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1、2021酒店安保年底工作总结五篇 一年的时间眨眼间就过去了，一年的工作也已尘埃落定，酒店安全是酒店经营最基础确实保，和酒店的发展紧密相连。回顾过去一年的工作，下面是由xx为您整理的，欢迎大家前来阅读!酒店安保年底工作总结(一)20_年保安部在酒店各级领导的大力支持和关心指导下，在其它部门的配合下，经过全体职员的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作;和部门所负担的日常工作和部分临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在部分不足之处，现将一年来的工作做以总结，方便扬长避短，继往开来为明年工作打下坚实的基础。1
2、.治安安全酒店安全是酒店经营最基础确实保，和酒店的发展紧密相连。保安部在日常工作中一直坚持依据酒店制度抓好巡查检验工作，天天雷打不动对于酒店关键设施和关键区域进行检验，以确保安全无事故。为了确保酒店安全，部门制订了一系列工作计划和安全应急方案，汶川大地震发生后，果断落实酒店相关做好汶川地震余震防范工作的紧急通知精神，制订疏散应急预案，确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检验，立刻就检验情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召，立刻制订祥龙酒店百日安全整理活动方案，确保酒店各部门人人重视，杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件，结合律总要求和指示立刻
3、下发事故警示，对职员提出要求和警示。这些文件对于酒店安全工作起到很好的效果。我部对于职员明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作关键区域，在东雷分局的指导下，从每一个步骤入手，周密细致地检验，立刻发觉并消除安全隐患，将安全隐患消亡在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们和东雷分局紧密配合，严格依据既定方案摸排、检验，并依据上级要求每七天一向公安临渭分局汇报一周安全情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们酒店处于黄金地段，又是著名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以天天人流量很大，酒店里出现的多个客人较多。首先我们从内部培训入手，本着不管什么原因，
4、以客人总是正确为标准，再仔细问询情况，尽可能满足客人。其次我们和东雷分局保持紧密联络，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽可能劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，整年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。在维持酒店秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每七天一、三、五的学习，观看教学碟片，每七天二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范职员执勤动作，有效地确保了门前车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度，对闲杂人员、可疑人员立刻盘问跟踪、清理，同时又在关键部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了显著提升
5、。经过全体职员的共同努力，年度酒店无事故、未发生治安刑事案件，确保了酒店的正常经营。2. 消防安全安全责任重于泰山，消防工作一直全部是酒店工作的关键。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实施消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每个月组织一次防火检验，立刻消除火灾隐患。制订了详细的检修计划，对多个消防设施进行检验、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，69月份对酒店的消防应急设施立刻更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，酒店高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且经过了验收
6、。针对酒店现实情况我们制订了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，同时主动和临渭消防队联络，6月份对我馆进行了消防灭火演练。整年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，培训人员达成300余人次。今年11月中旬的一天，娱乐部职员雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且逐步浓烈。因为平时接收过培训，本能反应有问题，立刻汇报。工程部保安部配合马上对于该包间进行检验，最终在吊顶和楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引发的燃烧。危险源找到了，隐患立刻排除了，使一场灾难消除在萌芽状态。因为做了大量细致防控工作，本年度酒店消防安全情况良好，未发生消防安全事故。酒店安保年底
7、工作总结(二)时间仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河，以永不懈怠的步伐穿越每一个春夏秋冬。不知不觉时间已临近20_年的尾声，为了能愈加好地保护酒店的安全和维护车场的正常秩序，使自己的工作做到安全无事故，我把一年的工作总结以下：首先，工作中，队员的思想比较稳定，内部之间全部比较团结，当班期间能保持警惕性。在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下全体队员全部能克服一切困难。严格把关，能严格依据酒店的各项规章制度去办、去做、去干。其次，整年没有发生过任何违法行为和其它安全事故。队员对酒店的环境和周围环境全部比较熟悉。不关天气的恶劣，队员们全部能监守自己的岗位，没有因为天气问题而影响正常上班。在
8、这一年里，能不折不扣的完成酒店领导所布署的多个任务。但还存在着部分不足：一、队职员作态度还不够主动，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位，在上班期间存在着侥幸心理，在上班期间对劳动纪律的遵守还不够，有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员和队员之间没有监守岗位，经常站在一起聊天。造成车子来了后，不能立刻对车辆进行指挥，出现了擦车和车子不能停到位的现象，浪费车位比较严重。二、交接班不够按时，接班前后没有对车辆进行检验的意识。有少数队员没有时间概念，对上班不够重视，出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检验，以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。三、队员礼节礼貌做得不够好，见
9、到酒店领导和客人全部没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中，用语不行，甚至和客人进行争吵的现象全部有发生，让客人听了不舒适。没有用户至上的意识，严重损害了酒店的公共形象。四、队员的普遍素质比较差，军训时，训练场上嬉笑打闹的现象比较多，接收能力比较差，没有我要练的意识。全部要领班随时跟在背后念，才能做好。到_一年多了，从队员到领班，我一直对工作负责，遵守酒店各项规章制度、团结队员，严格要求自己。在当队员的时候，我主动配合领班和刘经理的工作，做好了交接班制度，在上班期间，我和其它队员相互协调、通气。在酒店我不但礼节礼貌做得好，上班也比较认真负责。而且还负责了队员的军训任务，在训练中我听取大家意见，
10、改进训练方法，使队员们在比较短的时间内，学会了部分队列动作。而且也得到酒店的肯定，8月份我因工作相对突出，被酒店推荐参加市里的明星保安员比赛。在比赛前我严格要求自己，一有时间就自我训练参赛科目，在比赛中，我全力以赴取得了比较显著的成绩，也得到酒店领导的表彰和称赞。9月份我因工作突出被升为领班。在担任领班后。一、我愈加严格的要求自己，努力学习消防知识和各项制度，碰到不懂的我就谦虚向其它同志学习请教。二、严格交接班制度，做到了交接班前后有小结，在上班期间发觉队员有做的不好的，我会立刻指出。三、工作期间，发觉问题我会立刻去处理，在自己无法做出决定的时候，我会立刻向上级反应，并帮助上级把问题处理。即使
11、这一年里我取得了不错的成绩，不过也有部分做的不好的方面。一、因为快过年了，我在后面这一个多月里，放松了对自己的要求，对队员的管理力度也没有以前严格，队员在岗位上聊天吃东西，我也没有总是强调。二、有时候没有坚持交接班前的小结，对楼巡也没有以前检验的仔细，而且有时上班还降低了楼巡次数。到车场检验的的力度不够，对队员督促也不够，所以才造成了停车场出现了擦车现象。针对以上总结，在明年，我个人会继续发扬好的方面，多加学习。果断更正本身存在的不足，在下步的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，从实际出发，从根本上处理，努努力争取取把事故消亡在萌芽状态。同时，也要好好发动全体队员继续保持好的方面
12、、继续努力，做到相互帮助、相互关心，心往一处想，劲往一处使，做到统一着装，文明执勤，虚心待人、热情大方的工作气氛。确保酒店人员生命、财产安全和车场的正常秩序。酒店安保年底工作总结(三)因为酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常和我们的工作要求发生矛盾，有些客人不了解，常发生辱骂保安员，甚至做出部分过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽可能让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总企业工会开展多项文体娱乐活动，如在_举行的登山活动，消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行，我部门
13、人员尽心尽职，放弃休息时间_多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总企业机关所交给的任务。努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。安全工作是企业的生存之本，在总企业及酒店总经办的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处，我们落实落实酒店总经理、我部门每七天一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布署安全防范的内容，加强安全检验。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实关键防范，加强巡查检验次数，在装修有多个月中我们派保安专员现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，
14、不准动火，真正地把安全工作落实到实处。我部门对酒店的关键部位和部门，经常进行巡视和检验。对轻易引发事故的危险点，关键范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检验，排除电线短路5次，发觉不安全原因40次左右，对发觉的安全隐患，立刻进行处理，不能处理的，如实上报。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡查人员亲密配合，进行阻止、驱赶，确保楼层安全。一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定时进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护，缺乏零部件的消防器材立刻补齐，对关键
15、部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实确保了正常使用，万无一失。我部门还数次迎接地方消防公安大检验，主动参加市区消防部门的消防会议，起到了监督和相互学习的作用。主动参加总企业举行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。20_年度，总企业工会以增强企业活力和凝聚力为目标，大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动，主动开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，主动参加总企业工会活动。在比赛中，我部门职员林钰峰、蔡杰分别取得了登山第一和双升第二名，袁永林在总企业举行的工会法知识竞赛中取得团体第二名。为酒店争得了荣誉。即使过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提
16、升，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，职员还不能完全依据标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提升。二是，我们的管理人员水平还有待于提升。三是，我们的设备还有缺点，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。全部这些问题和不足，全部有待于我们以后认真地思索和总结改进。酒店安保年底工作总结(四)一、深入健全和完善安全防范体系1.组织落实自从_月_日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。依据“谁主管，谁负责”的标准，落实了三级安全管理目标责任书。2.制度落实为了确保酒店的
