市场推广运行计划书

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1、欢迎阅读市场推广运行方案书工程编号： 物流资信平台工程 市场推广运行方案书 *资信科技 2022年03月03日 撰写人：* 第1章 建立市场运营中心 1.1 市场运营中心必要性 为了使物流资信平台工程投入运营后得以顺利进展市场推广，更好的控制和降低物流资信平台在推向市场时承当的潜在风险，建立工程的灵敏和应变性，现提出成立市场运营中心，在推广前期负责市场挖掘、市场满足、市场验证到新一轮的挖掘、满足和验证过程。同时负责工程所需的信息采集工作。在工程正式投入运营后，前期负责代理商管理和客户效劳等相关任务，后期可由其他各部门解构。由于这些工作是现有组织架构中无法涉及的局部，并为保证各部门现有工作的顺利

2、进展，提出成立市场运营中心进展专项的市场管理。 1.2 市场运营中心目的 市场运营中心的工作目的为在两大资信平台筹备期间，持续不断的接触目的客户群，并及时反响市场需求。试运行期间市场运营中心通过大量的市场调研，寻找和挑选代理商，开展核心会员，并根据市场情况拟定代理商管理方案与建议。在工程正式投入运营后，市场运营中心有责任维护客户关系，协调业务运营与拓展新客户的开展，并及时反响市场新信息、新动向。 1.3 市场运营中心人员装备 1、市场运营中心组成构造 <内部管理市场运营中心人员岗位制定 职位 名额 时间 现有人员编制 部门经理 1名 前期 夏维富 区域经理 3名 后期 筹划人员 3名 前

3、期 郝雅琦 市场营销人员 6名 前期 薄斌、陈廉碧 后台管理人员 1名 后期 司机 1名 前期 谭喜林 其中区域经理和后台管理人员可先不设人员，待市场拓展进入轨道后考虑。 2、招聘方案 当前物流资信平台市场小组所有人员编制为4人，方案在当前根底上继续招聘6人，6人分3组，分别针对物流公司、货运部和司机主体展开推广工作。此6人专门负责市场拓展，随着工程的逐步完善，业务规模的不断扩大，将不断产生新的用人需求，即时按需进展招聘。 3、招聘要求 由于市场推广人员工作多在室外进展，并根据物流行业特点，其工作时间多集中在下午和晚间，工程推向市场前期，客户多采用生疏拜访的方式寻找，因此要求推广人员可以吃苦耐

4、劳，具有良好的沟通才能尤其是针对物流业主体如司机、车主、货运部老板等群体的沟通才能，可以适应晚间工作，身体安康，对学历不做要求，有行业经历者及一定业内人脉关系者优先考虑。 第2章 市场运营中心管理形式 2.1 组织架构 总经理 市场运营中心 区域经理 市场筹划 营销人员 营销人员 营销人员 筹划人员 筹划人员 营销人员 营销人员 营销人员 筹划人员 在各大事业部未成立前，市场运营中心负责平台的推广工作，待各大事业部成立后，市场运营中心工作责任、义务、人员逐渐向各事业部流动，最终市场运营中心的市场推广工作由各大事业部取代。 2.1.1 组织架构优势 1、整体架构平衡。 以功能进展部门划分，利于建

5、立快速反响机制，便于规划管理，利于领导者从底层到顶层理解工作实际情况，不至于权利过于集中，可在高层管理者之间建立互相约束机制，减少公司内部“交易本钱”。 2、有广阔的成长空间。 公司在不同的开展阶段、拥有不同的实力规模时，所采用的公司架构和管理形式理所应当是不同的，但是，这并不是说公司在开展的过程中要不断大幅变换管理形式和整体框架，相反，公司未在初建时考虑长远规划，建立有成长空间的形式，对公司将来的开展危害是非常大的。在此架构下，当公司资增加时，很容易同时增加平行部门，对整体架构的影响不大，也防止资和整体构造的失衡，同时有利于人力资及功能的重新调配。 3、市场推广工作的专业化。 按功能方式分开

6、，市场推广部门有针对性的进展市场调研、考察、测评等一系列试验，而不受其他事项的影响，可在相对短的时间内做到专业化，以专业化素质提供专业化效劳有利于提成核心竞争力。 从另一层面考虑，市场人员的思路通常是发散型的，与技术人员的思路反向，假如将市场和技术归于同一领域管理，不仅对管理人员提出较高的挑战和难题，而且可能遇到观点上的问题，因此分开管理将有助于减少内耗。 4、便于总经理直接理解市场。 总经理直接领导市场部门，便于总经理直接接触市场部反响的真实信息，并根据相应的信息作出判断。 2.1.2 组织架构优势 1、不利于市场与需求开发的沟通。 目前市场营销推广与功能筹划属于同一部门，属于同一领导管理，

7、功能需求与市场部门的沟通时机较多，易于市场与功能的接轨，一旦市场部门独立，分属不同的领导管辖，需求定义与市场的对话不在是小组内的对话，而是部门与部门之间的对话，从空间上讲间隔 扩大了，不利于市场与需求开发的沟通。 假如采用这种管理架构，应首先考虑部门与部门之间的沟通协调问题，建立通畅完善的沟通机制，以保障功能与市场的接轨。 2、增加总经理管理压力。 建立独立市场推广部门，归属总经理直接收理，势必增大总经理管理压力。 2.2 市场运营中心管理形式 管理形式对一个公司的重要性表如今它是发现问题、解决问题的需要，标准管理的需要，培养人才的需要，调整机制的需要，市场运作的需要，开展壮大的需要，只有建立

8、了合理的管理形式，才具备与强者竞争的资格。管理的目的不是让每一个人做到最好，而是防止内耗过多。 我们应树立的管理理念首先是以市场为中心，对市场负责，而不是对老板负责。一个企业的开展靠的是市场和在市场中的竞争力，这就决定了任何企业目的都应以市场为中心，而不是以老板为中心，由于老板与市场的关系从两条通路进展，一是直接面对和直接反响，在此情形下可以把握客观信息；二是通过公司各级人员层层叠进，通常这种信息带有浓重的多目的性质的个人色彩，容易滋生对老板负责任的心态，在此情形下，老板很难把握直接的、客观的市场信息，不利于公司的开展。因此本着对市场负责任的态度，助于企业建立快速反响机制、把握合理时机、占据“

9、高位”的优势，以到达最终公司整体实力提升的目的。 设立市场运营中心，主要功能职责为采集信息及拓展业务，涉及市场运营中心的管理包括以下细那么内容： 1、市场营销人员自由考勤管理，不要求按时上下班，但每工作日需到公司报到一次，并提交前日行程时间及道路。其别人员包括区域经理、筹划人员按公司考情制度进展管理，特殊情况如需长期跟随市场另行处理。 2、请假及节假日规定与公司一样。 3、费用可呈批，根据实际情况出行次数、业绩考虑报销与否。每月市场运营中心报销费用不超过元，缺乏那么按实际花费报销，超出局部的费用自理。 4、市场运营中心市场营销人员实行季度考核制。每季度考核任务完成量、完成情况、完成进度，根据此

10、实行相应的奖励或惩罚措施。筹划人员进展周及月度考核，提交的主要文档需3人以上进展评估。 5、定期举办“问题研讨会议”，暂定1周举办1次。由参与第一线的市场人员主办参与，高层领导可列席，主要内容是各人提出在市场推广中遇到的难题和问题，提出后大家共同考虑寻找解决方法， 2.3 市场运营中心职能 市场运营中心主要负责除需求定义及技术开发以外的所有与市场接轨的工作事宜，市场运营中心的职能是搭建市场与工程之间的桥梁，使工程与市场有更深层次的接触，同时为不影响技术开发的专项工作，单独成立市场运营中心，表达以市场为导向的立工程标。 2.4 代理管理中心年本钱 2.4.1 人力年本钱 市场运营中心虽涉及业务方

11、面内容，但成立初期，暂不设提成制度，按照实际工作日进展核发工资。工资分以下几个级别： 1、市场运营中心部门主管：10000元/月 年本钱10000元/月1人12月12万元/年 2、市场部区域经理：8000元/月 年本钱8000元/月3人12月28.8万元/年 3、市场部筹划人员：6000元/月 年本钱6000元/月3人12月21.6万元/年 4、市场部营销人员：2500元/月 年本钱2500元/月6人12月18万元/年 人力资年本钱12万元28.8万元21.6万元18万元80.4万元 2.4.2 日常支出年本钱 1、报销费用 1000元/月12月1.2万元/年 2、车辆油消耗用 2000元/月

12、12月2.4万元/年 3、宣传材料 5元/份3000份1.5万元/年 日常支出年本钱1.2万元2.4万元1.5万元5.1万元 2.4.3 固定设备支出 1、汽车：10万元 2、笔记本电脑：1万元 固定设备支出年本钱10万元1万元11万元 2.4.4 年费用总支出 年费用总本钱80.4万元5.1万元11万元96.5万元 第3章 市场运营中心工作方式 3.1 部门工作内容 开展加盟代理 信息采集管理 信息验证核实 产品设计收费 自行开展会员 开展会员管理 <内部管理部门工作内容及流程 1、开展加盟代理商。 市场运营中心在成立初期的重要工作是开展加盟代理商，通过有效的市场调研，物色适应我方信息

13、平台的加盟代理商。目的加盟代理商有：各大货运市场管理处、物流公司。其代理所需条件在代理合作方案中表达。 2、代理商采集信息管理。 代理商成为我方信息平台代理后，所负责任务及事项包括：信息采集、信息更新、开展会员。信息采集环节，市场运营中心负责对代理商及代理商采集到的信息进展管理。市场运营中心通过合同制对代理商进展管理，详细条款内容见代理合同。 3、信息验证核实。 代理商采集信息后，需要进展信息验证核实环节，由市场运营中心设计信息验证的渠道，在公司受权答应后主动联络相关部门，如交管部门、工商机构、银行和保险公司等，进展业务合作的洽谈工作。 4、产品设计及收费制度确定。 以下是根据竞争对手提供的效

14、劳，以及其会员收费，结合我方平台的市场推广方案制定相关的收费政策。此收费政策仅作为参考，详细的产品设计和收费制度由市场运营中心确定。 <市场推广平台收费标准及收费优惠政策 效劳对象 收费产品 收费标准 入会时间 免费期限 个人 找货盘、办理业务 第一年：600元 2022.7.31前 10个月 第二年：800元 第三年：1000元 2022.10.31前 8个月 三年后：1000元 企业 找车盘、证照查验、在途跟踪、广告效劳 第一年：1000元 2022.1.31前 5个月 第二年：1500元 第三年：1800元 2022.1.31后 1个月 三年后：2200元 详细的收费政策、会员效劳

15、收费工程、会员年费及套餐效劳参见物流资信平台产品设计与收费政策。 5、自行开展会员。 在工程推广策略上，实行“两条腿走路”，一方面由代理商开展会员，一方面公司自行开展会员，由市场运营中心市场营销人员完成，根据月度任务、完成情况等进展考核，实行有效的奖罚制度。 6、代理商开展会员管理。 由市场运营中心人员对代理商进展管理和考核。详细的考核标准根据代理商管理方法。市场运营中心人员有义务在管理过程中发现问题，于“问题研讨会议”中提出，寻找解决方式，以求使整个部门处于不断进步和开展的状态。保障工程的成功。 7、市场运营中心“五期”工作内容及重点。 <内部管理市场运营中心阶段性工作重点 工作内容 开展时期 一期 二期 三期 四期 五期 开展加盟代理商 代理商信息采集管理 信息验证核实 产品设计收费制度 自行开展会员 代理商开展会员管理 3.2 工作开展方案 3.2.1 筹备期 1、代理商市场摸底调研A1 时间：2022.3.13.20 事由：市场调研，主要目的包括两方面：1、拜访各大货运市场管理处及大型物流公司，初步洽谈合作意向；2、拜访货运部，初步洽谈加盟会员意向。 人员：市场筹划人员 2、运营方案书A2 时间：2022.3.53.20 事由：撰写市场推广运营方案书。包括方案的运营形式、管理方式、开展时间，市场推广方案对工程