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1、德信诚培训网电冰箱成品检验控制程序1、 目的对公司入库的产品按技术标准进行监控、评价，保证产品质量处于受控状态，以验证产品要求得到满足，确保产品持续地满足法律法规和顾客要求。2、 范围适用于电冰箱的成品检验。3、 职责3.1质量部：负责根据生产旬计划制定成品抽样旬计划，并实施生产计划抽样审核，对抽样过程中发现的问题按照问题类别下达整改单，督办问题整改；对可能存在用户不可接受的质量问题进行加严抽查，降低市场质量风险；对存在市场质量隐患的产品下发质量封存单，并对封存的产品实施监控；3.2工艺部：负责对工艺装配类问题进行整改，对整改后有效措施转化到工艺相关文件中对相关人员进行宣贯；3.3开发部：负责
2、对抽样的设计类问题分析、优化设计方案，推进产品质量改善；3.4制造部：负责对反馈的制造类问题进行整改，协助相关整改及项目有效实施；3.5物资管理部：负责对不良品封存、隔离，保证封存产品不流入市场。4、 工作内容：4.1现场审核：4.1.1 根据生产旬计划按照GB/T2828.1中S-3抽样水平制定成品抽样旬计划，每日依据生产的实际生产情况制定当日抽检计划并合理安排抽样，做到单班现场抽检不低于2次，旬实际抽检量不得低于旬计划抽检总量；4.1.2 审核人员按照抽样计划到指定线体，在成品段检查产品封箱及打包带是否按照工艺要求操作，在封箱处随机抽取检验合格即将打包入库产品，由生产线员工搬运至成品检验审
3、核指定区域；4.1.3 审核人员按照产品质量评级指导书进行审核，先检查包装箱版面印刷质量，将包装箱及产品底部垫去除，模拟客户正常使用状态放置，审核人员在距离产品750mm外45、90不同视角观察产品的内外表面，检查产品装配，印刷件内容及位置粘贴一致性；4.1.4在审核过程中发现C类以上等级缺陷产品，采取单次加抽不低于5台，加抽审核合格后可做放行处理；若仍存在类似质量问题，确认后应立即封存上次审核后到本次审核前的区间段内的同型号产品，审核主管有权下达停产通知，并通知责任部门，由责任部门拿出有效整改措施，并经质量部现场确认合格后方可恢复生产，最大化杜绝不良品流入市场导致市场质量投诉。在质量问题得到
4、有效改善后须对上次审核后到本次审核前的区间段内的同型号产品进行返包处理，待质量隐患消除后方可再次组织生产。返包完毕且检验合格后将解除对成品库不良产品的封存；4.1.5 审核过程中出现的C类重复性问题或C类以上的质量问题，责任线长、分管处长、线体工艺人员及当班检验组长必须进行现场确认。生产管理及相关人员必须立即组织相关人员进行质量改善，由责任线体或部门及时填写质量整改单的改善内容并反馈质量部，质量部将依据改善内容对质量问题进行跟踪、验证，对质量问题点的闭环情况进行公示与激励；4.1.6审核人员对产品进行逐项审核时须及时填写产品质量审核记录表，审核记录须做到及时、准确，各制造部须配合成品检验人员做
5、好审核产品的包装、入库与现场清理；4.1.7当班审核完毕后有成品检验依据审核的具体情况编制产品审核报表，经质量部部长审核后与次日上午在公司OA系统中公布；4.1.8 在产品审核过程中对C类重复问题或C类以上的质量问题下发质量考核单，被考核单位或部门须按照规定时间向成品检验反馈考核分解明细，成品检验将依据产品质量审核管理办法条例对考核分解情况进行审核，确认无误后上报质量部由分管副总批准并在公司OA系统中公布。4.2 成品库审核4.2.1根据生产旬计划按照GB/T2828.1中S-3抽样水平制定成品抽样旬计划，每日依据生产的实际生产情况制定当日抽检计划并合理安排抽样，做到成品仓库抽检不低于1次，旬
6、实际抽检量不得低于旬计划抽检总量。4.2.2审核人员依据成品库实际出货状态制定的成品库抽样计划，对成品库的出库产品实际状态进行随机抽样，对成品库产品的搬运方式、实际堆码状态进行监控。成品库当天抽样审核的产品必须根据产品出库的实际状态，依据工艺质量要求对产品进行包装，以保证产品能够满足出货要求；4.2.3审核人员对产品进行逐项审核时须及时填写产品质量审核记录表，审核记录须做到及时、准确；4.2.4当班审核完毕后有成品检验依据审核的具体情况编制OQC审核报表，经质量部部长审核后与次日上午在公司OA系统中公布；4.2.5在成品库审核过程中对C类重复问题或C类以上的质量问题按照4.1现场审核处理流程处
7、理。4.3 性能审核4.3.1根据生产旬计划按照GB/T2828.1中S-3抽样水平制定成品抽样旬计划，每日依据生产的实际生产情况制定当日抽检计划并合理安排抽样，旬实际抽检量不得低于旬计划抽检总量。4.3.2依据成品抽样计划对制造部门入库前的产品进行随机抽样，对产品的电器安全、制冷性能进行检验。性能审核为确认性检验。4.4 一致性审核4.4.1对内销产品的关键零部件进行抽样检查，以确保其关键零部件具有CCC认证；对海外订货的必须符合订单的认证要求；产品结构一致性审核依据企业相关技术要求。4.5 型式试验验证4.5.1 常规定型产品，每一年进行一次型式试验（必要时加抽），型式试验对同一系列的产品
8、只抽取其中一种型号，委托开发部实验室进行试验。4.5.2 产品在下列情况之一时，应进行型式试验：a）、试制的新产品；b）、设计、工艺或所用材料有重大改变时；c）、连续生产中的产品，每年不少于一次；d）、时隔一年以上再生产时。5.审核评价与激励5.1产品审核的质量问题缺陷等级按照产品质量审核评级指导书执行，当出现的质量问题不在产品质量审核评级指导书内容内将依据产品质量缺陷评级定义的相关内容执行.5.2产品审核的评分方法：产品审核U值计算方法：按照产品质量审核管理办法执行5.3产品U值评价指标：按照产品质量审核管理办法执行5.4 A、B类质量缺陷与C类重复性问题激励：5.4.1 A类缺陷激励：负激
9、励400元/项；5.4.2 B类缺陷激励：负激励200元/项；5.4.3 C类重复性问题激励：负激励100元/项；5.5 激励金额与分解权重：按照产品质量审核管理办法执行6. 相关文件6.1 产品质量审核管理办法 DXC-38-036.2 产品审核检验指导书及产品试验验证标准 DXC-38-026.3 产品质量审核评级指导书 DXC-38-016.4 例行检验和确认检验控制程序 DXC-12-286.5 产品变更和一致性控制程序 DXC-12-326.6 工艺、质量管理条例 DXC-35-037. 相关记录7.1 产品质量审核记录表 DXC-12-28-017.2 产品质量审核报告 DXC-1
10、2-28-017.3 产品缺陷整改通知单 DXC-09-24-057.4 冰箱制冷性能抽检表 DXC-12-28-017.5 冰箱电器性能抽检记录表 DXC-12-28-017.6质量部产品一致性检查表 DXC-12-28-017.7产品合格入库单 DXC-12-28-017.8冷藏冷冻箱、冷冻箱成品确认检验报告 DXC-12-28-01附件：一、引用标准：1、GB/T1019 家用电器包装通则2、GB/T 4857.5 包装 运输包装件 跌落试验方法3、GB/T 4857.18 包装 运输包装件 编制性能试验大纲定量数据4、GB/T 4857.1 包装 运输包装件试验时各部位的表示方法5、G
11、B/T 16268 家用电冰箱包装6、GB/4706.1 家用和类似用途电器的通用要求 7、GB/4706.13 家用和类似用途电器的安全8、GB/T 8059.14 制冷器具、冰淇淋机和制冰机的特殊要求9、GB12021.2 家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级10、GB/T2828.1 逐批检验抽样计划11、GB 19606-2004 家用和类似用途电器噪声限值二、检测仪器及设备:1、电器安全性能综合测试仪2、冰箱性能参数分布式微机检测系统3、螺丝刀、卷尺、直尺、塞尺及游标卡尺三、抽样方案：1、现场抽样：依据GB/2828.1中S-3抽样水平制定的旬计划进行抽检。2、性能抽样：依据GB/2
12、828.1中S-1抽样水平制定的旬计划进行抽检。3、成品库抽样：依据GB/2828.1中S-3抽样水平制定的成品抽样旬计划进行抽检。四、产品外观的检验要求：1、总体装配外观要求检测项目测量部位检验要求检验方法检验 依据备注门体偏差1、上下门安装偏移量2、上下门之间缝隙差c1-c22mm b1-b22mm用钢直尺测量产品质量审核评级指导书门开启角度自锁型号使用正确，与铰链配套使用。门体开启 角度120手工产品质量审核评级指导书冷冻箱蒸发器清洁度蒸发器面与抽屉距离内外表面不得有污点、头发丝、昆虫、胶印、污迹等及其他可见污染物不明显目测产品质量审核评级指导书商标、能效标识、铭牌、条形码等标贴件粘贴位
13、置正确、牢固、平整不明显目测产品质量审核评级指导书中档螺钉不能歪斜螺钉歪斜，结合面间隙0.4mm塞尺产品质量审核评级指导书门体与箱体正面的平行度门纵向尺寸500mm2.0mm目测产品质量审核评级指导书门纵向尺寸500mm1.5mm调平脚1.调平脚不能固定过紧，可以调节；2.去除底托后冰箱整体不能歪斜，前倾后仰。调节调平角冰箱能调稳冰箱手工、目测产品质量审核评级指导书门封门封与箱体金属面的接触宽吸合面5mm手工、钢直尺产品质量审核评级指导书按钮和屏幕显示按键是否灵敏、粘连；按照说明书调节手工、目测产品质量审核评级指导书屏幕显示是否漏光、安装是否歪斜；屏幕显示清晰，无笔画缺省1.2箱体及门体漏泡要求箱体中梁接缝、下梁接缝无明显泡迹目测产品质量审核评级指导书下档板接缝无明显泡迹目测箱体无明显泡迹目测压缩机机仓箱体后板不得有泡块，应清除平整目测门体端件与门面板接缝无明显泡迹目测产品质量审核评级指导书端件与内胆周边门面板可见漏泡痕（包括清除漏泡刮痕）长20mm、宽5mm不多于2处目测、钢直尺1.3侧板及后板的外观要求侧面左右侧板域内2mm用专用平直尺测量产品质量审核评级指导书后板后板外表面PS板3mm镀锌板2mm超出控制值的缺陷才允许换后板产品质量审核评级指导书1.4箱
