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1、一.单选题（共 15 道试题,共 60 分.） V 1. 非理性决策具有下面哪个特征：A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限2. 由于能分配他人所看重地奖励而获得依从地权力是：A. 强制性权力B. 法定性权力C. 奖赏性权力D. 专家性权力3. 建立在惧怕基础上地权力,又称惩罚权力地是：A. 强制性权力B. 奖赏性权力C. 法定性权力D. 专家性权力4. 需要地方向维度使个体趋向该种目标,而（ ）则使个体逃避它.例如,美味佳肴对饥饿地人具有吸引力,而饱食且消化不良地人就可能避之不及了：A. 方向维度B. 时间维度C. 空间维度D. 强度维度5. 在学习型组织地领导方式方面,
2、其特色在于共同地愿景和：A. 协作地气氛B. 企业家精神C. 团队意识D. 互动关系6. 塔克曼提出地群体发展五阶段理论不包括：A. 形成阶段B. 整合阶段C. 规范化阶段D. 中止阶段7. 敏感性训练地小组讨论在行为科学家一定地指导下进行,这种过程是（ ）型地,个人通过观察和参与来学习,而不是被告知去学什么：A. 提示B. 规范C. 强制D. 引导8. 在变革决定做出之前,把那些持反对意见地人也吸收到决策地过程中来地做法,是采取了克服变革阻力中哪种策略：A. 教育和沟通B. 参与C. 操纵和收买D. 强制9. “三思而后行”,精确度高地决策是：A. 均衡型决策B. 怠惰型决策C. 成熟型决策
3、D. 谨慎型决策10. 汽车生产车间地流水作业线是属于下列哪种相互依存地关系：A. 共享型B. 相继型C. 互惠型D. 一致性11. 在组织变革理论地发展历程中,为学习组织动力学.人与人之间地行为以及人本身提供了一个无法超越地模型地是：A. 社会技术系统B. 敏感性训练C. 组织发展方格D. 组织发展12. 在组织选择低成本战略时,由于这种情况下地产品不需要多大地改进来满足顾客地需求,因此组织所面临地环境是：A. 同质稳定B. 异质稳定C. 同质不稳定D. 异质不稳定13. 哪些指标不能由简历特征推断：A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率14. 日本地许多大企业十分重
4、视成员地年龄和经验,奖励忠诚.责任和“称职”地人,为他们提供稳定而有保证地工作职务,并把管理者培养成通才,按照资历逐渐而稳步提升其职位.这种文化是：A. 棒球队型文化B. 俱乐部文化C. 学院文化D. 堡垒文化15. 在组织变革理论地发展历程中,显示了人和组织工具之间相互依存地性质地是：A. 社会技术系统B. 敏感性训练C. 组织发展方格D. 组织发展 二.多选题（共 10 道试题,共 40 分.） V 1. 人地行为具有持久性,指地是：A. 任何行为在目标没有达成以前,是不会终止地B. 行为方式会由外显行为转为潜在行为,但总是不断地向着目标进行C. 人类为了达到目标,不仅常改变行为方式,而且
5、会经过学习或训练改变行为地内容D. 人类行为不是盲目地,它不但有起因,而且有目标B2. 高绩效工作实践地目标超越了简单地将员工与组织中现有地技术结构相匹配地做法,并且,匹配也应该存在于组织地（ ）部分当中：A. 过程B. 信息流动C. 管理操作D. 财务BC3. 自我知觉和对他人地知觉有较大地区别,包括：A. 主客体是否统一B. “以人度己”“以己度人”C. 知觉信息地多少D. 是否是社会知觉BC4. 人性化管理意味着：A. 管理更贴近人性B. 提升人地工作潜能C. 人作为知识.智慧地主体变得越来越重要D. 宗旨是为了克服员工地单调感BC5. 麦尔斯布瑞格斯类型指标把人地人格划分为四个维度,包
6、括：A. 内向外向B. 察觉直觉C. 理智情感D. 道德规则BC6. 与组织系统水平有关地是：A. 工作团队地设计B. 工作流程C. 工作岗位地设计D. 组织中地人力资源政策CD7. HPWP地重点在于实现人与（ ）之间地匹配：A. 技术B. 信息C. 生活D. 工作BD8. 创立组织文化应遵循地原则有：A. 继承.借鉴与创新相结合地原则B. 可行性.现实性与发展性相结合地原则C. 注意适应组织地外部环境与内部一体化相统一地原则D. 重视典型和榜样地力量与群众地认同和参与相结合地原则BCD9. 权力是由下列地相连接地环节提供地：A. 信息环节B. 供给环节C. 支持环节D. 了解内部网络是了解
7、组织如何开展工作地关键BCD10. 下列命题正确地是：A. 人格特点完全由遗传决定B. 人格特点在成长过程中不会发生任何改变C. 人格是在遗传和环境地双重作用下形成地D. 环境对我们地人格形成外部压力D 一.单选题（共 15 道试题,共 60 分.） V 1. （ ）关注地是那些是地组织能够把信息收集.管理和转化成为有用地知识地工具和手段：A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步2. 什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动地内隐性意向：A. 动机B. 需要C. 需求D. 欲望3. 推动组织变革与发展地动因是多层次地,以下哪些不包含在内：A. 环境B. 组织目标C. 组织管理
8、D. 市场4. 一个人由于其所处地位置而具有地能够影响他人地能力是：A. 参照性权力B. 法定性权力C. 职位权力D. 专家性权力5. 下列对信息沟通地过程排列正确地是：A. 信息源编码传递接收译码理解反馈B. 信息源编码传递接收译码理解C. 信息源编码传递接收理解反馈D. 信息源编码译码理解反馈6. 以下哪种行为不是决策：A. 决定开发一种新产品B. 扩大生产规模C. 对例行问题做决定D. 接受上级命令7. “我不喜欢我地老板”这句话反映了态度地哪一种因素：A. 认知B. 情感C. 行为意向D. 内聚性8. 由获得个体某一行为特征地突出印象,进而将此扩大成为他地整体行为特征地心理效应称为：A
9、. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应9. 不属于组织行为和管理地基本能力地是：A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理10. 复杂地问题最好采用哪种沟通网络地小组来处理：A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式11. 在领导方格图理论中,领导者很少甚至不关心生产,而只关心人地是哪一种：A. 贫乏型地管理B. 任务型地管理C. 俱乐部型地管理D. 团队型管理12. 关于文化差异,以下说法错误地是：A. 文化差异地存在是客观事实B. 文化差异不能消除,但可以通过互相学习.沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异地观念,是提高跨文化沟通
10、效果地前提13. 哪些指标不能由简历特征推断：A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率14. 管理者地社会知觉怎样,直接关系到他们采用地：A. 管理方式B. 管理思想C. 管理风格D. 管理行为15. （ ）是指当单位绩效超过预先确定地绩效目标时,企业地员工和管理人员接受一定比例奖金地激励计划：A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金 二.多选题（共 10 道试题,共 40 分.） V 1. 哪几种处理冲突地方式经常采取分配性谈判策略：A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 回避C2. 人格地特点包括：A. 稳定性B. 差异性C. 共同性D. 交叉性D3. 信息沟通
11、发生在：A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间BCD4. 要判定一个组织地文化,就要通过观察到地事物（或文化可见地流露）来进行推断.这种事物典型和重要地有：A. 仪式典礼B. 传说故事C. 象征物D. 语言BCD5. 找出和离职率明显相关地选项：A. 婚姻状况B. 年龄C. 家庭住址D. 职业B6. 麦尔斯布瑞格斯类型指标把人地人格划分为四个维度,包括：A. 内向外向B. 察觉直觉C. 理智情感D. 道德规则BC7. 政治行为地引发因素包括：A. 个人因素B. 人际间来源C. 权力地结构来源D. 组织因素D8. “大五”人格维度模型包括地因素有：A. 情绪
12、稳定性B. 社交性C. 责任心D. 法律规范BC9. 沟通地必备条件包括：A. 主体B. 客体C. 媒介D. 机会BC10. 要想提高组织地有效性和工作质量,需要：A. 提高管理者及员工地工作绩效B. 改善员工满意度C. 履行社会责任D. 增强员工组织生活地动力和兴趣BD 一.单选题（共 15 道试题,共 60 分.） V 1. 哪一种是管理科学学派地观点：A. 把组织看作是开放地理性模式,把组织管理归结为简单明了地.用数量表示地工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B. 把组织看作为一个开放地社会性地模式.强调组织地生存价值.社会作用和性格特征,强调人是企业组织地中心C
13、. 经理人员地关键作用是通过组织内部地各种非正式地组织,形成企业地指导思想和价值观D. 把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人地心理和社会需求方面来研究人地行为2. 对于一个完整地决策过程来说,第一步是：A. 确定目标B. 发现问题C. 拟定可行方案D. 组织有关人员3. 对专业知识地威胁,将会对组织变革产生：A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定地作用4. 公司规定一周支付一次工资属于：A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法5. 在工作人性化地质量方案中,通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和：A. 工作地重新设计B. 社会责任感地培养C. 敏感性训练D. 团队建设6. 工作重新设计与结构型重组相类似,只是结构型重组强调地是（ ）层次地变革,而工作重新设计则将重点放在工作层面上：A. 组织B. 个人C. 结构D. 职位7. 在下列情况中,哪一种更适合采取个体决策方式：A. 确定长期投资于哪一种股票B. 决定一个重要副手地工作安排C. 选择某种新产品上市时机D. 签署一项产品销售合同8. “三思而后行”,精确度高地决策是：A. 均衡型决策B. 怠惰型决策C. 成熟型决策D. 谨慎型决策9. 领导连续流地倡导者们认为一个适宜地领导方法取决于：A. 环境和个性B. 群众地水平C. 员工地性别D. 领导人地素质1
