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1、移动互联网时代电子产品对沟通方式的影响前言：自从互联网诞生的那一刻开始，就不断颠覆着我们熟悉的各种事物。互联网时代，无处不在的网络，浸润到我们工作、生活的方方面面。在商场、餐厅、公交车，只要是有人的地方，你随时都能看见专注于手机屏幕的人。互联网到底有什么魅力，改变了传统的沟通方式，让我们如此依恋？互联网时代电子产品对沟通方式又产生了哪些影响？研究移动互联网时代电子产品对沟通方式影响的必要性：不难发现，智能手机（移动互联网时代）改变的其实是我们的沟通方式。地图取代了问路，微博取代了聊天。原本需要面对面完成的交流，变成了拍照打字上传刷新下载评论，绕了一个大圈，最后呈现在两块3.5英寸的屏幕上。 我
2、们低下了头，闭上了嘴，让手指和眼睛取代了嘴巴和耳朵。移动互联网时代人际关系和交流活动呈现隐匿性、开放性、多元性等特征，人们在享受网络交际的便捷和自由的同时，也难免被其自身交流的缺陷和弊端所影响，如何正确认识和利用网络社会下的沟通方式并形成良好的网络人际关系，值得我们关注，所以研究移动互联网时代电子产品对沟通方式的影响非常有必要。互联网时代对沟通方式影响的主要情况：为了客观了解分析互联网时代电子产品对沟通方式到底有何影响，我们随机抽取了92名本校在读学生进行了问卷调查，其中包括上网时间、聊天时间、聊天内容、在网络中与人交流的方式及心态以及网络对其现实交流的影响等方面。（1）是否是注册成为现代社交
3、网络的用户。 调查发现86.54%的学生是现代社交网络的用户，当然也有13.46%的学生未注册成为现代社交网络的用户（这个数据有些让我们感到惊吓， 当然也存在调查对象未认真填写问卷的因素），这说明网络社交普遍被大学生接受并参与其中。（2）使用哪些社交网络工具（多选） 通过调查可知，在各种交流工具及平台中，有98.02%的学生通过微信聊天软件与人交流，是所有社交网络工具中占比最大的，其次，有94.23%的学生使用QQ聊天软件与他人交流；另外分别有71.15%、7.69%、7.69%的学生使用微博、人人网、论坛进行交流，并且有11.54%的学生选择其他工具及途径。从这些数据中我们不难看出，学生使用
4、互联网与他人沟通的范围之广、选择之多。从以上结果可以看出，绝大多数学生使用微信、QQ、微博聊天软件及平台这些主流途径与别人交流。除此之外，传统的各种论坛也成为一部分同学的交流工具。因此，在网络中大学生使用的交流工具种类丰富而又集中于主流工具。而目前，大学生也正在尝试使用不同的方式实现网络世界中的人际交往。（3）使用社交网络的时段（多选） 在社交网络的使用时段中，94.23%的学生会选择在空闲休息时间使用社交网络，其次，选择在上课时段、就餐时段、自习时段使用社交网络的学生也分别占到了50%、50%、50%，通过数据表明，社交网络已影响到我们生活的各个方面，在任何时间段我们似乎越来越离不开社交网络
5、的陪伴。（4）使用社交网络进行沟通的人群 使用社交网络时，96.15%的学生是与同学和朋友谈心说事，其次是63.46%的学生是与家长联络感情，另外分别有34.62%、13.4%是与恋人和老师交流沟通，并且有13.4%的学生是在和陌生人聊天。通过数据可以看出，绝大多数学生愿意通过社交网络与同学朋友沟通，也有超过半数的学生愿意通过社交网络与家长沟通，还有部分人与恋人也是通过社交网络进行聊天增进感情，社交网络几乎可以使我们跨越距离等各种障碍与任何我们想联系的人交流。（5）社交网络中，与人沟通涉及的方面 在社交网络中，沟通内容也涉及到各个方面。其中，情感交流与学习交流分别占到了76.92%、63.46
6、%；同时，游戏娱乐、购物消费、时事热点也分别占到了76.92%、42.31%、32.69%；占的比重最大的则是日常琐事，所占比例为80.77%。以上数据说明，通过社交网络我们可以与朋友家人、老师同学在情感、学习、游戏、购物、新闻及日常琐事等各个方面进行沟通交流，社交网络已经潜意识中影响到我们生活的方方面面。（6）使用社交网络的主要目的 几乎百分中百的同学认为社交网络的主要目的是方便与人联系，其次63.46%的学生认为社交网络的主要目的是为了能及时获取学院、班级以及组织发布的信息；另外，有40.38%和51.92%的学生认为是为了能结识更多的人和获取新闻资讯；除此之外，61.54%的学生认为使用
7、社交网络是为了消磨无聊时光。通过数据反映的信息，可以看出社交网络给我们的日常生活带来了更多的便利，在保证我们能及时收到各种重要信息之外还能开拓视野，使我们每天过的更加丰富和充实，闲暇时光更加自由和享受。（7）社交网络与短信等其他电信沟通方式的比较 与短信等其他电信沟通方式相比，80.77%的学生认为社交网络更加快速便捷，67.31%的学生认为更加休闲随意，另外，认为更加经济实惠和节省时间的学生也分别占到了59.62%，除此之外有7.69%的学生认为社交网络和其他电信沟通方式还有其他方面的优势。（8）社交网络对人际沟通的好处 社交网络给我们的人际沟通带来很过好处，其中82.69%的学生认为社交网
8、络可以使交流变得更加随意，80.77%的学生认为网络社交可以打破时间和空间的界限，分别有51.92%的学生认为在使用社交网络与人交流，可以有更多的时间去思考如何回复对方和可以避免面对面的尴尬。调查数据发现社交网络作为一个虚拟平台，人与人之间在沟通时可以打破传统沟通方式的各种隔膜，冲破时空的界限，不必再为面对面沟通带来的尴尬局面担心，可以有更多的时间思考选择最佳方式更加准确的表达自己内心真正的想法，也可以无所顾忌自由交流表现出真性情。（9）电子沟通产品和现实面对面交流所占比重 调查学生中有69.23%的学生选择电子沟通产品进行交流的比较多，而现实面对面交流比较多的学生比例仅占到30.77%，这说
9、明大部分学生沟通方式更加依赖于互联网时代电子产品。（10）互联网时代电子产品是否对个人沟通方式产生了影响 92.31%的学生认为互联网电子产品对他/她的沟通方式产生了很大影响，仅有7.69%的学生认为电子产品并没有对他/她的沟通方式产生影响，这说明电子产品已经深刻的影响了我们的沟通方式。（11）学校是否有供学生自由免费沟通的场所 有65.38%的学生认为校园里还是有很多的自由免费的产所供我们沟通，可能出于对隐私的顾忌或者校园面积设施等问题的考虑，有34.62%的学生认为学校里没有自由免费的沟通场所。（12）是否更愿意在一个自由专属的现实空间中与同学朋友沟通 虽然社交网络已经被大部分学生接受并广
10、泛使用，但如果有一个自由专属的沟通空间，有84.62%的学生愿意与同学朋友面对面交流，可能更习惯于使用社交网络的媒介工具进行聊天，有15.38%的则不太愿意选择与同学朋友面对面沟通。 以上就是本次问卷调查的所有题目及结果。从本次调查中可以看出，社交网络确实已经到大学生的日常生活中并对沟通方式产生了较大的影响，为他们的现有人际网提供了一种全新的沟通交流的方式。总结： 与传统的沟通方式相比，互联网时代的电子产品下的沟通方式有其自身的特点和优势。首先，是一种人际沟通交流方式的改革与更新。媒介本身是一种信息交流的工具，从传统的电话到如今互联网的崛起，不仅让信息的交流更加方便也更加快速，也同时形成了人与
11、人沟通的新环境，形成了一种新的沟通模式和人际关系，使得人们之间的沟通变得更加广泛和快捷。其次，人际沟通的广泛性。在传统沟通方式下，人际交流的圈子多局限于血缘、亲缘、业缘的社会关系。相反，无限开放性的网络社会带来的是网络沟通的广泛性，在互联网上人们可以跨越时空彼此相识。最后，人际沟通的目的趋于多样化。在网络传播环境下，人们之间的沟通目的体现为一种虚拟的感情释放，主要是信息、态度和情感的交流与分享，而不仅仅在于传统方式下的影响和说服。当然，网络生活肯定不可能替代我们正常的现实生活。目光的对视、身体的接触、语言的感染等等是网络沟通所不能替代的。网络交流带给人们的应该是一种新生活方式的乐趣，我们只有正
12、视网络带来的负面影响，才能克服对网络的迷信，使网络为社会进步服务而不是成为网络的奴仆。附件1：关于移动互联网时代电子产品对沟通方式的影响的问卷 同学您好，我们是宁波工程学院会计专业的学生，正在做一项有关移动互联网时代电子产品对沟通方式的影响的研究。希望您如实填写下列问题，您的回答将对研究产生重大影响。本次研究采取匿名形式，我们对您的信息绝对保密。所有调查数据仅供学术研究使用，请放心填写。感谢您的配合！1. 您的性别？（）A.男B.女2.您所就读的年级？（）A.大一B.大二C.大三D.大四3. 您是否是注册成为现代社交网络的用户？（）A.是B.否4. 您现阶段正在使用那些社交网络工具？（）（可多
13、选）A.QQB.微信C.人人网D.微博E.论坛F.其他5.您使用社交网络的时段？（）（可多选）A.上课时B.就餐时C.自习时D.空闲休息时间6.您使用社交网络主要跟什么人沟通？（）（可多选）A.同学和朋友B.老师C.家人D.恋人E.陌生人7. 在社交网络中，您与他人沟通的内容涉及哪些方面？（）（可多选）A.学习交流B.情感交流C.游戏娱乐D.时事热点E.购物消费F.日常琐事8.您使用社交网络的主要目的是？（）（可多选）A.方便与人联系B.结识更过的人C.及时获取学院、班级以及组织发布的信息D.获取新闻资讯E.消磨时间9.您认为社交网络与短信等其他电信沟通方式相比？（）（可多选）A.更加方便快捷B.更加经济实惠C.更加节省时间D.更加休闲随意E.其他10. 您认为通过社交网络对人际沟通有什么好处？（）（可多选）A.交流更加随意B.打破时间和空间的界限C.有思考如何回复时间D.可以避免面对面的尴尬11. 您用电子沟通产品和现实面对面交流哪个更多（ ） A.电子沟通产品 B.现实面对面12. 您是否觉得移动互联网时代电子产品对您的沟通方式产生了很大的影响？（ ） A.是 B.否13. 您所在的学校中是否有供大学生自由免费进行沟通的场所？（）A.是B.否14. 如果可以选择你是否更愿意在一个自由专属的现实空间中与同学朋友沟通？（）A.是B.否感谢您的配合，祝您生活愉快！
