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1、汽车维修修高级技技能岗位位职业能能力分析析与设计计齐伟苏州高等等职业技技术学校校摘 要要：分析了了汽车维维修行业业人员知知识和技技能的现现状，指指出了现现代汽车车维修对对维修人人员知识识和技能能要求的的复杂性性，通过过对现代代汽车维维修岗位位主要工工作的程程序分析析，确定定出了汽汽车维修修高级技技能岗位位职业能能力的要要求，为为汽车维维修企业业选择用用人标准准以及职职业院校校培养有有针对性性的汽车车维修行行业人才才提供了了借鉴。关键词：汽车维维修岗位位; 人员; 工作设设计;职业能能力引言 近年，我我国汽车车制造业业平均每每年以24.5%的速度度增长，而而其国外外汽车巨巨头进入入中国市市场使得
2、得竞争加加剧。随随着汽车车工业的的持续高高速发展展，竞争争日益加加剧，各各汽车厂厂家越来来越重视视售后服服务体系系的建立立。特别别是对维维修等服服务提出出了更新新的要求求。但是是目前国国内的维维修技术术队伍远远远不能能达到这这个要求求：维修修技术人人员总体体数量不不足。目目前我国国从事汽汽车维修修人员有有两百四四十多万万，但还还存在二二十多万万的缺口口。汽车车维修专专业人才才已被国国家列为为我国“四大紧紧缺人才才”之首。但目前前在我国国汽车维维修业大大多还停停留在传传统的汽汽车维修修技术上上，很难难完成现现代汽车车的维修修。因而而，如何何加速我我国汽车车维修行行业技术术人才的的培养，是是个迫在
3、眉眉睫的问问题。1 现状状分析1.1汽汽车维修修行业人人员知识识结构现现状 据汽修修协会统统计，一一、二级级我国汽汽车维修修行业一一线工人人中，有有38.5%的工人人文化程程度在初初中以下下；而其其由于汽汽修技术术人员供供不应求求，使得得大量未未经任何何培训的的人员进进入汽修修维修岗岗位。他他们文化化水平不不高、服服务意识识不强、专业知知识匮乏乏的问题题，已成成为制约约汽车维维修业持持续发展展的主要要“瓶颈”。1.2现现代汽车车技术的的发展、维修服服务的特特点、人人才及岗岗位的要要求(1)现现代汽车车技术的的发展和和维修服服务的特特点 现代汽汽车己发发展成为为高科技技载体，其其各方面面都进入入
4、智能化化高级控控制阶段段。现代代化检测测维修仪仪器设备备、维修修技术和和工艺规规范己成成为汽车车维修的的基木要要素。同同时，以以“定期检检测、强强制维护护、视情情修理、不解体体检测诊诊断”为前提提，高质质量、快快速修车车的维修修方式，己己成为维维修业的的服务准准则。(2)维维修业技技术人才才的岗位位及要求求 现代汽汽车维修修的高科科技含量量，决定定了汽车车维修人人才必须须以技术术型为主主，即掌掌握机电电一体化化技术的的“汽车医医生”，能快快速、准准确诊断断出各种种疑难杂杂症，制制定维修修方案;同时，还还需要大大量熟练练使用各各种工具具及设备备、看“处方”检修或或更换零零部件、总成的的普通技技术
5、操作作工人，即即称之为为“汽车护护士”。而在在汽车维维修中，维维护作业业占有很很大比重重，作业业内容以以清洁、紧固、润滑、检查、调整、补给为为主，以以及常见见的一般般性故障障排除。这些工工作主要要由普通通维修技技术工人人即“汽车护护士”来承担担。其岗岗位的要要求是:熟悉汽汽车结构构、正确确使用工工具设备备、熟练练操作，强强调按照照要求进进行专项项实际操操作能力力。而汽汽车检测测诊断工工作，往往往由“汽车医医生”来承担担。通过过不解体体快速诊诊断，查查找出病病因，制制定维修修方案，开开出“处方”。其岗岗位的关关键能力力是:掌握正正确的思思维方法法，具有有全而综综合的分分析判断断能力，对对检测仪仪
6、器依靠靠但不依依赖。2汽车车维修高高级技能能岗位主主要工作作程序分分析 经过以以上分析析可知汽汽车维修修高级技技能岗位位就是上上述“汽车医医生”所具备备的素质质岗位，下下面对该该岗位主主要工作作程序进进行分析析并确定定出能力力要求。2.1汽汽车自动动变器诊诊断与维维修工作作程序分分析自动变速速器的常常见故障障主要为为油变质质、换档档困难等等。(1)油油变质 正常的的变速器器油清澈澈带红色色，油质质变化有有如下几几种情况况:油液呈呈极深的的暗红色色或褐色色: 一般是是由于在在动力不不足的情情况下超超负荷工工作或换换油期过过长，导导致变速速器经常常过热，还还会造成成制动带带或离合合器总成成损坏；颜
7、色清清淡，充充满气泡泡: 一般是是因油面面过高，被被齿轮组组搅动而而产生气气泡，或或是内部部密封不不严，空空气与油油液混合合而致；油液中中出现固固体残渣渣: 一般为为制动带带及离合合器总成成、轴承承损坏，或或金属磨磨蚀的粉粉末。(2)挂挂挡困难难 挂挡时时，不能能顺利进进人挡位位，常发发生齿轮轮撞击声声，称为为挂挡困困难。这这故障与与机手的的操作技技术有关关，也与与变速器器和离合合器有关关，其诊诊断如下下:挂空挡挡，踩下下离合器器踏板，启启动发动动机，若若变速器器第一轴轴不能停停转，则则故障出出在离合合器； 检查离离合器自自由行程程调整是是否正确确，变速速器内齿齿轮油是是否过粘粘、变质质，油量
8、量是否过过少或过过多，应应进行调调整或更更换；如变速速器和离离合器正正常，应应拆开变变速箱盖盖，检查查变速杆杆或变速速叉轴是是否弯曲曲变形，应应进行修修复；检查自自锁或互互锁机构构是否磨磨损，若若损坏失失效，应应进行修修复或更更换；检查变变速器第第一轴是是否弯曲曲，花键键是否磨磨损，并并进行修修复。自动变速速器一般般故障修修理其它它能力要要求：任何车型型在维修修之前要要彻底地地把车试试好，因因为诊断断和维修修当今新新款自动动变速器器故障时时“路试”这个环环节是最最重要的的。对于于搭载电电控程度度高的自自动变速速器及无无级变速速器的车车型，一一定要到到良好的的路上试试车，还还要把修修理车型型的常
9、见见故障检检修了解解清楚，因因为有时时用原理理去分析析很难能能找到故故障点，但但故障排排除后用用原理去去解释就就并非难难事了。另外，由由于汽车车上的控控制单元元间的关关系越来来越密切切、互动动性也更更频繁了了，尤其其是CAN总线被被应用后后，对相相关维修修人员的的综合能能力要求求更高了了。22汽汽车发动动机诊断断与维修修工作程程序分析析发动机常常见故障障有:喷嘴堵堵塞,连接管管道松脱脱等。(1) 喷嘴堵堵塞故障障 电喷发发动机的的汽油雾雾化，类类似于柴柴油机的的高压啧啧油嘴喷喷油雾化化情况。不过电电喷发动动机喷油油嘴是由由一组电电磁线圈圈、吸铁铁开关、喷油针针阀和座座组成。针阀开开启是由由电控
10、单单元ECU产生的的电脉冲冲控制的的。一旦旦喷油嘴嘴堵塞，燃燃油就不不能定量量进人汽汽缸内，从从而造成成个别汽汽缸工作作不良，使使发动机机运转不不稳定。喷油嘴嘴堵塞的的主要原原因是喷喷油嘴上上的沉积积物和积积炭所致致。遇此此情况应应对喷油油嘴进行行清洗，可可用燃油油清洗机机，选用用与汽油油相混合合的清洗洗溶剂，通通过燃油油管路进进入喷油油嘴，一一般在3秒内即即可清洗洗完毕。(2) 连接管管道松脱脱不严故故障 电子控控制燃油油喷射发发动机的的油道和和气道中中，任何何一条管管道漏油油和漏气气都会造造成发动动机不能能正常工工作。 比如:供油系系统中的的油压调调节器，它它根据进进气管中中的真空空度变化
11、化，控制制回油管管路来控控制供油油压力。如果压压力调节节器真空空小软胶胶管破裂裂，或者者忘记装装真空小小软胶管管，影响响回油量量，会使使喷油嘴嘴两端的的压力差差发生变变化而造造成发动动机工作作不正常常。发动机一一般故障障修理能能力要求求： (1)能对机机械零件件常见的的损坏状状况进行行感观检检验和尺尺寸测量量,作出可可否继续续使用,送修和和报废的的结论； (2)能进行行发动机机的拆卸卸,清洗和和零部件件的安装装调整； (3)能选择择检测仪仪器,判断发发动机一一般故障障,提出排排除方法法，及时时的修理理； (4)能进行行发动机机的大修修,磨合和和调试。23汽汽车电控控系统的的故障诊诊断与维维修工
12、作作程序分分析 汽车电电控系统统常见的的故障:电脑故故障,传感器器故障,电磁阀阀故障,电动燃燃油泵故故障,油压调调节器故故障等(1)冷冷却液温温度传感感器的故故障。测试冷冷却液温温度传感感器的电电阻值，从从其传感感器上拆拆下线束束插头，用用万用表表测试传传感器接接头“B”;“A”之间的的电阻值值。各种种不同温温度下的的电阻值值，如果果电阻值值不在规规定的标标准范围围内，应应更换传传感器；测试冷冷却液温温度传感感器输出出信号的的电压值值:在传感感器正常常连接的的工作状状态时，从从传感器器接线柱柱的“B”端，测测试传感感器输出出电压信信号，其其电压值值应随冷冷却液温温度变化化而变化化，温度度低时电
13、电压高，温温度高时时电压低低。 (2)电动燃燃油泵故故障突然不不供油，振振动声停停止 检查、排除: 在确认认电动燃燃油泵电电源线有有电的情情况下，关关掉电源源开关，拆拆开电油油泵盖，观观察柱塞塞是否回回位。假假如柱塞塞不回位位，可能能是支撑撑弹簧折折断或弹弹力不足足，另外外是柱塞塞也许被被杂物卡卡住。如如系支撑撑弹簧折折断或弹弹力不足足，应更更换弹簧簧。若柱柱塞被异异物卡住住，必须须清洗油油泵。不供油油，但有有振动声声 检查、排除: 油箱缺缺油、油油箱开关关关闭、油管堵堵塞或漏漏气等，可可按油路路故障的的排除程程序和方方法，逐逐段检查查，排除除故障。电动油油泵进、出油阀阀损坏，或或被卡佳佳，应
14、对对油泵进进行检查查，清除除异物。正常的的进出油油阀应该该和阀座座接触良良好，用用手按压压时应有有弹性。否则，应应更换油油阀。汽车电控控系统一一般故障障修理能能力要求求：掌握汽车车等机动动车辆装装配、大大修与检检测，能能使用最最先进的的智能化化仪器对对汽车进进行故障障诊断和和性能检检测；具备汽汽车维修修企业经经营管理理的基本本理论和和技能；具备从从事汽车车维修工工程的实实践教学学、生产产经营管管理、技技术推广广等工作作能力；具备一一定的英英语应用用能力。能够掌掌握工作作中的关关键性的的操作技技术、解解决维修修中的工工艺难题题；并能能组织生生产技术术管理、传授技技艺、培培养高级级技术工工人。3汽
15、车车维修高高级技能能岗位职职业能力力确定31 必备能能力确定定通过对上上述岗位位进行的的工作流流程的分分析和技技能要求求的分析析，必备备的能力力为。 (1) 掌握汽汽车电路路知识，能能够看懂懂各种电电路图； (2) 掌握汽汽车各部部分的工工作原理理，基本本结构，零零件名称称和作用用； (3) 对工具具和仪器器设备有有简单的的维护和和检修能能力，掌掌握其正正确使用用方法； (4)了解各各传感器器的作用用和位置置 ，知道道常见故故障的检检修； (5)掌握道道路试车车的正确确方法和和安全意意识。32综综合能力力要求 (1)复合知知识要求求了解与与本岗位位相关的的法规、规章、标准和和规范收收费标准准；熟悉电电工电子子学的基基本知识识，掌握握机动车车电路图图识图知知识；掌握机机械制图图、液压压传动、极限与与配合、机动车车常用材材料知识识；掌握机机动车维维修专业业知识，了了解机动动车新材材料、新新工艺、新设备备和新技技术；掌握发发动机、底盘及及其控制制系统零零部件的的常规检检验方法法；工艺规规程和竣竣工验收收标准；系统故故障诊断断原理和和方法；了解常常用维修修、检
