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1、稽查上半年工作总结握了收费业务。3、开展专项稽查提高文明服务，塑造全新企业形象。文明服务是我们征费管理中一个永恒的主题，尤其是开展计重收费以来我所收费人员更加强了文明服务的落实，班长班前检查人员仪容仪表及服装统一，稽查人员不定时的对当班收费员进行劳动纪律和仪容仪表及文明服务方面的稽查，全面提高了收费人员的服务质量。今年来，针对我所辖收费站部分征费人员工作效率低下，文明服务质量不高的现状，开展了“快速服务、微笑服务、文明用语声音宏亮化的教育”，以每一个征费员的实际行动获取司乘人员的理解和支持，提高全体征费员的服务效率和质量，进而达到企业经济效益和社会效益最大化，全力打造企业新形象取得一定的效果。
2、4、抓好收费系统和设施的维护和保养，确保安全运行。_年上半年我们继续积极与电子公司等单位联系协调，定期维护收费设施，及时排除故障，解决设备及软件中存在的部分问题，截止_月底共计排出_起故障，保障了收费工作顺利开展。上半年的工作任务已经圆满完成，下班年我们将会更加端正工作态度认认真真踏踏实实的完成好各项工作。征费稽查股第五篇：_年文化稽查队上半年工作总结城东区科技文体旅游局文化稽查队_年工作总结_年，城东区文化稽查队在区科技文体旅游局的正确领导下，在市文广局的精心指导下，以“创城”为契机，以“科学发展、和谐繁荣”为理念，以在全区创先争优为目标，坚持“一手抓繁荣，一手抓管理”，认真开展文化执法活动
3、，不断强化执法队伍素质建设，完善文化市场监管机制，大胆创新执法理念和手段，严厉打击各类违法经营行为，努力促进全区文化市场有序发展、健康繁荣，为全区经济市场稳定发展营造了和谐的市场氛围。根据局办公室要求，特对城东区科技文体旅游局_年文化稽查工作目标责任书完成情况总结如下：一、共性工作1、及时起草印发工作安排、总结和相关汇报材料，完成信息报道_篇，有_份稿件见报见播，差错率低于_%。2、参加本局政治理论学习暨业务学习、支部学习。3、积极参加全区及局_各项活动。4、按本局工作纪律制度执行，按时审核平时考核实绩手册，无缺勤情况。5、及时完成领导交办的其他工作任务。二、工作目标1、已完成上半年公布文化市
4、场_电话，_有记录、有处理情况，每月文化市场日常检查至少_次。2、“扫黄打非”_个阶段工作(阶段有方案、有总结，第一阶段工作方案在全年工作方案中)，已完成_个阶段工作，第三阶段工作正在进行。3、对辖区内网吧进行_次专项整治，已完成_次，还_个专项整治正在进行。4、文化市场执法文书达标工作正在进行中。5、已完成建立网吧管理工作协调机构、网吧管理制度及网络文化市场监管平台；严厉查处网吧违法违规经营行为；落实信息安全保护技术措施(净网先锋_率达到_%)；落实网吧社会监督制度，设立专门网吧监督员；定期召开网吧例会。6、已完成控制网吧总量，推动网吧经营连锁化；网吧建立_上网登记制度，在显著位置设置“未成
5、年人不得进入”标志；建立查处“黑网吧”联动机制，坚决取缔“黑网吧”。7、已完成开展文明办网、文明上网活动，积极开展文明创建活动；_网吧义务监督员积极开展网络监督；在网吧大力推广绿色上网软件。8、加强对出版物及复制企业管理正在进行中。9、校园周边文化市场专项检查已完成，后续检查正在进行。10、配合对网络服务企业的管理正在进行中。11、积极宣传推介优秀少儿精神文化产品正在进行中。12、开展文化市场年检换证培训工作，年检换证已经完成，培训工作已完成。13、全体文化稽查人员每年需参加省市_的法制培训班未完成；举办网吧及音像经营业主法制培训班未完成。截止_月_日，文化市场执法案卷立案共计_起，结案_起，
6、完成信息简报_份，见报_次，见播_次(_电视台夏都零距离)，检查文化市场经营单位共计_家次(其中游艺娱乐场所_家次，网吧_家次，书报刊经营单位_家次，音像(电子)出版物经营单位_家次)，责令停业整顿_家次，没收非法出版物_册，没收非法音像(电子)出版物_张，罚款共计_元，吊销娱乐经营许可证_家次，吊销出版物经营许可证_家次，吊销音像制品经营许可证_家次。目前，全区文化市场整体运行形势良好，网吧接待未成年人案件发案率逐年下降，非法经营盗版音像制品的违法行为得到了严厉打击。稽查上半年工作总结（二）上半年以来，我站在上级领导的正确指导和全力支持下，紧紧围绕各项工作重点，积极主动，创造性地开展工作；坚
7、持依法行政，认真履行岗位职责，克难进取，较好地完成了各项工作任务，使交通稽查工作取得了较大成绩和新的突破。现将_年上半年工作情况总结如下：一、周密部署，狠抓落实，高标准完成春运工作。_年春运期间，我站以依法行政为主线，克服管理面广、情况复杂、监控区域大、人员不足等困难，努力实现运政执法的高效性和创新性；坚持稽查工作的联动性，与公安检查站紧密配合，严厉打击各类违章违法营运行为，确保了春运期间道路运输秩序良好。春运_天，我站和各执法中队共出动执法人员_人次，检查车辆_多台，查处各种违法车辆_辆，为群众的安全出行做好保障，保持了良好的春运运输市场秩序。二、精心_道路站(场)企业信誉考核工作。为加强我
8、县道路站(场)企业管理，规范经营行为，加快诚信体系建设，提高行业和企业的质量信誉，树立品牌意识，结合我县实际，积极开展_年度全市道路站(场)企业质量信誉考核工作。工作中制定周密的考核计划，加强和相关部门沟通，及时、全面、准确掌握道路站(场)企业质量信誉考核指标情况，保证考核记录数据完整、准确，并及时收集、解决经营者反映的意见和问题，圆满完成了信誉考核工作。三、扎实有效的开展道路客运隐患整治专项行动。一是以道路客运企业、客运站(场)为重点，在全县范围内集中开展道路客运隐患整治专项行动，对辖区所属企业的每台客运车辆、每个驾驶员资质进行排查，查找安全生产隐患，督促企业完成整改。二是全面落实客运企业安
9、全生产主体责任，对排查出的安全管理混乱，存在重大安全隐患且整改不合格的客运企业和发生重特大交通事故且负主要责任的驾驶员依法严厉查处。三是加大道路客运源头安全隐患整治力度，实行部门联动，强化道路客运车辆的动态安全检查，努力消除道路客运存在的安全隐患，把道路客运交通事故降到最低点。四、加大打击非法营运力度，进一步规范客运市场秩序。加大对全县各客运站周边地区客运秩序的监控力度，多次联合相关职能部门开展专项及综合整治工作，加大力度打击非法营运，努力维护我县运输市场秩序。上半年，我站共查处客车非法营运_宗，使得近期较为猖獗的非法营运行为得到了有效挟制，合法运输经营者权益得到了保障，同时也为社会民众提供了
10、良好的出行环境。第四篇：_半年稽查工作总结征费稽查股上半年工作总结_年上半年稽查工作总结上半年以来，我稽查股全体人员认真落实年度计划，严格管理，堵漏增收，各项工作进展顺利。截至_月_日，堵漏增收共计_0元、累计稽查次数_次、累计处罚_人，圆满的完成了上半年工作计划。1、合理安排稽查工作、分析本所收费人员业务、政策掌握、对外服务、劳动纪律，加大稽查力度，确保上半年稽查任务顺利完成。_年上半年我们继续采取、所、站逐级稽查模式，坚持明查与暗访、内查与外查、日常稽查与随时稽查相结合等多种灵活多变的稽查方式，形成自上而下的稽查网络，所、站坚持每月不少于_次的稽查，发挥收费监控系统的功能，建立了定期查阅收
11、费录像制度，对征费工作进行有效的监督，对发现的问题，及时通报，并拿出处理意见和整改措施。在上半年的稽查工作_刊发稽查通报_期，经济处罚_人次。对全体征费人员起到了警示作用，使广大收费员在思想上、行动上“警钟长鸣”，杜绝违纪行为，文明收费。2、加_费人员的培训，提高员工素质。_年初，我稽查股对征费人员进行了各项业务培训，同时进行了业务考核，并根据当前的征费形势加强了征费政策及文明服务的培训，并要求省厅、集团及分公司领导的车号要每个收费员上岗前都要熟记，稽查人员会在稽查中会进行抽查。加强了对征费人员及监控管理岗位培训。对新进员工进行车辆识别分类及实际操作和政策文件的学习，减少了新员工上岗后的差错率使新员工能够在短期内熟练的掌第4页共4页
