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1、公司招聘方案一、 目的与意义 通过合理和高效的招聘程序，引进一批具有专业知识技能的优秀人才,充实公司各相应岗位的人才队伍,提高公司人员的综合素质,构建公司人才梯队，为今后保险公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。二、 人力资源规划及原则招聘岗位：酒店工作人员面向社会:不限招聘人数：若干 学历要求：不限招聘原则：1、聘得起的2、管得了的3、用得好的4、留得住的三、招聘计划及相关人员的工作内容（时间以确定后为准)序号项 目工作要点责任人1招聘信息发布的时间和渠道网络招聘、熟人推荐、现场招聘等人事部2成立招聘小组*月*日成立招聘小组 组长:人事部3招聘资料准备（地推组完成）现场宣传用手提电脑1台、多
2、功能接线板；应聘者登记表若干、酒店背景资料300份、招牌广告牌2块、名片、黑水笔30支、小订书机1只、回形针4盒以及现场招聘硬件设施等。人事部及用人部门4招聘地点及布置现场招聘资料摆放;面试间桌椅摆放;酒店面试点5招聘流程应聘者填写应聘者登记表，收集相关个人资料，进行初试，面试测评通过；合格者最后录用.(自定）6日程安排*日招聘资料总汇酒店提供(自定)日*日接待应聘者、整理应聘资料、对资料、初试日公布录用面试名单,并电话通知*日录用三、 招聘实施阶段（一） 员工的胜任力测试胜任特征权重上岗特征项目行为描述成就与行动20%成就导向设立具有挑战行但可以达到的目标能有效的运用时间（运用“二八”定律）
3、关注潜在的机会15%主动性坚持，不轻易放弃与客户交往过程中把握主动权,善于把握机会5信息搜集由很多来源获得信息帮助与服务10%人际理解能很好的理解非语言行为（眼神、动作等）10%客户服务与导向做出更大的努力来满足客户需求善于发掘客户需求并满足能及时追踪与客户会联系的情况问题和影响10%问题与影响处理客户关心的问题间接影响建立可信度15关系建立建立工作相关的友谊个人能力15自信对做好工作充满信心（二)初试阶段:面试标准采取的试测试的方法，通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格;在职业心理中,性格影响着一个人对职业的适应性,一定的性格适于从事一定的职业;同时，不同的职业对人有不同的性格要求。
4、因此，在考虑或选择中，不要考虑光自己的职业兴趣，还要考虑自己的职业性格特点。面试官的标准：用人部门负责人面试标准：熟悉该公司人事录用标准及开展业务，具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力，能够迅速的理解上级意图,形成目标，整合资源,制定具体的、可操作行动方案，并监督计划实施。(三）录用阶段：非结构化面试* 选拔方式：非结构化面试 就是没有既定的模式、框架和程序，面试主管可以“随意”向被测者提出问题，而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。四、招聘工作时间表 *月日：撰写招聘广告*月*日:与报社、招聘网站及人才市场招聘会管理人员进行联系月*日：通过报刊、宣传单、网络发布招聘信息同时到达宣传效果
5、*月*日：选出初试、录用面试人员，进行统一培训，准备好面试的资料月*日-*月*日：接待应聘者、整理应聘资料、对资料、面试*月日：通知应聘者*月日:公布录用面试名单，并电话通知*月*日:进行录用月日:向通过的人员通知录用月日：新员工上岗五、招聘效果评价指标1. 招聘的数量分析:现阶段，由于现在人们心目中的印象是下半年不好跳槽及再找其他工作，但是又不能缺少;使很多的人员方面都出现很大的问题，所以非常关注,所以在招聘这个问题，我们首先想到的是如何使酒店形象在如此的环境中得到提升，这样对于酒店的大局掌握上都会起到很好的作用，我们采用线下招聘和网络招聘为重点，这样的选择面会更加的广,更加会促使很多有想法
6、的社会人员参与其中，要让线上线下活动达到平衡,这样就会给企业带来新鲜的血液。所以我们招聘的人数最终确定为若干2. 所录用人员的效果分析:所录用人员的实际工作绩效评估 酒店的工作绩效的评估是一项很重要的工作，这样不仅会对酒店有利，而且对于我们酒店很是很大的肯定。酒店人才需要做的就是出于公司利益，起到很大的主导作用。所以在对员工的绩效评价中，要突出他在酒店效益中的地位，对于提高酒店业绩、提升员工生活水平、实施策略的正确性等等，都是考虑的范围之内。3。招聘成本的核算： 张贴招聘广告的实际费用较低，但需要投入的人力、物力较大，招聘效果相对较差。预计能完成总招聘计划的15%左右。费用：预计100元/人1
7、天=100元（包含伙食费） 员工介绍和联系中介机构的招聘费用相对较高，但是人力、物力的投入较少,招聘效果较好。费用计算方式:100元* 1人= 100元。招聘会摊位费：已场地收费票据为准。网络招聘效果较好，因为越来越多的求职者对招聘网络比较熟悉或主动性较强,所以很多求职者关心招聘网的招聘信息，只要具备相关网络环境即可。综上所述：预计2017年10月开始的招聘总费用为：根据选择招聘的方式而定。5、招聘渠道的有效性分析： 招聘时不应拘泥于某种既定的模式，一切从实际需要出发，不拘一格的选择酒店需要的人才。我们酒店选用PC站、APP招聘、报刊广告、地面宣传推广进行招聘。招聘适合选拔部分头脑灵活、反应迅速、善于抓住机遇的投入其中,而人才市场具有简便快捷的优势,报刊广告招聘信息覆盖面广,地面宣传可收到较多应聘者资料。附录1:应聘人员登记表 应聘人员登记表姓 名性别出生年月照 片学历婚否民 族专业毕业学校健康状况户籍所在地政治面貌身份证号码参加工作时间资格证书要求待遇联系电话电子邮件手机联系地址现工作所在地离职原因简历起止时间学习/工作单位专业/职位家庭情况姓名关系年龄文化程度现工作单位特别提示1. 本人承诺保证所填写资料真实。2. 保证遵守公司招聘有关规程和国家有关法规。3. 请填写好招聘登记表,带齐照片、学历、职称证书的有效证件及相关复印件.
