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1、小故事里的生活道理一一小手艺与大事业 第二次世界大战之后，日本经济衰败。经受了那场战争，战 败的日本处在美军的占领下，同样受害的日本人民，生活极 端困难，缺衣少食，大量工人失业，这些只得另找生路，度 过艰难岁月。和其他失业工人一样，源太郎也丢了饭碗，从化工厂被 踢由门来，生活开始毫无着落。在一次偶然的机会中，他从 一位美国军官那里，学会了擦皮鞋。因为闲来无事，源太郎 很快就迷上了这种工作。这以后，只要听说哪里有一位好的擦鞋匠，源太郎就会 赶去，站在擦鞋摊前，细心地观察那人的擦鞋技术，一站就 是老半天。待那人空闲时，还虚心地向他请教，从上什么油, 用什么布，采取什么擦法，都要详详细细打听。回家之
2、后， 便自己实践，努力使自己的擦鞋技术得到进一步提高。经过一个阶段，源太郎的擦鞋技术越来越精良了，于是 他也在街头摆了一个摊，心想至少可以凭自己的手艺改善一 下困难的生活。谁知现实与愿望总不能一致， 在当时的日本, 究竟有多少人能够穿上皮鞋，又要到街头去请人擦拭一新的 呢？源太郎的摊子常常是门庭冷落，很少有人来光顾。可是，源太郎并不气馁，他已经把擦鞋手艺当作了技术， 只要有空，他便潜心研究，创造了自己独特的擦鞋方法。他从不用鞋刷擦鞋，而是用木棉布缠绕在右手的食指、 中指上代替，因此更具灵敏的感觉。他从来不去买现成的鞋 油，自己根据不同皮鞋的需要配制由一系列的鞋油，使用起 来效果极佳。经过源太郎
3、擦拭的皮鞋，即使早已失去光泽，也会焕然 一新，光可鉴人，而且光泽持久，可以保持一周以上。这一 来，找源太郎擦鞋的人多起来，他的见识便更加广博。到后 来，凭他高深的职业素养，只要源太郎与人擦肩而过，就能 知道别人穿的是哪一种鞋，鞋的磨损部位在哪里，磨损程序 如何，从而推断由这人的健康状况和生活习性。如果此人正 好要源太郎擦鞋，他立即可以拿由一套合理的擦拭方案，动 手把那人的鞋擦拭一新。从此，源太郎的名头传遍了东京， 他俨然成为全东京擦鞋业的一颗明星。这时候，源太郎早已摆脱了当初失业时的尴尬处境。生 计早已没有问题，名声也已有了，他还想些什么呢？源太郎 想的，是要有一个更能施展自己才能的去处，在那
4、里，他不 仅可以替更多的人服务，还可以进一步完善自己精湛的技 艺，光大一向被人小觑的擦鞋业。机遇再一次降临到源太郎头上。东京有一家二流的四星 级饭店凯比特东急看上了源太郎的擦鞋技艺，特意聘请他到 饭店担任擦鞋师，还答应源太郎的要求，在饭店大厅边上， 开辟了一间工作室，工作室门上钉了一块铜牌，上边赫然镌 刻着一行字：擦鞋室，源太郎擦鞋师。住店的客人，都可以得到服务擦鞋室只成立了半个月，凯比特东急立刻发生了明显的 变化。过去，演艺界的名路明星来到东京，都要找一家五星 级的饭店居住，那里的条件更优越，更适合明星们的身份。 可是现在他们却非凯比特东意莫住，因为他们看中了这家四 星级饭店的五星级服务，这
5、第五颗星便是源太郎的擦鞋服 务。当一向苛刻挑剔的明星们穿着焕然一新的皮鞋翩然跨 由凯比特东急大门的时候，源太郎的名声立刻传生了东京， 传遍了日本，甚至传生了日本。源太郎炉火纯青的擦鞋技艺，他一丝不苟的服务精神和 不同凡响的效果，赢得了许多顾客的青睐。他的老主顾们即 使远在外地，或者由国以后，还念念不忘把自己的皮鞋寄回 东京，让源太郎替他们擦拭，于是，凯比特东急开设了旅寄 擦鞋业务，每天都要把擦拭一新的皮鞋，用快件寄往全国， 寄往香港、新加坡。源太郎成为凯比特东急饭店的一块金字 招牌，让这家四星级饭店俨然与东京最有名的五星级饭店并 驾齐驱。在人们的眼光里，擦鞋无论如何只是一种难登大雅之堂 的职业，是小人物们赖以填饱肚子的工作，谁也无法藉此取 得多大生息。但是，源太郎的事业却证实了一点，任何看来卑微的工 作，都可以创造由辉煌的业绩。关键在于我们无论如何不能 看轻任何一种工作，只要我们用心去做，任何一件小事都可 以成就一种大事业。行行由状元，也就是这个意思。
