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1、*研究所 质 量 手 册*-QMM-2016（ A版 ）编 制：体系编写小小组审 核：批 准 人： 地址： 副本控制制：受控 不受控电话： 发放编编号：01传真： 持有人人（或部门）：邮编： 2016年6月月1日发布 20166年6月2 日实实施关于质量手册的的换版说明 为了确保 *研究所 （以下简称“研究所”或“本研究所”）的实验室管理理体系运行的的有效性、适适宜性；出具具报告的公正正性、科学性性和权威性；使各项活动动均处于受控控状态，减少少和预防管理理体系和管理理活动缺陷；并满足足最新发布的的第163号号检验检测机构构资质认定管管理办法和和检验检测机机构资质认定定评审准则的的要求，特编编制
2、换版质量手册册。 本质量手册是是为规范*研研究所检验检检测机构资质认定定质量管理体体系活动的内内部文件，所所描述的管理理体系符合质质检总局第1163号检验检测机构构资质认定管管理办法、XX省检验机构管理条例、检验检测机构资质认定评审准则和XX省检验检测机构资质认定行政许可工作程序的要求。它阐述了本研究所的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是*研究所全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。为了方便使用和和管理，本手手册以活页形形式装订。特批准发
3、布！ *研究究所发 布 人：时 间：*研究所修订状态：1/0文件编号：*-QMM- 0.1-2016质量手册 修订订页文件页码：共 1 页，第第 1 页颁布日期：20016年8月1日修订日期：/年年/月/日实施日期：20016年8月2日序号章节号修订次序修订内容修订人审核人批准人批准日期*研究所修订状态：1/0文件编号：*-QMM-0.2-2016质量手册 目目录文件页码：共 2 页，第第 1 页颁布日期：20016年8月月1日 修订日期：/年年/月/日实施日期：20016年8月月2日 序号质量手册章节检验检测机构构资质认定评评审准则对对应条款要素素备注0.1关于质量手册的的换版说明/0.2第
4、0.1章：修修订页0.3第0.2章：目目录/0.4第0.3章：公公正性声明/0.5第0.4章：前前言（概况）/0.6第0.5章：手手册的管理/0.7第0.6章：术术语和义31第 4.1章：组织4.1.1-44.1.52第 4.2章：人员4.2.1-44.2.73第 4.3章：工作场所和和环境4.3.1-44.3.44第 4.4章：设备设施4.4.1-44.4.65第 4.5 章章：管理体系系4.56第4.5.1节节：总则4.5.17第4.5.2节节：质量方针针和目标4.5.28第4.5.3节节：文件控制制4.5.39第4.5.4节节：合同评审审4.5.410第4.5.5节节：分包4.5.511
5、第4.5.6节节：采购要求求4.5.612第4.5.7节节：服务客户户4.5.7*研究所修订状态：1/0文件编号：*-QMM-0.2-2016质量手册 目目录文件页码：共 2 页，第第 2 页颁布日期：20016年8月月1日 修订日期：/年年/月/日实施日期：20016年8月月2日 序号质量手册章节检验检测机构构资质认定评评审准则对对应条款要素素备注13第4.5.8节节：投诉与申申诉4.5.814第4.5.9节节：不符合工工作的控制4.5.915第4.5.100节：纠正、预防和持续改改进4.5.1016第4.5.111节：记录4.5.1117第4.5.122节：内部审审核4.5.1218第4.
6、5.133节：管理评评审4.5.1319第4.5.144节：方法的的选择和确认认4.5.1420第4.5.155节：测量不不确定度4.5.1521第4.5.166节：数据保保护4.5.1622第4.5.177节：抽样4.5.1723第4.5.188节：样品管管理4.5.1824第4.5.199节：质量控控制和能力验验证4.5.1925第4.5.200节：结果报报告4.5.20-4.5.2726第4.6章：特特殊要求4.6手册附件1. 检测流程图2. 质量保证体系框框图*研究所修订状态：1/0文件编号：*-QMM-0.3-2016质量手册 公正性声声明文件页码：共 1 页，第第 1 页颁布日期：
7、20016年8月月1日修订日期：/年年/月/日实施日期：20016年8月月2日为贯彻本研究所所检测工作的公公正性，科学学性和准确性性，保证本研研究所检测工作的运运作符合检验检测机机构资质认定定评审准则及相关法律律、法规要求求，特作如下下声明：1、本研究所严严格执行国家家、行业有关关检测的法律律法规、检测测标准和技术术规范保证检检测活动的质质量，认真履履行与质量管管理体系有关关的相关义务务，保证检测测结果具有良良好的代表性性、准确性、客观性、公正性和可比性，不出具虚假或者不实数据和结果的检测报告。2、本研究所是是*的*检测机构，独独立开展第三三方公正检测测，面向社会会公众开展授授权范围内的业务活
8、动。有有措施避免本本研究所及内内部人员不与其其从事的检测测活动以及出出具的数据和和结果存在利利益关系，有有措施保证检检测工作不受受任何不当的的行政部门、个个人意见、不不正当的商业业、财务和任任何外来因素素的干预，为为所有客户提提供科学、公公正、准确、满满意的服务。3、本研究所员员工决不参与与任何可能会会降低本研究究所技术能力力、判断的独独立性、公正正性和检测诚信度的的活动。4、本研究所检检测人员不接接受委托单位位或被检单位位的任何形式式的礼品、吃吃、请和馈赠赠，遵纪守法法，廉洁奉公公，自觉抵制制商业贿赂，不不利用职权以以权谋私，坚坚持平等公正正原则。5、本研究所承承担为客户技技术和检测结果保守
9、守机密信息的的义务，尊重重客户的知识识产权，对客客户提供的各各类原料、技技术条件和图图纸等各种资资料严格保密密，决不利用用客户的技术术和资料从事事技术开发和和技术服务。6、本研究所全全体人员恪尽尽职守，竭诚诚为广大客户户提供优质服服务，不对任任何一方采取取歧视措施，并并接受各界人人士和委托单位对本研究究所公正性的的监督和检查查，并愿意承担担相应的法律律责任。7、研究所不参参与和其所检检测项目有关关的设计、开开发、施工、销售等活动。 *研究所所（盖章）最高管理者：时 间： 年 月 日*研究所修订状态：1/0文件编号：*-QMM-0.4-20016质量手册 前言文件页码：共 1 页，第第 1 页颁
10、布日期：20016年8月月1日修订日期：/年年/月/日实施日期：20016年8月月2日1.1本研究所所识别名称：*研究究所地址：邮编：电话： 传真：邮箱：1.2概况1.2.1研究究所史及背景景 实验室按照检检验检测机构构资质认定评评审准则建建立了质量体体系，保证严严格按质量体体系文件运行行，并将根据据各方的要求求，不断提高高检测水平，扩扩大检测能力力，持续改进进质量体系。1.2.2检测测场所和仪器器设备1.2.3业务务范围*和*检测本机构全体员工工将以精湛的的技术，热情情的态度为广广大客户提供供优质高效的的服务。*研究所修订状态：1/0文件编号：*-QMM-0.5-20016质量手册 手册的管
11、管理文件页码：共 3 页，第第 1 页颁布日期：20016年8月月1日修订日期：/年年/月/日实施日期：20016年8月月2日2.1职责2.1.1质质量手册（包包括修订本）由由最高管理者者批准和发布布实施，并负负责解释。2.1.2质质量手册由最最高管理者授权权质量负责人人组织编写、会审，并负负责保持其现时有效性性。2.1.3质质量手册（包包括修订本）由由综合部统一编编号、登记、发发放和回收。2.2 质量量手册的说明明2.2.1 主主题内容 质量手手册是阐明本本研究所的质质量方针并描描述管理体系系的文件，是是本研究所建立立和有效运行行管理体系的的纲领性文件件。质量手册主题内内容包括：(1)质量方
12、针针和质量目标标；(2)资源和管管理职能分配配；(3)影响体系系的决策、管理、执执行、验证或或评审工作的的人员职责、权权限和相互关关系；(4)管理体系系要素的具体体描述；(5)质量手册册的管理规定定等。2.2.2适用用范围 本手册册适用于本研研究所开展检测业务范围围内的所有检检测项目及与与检测质量有关关的所有管理理工作和技术术工作。2.2.3编制制依据检验检测机构构资质认定评评审准则 2.2.4参考考依据(1) 国家有关法律、法法规和部门或或行业规章、规规范（计量法法、标准化法等）；(2) XX省检验机机构管理条例例；(3) 检验检测机构构资质认定管管理办法；(4) XX省检验检检测机构资质质认定行政许许可工作程序序；(4) 国家、行行业的其它需需要遵守和后后续发布的标标准、规范、规则、指指南。2.2.5质质量手册实施施目的*
