物业主管岗位的工作职责范文(3篇).doc

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1、物业主管岗位的工作职责范文职责1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;2、负责区域内客服服务措施执行及监督;3、负责开展区域内物业费用催缴工作;4、负责协调区域内相关工作开展;5、保证项目服务品质达到公司目标要求;任职资格:1、大专及以上学历,物业管理相关专业;2、具有丰富的物业客服服务管理经验;3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;3、熟悉物业管理相关法律法规,具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;物业主管岗位的工作职责范文(二)职责:1、对物业经理负责,全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关政府部门);2、负责对商管班长及商管员指派工作;3、负责商管

2、部内外协调工作,传达上级的指示关跟进落实情况;3、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;4、维护大商业范围内的治安,保证整个物业和客户的人员、财务安全,创造美好安全的工作环境;任职资格:1.熟悉物业管理基础、安全管理、消防管理2.有较强的计划、组织、协调、沟通能力_具有大中型物业管理公司三年以上相关管理工作经验4.认同万达企业文化;有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度物业主管岗位的工作职责范文(三)职责:1、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务,包括客户服务,设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等,提高客户满意度;2、拟定适合出租物业增值的经营方案,监督经营物业的租金、水电费收取及催收工作;3、负责应对政府相关部门的检查,落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工作;4、完成公司安排的其他工作。任职资格:1、物业管理或相关专业、大专及以上学历;2、有写字楼物业经验优先;3、具有扎实的物业管理知识和管理经验,熟悉物业管理行业政策、法规,熟悉ISO900质量管理体系;4、具有较强的应变及处理突发事件的能力、亲和力、沟通协调与组织能力以及较强的服务意识,工作认真负责,能承受较大的工作压力。第1页共1页

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