基础业务能力考核试题及答案

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1、基础业务能力考核试题及答案一、单项选择题（每题 1分，25题，共 25分）1. 通过可以查询连续多个月的发票汇总数据。（） 单选题 *A发票管理-发票查询-全年度数据B报税处理-发票资料统计-税控设备月度资料统计C报税处理-发票资料统计-税控设备年度资料统计（正确答案）D.报税处理-发票资料统计-税控设备全年度数据2. 以下关于商品编码库的说法描述正确的是。（） 单选题 *A. 可以输入“商品名称”相同“规格型号”不同的商品（正确答案）B. 不可输入“商品名称”不同“规格型号”相同的商品C. 可以输入“商品名称”相同“规格型号”相同的商品D. 不可输入“商品名称”相同“规格型号”不同的商品3.

2、 用户在初次使用税控盘版开票系统 2.0 时已正确进行了初始设置，并且已经使用报税盘领购了专用发票，但填开专用发票时系统却提示“当前没有可用发票”，原因 可能是。（） 单选题 *A. 税控盘已锁死，不能执行发票开具操作B. 报税盘中的发票尚未读入税控盘中（正确答案）C税控盘中中已无专用发票，只有普通发票D.2、3选项全部都正确4. 用户在日常使用税控盘版开票系统的过程中，当填开增值税普通发票时，系统提示“取当前发票号失败”，原因是。（） 单选题 *A. 税控盘已到锁死期B. 税控盘中无增值税专用发票C. 税控盘中无增值税普通发票（正确答案）D. 税控盘已到抄税期5. 在登记纳税人税务信息时，新

3、增了可以实现纳税人开具发票时可以不受离线开票金额和时间控制。（） 单选题 *A. 般纳税人B. 小规模C. 特殊企业（正确答案）D. 其他6. 在开票系统中，通过报税资料传出的数据是。（） 单选题 *A发票进项和发票销项数据B. 客户编码和商品编码C. 发票销项数据（正确答案）D. 发票进项数据7. 在开票系统中，通过发票下载所下载的数据是。（） 单选题 *A发票进项和发票销项数据B客户编码和商品编码C. 发票销项数据D. 发票进项数据（正确答案）8. 税控盘版开票系统中执行报税资料传出数据时，需要输入维护口令，该说法正确 还是错误？（） 单选题 *A正确B错误（正确答案） 单选题9. 升级版

4、软件中，开具发票提示验签失败，此张发票需要？*A发票修复B. 开负数发票C. 作废重开（正确答案）D. 不做处理10. 以下哪个模块是发票修复管理下面的功能？（） 单选题 *A. 已开发票查询B. 验签失败发票C. 发票修复（正确答案）D. 未上传发票查询11. 开票软件中“关于”按钮是哪个模块下的功能？（） 单选题 *A. 系统基础维护B. 帮助（正确答案）C. 帮助主题D. 系统维护12. 开票软件服务器认证模式是哪种？（） 单选题 *A. 单向SSL认证B. Basic 认证C. Digest 认证D. 双向SSL认证（正确答案）13. 以下哪个模块不是发票作废管理模块中的？（） 单选题

5、 *A. 已开发票作废B. 未开发票作废C. 发票修复（正确答案）D. 验签失败发票14. 以下哪个模块不是基础编码设置模块中的功能？（） 单选题 *A税收编码（正确答案）B. 税种税目C. 商品和服务税收分类编码D. 客户编码15. 税控服务器中哪个权限可以进行开票？（） 单选题 *A. addmin 权限B. 二级管理员权限C. 开票员权限（正确答案）D. 角色分配16. 税控盘客户办理税控技术维护费续费业务，技术服务工程师应根据收费标准收 取客户年的技术维护费，并于小时内在CRM系统中完成发票开具和收款上报操 作。（） 单选题 *A. 1,12B. l,24（正确答案）C. 2,36D.

6、 2,4817. 技术服务工程师为客户提供上门服务时，需携带 ，并在服务完成后的 小时 内录入单据信息至CRM系统。（）单选题*A. 增值税发票系统用户用登记表，12B. 增值税发票系统上门服务单，12C. 增值税发票系统用户用登记表，24D. 增值税发票系统上门服务单，24（正确答案）18. 技术服务工程师收到客户的技术维护费后， 必须 单选题 *将收取的各项费用存入指定账户或上交财务管理员，任何人不得以任何原因扣留费 用。（C）A. 立即B. 3小时内C. 当天（正确答案）D. 2个工作日内19均不得以本单位或其它单位的名义，以任何理由向使用单位 计算机、打印机等通用设备、软件、其他商品或

7、服务。使用单位自愿向服务单位购买通用设备、软 件、其他商品或服务的，应进行书面确认。（） 单选题 *A服务人员，强行销售、顾问式销售B服务单位，欺骗式销售、顾问式销售C服务人员，捆绑销售、欺骗式销售、顾问式销售D服务单位和服务人员，强行销售、捆绑销售、欺骗式销售（正确答案）20. 以下哪个文件规定税控盘零售价格由每个490元降为200元、技术维护服务收取的费用由每户每年每套 330元降为 280元。（） 单选题 *A. 国家发展改革委关于降低增值税专用发票和防伪税控系统技术维护价格的通知（发改价格20091607号）B. 国家发展改革委关于完善增值税税控系统收费政策的通知（发改价格201221

8、55 号）C. 国家发展改革委关于印发“十三五”国家政务信息化工程建设规划的通知发改高技20171449 号D. 国家发展改革委关于降低增值税税控系统产品及维护服务价格等有关问题的通知（发改价格20171243号）（正确答案）21. 回访和工作中发现服务不及时对责任人罚款 元、记违纪 次；1 年内累计违纪 次的，对责任人罚款元并扣除当月全部奖金；1 年内累计违纪 次的，属于严重违反 公司规章制度，公司解除其劳动合同。（） 单选题 *A. 500,1 ； 2,500 ； 3（正确答案）B. 300,1 ； 2,500 ； 3C. 500,1 ； 2,800 ； 3D. 300,1 ； 2, 30

9、0 ； 322. 引起客户主动投诉 1 次的，对责任人罚款 元并扣除当月全部奖金； 1 年内累计 违纪 次的，给公司造成了恶劣影响，属于严重违反公司规章制度，公司解除其劳 动合同 （） 单选题 *A. 300,2B. 500,2（正确答案）C. 500,3D. 800,323.1 年内累计出现诚信问题 次的，属于严重违反公司规章制度，公司解除其劳动 合同。（） 单选题 *A. 1B. 2 （正确答案）C. 3D. 424. 员工离职后，发现有亏空、舞弊或业务上有不法事情，责任人除应负担赔偿责 任外，公司将视情节轻重移交相应司法机关处理。如监交人或部门员工知情不报或 故意疏失，需受连带处分并承担

10、损失。（） 单选题 *A. 正确（正确答案）B错误25. 所在部门每发生一次向主管税局或其它政府相关部门等相关属实的投诉行为 直接部门负责人处理。（） 单选题 *A. 通报批评B. 降职降薪（正确答案）C. 免职D. 解除劳动合同二、多项选择题（每题 1.5分，50题，共 75分）1在税控发票开票系统V2.0中，帮助菜单下包含以下哪几个模块？（）*A. 系统问题上报（正确答案）B. 关于（正确答案）C. 帮助主题（正确答案）D. 检查更新（正确答案）2登录税控发票开票软件（税控盘版）提示：“未插USBKEY（0xA7）”问题原因有哪 些？（） *A. 税控盘未发行证书。（正确答案）B. 证书客

11、户端控件未安装。（正确答案）C. 证书客户端安装不完整（正确答案）D. 证书被锁死3. 登录税控盘版税控发票开票软件提示： “打开数据库异常，请与服务单位联 系！”，原因有哪些？（） *A. 电脑操作系统问题B. system.dat遭到破坏（正确答案）C. 企业更换设备（正确答案）D. 企业有多套设备（正确答案）4. 发票认证的方式有。（） *A. 自动扫描认证（正确答案）B. 手工录入认证（正确答案）C. 介质传输认证（正确答案）D. 平台勾选认证（正确答案）5. 关于票源控制描述正确的是。（） *A. 开票系统在开具发票时，开票员可以根据情况选择发票号码进行开具B. 开票系统在开具发票时

12、，自动从首张流水号开始顺序使用（正确答案）C. 企业在开具发票前，必须先持税控盘或者报税盘到税务部门购买电子和纸质发票（正确答案）D. 税务部门对发票的领、用、存情况有详细记录，从而可以控制票源（正确答案）6开票时提示“发票开具失败：超过离线开票限定时长、金额（09dllf）”可能原因有 哪些？（） *A. 离线累计金额为0（正确答案）B. 超过离线开票时长（正确答案）C. 超过离线累计金额（正确答案）D. 没有空白发票7. 库存查询中可以查看以下哪些信息？（） *A. 领购发票日期（正确答案）B. 领购发票份数（正确答案）C. 剩余发票份数（正确答案）D发票种类（正确答案）8. 企业针对一张

13、跨月并开具有误的增值税普通发票开具负数时，必须要满足的条件有（） *A合计金额绝对值可以大于原蓝字发票B. 合计金额绝对值必须小于或等于原蓝字发票（正确答案）C. 合计金额绝对值可以大于单张开票限额D. 合计金额绝对值不能大于单张开票限额（正确答案）9. 使用升级版税控盘开票的企业，税控盘的时钟可以在系统的哪个模块查看?（） *A. 在操作员登录的界面，可以看到具体的时间（正确答案）B系统设置税控设备设置税控设备口令设置C系统设置税控设备设置税控设备状态信息监控信息D系统设置税控设备设置税控设备状态信息税控盘信息（正确答案）10税控发票开票系统V2.0中，企业需要开具红字专用发票时，对于购方申

14、请开具 和销方申请开具的处理流程有所不同，以下流程正确的是。（） *A. 销售方开具并上传红字发票信息表-购方税局机关审核信息表-销售方开具红字 专用发票B. 购买方开具并上传红字发票信息表-销售方税务机关审核信息表-销售方开具红 字专用发票C. 购买方开具并上传红字发票信息表-购买方税务机关审核信息表-购买方将信息 表交予销售方-销售方开具红字专用发票（正确答案）D. 销售方开具并上传红字发票信息表-销方税务机关审核信息表-销售方开具红字 专用发票（正确答案）11. 税控盘版开票系统，纳税人初始化时，关于基本信息设置的项目，说法正确的 是。（） *A. 纳税人名称不可以修改（正确答案）B. 营业地址和电话可以为空C. 银行帐户和帐号必须录入（正确答案）D. 主管姓名必须录入，不许为空（正确答案）E. 纳税人识别号不可以修改（正确答案）12. 需要开具红字信表的发票种类有哪些？（） *A. 增值税普通发票B增值税专用发票（正确答案）C. 机动车发票D. 货运专票（正确答案）13. 在税控发票开票软件中可查看软件版本信息。（） *A. 登录软件过程中（正确答案）B. 帮助-帮助主题C. 系统维护-数据备份恢复D帮助-关于（正确答案）14. 升级版税控盘增加了存储和管理和功能。（） *A. 校准时钟B. 带签名发