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1、国土资源电子报件系统问题解析目录一、安装配置时常见问题解析: 3二、无法正常进入报件系统常见问题解析: 6三、文件上传、案卷导入、导出（FTP ）常见问题解析：.13四、其它问题解析: 23安装配置时常见问题解析:1. FTP配置时提示“无法连接主机”【解决方案】检查防火墙是否关闭了 FTP对应的端口，检 查FTP Publishing Service服务是否启动。2. 安装配置FTP服务器时提示：应用程序中发生了未处理的异 常 ， 对 路 径 G ： 电 子 报 件 系 统 1.00D40CE0AA2A545B58229672596032226 的访问被拒绝。【解决方案】：把安装文件拷贝到硬
2、盘上进行安装。3. 安装iis的时候，无法正常安装，查看iis,系统提示“停 止”，点击鼠标右键启动，系统报错，错误信息为： 0x8ffe2740.原因为在安装iis前某个软件占用了 80端口，建议查看 是否安装了迅雷或者web迅雷，卸载此软件，重新安装 iis即可。4. 无法安装FTP配置服务。提示的问题是“无法连接主 机”。检查防火墙是否关闭了 FTP对应的端口，检查 FTP Publishing Service服务是否启动。启动服务的 步骤：我的电脑一右键管理一服务与应用程序里面的“服 务”一找到该服务是否启动。5安装时出现：指定的路径 HTTP:/Webctrl_clien不可用。In
3、ternetInformation Server可能并未运行或者路径已重定向到 另外的计算机，请检查Internet Services Manger中虚 拟目录的状态。安装失败，怎解决？安装时出现:指定的曙径川小:Hl dig可用u Internet Information Server可能并未运或者SS径己 重定向到另外的计算机诘检查Int廿口毗 庆旳让卒Hang旺中检查IIS是否正确安装。若前两步都没有问题则完全卸载报 件系统再重新安装报件即可。6. 安装报件系统至安装系统服务这一步时如果你的操作系 统有问题（版本不符合）则会出现如下图所示的错误提示:首先检查操作系统的版本；点击“Cont
4、inue”继续安装，之后手动配置报件系统服务。7. 如果IIS安装不成功的话在安装过程中会出现如下图的问题：IIS安装有问题，重新安装IIS或者重新安装系统。这种情况一般出现在电脑安装的系统是经过处理的“XX帝国” “XX 花园”等操作系统环境下，这些版本的系统为了优化开机速 度等功能关闭、取消了某些服务。-I 口卜8. 无法创建报件的服务，出现如下错误:I C：MIIKN)IS7BtM32Xc*d.exec二7呵e側F1讼SBJSERUI CEbcIid正i隹备安装电子报告件系统服务程序弗不要关闭窗口 c二7呵e側Fi讼 ERU I CEbcIid正i隹备安装电子报告件系统服务程序弗不要关闭
5、窗口 正准备安装电子报告件系统胆务程序倚不聲关用窗口几正准备安装电子报告件系统胆务程序倚不聲关用窗口几清除.net重新安装报件系统。清除.net重新安装报件系统。zJ忙豈 PrDcrran Fi les BJERU I CEC 二 xProsran P i les BJE： ERUI GEMC ,PG住 xProsran Files BJSERUICEMnotiillwtll.BKBi,p诵G: xPi-Ingram Files BJGE HU CE B JWindo wsServ ice JW in do ws Eew icc/ungram Files BJGE HU CE JWindo w
6、sServ ice B JW in do wsicc G3C& /u二、无法正常进入报件系统常见问题解析：1. IIS5 HTTP500 内部错误。【解决方案】安装“DCT无法启动解决方案”里的两个补丁, 然后卸载IIS，重新安装IIS即可。如需要，还需重新安装 电子报件系统。2.进入报件系统首页后，输入用户名和密码，点击【登陆】 按钮后，页面自动关闭。【解决方案】：将服务器站点添加到受信任站点中，并将受 信任站点的自定义级别中的【使用窗口弹出程序】设为“禁 用”3点击打开表单时，出现“*文件夹拒绝访问”【解决方案】：查看C:InetpubwwwrootBJInput （默认操 作系统安装在C
7、盘）目录属性下的权限分配。要求将此文件 夹的完全控制权赋予以下用户：Aspne t，Net Work Service, Net work，IUSR_机器名。然后点击“应用” 注意需将“高 级”中的“允许将父项的继承权限传播到给对象和所有子对 象”项勾选。町Input匡性安空组贰用户芒称)：.-Iti i.Tii s tr-s.+.Cf s QtJO Aclirii ni s tr at ci- s ) Jisp.m计算St帐户(HkQiAEPWlT)IveryanE翅一肌EMU：丄肚Tl”*f a 卜 nlr1ArAnV.ri wn WAni1添加CQ)册陰(E)AJr. MET计算拭性户的根
8、限 0M0 回0nnnnn(?)把许 拒地列iB文件来E裂写人HtDil+nPR特别収限我吉議込負诰单出“高娄” C克述匹确定取消应用(A)4. 连接服务出错，详细信息为:由于目标机器积极拒绝，无 法 连 接 。 错 误 信 息 为 ： 1. 根 据 访 问 串 ： tcp:/localhost:8888 FDServiceObject 无法连接服务 程序；2.这可能是您的服务程序没有启动或服务程序的数 据库连接串有误；请按错误提示修改您的表单。 点击我的电脑右键管理展开“服务和应用程序” 服务一VFDServiceObject8888重新启动即可，如果提示 VFDServiceObject8
9、888 服务启动后又停止了，建议重新 启动计算机。5. 对 路 径 “c:inetpubwwwrootbjinputFlowX04_FPCCBSMS_A LL.htm”的访问被拒绝。建议进行以下处理：若提示文件 正在被使用，请删除和此 VFD 同名的 Aspx 文件后重新启 动IIS;若提示访问被拒绝，请将表单所在的目录附权。打开我的电脑，右键查看 C:InetpubwwwrootBJInput （默认操作系统安装在 C 盘）目录属性下的权限分配。要 求将此文件夹的完全控制权赋予以下用户： Aspnet ，Ne tWork Service, Net work， IUSR_ 机器名。然后点击“应
10、 用”，注意需要“允许将父项的继承权限传播到给对象和 所有子对象”。如图京规 乂空HA韭克 自宜虫組心用厂 吕村；/-.也,dm 1 xl* a Lx- kL x k Q-IAO A,dm i al n 七 xcs- 二AST . HEH 计电 机恢 尸 CHfeJO JikSFirEr ：i工 trrERACT 工 XEIIII- 丄 丄 -.! rrft,rhtlri_r a ii r i rrzu i_r Jb n iJinI 潯力口 X . I fl&JKft 逗)Tr.rr庐曲：r-lr-l口吕冃土三缶LJ 世V.读耿力|谨行1岀AFI-贡口朿 inf丄；A|-|- CD. IrAi
11、-1-n DR商川I一円I氓 鸥昔J.万许甘.t齐半+ w 丹帀6. 配置错误削在樋魏饌朋撕彌散删出蛊鱷蓟謎錨臟I駢适当側斑直畔沁翳詐.玉冃肓芒吒岂勻匚：W:-:=IT.:.W;心：:疔昶赋 菊起離商壬I:艳菲自応录宣蔬餌主氓気查看系统是否安装了NET20框架，而覆盖了以前的1.0框 架。具体操作如下：我的电脑一右键管理一服务及应用程序一In terne t信息服 务一网站一默认网站一BJINPUT文件夹，点击右键属性，“ASPNET”菜单中选择114322版本。然后重新启动IIS（运 行中输入IISRESET）7. 服务器应用程序不可用服务器应用程序不可用您试图在此Web服务器上访问的Web
12、应用程序当前不可用。请点击 试您的请求。菅理员注意事项；详述此特定请求失阪原因的错误信息可在Web服务; 此日志项以查明导致该错误发生的原因同问题6样，查看系统是否安装了. NET20框架，而覆盖 了以前的10框架。8. 打开报件系统如果出现乱码 解决方法同6、7,在此不再详述。鏈嶅姟鍣乙簲鐢丨搴忎笉鍙 敤鎮具瘯锲惧湪姝?Web鏈嶅姟鍣尢笂璁块棶鐨？Web搴旂敤 绋嬪簭褰撳墠涓嶅彲鐢匚傝 鐐瑰嚮Web娴忚 鍣尢腑鐨勨滃埛鏂扳濇寜閽 噸璇曟 偍鐨勮 姹傘?绠$悊鍛樻敞鎰忎簨椤?璇堪姝（壒瀹氳 姹傚疗璐工師锲犵殑閿欒 淇C伅鍙 湪Web鏈嶅姟鍣丨殑绯荤粺浜嬩欢鏃工織涓 壘鍒般傝 妫鏌工 鏃工織椤
13、逛互鏌工槑瀵艰嚧璇7敊璇 彂鐢熺殑鍘熷洜銆？9. pdf.ocx3DH中发主股性错误-洞比：艾匸步丽 山 诒求曲出現列上宜“ I古空岂坯扶昵险唱息u r甲口云话诘慣川出址t丹弱诉的出之工讦卿恬忌.5?：巳说 S出吕息.：=y-. en ijrit inc. _.t ;rcf _ ci v-： : ； ：. H： ci n. ii：c cj l n.；U1+ U主主扶性洁貝ki7Ht z 诂求期I日半亍丰cteraJ.Iaeptida I.U: JJ.L :UUb I ： GHL4 中发生一振性洁濃-Sys I n. DtrewiiLg. Gt up hi ce . Cha cLnrcorS 1
14、 atus dnt32 e titusj + 】36Sys t n. DraAiug. Gt &.phi ce . Br nvStririg (Sin 眄 I out font, rn=h. birusli Keatrigl el L-a.wUL : i ajzLe, SirLiigFarTTiat f &rinat. + 3 DynTtLYhApp. EH卵Mop.血乩诃甲 库*tirin剖l nsgl +&?DynTtLYbApp. EjDr axvMap. f igb_Laad tCbj act 匚anMirZvmtAr gs &)t33System ffeb. IQ. Control. OiiLoad.(EventAres e) t67Syslen.lYeb.UI.CoiLtrol.LoadAecursive0 十J5S73 i sin. tVeb. Ul. P see. Proce s sReQaes-tN aJ n4731腹衣倍总 MierDEd ft HBT Frsnavork L 1 4322.573; ASF. MI7 .(E： 1. . -43EZ 573使用雅虎助手等软件修复IE,
