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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 2012 2013学年第 2 学期 现代营销原理与实务课程作业（1） 系 别： 经贸管理学院 班 级： 电商121 任课老师： 刘 霞 团队成员1：学号 1207013101 姓 名： 柴荣 团队成员2：学号 1207013120 姓 名： 陈苗苗 团队成员3：学号 1207013111 姓 名： 马爽 团队成员4：学号 1207013110 姓 名： 许娇娇 团队成员5：学号 1207013135 姓 名： 李剑霞 团队成员6：学号 1207013137 姓 名： 丁荣洁 / 联想公司联想笔记本市场机会分析目录1 联想公司介绍2 联想公司联想笔
2、记本营销宏观环境分析3联想公司联想笔记本微观环境分析3.1 竞争对手分析3.2 主要消费者分析4联想公司联想笔记本SWOT分析5 联想公司联想笔记本市场竞争战略设计1 联想公司介绍联想笔记本是指联想集团生产的便携手提电脑。 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想的总部设在美国罗利（Purchase），并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。 联想作为中国最大、最有实力的P
3、C制造商，收购IBM的全球PC业务震惊了业界。联想对IBM在PC领域技术的学习并吸收后，也进行了创新，开发了IdeaPad家用娱乐系列；与ThinkPad形成的呼应，使其产品涵盖了商务和家用所有领域。ThinkPad的技术和工业设计能力，迅速提高了联想的笔记本开发能力。截止到2010年10月18日，新联想在全球PC市场的销售排名第三，并连续三个季度实现盈利。联想在中国市场的总体电脑销售更是以高于市场的速度继续增长。2 联想公司联想笔记本营销宏观环境分析经济环境： 在经济全球化的大背景下，世界各国在经济上 的相互依赖、相互联系和相互斗争进一步发展，并且科学技术对生产力的推动更加明显。同时，随着改
4、革开放进程的继续，我国金融，科技等领域的进一步开放，加速国际接轨。而另一方面，随着WTO过渡期的结束，我国科技等领域的开放，国际企业的进入将是我国本土企业受到冲击。政治环境： 联想的政治背景雄厚，国家支持。联想集团是由中国科技院计算科技研究所投资创办的，而香港联想公司是由中国科技学院联想集团与香港企业合资创办的。最近国家提出的科学发展观，更是将重点放在发展高科技产业上，因此企业应当抓住这个机遇，大力发展科技以获取产业政策的优惠，从而更好的发展自身。而在国家政策提出“将信息产业做大做强”的号召因而在政治环境上，优势还是比较明显的。技术环境: 我国在电子技术领域还处在发展阶段，主要以向国际先进技术
5、学习，模仿为发展方式，属于本土的自主研发能力还比较弱。但随着本土各大型企业的国际化进程，收购，兼并国际知名高科技企业或业务部门，直接吸收国际领先技术，使得我国现有技术环境得到长足进步，另外，随着本土企业对科技研发的逐渐重视，大力培养，建立自己本企业的科技人才，科研机构，使我国为来的技术环境将得到进一步的提高。自然环境: 我国自然资源蕴藏丰富，有利于企业的生产制造。但对于高科技企业所需要的高品位钢等高质量制造材料却无法悉数满足；我国交通网络等基础设施建设已趋于完备，利于企业的渠道建设及完善；我国产业地理规划已趋完善，产业集群的规划将使企业从产业集群的正外部效应获利。社会和人口环境： 城市化进程稳
6、中趋快，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，进而带动电脑消费需求的上升，个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段，尤其在校园消费群体中，而常州拥有各级各类学校670所，在校学生100.2万人，毕业生24.9万人，教职工总数7.44万人，其中专任教师6.30万人。在常州的高等院校有29所，二级学院4所。普通高等学校在校学生18.77万人，毕业生4.10万人，这是非常宝贵的资源。3联想公司联想笔记本微观环境分析3.1 竞争对手分析 从2003年开始，欧美系和日韩系为代表的计算机国际品牌价格纷纷下探，挤压传统的中低端电脑主流价位。同时，国内外品牌在渠道方面呈现日益严重的同源化现象。联想笔记本要想
7、在戴尔、东芝、宏基、惠普、华硕等品牌的强劲对手获得胜利，就必须对这些对手的销售模式、服务能力、性价等方面有一个较大范围的了解，采取有针对性的竞争政策，价格和攻关等方面突破，同时也要紧紧抓住自己的品牌资本、产品、全球化运营、品牌号召力的国际巨头手中强大的竞争利器来赢得消费者市场。 3.2 主要消费者分析 随着社会的进步，用户需求持续升温，市场大规模快速增长，但增长速度逐渐放缓，计算机市场将逐渐走向成熟。 联想电脑要赢得消费者，就要针对消费者对电脑的需求差异化特点，不再仅限于追求配置和价格和根据不同的用户群体对电脑的性能、设计、价格需求都提出了不同的要求来做出符合他们需求的产品。即就是一切以消费者
8、的中心，一切的产品，营销活动都应以消费者的需求为中心。因为消费者对联想电脑销售极为重要。4联想公司联想笔记本SWOT分析优势（Strengths）：1.拥有三个生产基地，位于北京、上海、广东，年产规模为500万台电脑，实现大规模生产，有效降低成本，可以应付价格战;2.庞大的研发团队和生产团队，确保每款电脑的款式新颖，功能齐全，品质优秀;3.本土化企业，使联想更加了解消费者需求，顺应市场变化;4.凭借业界领先的高科技、信息化手段，为顾客提供售前售后全程专业化服务，在消费者群体中拥有较高品牌知名度。劣势（Weaknesses）：1.无核心技术，紧跟inter潮流;2.营销手段过于单一，难以在国际市
9、场前进;3.中国公司员工众多，全体员工综合素质有待提高;4.虽然并购了IBM的个人PC业务，但没有进行充分的整合，对联想整体的发展并无太大的促进。机会（Opportunities）：1.国内笔记本电脑市场发展迅速，购买笔记本电脑的消费者越来越多；2.竞争加剧，一些运营能力不足的厂家将被淘汰；3.数码科技的技术的发展和大量应用，将更加刺激消费者更换电脑和购买电脑；4.人们生活水平提高，消费水平提高；威胁（Threats):1.国外著名电脑厂商在华建立基地，竞争将更加激烈；2.国内厂商进行激烈价格战，导致电脑行业平均利润下降，市场价格体系混乱；国外大厂商亦投入价格战中，大幅降价，逼近国内厂商报价，
10、市场竞争进一步激烈；3.中国加入WTO，市场开放，国外厂商更容易进入我国市场；5 联想公司联想笔记本市场竞争战略设计对策分析：A：1.消费者行为：购买笔记本电脑的消费层文化层次较高，一般是拥有大专、本科及以上学历的消费者以及公司普通职员、中层主管及在校学生；2.购买笔记本电脑的动机：工作需要、学习需要、娱乐需要；结论： 为扩大联想笔记本市场份额，对电脑的研发从顾客需要出发，对于工作和学习的需求一般笔记本电脑都能满足，而对于快速无线上网和顺畅游戏的需求，我们应当加强开发力度以满足顾客需求，加强市场竞争力。B：1.影响消费者购买电脑的主要因素：性能、价格、品牌、服务、外观；结论： 消费者消费行为变
11、得越来越理性，在关注价格因素的同时，对产品的内在性能越来越关注。所以在开发新产品时要着重注意这几方面，以保证新产品很快的抢占电脑市场。团队打分表 第一 团队任务完成情况团队评分结果团队成员1：姓名：柴荣 学号： 1207013101主要分工：公司介绍完成情况： 完成4团队成员2姓名：陈苗苗 学号：1207013120 主要分工： 宏观环境分析和汇总编写完成情况： 完成5团队成员3姓名：马爽 学号：1207013111主要分工： 微观环境分析（竞争对手分析）完成情况：完成3团队成员4姓名：许娇娇 学号：1207013110主要分工： SWOT分析完成情况：完成3团队成员5姓名：李剑霞 学号：1207013135主要分工： 市场竞争战略设计完成情况：完成3团队成员6姓名： 丁荣洁学号：1207013137主要分工： 微观环境分析（主要消费者分析）完成情况：完成3（注：团队评分采用5分制，其中优秀5分，良好4分，合格3分，不合格2分，差0分）
