自来水公司年终总结范文

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1、自来水公司年终总结范文自来水公司年终总结1 一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各项目标任务，为我县经济建设、.稳定、和谐进展做出了主动的贡献。现将全年工作总结如下： 一、主要任务完成状况 1、完成全年提水量360万立方米，实现综合收入321.3万元。 2、上缴税金28.9万元，代征污水处理费61.9万元。 3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。 4、投资40余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管网6454米，进展

2、新用户880户；投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米，水表改造出户238户。 5、查处并订正违章用水100余户，挽回经济损失3万余元。 6、投入近10万元免费修理漏点432处，修理准时率为100%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。 7、为市政、园林、绿化、消防、环卫供应用水36万立方米。 8、根据上级有关政策，对县城享受低保的700户用水户连续实行污水处理费减半征收的优待政策。 9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。 10、全年上报新闻信息24条，其中被*新闻采纳2条，河南供水报采纳3条，出简报12期。 11、方案生育无违规违纪现象；.治安综合

3、治理无事故发生。 12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。 二、水厂项目建设状况 日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括2021吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、凹凸压配电等其它构筑物，总投资2600万元。估计明年9月份完工。 三、主要做法与体会 （一）加大基础设施建设力度，促进供水事业健康进展 今年，我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米；对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域，用水户对水质、水压都比较满足。根据“市政道路修到哪里，管网就延长到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里”的目标。今年在

4、半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网2021米，总投资40余万元。同时，依据县城进展的需求在县城南环大路铺设DN110的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位供应生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米，方案总投资200万元，截止11底已铺设1800米。 （二）加强职工队伍建设，全面提高职工素养 1、主动开展“转正提”主题训练活动。今年8月份，根据局党委的支配部署，我公司主动开展了“转方式、正风气、提效能”主题训练活动，号召广阔职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来，共组织职工学习6期，要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万

5、字。 2、加强业务学问培训，开展岗位练兵活动。为进一步提高广阔职工的业务素养，提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员依据供水业务实际，结合自身工作特点轮番授课。全年共举办培训班40期。为检验学习效果，公司在“十一”前夕举办了第x届职工业务技能大比武活动，主动引导广阔职工练精湛技艺，做一流员工。通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别赐予了物质及精神上的嘉奖。通过近几年胜利举办业务技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，进一步激发了广阔干部职工钻业务、学技能的工作热忱，增加了公司的凝

6、聚力和战斗力，同时也为技术工人供应了呈现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了主动的推动作用。 3、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司实行多种措施，服务用户。一是主动参与“3.15”宣扬活动。为进一步加强与用水户的相互沟通和沟通，在“3.15消费者权益日”来临之际，公司在文化广场前摆放宣扬版面、设立询问台，开展供水服务宣扬活动，宣扬的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户看法3条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题4起,接受群众询问30余次。通过此次宣扬活动，让我们也清醒地熟悉到自身在服务工作中存

7、在的一些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满足。二是开展供水大普查活动。为进一步转变工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣扬冬季水管防寒防冻学问，选购珍宝岩、锯末2021斤、砂子50立方，保暖管200根，对二次增压设备，暴露的供水设施实施保暖、防冻爱护，确保冬季的平安供水。三是准时对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水平安。截止目前，我公司免费修理漏点432处，修理、更换DN100以上供水阀门101个，确保供水设施的平安。四是为让用户放心用水，公司规定把每日

8、的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司依据居民缴费难的实际状况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采纳与公司收费大厅全都的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的全都好评。 （三）强化内部管理，提高经济效益 为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司实行了多种措施来加强管理：一是严格奖惩制度，仔细落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度严厉处理。对工作

9、仔细负责，按规定赐予嘉奖。全年公司共惩罚违纪人员30余人次，罚款500余元，发放奖金4100元。通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到96%。二是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”（抄表率、精准率、回收率）考核，基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场，公司加大供水执法力度，严峻打击“水耗子”，

10、全年共查处违章用水100余处，挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。依据供水现状，公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点33处，全部准时进行了修复。通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺当开展，公司经济效益稳中有升。 （四）、真情关爱职工，使职工爱公司如爱家。 为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关怀职工。根据城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工供应良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三八妇女节、八一建军节、九九老人节，公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近

11、300份；在“五一”节，组织全体职工进行了健康检查；在国庆节前夕胜利举办了第x届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展，增加广阔职工干事创业的主动性，推动了供水事业又好又快的进展。 四、存在问题 一年来，通过公司全体职工的共同努力，虽然取得了肯定成果，但在工作中也存在一些不足： 1、个别同志工作的主动性、制造性还不强，还需进一步加强思想政治训练。 2、由于在供水管网建设上投资较大，公司资金缺额太大。 五、下步准备 针对工作中存在的问题和不足，结合全年工作目标任务，制定明年工作方案： 1、完成全年提水360万立方米，力争实现经济收入万元。 2、连续加大城市基础设施建设投资力度，进展供水事业，

12、在新建、改造供水管网的同时，进展新用户户，水表改造出户户。 3、加大对供水管网、阀门及泵站设备的保养维护工作，确保平安供水。 4、依据工作实际，开展3次供水大普查活动，发觉供水工作中存在的问题，准时改进，更好的服务用户。 5、对广阔职工连续开展业务学问、职业道德、政策法规的学习培训工作，全面提高职工整体素养。 6、做好水厂建设工作。 7、实现方案生育无违纪，平安生产无事故发生。 8、完成局党委交办的各项临时性任务。 自来水公司年终总结2 20xx年，在县委、县政府及主管局的正确领导下，我公司抓重点求突破，不断创新，并以供水服务为中心开展工作，使公司各项工作呈现健康推动、和谐进展的新局面。现就2

13、0xx年以来的工作回顾如下： 一、主要经济指标完成状况 全年公司售水总量万吨。公司经济总收入万元，其中水费收入万元，完成工程产值万元。 二、主要工作完成状况 公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成果。 1、提高了供水力量 完成了至的供水管网建设，新铺设管道米，完成了该路段以及道路横穿，总长米。处理大型修理起，小型修理余起。新增用水户户。 2、加大了供水力度 加强了对供水井的日常巡查，完善了供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，准时把握各井用电状况。针对各井存在的不同问题，实行了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机电设备的正常运转。 针对水泵抽空、

14、产沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的管道进行了准时冲洗。并按时将各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水质量，使城区人民喝上放心水、优质水。 3、提升了水费收缴工作水平 根据年初制定的经济指标，切实抓好抄表到户工作，主动提高水费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费员的服务看法，提高了工作效率和服务水平。为促进供水事业更好更快进展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐烦服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。 4、改善了公司办公环境 上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌面貌一

15、新，努力为广阔干部职工营造舒适的工作环境，并添了办公设备，优化了工作流程，节约了工作时间，提高了工作效率。 5、完善了公司规章制度 今年年初，制定了新的岗位目标管理责任制，使其较以往更为具体完善，科学合理，切实可行，便于操作。一年来，每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成供应了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决惩罚，保证了公司令行禁止。 三、存在的问题和困难 端详20xx年，虽然有所收获和提高，但是我们工作中还存在一些问题和困难，主要表现在： 1、经济现状 目前，电费涨、工资涨，自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严峻短缺。 城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭，自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。 2、管道老化 在供水管网建设初始阶段，缺乏统一规划设计，街道拓展到哪里，供水管道就延长到哪里，受建设资金不足的制约，铺设的管材、