公司销售人员年终工作总结(通用6篇).doc

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1、公司销售人员年终工作总结通用6篇公司销售人员年终工作总结通用6篇公司销售人员年终工作总结 篇1在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经非常的理解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比拟的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题可以妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克制这方面的因素,及时

2、与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联络,并根据地区、行业、受众的不同进展分析p ;4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给如今的工作带来许多费事;6、协助大区经理的销售工作:将有些 业务或者需

3、要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;经常同业务员勤沟通、勤交流,分析p 市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步;合同的执行情况:协助业务经理并催促合同的完成;总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,在20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:一努力做好每一件事情,坚持再坚持!二确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;三客户关系的维系,并不断开发新的客户。四销售报表的准确度,仔细审核;五借物还货的及时处理;六努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度

4、方面,细心的与客户沟通;最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:1、新产品开发速度太慢。2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与消费联络下单,或者与销售联络提醒下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关。3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。4、发货及派车问题。5、财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员

5、,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心别人,不会考虑给别人带来的费事。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。7、质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态。在公司领导的带着和帮助下,加之部门同

6、事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进展。虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联络,将我们公司的业绩进一步提升上去。公司销售人员年终工作总结 篇2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为的销售人员工作获得了一定的成绩,根本上完成了公司的既定目的,但也存在不少的问题,为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进展一次年终总结。在山东这个市场上我完成了从纸上谈兵到实际理论的转变,顺利

7、的完成了工作角色的转变,纯熟掌握了壁挂炉产品知识与维修技能,提升了客户交往层次,开阔了眼界,并对山东区域的整体市场有了深层的理解与认知。对我来说是不平凡的一年,也是职业生涯中难忘的一年,对将来的自我成长及开展具有非常重要的意义。山东地区的壁挂炉市场和其他区域的相比,有其共性也有其本身迥异的一面。山东市场公司经营时间长,客户关系相对稳定,客户群体数量较多;个别区域燃气限制和城市集体供暖改造晋级,客户单体销售数量并不突出。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。20xx年,任重道远。如何继续保养好客户关系,增加客户合作的稳定性,如何提升单体客户销量,如何开拓空白区域市场,一系列的重要课题都值得我深思。既

8、要有积极乐观的心态,又要有危机感,紧迫感。目前山东无正规店面经营的客户有青岛,胶州、昌邑、章丘、济南、日照6个地区,客户合作的稳定性,长久性,都是值得我考量的问题。在今后的工作当中寻求合理的方法,有效的市场策略,稳步提升上述地区的销量,提供及时有效的售后效劳,确保终端用户良好的使用效果,摆脱负面信息的传播与扩散等问题上面加大精力投入,特别是青岛,胶州两个地区,在拜访老客户的同时,争取更多的拜访其他品牌的代理商,做好两手准备,为寻求正确的时机应对市场突变打好根底。即xx,xx,xx,xx,等7个地区,壁挂炉并非是客户经营当中的主营业务,目前菏泽已经完全放弃壁挂炉业务。今后的工作重点是加强沟通,合

9、理说服客户对壁挂炉业务的精力投入,增加壁挂炉在所经营业务中的份额,以便能更好的提升销量。剩余9个区域的客户,壁挂炉虽然是主营业务之一,单品牌经营的只有无棣,烟台、2个客户,其余都是多品牌经营。增加客户感情,在不违犯营销政策的原那么下,想客户之所想,急客户之所急,多为客户做一些力所能及的工作,使销售的天平向我们倾斜。新的一年,新的期待,新的挑战。争取在新的一年里通过一些改变来弥补过去工作中的缺乏。作为销售人员,所有的工作都是为销售打根底,为提升销量而效劳。1、禅心赠语再难也要坚持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要节省,再冷也要热情,再烦也要冷静禅。在新的一年里进一步端正工作态度,进步抗挫折才

10、能。2、改变过去“串门”式走访客户的陋习,不是简单的“为拜访客户而去拜访客户”,每次拜访客户时都要深思熟虑,都要带有很强的目的性,针对性,挖掘客户潜力。3、利用好年前这段时间,研究客户,讨论客户,讨论市场,加强交流,互相学习,进步业务技能。4、“晚上想想千条路,醒来照样走原路”,希望在以后能把想到的尽力付诸行动,在工作中能打破自我,希望在今后能有所创新的把老客户维护好,同时开发新客户。5、“细节决定成败”。在平时工作中,乐观承受批评指正,注重细节,希望把工作做的更好。在新的一年里,所有的工作都要围绕市场,围绕客户,紧盯销售任务。任务只是底线,力争超越,在销量上有较大提升,在新客户开发方面有所打

11、破。借此时机,感谢同事们在过去一年给予我工作的大力支持!感谢同事们在工作中的互相配合!感谢公司提供给我们的工作平台!在新的一年发奋图强,拼搏进取,希望在新的一年里能创造佳绩,希望因我的存在能让市场发生本质的,向上的改变!公司销售人员年终工作总结 篇3今年的进度条已经走到了末尾,这一年马上就要完毕了,新一年的工作也即将展开。自己是已经完成了今年的销售任务的,超出销售额的数量还是很多的,所以这一年自己的工作成绩是很不错的。但再怎么不错也已经是过去的事情了,我想我应该要把自己的目光放到新一年的工作上去,为了新一年自己可以完成任务而努力。在明年到来之前为今年的工作做一个总结,详细如下:一、工作完成情况

12、今年公司分配给我的销售额是x元,在年底之前自己是到达了x元的销售额的,在完成任务的同时也比目的超出了x%,对自己今年的成绩我是比拟的满意的,为了到达这个销售额我是付出了很多的努力的,但好在自己的努力是有收获的,这也让我对自己有一些信心了,在之后是一定会努力的在如今的根底上更上一层的。去年我的销售额是远没有这么高的,由此就可以看出我今年是进步了很多的,我也知道自己是还有进步的空间的,所以我也不会因为自己今年的好成绩而感到骄傲,明年我会继续的努力的。二、工作中的收获今年自己也有过因为好的成绩而感觉到骄傲的时候,但我的领导告诉我有更多的人比我有更好的成绩,但是他们还在继续为了进步自己的业绩而努力。销

13、售这一个行业的竞争是非常的剧烈的,你不努力的话你的客户就会成为别人的客户。在销售的过程中不仅是要去寻找新的客户,同时也要维护好和老客户之间的关系,这样才会让自己的销售额不断地增加。当初我刚刚从事销售这一个行业的时候,我觉得只要完成了自己的任务就可以了,但越这样想就越完不成任务,因为自己没有上进心,如今自己也明白了目光应该要放长远一些的。三、明年努力方向明年自己的打算是在工作之余多去学习一些销售的技巧,多看一些销售方面的书籍,把这些技巧运用到自己的工作当中去,同时学会根据客户的不同需求和性格改变自己的销售方式,这样不仅可以顺利的销售出去产品,也可以维护好跟客户之间的关系,让客户乐意购置我销售的产

14、品。销售是有很多的学问的,自己离优秀的销售还是有很大的差距的,所以自己之后要更加的努力才行。新的一年自己即将面临着新的挑战,但我相信我是一定可以有更好的成绩的。公司销售人员年终工作总结 篇4我来到合拓这个大家庭已经有一年多了,我对起重设备的理解有了更深一个层次的认识,并且在与客户的会谈工作当中得到了较大的提升;但是,很遗憾至今还没作出什么成绩,每每想到领导对我的谆谆教导,以及所有同事对我的关心指导和帮助,心里很是愧疚。在合拓可能大家都觉得我的话是最多的,可能很多话都是不着边际的,其实我在其他公司上班的时候我根本上很少说话,之所以有这么大的差距,是因为我觉得在合拓没有了勾心斗角的烦恼,更多的是同

15、事们之间的关心和照顾,虽然这些我很少用言语表达出来,但是在我的心里真的一直都非常感谢,借此时机和大家说声“谢谢”。我想在这里说一下我对工作的比拟粗浅的认识:一、学习起重机的专业技术知识和新型业务方法。想想这么些年来,从来都没有在技术上和业务上承受过这么多的专业知识培训;让我更加自信的去和客户交流,因为只有懂得一定的技术知识才能更好的和客户去沟通,才能让客户更加相信我们能为他们提供更好设备和更优质的效劳,能借助相应的工具给客户讲述自己的产品和效劳,这是我以前从来都没有尝试过的,在理论中发现,这种方法是很奏效的,不仅加深了客户对产品的认识和以及最直接的触动;而且客户会觉得我们更加具有专业性,加深了

16、对我们销售人员的好感,从而增加了销售的可能性;再者经常给客户去做演示,在演示过程中不单进步了我们的表述才能,也让我们自己变得更加自信。二、工作不仅仅只是工作。我认为工作不是简简单单完成公司交给的任务就可以了,更重要的是主动的用心的去做。“信心是成功的钥匙,耐心是成功的基石;用心是成功的关键,诚心是成功的此岸”,这就是我的一直以来的工作信条,如今我想做工作仅仅靠这些是不够的,更重要的是做人踏实,说话成熟稳重,办事周密,行动迅速。虽然如今热情有余,守时守信,能坚持不懈,但是不够稳重不够客气,确实是我的弊病。三、知道自己的缺乏,下决心克制。做工作,专业知识是必须的,做人好,会办事才是最重要的。孔子有这样一句话我觉得对我很受用,“三人行,那么必有我师焉,择其善者而从之,

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