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1、2023年关于学生对课程的满意度调研报告 调查是为了了解我国普通高中课程的总体状况,听取包括学生对课程满意度的看法,吸取意见，下面整理了几篇对课程的满意度调研报告，希望大家看看! (一)全国高等教育满意度调查报告 开展全国教育满意度调查，是教育部党组总体部署的一项重要任务，是对党中央、国务院号召切实办好人民满意教育的积极回应。中国教育科学研究院在全国31个省份教科院所支持下，于2023年5月-6月开展了高等教育满意度调查。本文对这一调查情况进行介绍和分析。 一、调查基本情况 本研究借鉴了顾客满意度理论模型和大学生学习与发展理论，构建了我国高等教育满意度理论模型,具体包括教育总体满意度、教育质量
2、满意度、教育公平满意度、教育环境满意度和教育期望值五个维度。依据理论模型和国家中长期教育改革和发展规划纲要(2023-2023)关于全面提高高等教育质量的若干意见等相关文件，课题组研发了调查问卷。调查问卷分为满意度调查和学生背景信息两部分，由68道客观选择题和1道开放题组成，题目设计采用李克特式七点量表，问卷信度和效度良好。运用结构方程模型计算教育满意度指数，模型达到适配合理的标准。数据分析软件采用SmartPLS2.0和SPSS19.0，数据结果采用百分制呈现。 调查抽样首先在各省份层面抽取样本学校。按照12%的比例抽取普通高校，对本科或高职院校数量较少的省份，每类抽样学校最少为4所(如果少
3、于4所，则全部入样)。其次，在学校层面抽取样本学生。采用等距抽样方法在每所抽样院校中抽取毕业年级学生140名;对于抽样院校数量少于4所的省份，每所高校抽取毕业年级学生180名。本次调查共有全国350所高校4.89万名学生参加，包括普通本科院校182所2.54万名学生，高职院校168所2.35万名学生。同时共有2266名全国各地区各行业的大中小企业雇主参与调查。学生问卷有效样本量44164份，其中本科为22319份，高职为21845份。雇主问卷有效样本量1663份，其中本科为787份，高职为876份。 二、主要结论 1.高等教育总体满意度指数为69.42分。教育公平满意度指数为69.25分，教育
4、环境满意度指数为69.23分，教育质量满意度指数为67.87分，教育期望值指数为66.45分。 2.高职比本科的满意度略好，各项得分均高于本科。高职教育总体满意度指数为70.72分，本科教育为68.15分;高职教育公平满意度指数为70.52分，本科教育为68.00分;高职教育环境满意度指数为71.01分，本科为67.48分;高职教育质量满意度指数为71.52分，本科教育为64.31分;高职教育期望值指数为67.81分，本科教育为65.11分。高职均高于本科2个多百分点。 3.中部地区的总体满意度整体偏高，西部地区各项满意度值全面偏低。中部地区有88%的省份高等教育总体满意度指数高于全国平均水平
5、，东部地区有64%，西部地区仅有25%。 教育质量、教育公平和教育环境满意度指数高于全国平均水平的比例，中部地区分别为63%、88%、75%，东部地区分别为55%、45%、45%，西部地区则都不高于25%。 4.中央高校的总体满意度高于地方高校。中央高校的总体满意度指数为72.36分，地方高校为69.13分。教育公平、教育环境满意度和教育期望值，中央高校均高于地方高校;但教育质量满意度方面，中央高校却略低于地方高校，其原因一是由于中央高校学生的教育质量期望值较高，从而导致教育质量满意度相对要低，二是随着大学不断加强研究生教育和强化研究功能,有可能出现一些研究型大学把学术工作的重点从教学转向研究
6、,从本科教育转向研究生教育,甚至出现弱化本科教育的现象，从而导致本科教育质量满意度不高。 5.经历过国家重点建设的高校，各项教育满意度得分均偏高。如“985”和“211”高校、国家示范性高职的满意度，均高于非此类工程类院校。“985”高校的教育总体满意度指数为73.62分，非“985”高校为67.58分;“211”高校为70.52分，非“211”高校为67.48分;国家示范性高职院校为73.40分，非国家示范性高职院校为70.11分。 6.地处县镇高职院校、独立学院存在“满意度塌陷”现象。地处县镇的高职院校存在满意度各维度“全面塌陷”。地处县镇高职院校的总体满意度指数为67.71分，低于城市高
7、职院校(71.33分)和农村高职院校(69.94分)。教育质量、教育公平和教育环境满意度指数，县镇高职院校分别为68.82分、67.92分和67.87分，而城市高职院校分别为71.98分、70.99分和71.56分，农村高职院校分别为71.79分、70.43分和71.21分，县镇高职院校低于城市高职院校和农村高职院校。 独立学院在总体满意度、教育公平满意度和教育期望值上存在“局部塌陷”。按学校办学类型划分，分为大学、独立学院和学院三类院校。独立学院的总体满意度指数为65.87分，低于大学(68.57分)和学院(68.04分)。独立学院的教育公平满意度指数为67.47分，低于大学(67.70分)
8、和学院(68.72分);独立学院的教育环境满意度指数为66.60分，低于大学(67.46分)和学院(67.77分);独立学院的教育期望值指数为63.65分，低于大学(65.32分)和学院(65.14分)。 7.大学生最满意的十个方面，贫困生资助、教师职业精神、同学关系等位列前茅。 综合本科学生和高职学生在各题目上满意度最高或最低的十个方面，两者存在高度交叉，交叉项即为大学生满意度最高或最低方面。大学生最为满意的方面分别是教师职业精神、同学关系、贫困生资助、师生关系、处理不诚信行为的规则、学校校风等6个方面。此外，本科生对学习场所、信息化资源、考试评分规则、运动场地与体育设施等方面满意度高;高职
9、学生对重视育人、重视专业技术技能培养、实习管理、实习实践等方面满意度高。 这些方面能够得到学生的高满意度，其主要原因是近年来国家宏观教育政策的重视以及政策效力的显现。 “家庭经济困难学生能够得到有效资助吗?”调查显示，该题得分80.12，在所有题目中得分最高。说明我国在贫困生资助方面成效显著。近年来，中央有关部门密集出台相关资助政策措施，已建立起覆盖学前教育至研究生教育的学生资助政策体系，从制度上保障不让一个学生因家庭经济困难而失学。今年，多部委联合发布了关于进一步落实高等教育学生资助政策的通知。我国学生资助政策体系日益完善，成效不断凸显，有力地促进和保障了教育公平，也为社会公平奠定了坚实基础
10、。 “任课老师的职业精神普遍怎样?”调查显示，该题得分78.92，仅低于贫困生资助，说明受访学生对高校教师的职业精神认可度高。有好教师，才有好教育;有好的教师精神，才能造就好的教师。关于全面提高高等教育质量的若干意见(简称若干意见)指出，要制定高校教师职业道德规范，加强职业理想和职业道德教育。统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案的通知(简称双一流总体方案)也强调，要加强师德师风建设，培养和造就一支有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的优秀教师队伍，要引导教师潜心教书育人、静心治学。 “学校既能讲授理论知识又能讲授实操课的老师多吗?”该题得分为73.16。“总的来说，来自行业企业
11、的老师教学水平高吗?”该题得分为73.92。这两道题目得分都较高，反映出近些年“双师型”教师队伍建设取得较好成效。“双师型”教师是高职教育教师队伍建设的特色和重点。教育规划纲要指出，加强“双师型”教师队伍和实训基地建设，提升职业教育基础能力。若干意见强调，鼓励高校聘用具有实践经验的专业技术人员担任专兼职教师，支持教师获得校外工作或研究经历。高等职业教育创新发展行动计划(2023-2023年)(简称行动计划)强调，推进高水平大学和大中型企业共建“双师型”教师培养培训基地，探索“学历教育+企业实训”的培养办法;加强以专业技术人员和高技能人才为主，主要承担专业课程教学和实践教学任务的兼职教师队伍建设
12、。 “学校的校风怎么样?”该题得分76.39，学生对所在学校的校风建设认可度高。校风是学校精神文明的集体体现。习近平总书记指出：“一所高校的校风和学风，犹如阳光和空气决定万物生长一样，直接影响学生学习成长。好的校风和学风，能够为学生学习营造好气候，创造好生态。”加强校风建设是学校发展的关键，也是实现学校内涵式发展的主要方式。 “学校能保障学生在实习期间的合法权益吗?”该题得分为74.50，位居前十位。顶岗实习是高职教育的一个重要教学环节。学生实习期间的合法权益应当受到关注和保护。行动计划指出，校企联合保障学生权益、保证合理报酬，按照国家有关规定落实学生责任保险和工伤保险。 “学校组织学生参加职
13、业技能比赛的机会多吗?”该题得分为71.07。行动计划强调，办好全国职业技能大赛。全国职业技能大赛是一项年度全国性职业教育学生竞赛活动，已成为中国职教界的年度盛会，学生的回答印证了这一点。 8.大学生最不满意的十个方面，课程教学、国际化资源、师生课外互动、参与科研等处于前列。 大学生最不满意的分别是师生课外互动、参与科研、国际化资源、学生参与权、学生表达权和监督权等五个方面。此外，本科生对课程教学、师资力量、教学方式、学术讲座、学习反馈等方面满意度较低;高职学生对专业适合性的预期、餐饮服务、对高职总体状况的预期、升学机会、社团活动等方面满意度较低。这些方面，高校应予以高度重视。 9.不同学科、
14、专业学生的总体满意度存在差异。在本科13个学科门类中，艺术学 的总体满意度指数得分最高(71.97分)，哲学最低(63.93分)，各学科门类得分存在差异且统计上显著。 军事学的教育质量满意度指数得分最高(69.61分)，文学最低(63.02分)，各学科门类得分存在差异且统计上显著。 休闲保健类、公共管理服务类和农林牧渔类等专业，高职教育总体满意度最高，教育类、体育健身类和轻纺食品类等专业，总体满意度最低。 休闲保健类专业教育质量满意度指数得分最高(74.90分)，教育类专业最低(67.91分)，各专业门类得分存在差异且统计上显著。 10.不同亚群体大学生的高等教育满意度存在差异。学生个体因素可
15、以分为学生先赋因素和学生获致因素。学生先赋因素是指学生在上学之前就带有的个体特征，包括人口学特征和家庭背景特征。 男生的总体满意度低于女生，但其他维度满意度高于女生。男生总体满意度指数得分69.07，低于女生(69.76分)。教育质量、教育环境满意度指数和教育期望值，男生得分均高于女生;教育公平满意度指数，男生和女生基本相当。 本省学生的高等教育各维度满意度都高于外省学生。本省学生总体满意度得分为69.86，高于外省学生(68.35分)。教育质量、教育公平、教育环境满意度指数和教育期望值，本省学生得分均高于外省学生。 第一代大学生的高等教育各维度满意度都更低。第一代大学生总体满意度得分为69.27，低于非第一代大学生(69.97分)，其他各维度情况也类似。 学生获致因素是指在大学就读期间通过个体学习和生活获得的特征。 担任过学生干部的学生，高等教育各维度满意度都更高。担任过学生干部学生的总体满意度得分70.65，高于未担任过学生干部的学生(67.79分)，其他维度情况也类似。 学习努力程度越高的学生，高等教育各维度满意度越高。学习非
