人力资源规划问答题

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1、人力资源规划问答题一、战略性人力资源管理特点：1 战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。2 战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。3 战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段。4 战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要 求。二、为什么说战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果？ 纵观西方现代人力资源管理发展的历史，不难发现，它大致经历了以下几个重要的发 展时期：1、经验管理时期 正如马克思所揭示的那样：资本主义生产作业方式给劳 动者的心里和生理所带来的伤害是无法弥补的，。工厂主把一个人肢解成各种碎片，使 其变

2、成机器的附属物，工人在工作中的活力完全消失，而工作变成了令人厌恶的苦差 事。如罗伯特.欧文由于他最早创建了工作绩效评价系统，并提出了一些新的观点，因 而被人们称为“现代人事管理之父。”2、科学管理时期 泰勒所提出的构建激励性工资报酬制度、实行职能制或直线职能 制、坚持例外原则、进行有效的监督控制、劳资双方建立融洽的协作关系等论述，也 成为早期企业人事管理理论的基本范畴。3、现代管理时期三、研究人力资源管理实践与理论的发展轨迹，可以看出现代人力资源管理经历了以 下三个具体发展阶段1、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段2、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段3、现代人力资源管理管理由初阶向高

3、阶发展的阶段四、传统的“人事管理”被新兴的“人力资源管理”所替代，已经成为不可避免的发 展趋势，具体表现在哪几个方面?1、人事管理的范围继续扩大，由原有的几项扩展到几十项，如工作分析与岗位评价、 人力资源规划、员工招聘录用与考评、平等就业与反对歧视、员工安全与健康管理、 员工激励方案、员工发展计划、员工培训与开发、员工关系管理、员工士气调查、劳 动力市场调查、薪资结构设计、工资测算、薪酬调查、劳动纪律监察、劳资合同与协 商谈判、退休与解职管理、医疗与饮食服务、员工住房保障、证书管理等。2、不但人事部门承担着员工的责任，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理 活动及其相关资源运作的效果全面负

4、责。3、企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高 员工的职业生活质量。4、企业雇主开始接受了忍耐力资源开发的新概念：“人力资源”是一种把人力即劳动 力当做一种财富的价值观。企业的人力资源管理就是通过一系列途径和方法，将“人 力”作为一种特殊的、积极主动的、具有创造性的资源刻意加以开发，从而更有效地 实现组织与个人的预定目标。五、战略性人力资源管理与企业人力资源战略规划的区分和联系1、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅满足和实现企 业年度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理系统 成为企业总体发展战略的重要支持系

5、统。2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大地提升和丰富了战略性 人力资源管理的基本原理和基本方法。3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变。六、资源管理的五种理论：1、一般系统理论 2、行为角色理论 3、人力资本理论4、交易成本理论 5、资源基础理论七、从人事管理、人力资源管理到战略性人力资源管理的转变过程的几大特点1、组织性质的转变 2、管理角色的转变 3、管理职能的转变 4、管理模式的转 变八、战略性人力资源管理衡量标准的确立 衡量标准：1、基础工作的健全程度 2、组织系统的完善程度3、领导观念的更新程度 4、综合管理的创新程度 5、管理活动的精确程度九、战略的含义

6、 战略是指指导战争全局的计划和方略，是交战国一方运用武装力量赢得战争胜利的一 门科学和艺术。十、企业战略的一般特点1、目标性 2、全局性 3、计划性 4、长远性 5、纲领性 6、应变性、竞争性和 风险性十一、人力资源的概念人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条 件下，劳动数量和质量的总和。十二、人力资源战略的概念人力资源战略通常泛指在企业未来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作 目标和主要任务十三、人力资源战略规划概念人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位，将其细化为一个具有科学性和可 行性的工作计划。人力资源战略规划定义为：它是企业在对其所处

7、的外部环境、内部 条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发， 对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。 十四、人资战略规划重要意义其原因有三：首先，世界经济的全球化以及变幻莫测的外部环境给企业带来了巨大的 压力其次，企业在今后的发展中如何把握事关全局的关键性工作，即需要明确地指出战略 的重点是什么。最后，现代企业除了受到尾部环境的压力，还面临自身的各种资源如何有效开发与利 用的问题。十五、在企业总体发展战略确定的情况下，制订人力资源战略规划的重要意义1 有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点，即哪一项工作是 真正值得投

8、入，需要密切关注的。2 有利于界定人力资源的生存环境和活动空间。3 有利于发挥企业人力资源管理的职能作用以及有利于相关政策的合理定位。4 有利于保持企业人力资源长期的竞争优势。5 有利于增强领导者的战略意识。6 有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力进行 工作。十六、企业战略管理范畴区分1 总体战略也称公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团（总公司） 所制定的最高层次的战略。2 业务战略也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。3 职能战略是涉及公司各个职能部门（如生产、技术、人事、财务、供应等）充分发挥 其功能，以推动企业

9、总体发展战略实现的具体的分支战略。十七、人力资源战略规划按照不同的标志可作如下区分 从时限上可区分为长期战略规划，即 5 年以上的人力资源总体战略规划；中短期战略 规划；即在近期 3-5 年内所采取的战略决策，或者称之为人力资源策略。 从层次和内容上可区分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开 发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、 员工激励与发展策略、劳动关系管理策略等。从性质上可区分为吸引策略、参与策略和投资策略三种类型。 按照企业战略学的观点，企业战略基本上可以区分为两类：外部导向战略和内部导向 战略。十八、内部导向的发展战略具有的特点

10、 一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上。二是建立在不确定性资源而不是 确定性资源的基础上。十九、制定两种促进企业发展创新的战略 一种是技术开发型的长期发展战略；另一种是人力资源开发型的中短期发展战略。 二十、两种竞争策略1、廉价型竞争策略2、独特型竞争策略二十一、独特性产品的竞争策略的两种具体形式 1、创新竞争策略2、优质竞争策略二二、三种人力资源管理策略1、吸引策略2、投资策略3、参与策略二十三、参与策略的特点 其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重发挥绝大多数 员工的积极性、主动性和创造性。二十四、企业文化类型 企业文化区分为家族式企业文化、发展式企业文化、

11、市场式企业文化和官僚式企业文 化四种类型 二十五、企业文化以企业精神为内核，最外层是企业物质文化层也称企业硬文化；中 间层是企业制度文化层，它是企业物质文化与精神文化的中介，企业精神通过中介转 化为物质文化；最内层是企业精神文化层也称企业软文化。 二十六、从企业人力资源战略规划与管理的全过程来看，它是人力资源战略规划的设 计与形成、战略规划的实施、战略规划的评价与控制三个主要环节的统一。 二十七、企业集团：是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体， 通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。 二十八、企业集团的性质：企业集团作为现代企业一种重要的组织形

12、式，它是社会化 大生产条件下企业之间分工协作高度发达的产物，是企业之间横向经济联合发展到一 定阶段的必然结果。二十九、资本主义的垄断组织包括：1、卡特尔 2、辛迪加3、托拉斯4、康采恩三十、企业集团的基本特性：1 企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体。2 企业集团是以产权为主要联结纽带。3 企业集团是以母子公司为主体。4 企业集团具有多层次结构。 三十一、企业集团的作用和优势 企业集团在国民经济发展中的主要作用有：1、企业集团是推动国家产业结构调整，促 进产业升级的主导力量 2、企业集团是国家技术创新体系的支撑主体 3、企业集团 是市场秩序的 自主管理者，可以避免企业之间的过度竞争、无序竞

13、争 4、能够很快 形成在国际市场中竞争的实力，具有维护国家经济主权的战略作用。企业集团的独特优势：企业集团作为现代企业高度发展的产物，它是适应市场经济发 展而产生的一种独特的企业组织形式，具有其他企业组织形式无法比拟的优势；1、规 模经济的优势 2、分工协作的优势 3、集团的“舰队”优势 4、“垄断”优势 5、 无形资产资源共享优势 6、战略上的优势 7、迅速扩大组织规模的优势 8、技术创新的优势三十二、企业集团产权结构关系 企业法人治理结构的性质由产权结构的性质所决定。 产权是所有权、经营权、转让权和分配权等一系列权利的总称。企业产权从另一个角 度看，是指企业所有者的结构，也就是企业股东的组

14、成结构。三十三、企业集团的治理结构 狭义的公司治理结构是指有关董事会的功能、结构、股东的权利等方面的制度安排。 广义的公司治理结构是指有关公司的控制权和剩余索取权、分配权等一整套法律、文 化和制度的安排，这些制度安排决定着公司的目标，谁在什么状态下实施控制。 三十四、企业法人治理结构包括：1、股东大会、董事会、监事会和经理班子的建立及 权利分配的制度安排 2、股东（主要是法人股东）对董事会、经理人员和一般员工 工作绩效监督和评价的制度安排 3、对经理人员的激励和约束机制的设计及实施办法4、企业出现危机时，法人股东的行为方式三五、企业集团管理体制特点1、管理活动的协商性 2、管理体制的创新型 3

15、、管理内容的复杂性 4、管理形 式的多样性 5、管理协调的综合性 6、利益主体多元性与多层次性 三十六、坚持正确处理集团利益关系的基本原则1、坚持等价交换原则2、坚持共同协商、适当让步原则3、坚持集团整体效益和成员企业利益相统一的原则4、坚持平等互利的原则三十七、国外企业集团管理体制的类型 国外企业集团管理体制按其内容可分为两大类型，即欧美型和日本型1 欧美型 母公司（集团本部） 子公司（事业部）工厂2 日本型 这一类型的企业集团实行 经理会 公司 工厂三级组织结构形式3 韩国企业集团管理体制虽同属日本型，但有特殊性，即“集团会长 营运委员会 子 公司工厂”四级组织结构形式三八、国外企业集团管理体制的特点1、组织严密性2、因地制宜性3、重视人的作用三十九、集团组织结构包括 集团组织结构必须包括：1、职能化系统，实行专业化分工 2、权力系统，导致集团 成员接受管理者的决定 3、决策系统，对集团的经营管理进行合理决策。国外企业 集团组织结构有多种类型，但基本上分为四类，即直线组织、职能组织、直线职能（参 谋）组织和委员会组织 。四十、1、直线组织，如总分公司类型2、其次是职能组织，如集团本部 事业部型3 、再次是直线职能（参谋）组织，如母子公司型4、最后是委员会组织，如集团的管理委员会四十一、国外企业集团内部集权与分权1、母子公司型企业集团内部集权与分权2、集团本部事业部型