2022最新上半年个人工作总结

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1、2022最新上半年个人工作总结 2022最新上半年个人工作总结1(1573字)今年上半年_物业在全体员工齐心协力下,进一步加强了内部管理:健全完善了各项规章制度,制作了各岗位人员公示牌,使管理更加规范,现对上半年物业管理工作加以总结。一、服务工作方面。进行了公共设施的修缮、养护:对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统,对设施进行了修缮、更新;对

2、小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等,使小区保洁面貌有了明显的改观。针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况,对小区车辆出入管理进行了深度整治,马上采取措施整理了地下停车场车辆,引导业主配合我司安全管理,加强了车辆的管理。上半年未出现车辆情况;按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料,使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;在公司领导的大力帮助下,结合_的实际情况,各项工作得到落实,。二、认真加强内部管理,努力做好服务工作。加强与员工的沟通,处理好与业主的关系,做好员工的思想政治工作,努力提高服务意

3、识,增强凝聚力,更好地调动员工的积极性。年初,由于各种客观原因,管理处人员流动比较大,针对这种情况,管理处除扩展招聘渠道,另建立每月培训制度,对新来员工进行岗前培训外,平时还组织员工进行实地、实时、实操学习,提高思想素质,树立敬业精神,熟练专业技能,使在较短时间内投入正常工作,同时,为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度,加强了保安员的内部管理。将各种常用和应急电话制作成便民联系卡标签到电梯、公共栏,让业主得到24小时的便捷服务,受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题,如车房门前乱停放等,解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。加强沟通联

4、络,做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一,如果缺乏这种系统的协调、沟通,物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。上半年,管理处通过_市创建文明城市、小区的工作,大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系,融洽了相互间的关系,为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。严格控制各项费用支出,努力降低成本根据小区实际情况,管理里处上半年以来主要通过节约耗损物品,削减人员,积极采取节能降耗措施,降低维修费用及日常开支费用,通过控制耗损材料,停开部分电表,合理调控公共照明时长等,有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费。三、存在的问题。过去的上半年,在公司领导的大力支

5、持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,_小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致,与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足,努力改进,落实安全保障,明晰小区定位,突出服务重点,提升管理、服务的核心竞争力!善优胜劣汰的机制,要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围,靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司组织的各项活动,营造_小区和谐,进而做好经营、服务工作。2022最新上半年个人工作总结2(1406字)时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺

6、利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联

7、系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

8、上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。三、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费_元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。四、经验与收获半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼

9、都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的.专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。五、下半年工作计划1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2022最新上半年个人工作总结3(1167字)在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生

10、状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下:一、综合管理工作以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。二、水电工作废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

11、目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。三、保安保洁工作规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。四、绿化工作生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地_平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供

12、应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。五、下半年工作思路及打算加强水查漏工作,提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办

13、公及公共设施水电费定额。2022最新上半年个人工作总结4(900字)时光如梭,生命如歌一转眼的功夫又过去半年了,从寒假开学到现在的五个多月里使我对学校的环境有了进一步的了解,对学校各项规定和项制度也有了较深的认识,下面我对这五个多月来在思想状况上、随行任务上、日常生活情况和平时学习劲头上做出如下总结。一、在思想方面。从寒假开学到现在的五个多月里,我在思想上没有出现较大的波动,能够较好的约束来自自身思想上所存在的小波动从而使自己可以在这五个多月里很好的对各类文化课进行专心学习,始终以在思想政治上非常过硬来要求自己的行为,并且能够积极的参加党团活动和党团课教育,在思想上积极向党组织靠拢。二、在完成

14、任务方面。在完成任务上能够始终坚持以随行任务非常过硬为标准,使自己能够高标准严要求的去完成队里和区队里交给的各项公差勤务,在各项任务面前不低头坚决发扬不怕苦,不怕累的优良传统,把很好的完成任务做为我成长进步的动力,在完成各项任务的过程中锻炼自己不断提高自身的各方面素质。三、在了常生活方面。在日常生活方面能够很好的运用条令条例来约束自己,在平时的生活中能够很好的团结同志没有和任何人发生争吵并且能够主动帮助有困难的同志,坚持每天按时出操,不旷操做到了严格遵守一日生活制度。四、在学习方面。自寒假开学到校后能够很快的投入到紧张的学习训练中去,为奋进杯献出自己的一点薄弱力量,相对第一学期来说这学期已经对

15、学校的各项制度比较熟悉,比第一学期的学习压力稍微轻松了些,但是轻松不等于放松,我依然坚持每天上课做好笔记,课下做好复习,对不懂的知识点和当天未完成的作业可以利用晚上熄灯后拿上马扎去俱乐部加班完成做到了当天事情当天完成绝不托到明天。以上是我对这半年里的工作所做出的总结有不足之处我会在以后的工作中努力改正。2022最新上半年个人工作总结5(905字)半年的时间,一晃而过,很快就又要到了我要做工作总结的时候。做工作总结不仅能够让我清楚的了解到,我在过去的半年里做过了哪些事,有过多少进步和成长。而且还能给我下一阶段的工作,找到一个奋斗的目标和发展的方向。让我下一阶段的工作进行得更加顺利,让我的未来也不再迷茫。所以,我在此,做了一篇关于我在过去半年里作为一名高中语文教师的工作总结。首先,在过去半年的教学工作中,我作为一名高三的语文教师,我对孩子们的学习成绩十分的重视。因为这半年是他们面临高考最后的一阶段的学习时期,在这一时期里,我必须要尽自己的努力,来帮助学生们提高他们的语文成绩,让他们能够以一个更高的分数来考取到他们心目中的大学。所以在过去的半年里,我的教学工作都十分的繁忙且任务重大的。面对很可能会改变学生们命运的一场高考,不仅学生们的心中感到紧张我有压力,我们老师也在一起和他们共同作战着。在这半年里,我把高三_班的语文教学工作,放在了我所

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