工商企业经营管理复习范围

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1、谢谢观赏20132012-11-27-19-37-33.1工商企业经营管理复习范围1现代企业经营管理概论期末总复习一、考试题型及分值分布1、单项选择(1分x10=10分)2、多项选择题(2分X10=20分)3、判断题(1分X10=10分)4、简答题(6分X5=30分)5、计算题(10分X1=10分)6、案例分析题(20分X1=20分)二、考试形式及考试时间1 、考试形式:闭卷2 、考试时间:90分钟三、复习范围(一)单项选择题1 、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是()A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性2、律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组

2、织规模与特质等方面的特点,决定它们常采用的企业组织形式是()。A. 个体企业B. 合伙制企业C. 合作制企业D. 无限责任公司3、现代公司治理结构中,最高权力机构是()。A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理4、()是决定企业组织形式的最根本的因素。A资金来源B产品开发C.运用资金、决策行为D.分配利润、承担风险5、()组织结构形式适用于规模庞大,产品品种繁多,技术复杂的大型企A职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线职能制6、在企业经营管理职能中,()是一项制约性的职能。A.战略职能B.财务职能C. 公关职能D. 决策职能7、()战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本,获得较多利润,

3、取得市场领先优势。A. 总成本领先B. 差异化C. 集中D. 混合8、()目标是战略目标的具体化。A. 短期B. 竞争C. 战术D. 利润9、以经营决策事件发生的频率来划分决策,新产品开发决策属于下列哪一种?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 管理决策D. 业务决策10、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,企业应完成的保本销售量是()。A12500件B.25000件C.20000件D.40000件11、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,企业应完成的销

4、售量是()。A12500件B.20000件C.25000件D.40000件12 、在盈亏平衡状态下,以下哪一个等式正确?()A. 边际贡献=固定成本B. 边际贡献=变动成本C. 边际贡献=总成本D. 边际贡献=利润13 、()是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况,通过定期地调整,依次将计划时期顺延,再确定计划内容的方法。A. 综合平衡法B. PDCA循环法C. 滚动计划法D. 盈亏平衡法14 、()是计划工作的基本方法。A.滚动计划法B.综合平衡法C.PDCA循环法D.量本利分析法15 、()的四个阶段首尾相接,不断循环,每一次循环都会有新的内容和要求,他把计划的编制、执行与控制

5、有机地结合在一起,有利于提高计划管理的水平。A. 滚动计划法B. 综合平衡法C. PDCA循环法D. 盈亏平衡法16 、从不同的新产品类型来看,洗衣机从单缸发展到全自动,电视机从黑白发展到高清晰度彩电等,都属于新产品研发过程中的()。A. 全新产品B. 换代产品C. 基础产品D. 改进产品17 、在众多的新产品创意来源中,(B)是其主要来源。A. 推销人员创意B. 消费者创意C. 研究人员创意D. 高层管理者创意18 、在新产品开发的组织形式中,()结构形成常常被中小企业所采用。A. 设立临时的新产品开发组织B. 设立专门的新产品开发委员会C. 设立矩阵小组D. 设立产品经理19 、()是企业

6、本身希望提供给市场的一个可能产品的设想。A. 产品质量B. 产品概念C. 产品印象D.产品创意20 、()在物流功能要素中是最重要的构成要素。A. 运输B. 储存保管C. 配送D. 流通加工21 、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用,以及连接整合生产企业,都是在()的基础上实现的。A. 运输B. 储存保管C. 物流信息D. 配送22 、()是供应物流的核心部分。A. 采购B. 供应C. 仓库管理D. 库存管理23 、某企业A材料全年需用量为50000吨,该材料每次订货费用为2000元,单位材料年平均储存成费用为2元,该企业的经济订购批量是()。A.15000吨B.7500吨C.95

7、00吨D.10000吨24 、为了节省仓储管理费用,应()为好。A. 采购次数以少B. 采购批量以小C. 采购批量以大D. 采购费用以省25 、企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是()。A. 周转库存B. 生产库存C. 保险库存D. 季节性储备库存26、某种零件加工批量N=15,加工工序m=5,其每道工序单件加工时间依次为1t=12分钟,2t=9分钟,3t=30分钟,4t=20分钟,5t=15分钟。那么采用平行移动的加工方式需要()分钟?A. 1029B. 508C. 548D. 50627、如果企业的产品数目繁多,产品高度专门化,产品之间完全没有联系,

8、则企业可采用以下哪一种方式来配置销售人员力量?()A. 按工作负荷分派销售人员B. 按产品分派销售人员C. 按地区分派销售人员D. 按顾客分派销售人员28、制定销售计划时,当高层管理者对第一线了如指掌,而一线推销员也信赖高层管理者时可采用()。A. 归纳方式B. 上行方式C. 分配方式D. 传统方式E. 、()的商品,越是要积极地促销。A.毛利率高,周转率高B.毛利率低,周转率低C.毛利率低,周转率高D.毛利率高,周转率低30、()是指对企业的产品或服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户。A. 潜在客户B. 常客户C. 老客户D. 忠诚客户31 、商品周转率是指()。

9、A、销售量除以平均库存量B、平均库存量除以销售量C、平均库存量除以销售额D、销售额除以平均库存量32 、()是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。A. 经济利益B. 市场地位C. 市场份额D. 原则立场33 、()是商务谈判的基本原则。A.求同存异B.平等互利C.平衡协调D.人事有别34 商务谈判的核心议题是()。A. 商品质量B. 商品数量C. 商品价格D. 商品合同35 、商务谈判的目标中,()是指在满足其实际需求利益之外,还有一个额外值或增加值。A. 最低限度目标B. 可交易目标C. 最优期望目标D. 可接受目标36 、()阶段是商务谈判的核心阶段。A. 实质性谈判阶段B. 开局阶段C

10、. 谈判成交阶段D. 准备阶段37、企业直接在国外投资办厂,把一部分产品的生产转向国外,使生产和销售一体化,这属于跨国经营的()阶段。A. 产品出口B. 国外投资C. 国外销售D. 跨国公司38、某食品厂委托某一家已在国外设立大卖场的生产企业代销本企业的食()。A.直接出口B.国外销售C.间接出口D.非出口39、买方以贷款方式向卖方购进设备技术等,投产后在商定的期限内逐年()。A. 间接出口B. 合作生产C. 契约经营D. 补偿贸易40、企业跨国经营的初级形式是()。A. 国外销售B. 产品出口贸易C. 国外投资D. 跨国公司(二)多项选择题1 、根据不同生产要素所占比重,可以将企业分为()A

11、. 劳动密集型B. 资金密集型C. 产品密集型D.技术密集型E.知识密集型2、根据不同的法律形式,企业可以分为()。A. 自然人企业B. 法人企业C. 单厂企业D. 多厂企业E. 大型企业3 、从生产力角度观察,企业主要有以下特征()。A. 经济性B. 盈利性C. 相对独立性D. 社会性E. 法定性4 、现代企业制内容包括()。A. 产权制B. 法人制C. 组织制D. 责任制E. 管理制5 、企业最重要的成长性指标有()。A. 销售额B. 资产总额C. 利润额D. 生产量E. 设备能力6 、企业经营环境的特征有()。A.差异性B.不可控性C.系统性D.动态性E.可测性7、按经营决策所处环境的可

12、控程,经营决策可分为()。A. 非程序化决策B. 确定型决策C. 程序化决策D. 风险型决策E.不确定型决策8、按经营决策方法的不同,可以将决策分为()。A. 长期决策B. 短期决策C. 程序化决策D. 定性决策E. 定量决策F. 常用的风险型决策方法有()。A. 投资报酬率法B. 决策树法C. 决策收益表D. 线性规划法E. 盈亏平衡分析法10、目标期望水平是企业期望达到的水平,它取决于()。A. 企业营销策略B. 国民经济和国家有关部门对企业的期望C. 顾客对企业的期望D. 竞争形势对企业提出的要求E. 企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望11、经营计

13、划编制方法有()。A.决策树法B.PDCA循环法C.综合平衡法D.量本利分析法E.滚动计划法12 、企业销售计划包括(BCDE)。A. 产品成本计划B. 产品品质计划C.价格计划D. 促销计划E. 销售渠道计划13 、制定经营计划的原则是()。A. 系统性原则B. 平衡性原则C. 灵活性原则D. 效益性原则E. 全员性原则14 、从完整的角度来看,新产品概念是()三者的统一。A.技术B. 理念C. 设计D. 形式E. 功效15 、新产品开发的主要内容包括()。A. 产品整体性能的开发B. 产品技术条件的开发C. 产品市场条件的开发D. 产品广告策略的开发E. 产品管理人员的开发16 、下列属于

14、产品市场条件开发的有()。A. 商标开发B. 广告开发C. 销售渠道开发D. 销售服务开发E. .工艺设备开发17 、物流与商流相比较,其特点主要表现在()。A. 涉及的内容不同B. 活动的内容不同C. 价值创造的形式不同D. 流通的规律不同E. 人员的要求不同18、企业物流具有以下特征:()。A. 集合性B. 服务性C. 相关性D. 区域性E. 生产性19、供应物流的基本业务活动包括()等。A. 财务控制B. 采购决策C. 成本核算D. 供应存货E. 库存控制20、现代物流管理的永恒主题是()。A. 时间B. 速度C. 成本D. 效应E. 服务21、企业设计销售队伍规模通常使用的方法有()A. 销售百分比法B. 分配法C. 分解法D. 配置法E. 工作负荷法22、客户关系管理的目的是()。A. 维护企业利益B. 挖掘关键客户C. 留住现有客户D. 维系潜在客户E. 放弃回报低的客户23、企业的销售目标应包括()。

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