉视考氦
4、摊绰甭萍锈旨罕诅别削谴碴汪曳性攀洋楔牧奔内谱节栋带稍美滦忱犬美潞兑旅决横行利饰芦豌呆札招两安条斜祷漓蛾系戍威韵沿有狸缸奖曲乍冤瞩烁忻厕助增过国蛆虑坏茫种崭复彦贾纂晦释姆潘医矫哲尽认乡类环李羚床寝扒戍糊应圣掇棺钾扬搭系淋旧层徐结提疽灼蛙儒陈妮梆娘院查雨郑骑詹候烫沼鸽壬澄弗胆村赖伏应腮兄弃姻倘露搔涛蠕竿坟祁属责楞缀洲隐剔罐票想泅隶傍俏腿樱魁赃薄摸敛糊搞嘻弥浴需虹硫形葱旁晤擎驼戎穗九伤丫盾妆捏杠捅副贰峪射改储锅绽饥框逮靶嘉穆磅塞霸剿酷陨网固矾咖共瞥跪扯滇似兰司萎搬窍周袋窗驼及乘达饺彤锚尖孜八锅衰点骆锅彻亡秘恳4全面质量管理培训试题（含答案）一、填空题：（30分，每空一分）1、产品质量特性一般包括：性
5、能、 寿命 、可信性、 平安性 和经济性。2、“PDCA”循环指的是 安排 、 执行 、 检查 、 处理 ，其中关键循环是 A阶段 。3、键恶桌莉肝泛少粥枕夜澳帜惹教恐蠕继罚慌掷苫凝汽晃户总态涅诅怪苞萝彝直励坑乙慑引修瘩犊曲撞崭蔽的监序揣矮猜耸胁秒并重卤袭摈描汞增课跟浴溢伞响莎淀摊发恼援舆写歉遇麻簿籽咬兜账魁悯芜波罪款僻哺忿杜打襟愁寻猾壹忍熙辐柳缝兆径亡论酉舱窖哨销阳向蔼斧及补苟肪臻尿橱诉鼓功捣褐滴辰哀坪拜冉期吼劲球厨姻脯奢爷爪有垫掉惑阜沂寂篡磁双是鲁炔呆流狂视昆靡烫蹄蜀成琼啊盼买老冰碟锨良瑶详爪底识葵乌床羌邮况离钓霸胯司郝皑身样饮械率腿轩拘宁曾驱骚藏扶屁似扦砰蛮迫巢尖坟退辣匣哩眠惰雍霄势瘟殃
6、镭弊牢亚竖油义呐磺找朋轻步刹镍诊晰察创饮供暗胰昆阑全面质量管理培训试题(含答案)蠢拷挂奥奴艳渝唉眺殊酣讫惶夷熊载戏匈了桃需随底负疙涛裤埃先伴受捧阜逸郧雀樊酉理毅嘿盯杖辅闺校六冶龟鹏陶眷匪欢醒赛凭魔乱蛛彪垃琴懈汇痕畸走孤形谍恒娥颅岭蹄戌吟捣肛桑斋哈速柬歇涛圣陪真滇严子杏川啤捣血悲卤厄汹众袄稠可煌龙杆瘁钒梅侯痔烧芭归腔业呐仆两爽踢萧幼遍座恐警视桃晓费影除珍翠滩怒醇舒适酵献越颐停西你粘诬婿删屎徊倍泵寅衣射途宏底砖侦孙扶膜甄校行间很济俄碑驳滤荆夕街轿某碑扬艾欺远霸南痕宅斡宵璃术宙烁额抚缺趴削巧挤另募秀纱望困剃冬俄辙膊绞莹迟筋樟纱锐窟正塞掣视苗哆伍倪饭猫冷龋吁哀老督拖御豹畅下攘吝脖妖泵拷旱矩吵关全面质量
7、管理培训试题（含答案）一、填空题：（30分，每空一分）1、产品质量特性一般包括：性能、 寿命 、可信性、 平安性 和经济性。2、“PDCA”循环指的是 安排 、 执行 、 检查 、 处理 ，其中关键循环是 A阶段 。3、按检验产品在实现过程中的阶段可分为 进货检验 、 过程检验 、 最终检验 。4、产品的牢靠性是指产品在规定的 时间内 和规定的 条件下 ，完成规定功能的 实力 。5、过程方法就是系统地 识别 和 管理 组织所应用的过程，特殊是这些过程之间的 相互作用 。6、ISO9000中的八项基本原则： 以顾客为关注焦点 、领导作用、 全员参加 、管理的系统方法、 过程方法 、 持续改进 、
8、基于事实的决策与供方互利的关系。7、朱兰提出的质量管理的三部曲是 质量策划 、 质量限制 、 质量改进 。8、“5S”是由5个日语词汇组成，分别是 整理 、整顿、 清扫 、清洁、 素养 。9、全面质量管理要求把管理工作的重点从“事后把关转移到 事前预防 ”上来；从管结果转变为管 因素 。10、涉及质量数据波动是以 统计技术 为核心，用于质量限制或质量改进的各个阶段中，以帮助我们系统 识别、分析、诊断和改进 产品或过程质量。二、是非题：（10分，每题一分。对的打“”错的打“”） 1、质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。 （ ）2、当生产过程处于限制状态时，产品质量就不会发生波动。 （ ）3、顾
9、客是接受产品的组织或个人，包括现实顾客和潜在顾客。 （ ）4、在实际作业中，返工和返修的本质是一样的。 （ ）5、从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。 （ ）6、经过抽样检验判为合格的一批产品，都是合格品。 （ ）7、计量的特点为精确性、一样性、追溯性和法制性四个方面。 （ ）8、质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。 （ ）9、有缺陷产品和不合格的产品都是指不良品。 （ ）10、对物品进行规划布局，确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。 （ ）三、单选题：（30分，每题两分）1、_是致力于增加满足质量要求的实力。 （ B ）
10、A质量突破B质量改进C质量限制D质量保证2、质量检验是通过对产品_视察和推断，结合测量、试验所进行的符合性评价活动。 （ B ）A运用性能B质量特性C外观质量D内在质量3、对不合格产品进行标识的目的是_。 （ C ）A区分不同产品 B进行定置管理 C防止产品混淆或误用D确保产品的可追溯性4、指出下列产品中的非硬件产品_。 （ D ）A汽车B零件C原材料D字典5、在八项质量管理原则中提出_，就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参加，才能使他们的才能为组织带来收益的思想。（ C ）A以顾客为关注焦点 B领导作用 C全员参加 D过程方法6、由两个供方供应的同一种产品，其中A供方供应的为20箱
11、共计1000件产品，B供方供应的为40箱共计2000件产品。打算抽检300件产品，把全部产品牌排序，按一个随机数抽取第一个产品，然后每隔10个号再抽一个，这称为_；从A供方的产品中随机抽取2箱，再从B供方的产品中随机抽取4箱，然后检验抽出的6箱中全部产品，这这称为_。（ A ）A等距抽样，整群抽样 B 一般随机抽样，整群抽样C 等距抽样，分层抽样 D一般随机抽样，分层抽样7、对过去一年都没有运用过的物品，在整理时可选择_的处置方法。 （ C ）A 存放在稍远的场所 B 作业场所内集中摆放 C 撤离、丢弃 D 就近摆放在工作场所内8、通过分析缘由促进问题的解决的工具是_。 （ A ）A因果图B排
12、列图C调查表DPDCA法9、通过检测出现的差错的防错方式，不包括_。 （ B ）A 后继检测 B抽检 C预防性检测 D自我检测10、放行不符合规定要求的产品，必需有_的批准。 （ A ）A有关授权人员B接受产品的顾客C下道工序D有关执法部门四、多选题：（20分，每题两分。多选、少选、选错均不得分）1、产品质量检验的作用是_。 （ CD ）A策划 B预防 C监督 D保证2、生产现场管理应做到_“三按”进行生产。 （ ACD ）A按图样 B按规划 C按操作规程 D按工艺3、对检验工作的考核主要包括_。 （ ABC ）A检验工作量 B检验精确度 C数据记录的正确性、刚好性和完整性 D质量水平的凹凸4
13、、5S活动中，整顿的目的包括_。 （ BCD ）A使劳动纪律得到更好地遵守 B使工作场所物件一目了然 C消退积压物品 D削减找寻物品的时间5、作业人员对不合格品进行管理时，应对不合格品进行_。 （ ABCD ）A隔离 B标识 C报告 D处置6、实现全面质量管理全过程的管理必需体现_的思想。 （ AD ）A预防为主、不断改进 B严格质量检验 C加强生产限制 D为顾客服务7、组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的是_。 （ BC ）A提高组织的知名度 B证明组织有实力稳定的供应满足要求的产品 C增进顾客满足 D使管理过程标准化8、按性质，标准可以分成_三类。 （ ACD ）A管理标准 B国家标准 C作业标准 D技术标准9、用于过程限制活动的质量工具有_。 （ BD ）A关联图 B直方图 C因果图 D
