企业员工绩效考核细则

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1、企业员工绩效考核细则一、绩效考核的目的:1 .不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力;2 .加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标;3 .不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4 .建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5 .通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等) ,营造一个激励员 工奋发向上的工作氛围。二、绩效考核的原则:1 .公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。2 .定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领

2、导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。( 1) 企业对员工的考核采用每两周的考核方法, 综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。( 2) 绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度, 所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。3 .企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。4 .企业对员工的考核采用百分制的办法。5 .评分标准采取2: 3: 5 的办法:本人评价占 20%,员工评价占30%,上级评价50%。6 .灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。1中层干部:定量考核80

3、%,定性考核20%。生产岗位:生产时期,定量80%,定性20%其他岗位:定量80%,定性20%。士HXS _定量考核:A. 中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解; 因生产经营所需随时增加的工作。 )完成的质量、成本和数量。B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标) 。三、组织领导企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。组长: 副组长: 成员:工作职责:1 .组长负责主持每月、每两周考核总

4、结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。2 .负责考核制度的讨论、修改及监督实施。3 .负责各部门“定量考核”的评价。4 .负责安排各部门下周工作重点。四、考核标准根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同) 。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。1 定量考核标准说明: (各部门岗位考核标准附后)( 1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,2结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3 分。(2)评分小计=自评分X 20%

5、+员工评价分X 30%+上级评价分X 50%。( 3) 考核时各部门负责人不能提出实质性工作 (非日常事务性工作) , 否则视为工作不作为,由考核组扣下次定量考核积分5 分。( 4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给企业造成经济损失500 元以上) , 或存在重大安全隐患, 本部门本次定量考核积分酌情扣除。( 5)考核会要确定各部门每月重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案。( 6)对总经理的决定、指示或企业会议精神贯彻执行情况:未执行扣5 分;执行不全面,效果不明显扣 1-3 分。( 7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行

6、为,视给企业造成的损失或影响扣 3-5 分。( 8)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员 5 分。做评价时参照以下判断基准:a 工作过程的正确性b 工作结果的有效性c 工作方法选择的正确性d 工作的改进和改善e 解决问题的能力 f 责任意识、个人品格2. 定性考核:企业全体员工执行同一标准(标准附后)3. 各部门、各岗位考核标准定量考核: A.a.企业规定的各种会议组织情况:未召开扣1 分。1 .部门负责人考核标准:5分(如:员工迟到不处罚),执b.企业规章制度执行情况:未按制度执行扣 行力度不恰当扣1-3分。3.c.对本部门员工绩效考

7、核工作不细致、不精确扣 5分;未按企业规定进行考核 扣分。10 d.未按规定的时间和要求完成工作,扣 1-3分。e.伙房、仓库、 宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为,视给企业造成的损失或影响扣3-5分。f.因生产计划或统计工作问题影响企业生产经营,扣 3-10分。g.因主观原因 未在规定的时间内完成企业各种证件的年审,扣 5-10分。h.人事管理工作出 现失误或漏洞,扣10分。(1)生产负责人考核标准(包括副职):a.质量管理:企业在质量管理方面坚持自检(生产部内部检查、检验) 专检(技 检 部检查、检验)相结合的原则,按照企业内部细则规定的各项合格率指标,当月 各种产品平

8、均合格率指标低于的,扣 3-15分,产生质量问题的:一般质量问题(可以修复利用,未给企业能源、材料造成重大浪费):,分。1-5自检发现不扣分,专检发现扣严重质量问题(不可修复利用,给企业能源、材料造成浪费,因原材料、设备、)能源等客观因素造成的除外。分。3-7自检发现扣1-3分,专检发现扣分。4-15重大质量问题(产品已出厂,经核实因生产部造成),扣.成本管理:按照企业提供的成本分析表进行控制,积极降低厂区内的各种成本,b.分。96%,扣3-10成本控制率低于次扣生产管理:因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务,每延误c.分。 1-5 2 分。提前完成生产任务,企业给予加分分;1-5d

9、.设备管理:设备人为损坏、丢失扣分。分,造成设备事故扣 3-5 违章操作:未造成设备事故,扣 1-5分。1-5 未按规定对设备进行维护、保养扣分。1-5 消耗指标:超过核定消耗指标,视给企业造成损失的大小扣e.4.f.安全生产:工作过程出现人身安全事故,视情况扣1-3分。h.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、 不精确扣1-3分;未按企业规定分。进行考核扣 3)发货员考核标准2(a .做到当日发货量的节约、准确、高效、及时,否则扣 1-20分。b.实发货量的票据的填写、整理,不得有遗漏或差错,出现数量问题则扣1-5分 c .做到返货及时处理,未按规定返货,扣 1-10分。d.控制发货损耗

10、,监督、核实、上报当日发货损耗,不得有袒护发货人员等行为,否则扣 1-15 分。c .负责发货车辆的各项费用审核与日常维护保养工作,不得有虚报现象,否则扣1-10分。f.负责发货工人的工作纪律与安全管理,做到发货工人积极、高效,杜绝安全事故,否则扣 1-10 分。g.发货工作是企业对外服务的形象窗口,与工地接触中,做到认真、耐心一定要 注意企业形象,否则扣 1-5 分。( 3)仓库保管员考核标准a.负责所保管物资(仓库物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣 1-10 分。b .库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁(无垃圾、无灰尘、无破损、无油污) ,否则扣 1

11、-5 分。c .物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付,出现数量问题扣1-15分, 私自发货(料)扣 1-15 分。d .做到出入库物资手续日清日结,不得有遗漏或差错;作好库存产品报表 否则每次扣 1-5 分。6 .保管员每月底前进行物资盘点,财务部进行核实,帐、物、卡必须相符,否则每项扣 1-15 分。f.仓库内,严禁无关人员入内,不能在仓库内干私活,非工作时间及无人时须5锁紧门窗。否则每次扣 1-5 分。g.部门负责人安排的其他工作,必须按时保质保量完成,否则扣 1-5分。( 4)材料员考核标准:a .做到对各种材料的性能、价格、产地的熟知,否则扣 1-5分。b.物资采购:按计划采购

12、,三天内未完成采购扣1-15分,采购物品出现明显的质量、价格问题扣 10 分。c .对采购的材料质量、数量负责,否则扣 3-20分。d.做到采购应及时、准确,对材料价格应货比三家,材料应物美价廉,否则扣3-15分。e .严禁弄虚作假、贪吃回扣等现象,否则扣 3-15分。f.做到对相关材料的各种材单收集与整理,否则扣 1-5分。g.采购报帐应及时,否则扣 1-5分。h.采购借款未按规定报销扣1-5分。( 5)技术安装部考核标准:a.作好与各部门的协调、沟通工作,否则扣 1-4分。b.安排技术人员做到任务提量及时超前,否则扣1-8分。c.负责产品质量检查,每周检查不少于3次,检查不得失真,否则扣1

13、-5分。d.质量检验:未按规定进行质量检验扣1-5分;对不合格产品未按规定进行处理扣 1-10 分。c .收集、制定、监督产品技术标准,做好产品质量改进措施、新旧产品施工管理,否则扣 1-5 分。f .对技术员提量的任务单应细心核对、检查,因工作失误给单位造成损失,根据损失大小,扣 1-10 分。g.完成销售部投标内容工作,否则扣1-5分。h.负责安装队伍的选择,对安装 队有关的合同、交底、进度计划、成本的落实, 否则扣 1-5 分。i.检查安装队伍人力、材料、安装质量、工程进度,否则扣 1-15分g.对安装队伍安全施工负责,按照安全事故的大小扣1-15分。6k.及时的完成对安装过程中的验收、

14、结量工作,否则扣 1-3分( 6)技术员考核标准:a .提量做到及时、准确,否则扣 1-10分。b.做好原始资料的收集、整理、保存工作,由于工作中存在失误,原始资料丢失扣 1-10 分。c .对各种及有特殊要求生产任务单应对生产厂长、班组长进行技术交底工作, 否则扣 1-15 分。d .配合技术安装部部长对产品质量、安装质量的检查工作,并出详细的检查报 告,否则扣 1-10 分。e .积极与施工单位进行技术沟通协调工作处理客户意见,否则扣1-10分f.检查记录失真,扣1-5分。g.对所提量的任务单应仔细、认真核实,标明各种材料用量,表示应明白,分析 应准确,否则扣 1-15 分。(7) 销售部

15、经理的绩效考核细则a.未完成每月的月销售任务,包括个人和部门,各占50%,个人完不成的10万 之 内扣 1 分, 每差 10 万扣 2 分。 部门完不成的 20 万之内扣 1 分, 每差 20 万扣 2 分。b.未完成(年)规定的客户数,个人每差1个扣1分,部门每差5个扣1分。(个人 和部门各 50%) 。c 因主观原因未按合同卡货回款的, 扣 1-10 分, 因此给企业造成损失的, 扣 10-15分。d.旧款回收(每月):未按规定的数额回款,每差10万扣3分,10万 之内扣2分.e对市场和区域的管理:没有去管理扣5分,管理的力度不大、效果不明显扣 1-4分。f. 对部门的工作没有计划安排, 扣 3 分。 工作安排的效果不明显扣 1-2 分。 j.对本部门的业务情况必须有书面记录、有确切的了解(包括个人) ,否则扣 1-4分。对本部门业务纯粹不了解的扣 5 分。

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