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1、税务局办公室021年第一季度工作总结 一、全力落实小微营业税减免政策x区局积极响应国务院扶持小微企业促进大众创新万众创业发展战略，按照上级部门落实小微企业营业税减免工作的要求，强化服务意识,严格落实责任，推动营业税减免优惠政策不折不扣落到实处。 1、政策宣传全方位。采取多种形式，确保减免优惠政策宣传到位。结合“便民办税春风行动”和税收宣传月,充分利用门户网站、微信、公告宣传栏、短信平台等渠道宣传小微企业营业税减免优惠政策，广泛宣传解读政策内容、申报要求和管理方式。使符合条件的小微企业及时、准确地了解和掌握政策具体内容。 2、纳税辅导解疑惑。在全方位做好政策宣传工作的基础上,完善短信、群、微信等
2、咨询辅导方式方法,同时在办税服务厅指定专人提供一对一咨询服务，及时通过电话、网络、面对面等多种方式解答有关优惠享受的税务咨询，增强工作效果和服务质量,消除涉税疑惑,提升办税水平和征管效率。 二、积极推行“二维码”一次性告知服务大力推行办税事项“二维码”一次性告知服务，分门别类实现纳税人基础办税流程、报送资料、办理时限等一次性电子化告知。目前,实现对六大类180项办税事项的二维码告知服务。纳税人用手机扫码,相关业务政策依据、办理流程、表证单书、重要提示等一目了然。 三、顺利启用xx区第二个国地税联合办税厅为进一步方便纳税人,xx国地税着力打造合作升级版，全面推进服务深度融合、1全文共计991字执
3、法适度整合、信息高度聚合。xx区国税和地税高度重视，多次就国税进驻地税、建成新的联合办税厅有关业务范围、窗口设置、设备配给、运作机制、端口开放、后勤保障等方面达成共识，经x区国地税共同努力下,xx区国税局、区地税局联合办税服务厅驻x区地税局红旗分局办税服务厅于月日正式启用。目前,国税的纳税申报、抄报税、清卡、税务登记、变更税务登记、双定户注销、发票认证、存款账户账号报告、委托三方协议、减免税备案、免抵退预审、退抵税申请业务都可以在联合办税服务厅办理。x区国地税通过共建联合办税服务厅，进一步整合服务资源，加强服务联合,拓展服务领域，真正实现“进一家门办两家事”。 2 全年主要工作和任务情况一年来
4、，办公室开展的工作主要包括以下几个方面: 一、自身建设情况。今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口，加强自身建设，主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设，始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新，素质参差不齐，而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会，通过以会带训，对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等，从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面，节假
5、日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后，对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度，明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则，把责任落实到具体人、具体事，减少了错、忘、漏。三是抓业务素质建设，努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全第2页共5页科人员“严、细、快、准、实”的工作作风，要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等
6、形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段：上半年,主要以完成局大的任务为牵引，抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。 并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸”的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段：下半年，重点抓成效,上层次，促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下，通过努力学习，不断的改进,克服了磨合期工作不
7、熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强，各项工作有了明显的推进。 二、履行职责情况。一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作，对办公室工作不甚了解，工作时出现了思路不明确，职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合我们的工作实际,从抓基础入手，先后制定和完善了佛山市城市管理行政执法工作规则、办公室人员分工、公文格式、办公室秩序、办公自动化系统管理规定、执法局文件阅办制度等0
8、余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形第3页共5页成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点第4页共页thanks谢谢您的阅览仅供参考第5页共5页 （三）一季度,我局个体纳税申报率、企业申报率在地区处于中等水平,在总结经验不足的基础上，我局结合征管质量评价体系，采取分类管理、按月提醒、全面入户、实地检查、摸清税源、清理数据等措施不断提高纳税申报质量,力争个体、企业申报率双双达100%。 （四）将出现问题的科所和个人与每月绩效考核密切结合，按月进行责任追究。 将责任落实与集体和个人分配以及与年底评优
9、评先相挂钩，让干部工作有压力有动力。在一季度开展的评价体系“月月查”活动中，共对9个涉税事项进行考核,共追究98人次,扣发绩效8648.5元。 三、纳税服务工作情况围绕“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的纳税服务 (二)坚持“考评抓,抓考评”,以征管质量评价体系为蓝本,制定效能建设绩效考评实施办法,有力促使干部职工切实转变工作作风、坚决消除“庸、懒、散、拖、贪”现象，同时将执行力考评和每月绩效挂钩，对不良作风敢于“亮剑”、狠下“重药”。 （三）注重培养和树立先进典型,在干部中开展优秀先进月月评活动,制定了月月评先评优工作考核办法，将“月月评”结果在“创先争优评比台”、“托里地税
10、网站”和“旗帜”内刊上发布,通过挖掘全局工作执行标兵，用身边的事感染和带动身边的人,有效地促进机关作风的转变和执行力的提高。 六、党廉纠风工作情况按照“一靠教育预警、二靠控制防范、三靠监督检查、四靠问责追究”的思路,坚持“四个融入”，扎实推进反腐倡廉建设,确保党风廉政建设责任制落到实处。 （一)层层签订党廉、纠风责任书,制定下发了2021年度党风廉政建设工作考核办法和20年度纠风工作考核办法。通过健全“督查制、考核制、奖惩制、循环制”，进一步推进廉政风险防控机制建设。 （二)由监察室牵头组织廉政专题学习活动，认真学习贯彻关于实行党风廉政建设责任制的规定，在传统节日前编发了多条通俗易懂、内涵深刻
11、的廉政短信,提醒干部时刻不忘廉洁自律。 （三)积极制定并推行了“作风评议卡”、“公务人员廉政反馈卡”，从而能够及时地掌握干部在执法过程中存在的工作作风问题和廉洁问题；通过设置“干部去向牌”，使干部行踪“透明化”，有力加强了干部的自我监督和社会监督。 (四)积极开展监督检查,加强对干部的管理和监督，通过向纳税人发放廉政监督卡、问卷调查等方式，强化“两权”监督制约，预防腐败土壤的滋长。 七、党建、地税文化建设情况按照“一靠教育、二靠管理、三靠载体、四靠力行、五靠问责”的党建工作思路,坚持“文化育人、文化促管、文化凝税、文化兴局”,以开展“创先争优”活动为抓手，全面加强党建和地税文化建设工作。 （一
12、）始终坚持党组带头抓党建不松劲，建立健全党建工作责任制,对机关党支部书记和支委进行改选,严格落实各支部书记、总支书记、党组书记三级汇报制度，切实做到书记抓书记,一级抓一级。 (二)丰富党建活动载体，通过优秀党员、先进党支部月月评,设立“党员爱心基金”，开通支部博客和微博,佩戴党徽、重温入党誓词和“亮身份、亮承诺、亮形象”等活动，有力激发起党员比学赶超、跨越争先的工作热情。 (三）各党支部结合工作实际制定学习按照市委、市政府关于开展城乡环境全市公路环境面貌得到极大改善，尤其是城市进出口道路和城乡结合部整体形象发生了根本变化,局机关环境秩序得到了明显提升。 （一）公路环境整治项目实施情况2、机具购
13、置已完成，并在公路环境整治和城乡结合部专项治理工作中发挥重要作用，投入经费01.5万元；6、完成公路垃圾转运站经费调整的申请、财政拨付等相关手续。通过努力，实现了城市进出口道路的路面（桥梁）无坑洼,路面、绿化带整洁、干净无白色垃圾，长期保持良好状况。公路环境整治进入常态保洁和日渐完善局面。 （二）机关环境整治情况机关全体干部职工坚持每天一小扫,每周一大扫，落实专人负责“门前五包”工作的督促检查、“三乱”现象得到消除；门、窗维护、绿化装饰,人行道维护,办公楼内墙墙体、楼梯污迹清除已完成;办公楼雨棚已更新；门面店招、广告已规范划一；机关办公楼、宿舍风貌整治已全面完工。机关面貌焕然一新。 （三)环境
14、治理城乡结合部整治情况各管养单位按照全市统一部署和各自工作实施方案,联动协作,密切配合，集中对城乡环境结合部的“脏、乱、差”突出问题进行自查，并结合实际向基层、村庄延伸。对存在的问题实行分片负责，组织机械、人员,节假日不休息进行整治，一清到底，彻底清理了企业、村社与养护单位之间长时间协调未果而造成的环境卫生死角。 全面完成了国道18线嘉陵江路口至美丰股份有限公司300米边沟,广黄路过境段，省道106线德什路、德中路过境段城乡结合部公路环境“脏、乱、差”现象的整治任务。 六、存在的主要问题及整改方向 (一）超载、超限车辆极待治理。 治理超载、治理砂石抛洒效果不理想。城市进出口道路路面清扫首当其冲
15、，由于超载车辆频繁，路面容易损坏，砂石车过往太多，致使刚清扫的路面又被弄脏,即使出动扫地车、洒水车也难于达到理想效果,给公路环境整治造成极大的难度。市级相关部门应切实履行职责，从源头上采取措施、在日常巡查中加大力度,有效遏制超载、超限车辆的违法违规和抛、洒、滴、漏现象。 （二)建立长效机制，保洁工作进入常态化。 公路环境整治点多、线长、面积大，人工保洁难度大。要确保目前公路环境整治已有的成绩,必须建立长效机制,加大财政投入,保持公路上的保洁人员数量,把公路保洁纳入常态化管理。 （三）适应新的形势,推进机械化养护。 通过灾后重建，我市的公路面貌发生了天翻地覆的变化，但要巩固重建成果、维护好道路现状、完善相关功能,必须适应新的形势，改变过去主要靠人工的现象，大力推进公路机械化养护,确保公路安全畅通。就目前的状况来看，加强公路环境整治养护车辆严重不足。 国、省、县干道纵贯全市,市、县、乡镇、村庄的生活垃圾,建筑垃圾,过往车辆、行人抛洒的垃圾、公路用地绿化带自然现象产生的垃圾，公路养护部门运力明显不足。需加大公路养护车辆逐年添置、更新的力度。总的情况看来，在道路环境整治工作中，我们前阶段的工作取得了一定的成效,阶段性的目标任务基本完成。221年，我局将坚决按照省委省政府、市委市政府的部署,乘势而上
