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1、医院院长工作总结3篇_医院院长个人总结一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务 于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议， 对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员， 我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我 院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx 区妇女病普查” 工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参 检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪
2、。3、 盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常 规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为南岗区的广大妇女健康带来福音二、贯彻执行国家有关法律、法规、规章制度，完善医院各项工作制度，不断提高 医疗服务质量，促进医院健康可持续发展。在医疗质量方面，重点落实三级医师查房、典 型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度，确保医疗安全。缩短平均住院时间，加 快病床周转。实施一体化、系统化的护理服务体系，使患者一入院就认识主治医生和责任 护士，加强对患者的心理护理和健康教育，让患者了解病情，积极配合治疗。实施出院患 者回访制度，如妇科、内科电话回访，
3、了解治疗效果及患者对医院的意见。在检查和用药 方面，规定各部门严格按照情况合理进行检查。不得遗漏一次必要的检查，不得检查一次 不合理的检查。要保证检查质量，减轻患者负担。在用药过程中应贯彻有效、优质、低价、 先国产、后进口、一线、二线、三线的原则，合理用药，有效减轻患者负担。三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民， 以实际行动实践“ xxxx ”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商 业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作 作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起
4、， 积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗 器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风， 确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。1、建立组织机构，制定实施方案。在治理商业贿赂专项工作中，我院成立了由相关 部门负责人组成的专项治理领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定哈尔滨市 第九医院药品购销领域治理商业贿赂专项工作实施方案，印发各科室。2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良 好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、 邮政编码，以及
5、省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”；在门诊大厅向患者公布 了院内举报电话；医院与各科室签订了医疗药品购销不正之风责任状，与各医药公司 签订了药品购销质量协议书、要上代表行为约束合同；各病房均设有“严禁医药 代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督 制约机制。3、加强员工的学习教育，杜绝腐蚀性思想的入侵。组织员工深入学习贯彻市卫生局 印发的医疗卫生人员职业道德读本，坚决将部门集中组织学习与个人业余自学相结合； 通过多种方式，对相关人员进行执业医师法、药品管理法等相关法律法规的培训 和学习；2月27日，医院组织员工观看央视播出的以医药行业商业贿赂问题为
6、内容的焦点 访谈节目视频。广东省江门市新会区人民医院和四川省平江县医院的两起典型案例震惊了 员工，起到了良好的教育和警示作用。四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院 的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职 工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动 周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双 方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机 关主动要求来我院进行健康体检。XX年我院除圆满完成了 XX区高考体检、兵检的任
7、务外, 还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的XX%。展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展第一要务，进一步解放思想，深化改革，带 领卫生系统全体干部职工团结奋斗，为我县卫生事业更快更好地发展做出新的贡献。展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革， 带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的展望新的一年，我院领导班子和我将牢牢把握发展第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结奋斗，为我院更快更好的发展做出新的贡献。总结主要写一下重点的工作内容,取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及
8、吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。以下是为大家准备的医院院长工作总结范文 【三篇】，供您借鉴。医院院长工作总结第一条范本现在，根据县卫生局有关文件精神，我把自20XX年度的政治思想、工作情况向各位 作一个简要汇报。请予审查与评议。一、政治思想状况本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的“十七届三中全会”精神 和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领，以卫生改革为契机，加强职工的 政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务。二、履行职责20XX年，在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，以“科学发展观”为统领， 带领全院干部职工，开拓创新，与时俱
9、进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任 务。回顾总结工作主要有以下几个方面：（一）根据卫生局的统一部署，积极联系乡镇，努力做好公共卫生工作，安排和督 促责任医生认真完成上门就诊和免费体检，特别是在手足口病和甲型 H1N1 流感流行期间 与负责任的医生一起做思想工作，隔离密切接触者，消毒场所。（一）继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人民群众满意卫生院”。继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，提 高我院医疗服务质量。同时，加强医院员工的服务意识和品牌意识，以“四个努力”打造 “人民满意健康中心”。1、是努力提高医疗质量建立健全必要的“层次分明、责任
10、明确、职能到位”的医疗质量管理机构，完善各项 医疗制度，形成严格的监督奖惩机制和责任追究机制，落实一系列确保医疗质量的措施和 办法，从而显著提高医疗质量。医院业务量快速增长，门诊和住院人数分别比去年同期增 长15%和30%。2、是努力改进服务态度“态度决定一切”。医院将服务态度视为“务实工程”，为患者提供最温馨的“人性 化服务”，进行换位思考，站在患者的角度，从患者思维的角度倡导医患零距离接触，并 提出“便民利民六项措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。“以病人为中心” 的服务理念贯穿于临床护理工作，为病人提供康复和健康指导，促进病人的心理和身体康 复。每季度进行一次服务质量调查，召开患
11、者亲属座谈会，广泛了解患者及其家属的要求 和意见，自觉接受社会监督。医院继续聘请5名社会风尚监督员，在醒目位置设立投诉箱 和意见箱，公布投诉电话，以“听了就高兴”的态度虚心接受，只要要求可行，意见合理 医院将尽力解决，认真整改，直到病人及其家属满意为止。11月，组织医务人员在洪家村 办了一个免费诊所，受到当地群众的好评。3、是努力控制医疗费用使患者以最低成本享受优质服务，规范药品设备采购渠道，降低药品价格，按照局的 统一部署，对临床常用的35种药品实行零利润销售，造福群众。各科室要严格执行处 方管理办法和抗生素临床应用指导原则，对临床医务人员进行相关知识培训，在诊 疗活动中遵循“合理检查、合理
12、用药、合理治疗”的原则，在用药结构上提倡成本低、效 果好的“简单治疗”，纠正乱检查、乱开大处方的行为，为指导和控制临床用药，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，实现抗生素的合理使用，制定以常用药物 为基础的基本药物目录。药品成本的不合理增长得到有效控制。4、是努力改进卫生行业作风在原有的基础上，完善医德医风评价体系，将评价结果与医务人员工资、职称晋升、 优先评价挂钩，加强对违纪违规行为的查处，对反映医德医风差的人员实行“一次投诉待 岗”制度。以医德医风建设为立法院的基础。医院公布了医疗收费标准，以便他们能够负 担得起看医生的费用”。（二）方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护农
13、民利益。为简化环节，方便医疗，造福群众，对前来医院就诊的农民免收挂号费。医院大厅醒 目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏、开放栏”等各类招牌，宣传发布新型农村合作医 疗的相关知识、政策、台账，公布药品和医疗服务价格，公布质量服务承诺和报销程序。 医院成立了新型农村合作医疗办公室，对出院患者及时进行复查和补偿，确保出院患者当 天得到补偿，方便“参合”人员，有效维护“参合”人员权益。今年，我院继续完善工作 流程，确保出院患者当天获得补偿，方便“参与者”，有效维护“参与者”权益。（三）继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。防疫保健和公共卫生是卫生中心工作的重中之重。加强对预防防护部门和门诊部的
14、领 导，完善门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病网络直报，24小时网络化， 确保县、乡、村三级网络建设。继续做好省级疫苗接种示范门诊工作，每周五定期在该镇 开展0-7岁儿童计划免疫，确保接种质量，为患者提供方便，受到农民朋友的欢迎。继续 大力开展健康教育活动，积极参与中小学传染病和学校健康宣传教育活动。特别是今年5 月，我省发生“手足口病”事件、水痘疫情、甲型H1N1流感事件，我们积极采取有效措 施，积极与镇党委、政府联合，与学校联合防控，有效地遏制了疫情的发展,取得了很大 的成效。（四）建设好“平安卫生院”，保生命健康。以继续建设“安全健康中心”为契机，教育职工始终加强安全生产，提
15、高医疗质量和 医疗服务技术，加强院内防火防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在 萌芽状态，确保农民和人民的生命安全。要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量 的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医中药建设 指派我院两名中医师参加湖州市中医骨干培训，提高医疗技术水平。还安排了一名外科医 生到杭州一院进修，一名麻醉医生到安吉人民一院进修麻醉，提升了医院档次，提高了急 诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安X光机、电视透视、中心供氧等设 备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。通过大家的努力
16、，今天的*健康中心以“尊重患者、关爱患者、理解患者”为工作宗 旨。全体医务人员知难而进，齐心协力，形成蓬勃发展的局面。今年全院实现收入669万 元，年门诊2、8 万多人次，年住院（含观察）932人次，明显高于三年前*卫生院已成为 集基本医疗、公共卫生、预防保健、康复为一体的综合性农村重点卫生院之一，并于今年 通过省卫生厅“省级中心集镇示范卫生中心”评估组验收。三、廉政廉洁自律情况医院发展的关键是医院团队是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和医院 干部职工的殷切期望，我们首先抓紧队伍建设，三个带头：一是带头搞好党政领导班子团结。一方面，团结和依靠医院党支部做好工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政 治核心和战斗堡垒作用，注意在工作中尊重党支部的领导，实现“思想交流多、工作通风 多、决策咨询多”。另一方面，要团结带领副领导努力工作，充分发挥副领导作用，与班 长融
