平凡中彰显伟大

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1、平凡中彰显伟大 细微处蕴藏真情编者按：中国青年报2010年1月6日刊登了只会写自己名字 的港大院士的文章。文章介绍了香港大学后勤员工袁苏妹44年如 一日做饭、扫地奉献后勤的先进事迹，被香港大学授予荣誉院士。校 党委副书记王文科要求全校学工战线全体老师和后勤员工学习这篇 文章。向袁苏妹学习，学习她敬业奉献、爱生如子的社会关怀精神， 学习她默默无闻、任劳任怨的无私奉献精神。为了使袁苏妹这种朴实、无私的精神进一步在后勤工作者中扎 根、发芽，学生公寓管理中心于3月精心组织了以学习“港大荣誉院 士”袁苏妹先进事迹为主题的学习专题月活动，并制定了详细的学习 计划。分批次组织员工学习交流，使“袁苏妹”精神深

2、入每个一线员 工心中。通过邀请学校王书记直接面对最一线员工进行深度提炼的讲 座教育，将本次活动推向高潮。学习结束后，每位员工也都结合自己的岗位谈了自己的学习体 会，我们从中摘录了20多篇刊载于后以飨读者。热爱平凡的岗位，从工作中获得幸福感“背景”:袁苏妹，没有上过大学，一生只学会写5个字，没做 什么惊天动地的伟业，只是44年如一日地为学生做饭、扫地。2009 年9月，82岁的她却被香港大学授予“荣誉院士”。公寓中心全体员工，通过对袁苏妹先进事迹的系统学习和交流获得了巨大的鼓舞和激励。和袁苏妹一样，作为大学后勤的工作人员，相同的岗位，同样平 凡的工作，让我们传媒后勤的公寓人有了更多的共鸣和感动。

3、后勤的 工作平凡且默默无闻，而袁苏妹却可以“几十年如一日”地热爱自己 的岗位，“以自己的生命影响大学堂仔的生命”。我们要学习她对于 平凡的后勤岗位的热爱之情，正是这种热情支撑着他默默无闻、任劳 任怨的奉献了44 个年头。袁苏妹老人默默无闻奉献了大半生，是平 凡的工作岗位让她获得了最大的幸福。宿舍管理工作细碎、繁琐，责任重大。从同学们住进公寓的那一 天起，宿舍管理员就日复一日的关注着，每天清晨去课堂时的声声叮 嘱，傍晚返楼时的句句关爱。从门卫值班、安全卫生检查到夜间查房， 宿管阿姨每天的工作看似简单却繁复，肩上的责任重大。但平凡工作 也让我们充满幸福感的，当同学们在学业上取得进步与我们分享的时

4、候，当孩子们走出生活的困境与我们一起微笑的时候，我们体味到了 与袁苏妹老人同样的幸福。叶琳用心工作 用情服务2 月份公寓中心组织学习了只会写自己名字的港大院士袁 苏妹的事迹，3 月 26 日又听了王文科书记主讲的学习袁苏妹守望 呵护学生成长成才讲座后，内心自然有许多感慨与感动。众所周知，高校肩负着繁重的教学和科研任务，是国家培养建设 事业所需栋梁之才的摇篮和基地，而后勤工作是高校的基础性工作。 从师生的衣食住行到校园的安全稳定，从学校的教学科研到日常的管 理服务，后勤工作渗透在学校生活的方方面面。学生公寓又是重要的 育人场所，公寓管理是服务，是教育，是引导，是使命，但更多的是 责任。员工们能否

5、用心工作和用情服务，是实现后勤服务管理服 务上台阶、上水平的的关键。后勤工作表面看似简单，但任何一个岗位都必须用心去做，全身 心地投入。在传媒后勤，岗位没有高低之分，只有分工不同；每个岗 位都是一个舞台，能否扮演好自己的角色完全取决于自身。在外人看来，后勤的工作繁琐无趣，日复一日，年复一年，重复 做的都是一项工作，但是如何能够坚持把这一项工作做好，没有恒心、 没有毅力、没有耐心、没有创新是做不到的。但是袁苏妹老太太不 厌其烦的坚持把自己的本职工作做好是源于她对职业的热爱、对学生 的关爱、对社会的大爱。同样是服务师生，同样是平凡的岗位，但是 袁苏妹能坚持做到 44 年如一日，并且是全身心地投入到

6、这默默无闻 的工作中，并且不计回报这是我们最值得学习的一点。在今后的工作中不断弥补自己的不足，以一颗热忱的心来对待工 作，为推动后勤事业的发展尽自己的一份力。胡正霞 学习袁苏妹先进事迹的感受“学习袁苏妹 守望呵护学生成长成才”辅导讲座，由学 校党委副书记王文科教授在传媒学院行政楼报告 厅主讲， 3 月 26 日上午 7：30 报告厅来自各部门的领导员工齐集一堂， 认真 听讲，王书记生动的讲解，贴切的比喻，让我们收益 匪浅，可 谓具体的情节可以忘记，但精神不能忘记，留下最美最有价值 的是精神。已故主席毛泽东在向雷锋同志学习中说过， “一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事” ，袁苏妹的事迹就

7、是一个很典型的例子。她在默默无声中做好每一件小事，而将每一 件小事串在一起，就结成了世界上最美丽的光环，夺目耀眼。通过学习袁苏妹的事迹，最让我们有感触的是，如何做好 平凡再平凡的事，站好平凡再平凡的岗，没有伟大的创举，没 有豪言壮语， 只要守在底线， 用心做事， 做一个合格的牧羊人。周萍学习香港大学荣誉院士袁苏妹事迹的几点体会我们 S 楼员工认真学习“香港大学”“荣誉院士”袁苏妹的事迹， 就她“以自己的生命影响大学堂仔的生命”一主题展开热烈的讨论， 下面是我们几点学习体会：通过学习袁苏妹“以自己的生命影响大学堂仔的生命”的精神， 使我们懂得了自己这份工作的重要性，懂得了应该怎样对待这些朝夕 相

8、处的孩子们。认真学习袁苏妹的事迹，学习她用母亲般的情怀去关爱每一个学 生，促使我们在日常工作中找差距，从细微处入手，用心去服务学生。、 通过学习袁苏妹的事迹，我们懂得应该怎样去倾听每位学生的 心声。如何主动和学生交流，倾听她们的想法，帮助她们解决困难， 及时掌握学生的现实状态。我们没有豪言壮语，我们会像袁苏妹一样，用默默奉献的精神， 用自己的真情去感染每一个学生。区域主管：孙冬梅 发挥自己的能量，做好每一件事看了香港大学荣誉院士袁苏妹的报道后，感触颇深，深有体会。袁苏妹曾为香港大学的食堂服务员、清洁员、宿管员，这些岗位 对整个社会来说，都是底层的最普通的岗位，可是她仍能44 年如一 日地坚持下

9、来，到最后得到香港大学的认同和尊重，这是何等的荣誉。 正是她几十年来对学生那无微不至的关怀和不求回报的真诚，换取了 这个在港大人眼里，形象“高大”得近乎“一个传奇”。作为一个后 勤工作者，平时所做的都是一些平凡而琐碎的小事，这些生活中的“小 事”，总是因为琐碎浅薄而难登大雅之堂，但却能实实在在地影响学 生的成长，真真切切地为学生的生活提供便利。其实，这样已经足够 了，已经为这个社会发挥了自己的作用，实现了自己的价值。同时，袁苏妹荣获港大荣誉院士这一报道也在启示我们，在社会 这个大机体中，每个劳动者都是不可或缺的一部分，都在发挥着自己 的作用，不管是什么职业，充当什么角色，只要不停探索和钻研，充

10、 分发挥自己的能量，做好每一件事，同样会受到社会的尊重，同样能 赢得社会真诚的喝彩！ 区域主管：徐雯雯学习香港大学袁苏妹的事迹心得袁苏妹用自己的言行去影响大学堂仔，用她 44 年如一日的奉献 精神为学生服务，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，她用她的实际 行动和朴实的语言去帮助学生、开导学生。对这样一位用心做事，把 学生视如己出的老人我由衷的感到敬佩。我将以她为榜样，学习她的 这种精神，在今后的工作中本着以人为本，服务第一、服务管理两育 人，对学生在生活中多给一些帮助与关爱，在学习上多给些鼓励，用 母亲般的胸怀去拥抱每一个孩子，用一颗真诚的心去做每一件事，力 求把工作做得更细更好，让学生满意，让

11、领导放心。区域主管：许慧芳 平凡中的不平凡 小事中的伟大学习了袁苏妹的事迹后，感受很深。她的一生，并没有做过什么 惊天动地的大事，而都是一些很平凡的小事，但就是这些不起眼的小 事，会永远地留在了那些“旧生”、“老生”的记忆里，几十年永不消 失，也就证明了她在平凡中的不平凡，小事中的“伟大”。宿管工作每天做的都是繁琐的小事，但只要我们都认真地做好了 自己的每一件事，都不会以为是小事而不为之，就能最大限度的保证 学生们的健康、安全。每个人来到世上，每个人的命运都会因各种原因而改变，而不同。 但只要每个人都善良，都热情，都以诚相待，那他就会使他的一生的 人格魅力去感染别人，会被别人记住，被别人称道，

12、像雷锋、周总理、 袁苏妹等。一个人活着、说话、做事要正直，要光明磊落，要宽容，要善良， 我们每个人都要努力做到。 区域主管：罗春英学习港大院士袁苏妹事迹有感通过对港大院士袁苏妹事迹材料的学习，使我深入感受到做好宿 管员这份工作的荣誉感与责任感。回想自己也在这岗位上工作了六年多，也确实把自己的母爱、热 情、细心、关心投入在每天的工作中，也会碰到同学找我聊天，倾诉 自己的苦闷，请教生活中的烦事，出行线路等等。我都会尽自己最大 努力帮助解决，同学们也都会说声“阿姨谢谢”。每天看着这群朝气 蓬勃的帅哥、靓妹进进出出，来来回回，也使我的人生充满朝气、热 情。和袁苏妹相比，我还差甚远，真是人生中做一点好事

13、不难，难的 是一辈子做好事。我要在今后的工作中和区域内员工一起本着为师生 服务的理念，同事之间互相谦让、团结、和蔼、认真、细心、开心地 做好每天的日常工作，提交大家对这份职业的热情，倡导积极的工作 态度、生活态度，在公寓公司领导的带领下，使我们的服务工作做得 更理想、完美！ 区域主管：沈淑萍感受平凡人生，感动美好生活读完这篇文章，心还是难以平静，我想我还在袁苏妹的传奇人生 里沉寂着。一直在想，在这样一个平凡的岗位上能创造出这么多的成 绩的一位老人，44 年一如既往地为学生们辛苦工作，处处为学生着 想，许多学生多年后仍记忆犹新。那种出自母亲般的关怀与温暖，正 是这位只会写自己名字的老人。她的一生

14、用自己的平凡创造了港大的 奇迹，让政商名流都为其动容。尽管获得如此大的荣誉，她还是一如 往常地说：“我的生活没什么变化。”她仍居住在一幢建于12 年前的 公共屋，因为家里没有足够高的衣柜，她只能将红边黑底的院士袍和 软呢院士帽叠起来等等。想到这里，心灵再一次感动了许多，生活需要我们去感动，我们 的生活需要更多像袁苏妹这样的工作者在平凡的岗位上实现自己独 特的价值。区域主管：王丽娟 学习香港大学院士袁苏妹的心得通过香港大学院士袁苏妹的事迹学习，深知院士袁苏妹从 29 水 到 73 岁一直在香港大学宿舍先后担任助理、厨师和宿舍服务员等职。院士袁苏妹 44 年如一日地为学生做饭、扫地，工作中严格要求

15、 自己，关心学生，用一颗“母亲的心”去照顾一群在外读书的孩子， 为高等教育做出独特的贡献，以自己的生命影响大学堂仔的生命，是 我们永远学习的榜样。在今后的工作中，以院士袁苏妹为榜样，做好本质工作，更好地 服务于学生，力尽所能，做到学生满意，领导放心。区域主管：曹茶凤 平凡的岗位中彰显着伟大自从看了袁苏妹不平凡的事迹后，颇有感动。袁苏妹是一位在高 校后勤平凡岗位上工作了一生的普通员工，却被香港大学授予“荣誉 院士”。从她身上我们看到，普通的员工在最基层的岗位上只要勤勤 恳恳，踏踏实实，用心做事，都会做出成绩。同时也会被社会尊重和 认可的。其实，在我们后勤公司也有好多象袁苏妹一样优秀的宿管员，跟

16、同学相处的也是非常融洽。对待同学也像对待自己的孩子一样，平时 帮同学缝缝补补，嘘寒问暖，同时也换来了同学们进出楼出门对阿姨 的声声问候和张张笑脸。香港大学的这一做法将不断激励我象袁苏妹那样更好地开展工 作，激励我们身边的每一位员工。区域主管：章家云让人感动的袁苏妹，令人动容的港大一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。一位没有受过 教育，一生只会写五个字的普通女人香港大学“荣誉院士”袁苏妹让我感动，让我敬重。她四十四年如一日，在最基层、最平凡的 岗位上，用善良、真诚、爱心做出了感人的事迹。她的所作所为在一 定意义上影响了大学生的人生轨迹。对高等教育事业作出的独特的贡 dkh献。在她的身上我们得到了启示：无论在什么岗位上，只要我们怀着 一颗平常的心，不把个人得失放在首位，乐于奉献。发挥自己的主观 能动性，