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1、乡镇人民调解经验交流人民调解工作经验交流 一、编织调解网络，完善工作机制。我县遵照“编织网络，完善机制，提升技能、化解矛盾，促进友好”的工作思绪，以“八进”专题促进活动和开展社会力量参加调解矛盾纠纷活动为载体，系统地全方面深化了大调解工作体系。一是完善乡镇和村（居）人民调解委员会和县级相关部门（含派出机构）行政（司法）调解室；二是率先在全省建立起县人民调解委员会联合会和县人民调解委员会，物建调解教授28名；三是率先在全省探索建立涉检社会矛盾调解室；四是建立法院院长调解室和援调解调解室；五是建立社会力量（含两新组织）调解组织；六是在教育和卫生系统纵向建立调解组织。现在，已在860个院落(小区)、
2、224所学校、6个规模性市场、54个新经济组织(含3个工业园区)、8个车站(码头)、37家医疗机构建设了对应调解组织1202个，选聘调解员2431名、劝调员9451名(兼信息员)。同时，完善工作运行和保障机制。相继出台xx县矛盾纠纷大调解对接联动工作措施(试行)、xx县开展社会力量主动参加调解矛盾纠纷的工作方案、xx县非公职调解人员救助基金管理使用措施、xx县律师事务所参加调解社会矛盾纠纷收费措施、xx县社会调解工作奖励措施和xx县社会调解力量调解个案补助实施措施等规范性文件。建立50万元的“非公职调解人员救助基金”请示汇报已经过县政府常务会议审定经过。二、坚持排查化解，全力维护稳定。坚持村（
3、居）一周排查一次、乡镇半月排查一次、县一月排查一次，并和重大节日和主要敏感时段排查相结合，大力开展“疑难矛盾纠纷”攻坚破难活动，随时做到矛盾纠纷底数清、产生原因明，化解方法有力，对重大矛盾纠纷抽调“县重大疑难矛盾纠纷专门调解组”教授进行调处，确保小纠纷得到立即调解，重大疑难矛盾纠纷得到有效化解。近三年来，全县各类调解组织受理矛盾纠纷6963件，成功调处6483件，切实做到案结事了人和，未因调处不力或不妥产生新的不稳定原因，且进京到省信访、越级访均逐年呈大幅度下降趋势。三、总结提炼经验，形成工作特色。一是提炼制订调解文化建设标准。XX年3月，我县分别选择一个农村院落和城镇小区率先在全省进行调解文
4、化建设试点，现已建立1202个调解文化大院（小区）。今年，继续创新载体、加注文化内涵，把“法为上，和为贵，调为先，让为贤”作为调解文化的关键，做到调解文化有骨骼、有肌肉，并确定出文化建设标准；二是提炼总结“医患纠纷九步走调解法”，并在建设、交通等领域广泛推广。三是提炼制作“ppt音乐调解法”短片，在化解家庭、邻里和经济纠纷中发挥了作用。在取得成绩的同时，大调解工作也存在不足，一是部分乡镇、部门因办公用房和经费担心，致使阵地建设标准不高；二是“利益追逐型”矛盾纠纷当事人“闹而优则利”、“得陇望蜀”思想盛行，加大了调解难度。下步关键工作：一是主动探索调解新路子、新方法，全力做好调解工作，努力做到“降低存量、控制增量”，实现“小事不出村组、大事不出乡镇、难事不出县、矛盾不上交”工作目标。二是丰富调解文化内涵，高质量、高标准打造两个“调解文化示范带”，发挥辐射带动作用。
