2023销售工作人员的下半年工作计划标准范文(三篇).doc

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1、2023销售工作人员的下半年工作计划标准范文一、环境分析1、区域环境项目位于南部新城三栋数码工业园内,周边主要为工厂,人群较为密集,区域未来发展看好。2、居住环境项目所处为工业区,交通存在一定缺陷,生活配套不完善。3、商业环境三栋数码工业园区正在高速发展,周边工厂大部分为效益良好的知名企业,未来,工业区将得到持续良好发展,人群和商业配套将迅速增长。4、竞争环境区域内目前周围尚未有同类可比性产品竞争,优势突出。二、SWOT分析1、优势(1)房型全部为小户型,并带装修出售,即买即住即租;(2)整体总价低,对一般工厂管理层有巨大吸引力;(3)位于工业区内,人口密度大,投资价值明显;(4)在工业区可属

2、高档公寓,租赁市场前景良好,对投资者有足够吸引力。2、劣势(1)无法按揭,导致非常多年轻购房族客户流失;(2)小产权房无证,一定程度上影响消费者购买信心;(3)区域相对偏僻,生活、商业配套尚不完善;(4)消费者传达率不高,缺乏知名度,应加强目标人群的针对性宣传。3、机会(1)周边工厂均为效益、福利待遇较良好的企业,使得工业人群收入逐步提高,购买力得到有效的提高;(2)当前区域内尚无可竞争楼盘,这就为本案提供了契机。(3)无需缴纳相关税费,不计入房产数量,不受调控影响;4、威胁(1)项目所处环境相对偏远,客源局限性非常大;(2)工业人群虽多,但对购房有能力者相对较少;(3)虽无同类产品威胁,但项

3、目本身缺乏个性,导致一定程度上的客户流失。三、目标购房人群1、_岁之间经济富裕有投资意识或习惯的投资者;2、月入3000以上有购房需求的周边工厂员工;3、周边有特殊需求的企业主或部分有需要改善高管待遇的企业主;4、少量周边有购房需求的村民。四、营销阻碍与对策1、阻碍(1)朝向差、背阴的单位较难消化;(2)知名度推广欠缺,日看房人较少;(3)销售渠道局限。2、对策(1)结合元旦促销,将部分朝向差、背阴的单位作出足够吸引力的让利,作为特价限量单位发售,引爆住宅销售热点,带旺其他单位,促进销售。(2)制订针对性宣传,加强知名度,以广告炒作带动销售;(3)利用公司优势,同时将放盘给中介公司,借此多一种

4、宣传以及销售途径。五、营销推广方法考虑到项目投入、总价等方面相对比较低,不适合投入大量宣传费用的原则,同时结合元旦,根据实际情况,作出以下三种主要的针对性营销推广方法:1、短信营销短信作为最直接的营销方法之一,长期以来有着非常显著的效果。发送前加入周边工厂管理层、企业主以及来访过的客人电话,直接将优惠信息及楼盘信息传递给目标客户。短信内容:元旦促销钜惠接收人群:周边企业主、管理层、投资者2、DM单直投传统的派单模式虽然局限性较强,但是对区域的宣传是最到位的。DM单内容:元旦促销钜惠,团购优惠活动接收人群:周边企业主、管理层、村民、商铺店主。备注:加入团购优惠内容,主要是考虑到DM单的局限性,借

5、团购之名行宣传之实,借有意识投资的人带动更多有潜藏投资_的客户。3、媒体投放选择的投放媒体,才能创造的宣传效果,媒体投放推荐:今媒体选择理由:今媒体,无须订阅,且送报对象主要为商铺以及公司,此类人群具备投资意思并有相对的购买能力。宣传主题:元旦促销钜惠,团购优惠活动接收人群:城区内商业经营户,公司白领、具备一定投资实力的人群4、电话营销由于目前客户数据库尚不够完全,电话营销效果不明显,但是回访工作仍要做到位,同时分两步进行:(1)针对之前前来看房的客户进行一系列的宣传促销优惠,团购等等信息通知工作。(2)促销活动后,将及时记录下来的看房客户进行持续跟踪回访工作。六、线下准备1、道路指引牌的工作

6、落实;2、咨询处的活动包装工作;3、三级市场-中介公司的放盘工作;4、各项优惠制订;2023销售工作人员的下半年工作计划标准范文(二)一、销售观念当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售,以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性,就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1、顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心(2)对

7、珠宝商缺乏信心2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手(1)认真观察(2)交谈与聆听3、顾客的购买动机4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”2、展示货品时的专业用语(1)介绍珠宝的专业用语:ab

8、c货等等谁才增值(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这块玉佩是天然的a货,这个价位特别合适;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您3、柜台礼貌用语(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;(2)这是您的发票,您收好;(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;4、顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、

9、售中服务1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款3、展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见

10、和见解。2023销售工作人员的下半年工作计划标准范文(三)(一)、全面启动招商程序,注重成效开展工作招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制策略陈述书可以

11、如下所示:目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。价格:价格稍高于竞争厂家。配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。服务:提供全面的物业管理。广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加_%。研究与开发:增加_%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。市场营销研究:增加_%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。一、行动方案策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。二、预计盈亏报表行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。三、控制计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门.第5页共5页

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