物流企业文化建设

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1、物流企业文化建设（共 3篇）第1篇：物流企业文化建设物流企业文化建设一、前言随着中国加入WTO,不断开放国内市场，拥有雄厚资金、成熟管理模式的国 外知名物流企业纷纷进军中国。在如此激烈竞争的环境下，如何提高中国物流企 业的核心竞争力成为问题的关键。企业文化是企业竞争的利器，优秀的企业文化 是中国物流企业领先于竞争对手的关键性力量。二、我国物流企业文化的现状 随着企业的发展以及与国外优秀物流企业的竞争的加剧，我国许多大型物流 企业逐步建设起自己的企业文化并努力完善实践。我国物流企业文化的现状大体可包括以下几个方面：1传统文化继续发扬。我国现代物流企业多为传统运输企业转型而来，保持 着我国特有的“

2、艰苦奋斗”的传统美德和“振兴中华”的爱国主义精神特色。中 远现在世界各地有五千多个外国雇员。这些人与中远的国内员工一样，都以被评 上中远劳模为荣。中远形成了“尊重劳模、关爱劳模、崇尚劳模、争当劳模”的 行动氛围，是我国国企特有的劳模企业文化特色，对国企员工的行为起到了良好 的引导作用。2克隆文化有所成效。我国民营物流企业的发展模式各种各样，更多成功的 例子是在借鉴国外成功物流企业发展经验的基础上建设而来。如：在我国快递行 业发展迅速的民营企业“宅急送”从日通公司“宅急便”的发展中寻得成功经 验，公司从成立到战略目标、市场定位、业务模式、网络结构等，都借鉴日本“宅 急便”这个原型，同时它也不断吸

3、收了像UPS、联邦快递、中外运等先进企业的 基因。这一模式的成功要点在于，企业发展战略要有前瞻性，在体制上、机制上 确保战略自标的一致性。3品牌建设执行不到位。经过十几年的发展，我国物流企业的发展速度很快， 据不完全统计，企业总数已达几十万家，但真正能够在世界上叫得响的牌子，却 是屈指可数。而国际上的物流企业，诸如DHL、UPS、FedEx、EXEL、TNT等品牌 却在我国市场上已经有了极高的知名度；相较于这些外来品牌，在国内已经经营 了几十年的老传统国有企业转型过来的像中外运、中远物流和中海物流、中邮物 流以及新兴的宝供物流等本土品牌，普通民众却陌生得多。4文化独创性不强。由于体制、传统的关

4、系，我国的企业特别是国有企业市场竞争主体地位不强，企业领导者的主观能动 性不高，这就使得我国企业在企业文化建设方面表现出独创性不足，企业文化雷 同化的程度十分严重。如职工教育出版社出版的中国企业精神大全，收集了 北京33家企业的企业精神表述，它们几乎都是用大同小异的标语口号表述出来 的。 20家使用了“团结”一词， 14家使用了“创新”一词， 12家使用了“求实” 一词，分别占总数的60.6%， 42.4%和36.4%。三、对我国物流企业文化建设的建议中国特色的企业文化对我国企业有着重要的意义，但如何才能建设好有独特 个性的企业文化呢？笔者认为，好的企业文化是根据企业的实际情况，经过长期 的不

5、断积累，在企业领导者的组织、引导下，在全体员工的参与下，遵照一定的 原则和策略逐步建立起来的。针对我国物流企业文化的现状和存在的问题，下面 从品牌文化和人本文化两方面来详述我国物流企业文化的构建：（一）品牌文化的建设品牌是物流企业与客户沟通的工具，是客户认识物流企业最主要的途径，所 以，对客户来说，物流企业的品牌文化就是客户眼中的物流企业文化。1. 强化品牌意识，树立正确的品牌理念 UPS的“最好的服务，最低的价格、 中铁物流的“向社会提供高效率的专业物流服务”、海尔的“真诚到永远”的理 念给其品牌注入了强有力的前进动力。正确的品牌理念是创建品牌，占领市场的 向导，不致使企业盲目地前进。同时正

6、确的理念还应该符合时代和顾客心理的要 求。2. 品牌定位准确、有个性。一般来说，企业品牌的创立关键在于企业定位的 成功与否。最重要的是企业要对目前和未来市场有个准确的定位。只有把握了市 场的发展动脉，才能制造出发展空间。定位策略的运用，即在于创造和渲染企业 和产品的个性化特色。3重视品牌的命名和企业标识的确立。要在对品牌总体把握的基础上，创造 出新颖生动的新品牌名称，方便识别和记忆的商标符号。在激烈的市场竞争中， 面对众多的对手，企业要想脱颖而出，必须借助于一个个性鲜明的商标，以在强 手如林的市场上独树一帜。（二）人本文化的建设、“企业即人，人为企业之本”。以人为本的价值目标在物流企业内部体现

7、为 全面理解人，尊重员工的人格，重视员工的价值，发挥员工的才智；在物流企业外部表现为以客户 为中心，全心全意服务于客户。1物流企业要完善“求才”、“留才”机制，留住优秀人才。企业实施“求 才”机制，旨在吸纳优秀人才为我所用，因此企业要制定优惠的人才吸引政策， 以吸引国内优秀人才的加盟；在目前国内优秀物流专业人才缺乏的情况下，企业 要把眼光投到国外，即引进企业急需的国外高层次的物流专业人才，以加快物流 企业由传统物流企业向现代物流企业的转变，提高其现代物流运作水平。2物流企业要进一步重视“育才”工程，培养自己的人才：（1）企业要加大物流基础理论的研究和投入，以提高企业员工的整体素质。 物流企业应

8、重视物流基础理论和先进物流技术研究，尤其要重视普及现代物流知 识。（2）企业要重视员工的职业再教育，即加大对员工的培训力度，以培养企业 发展所需的物流专业人才。培训是物流企业人力资源开发的核心环节。企业不仅 要转变观念，重视员工培训，更要建立有效的培训体系，使企业的培训投入真正 落到实处。3物流企业要完善“用才”机制，用好企业人才：（1）建立健全人才配置机制。使人才能够在企业内各个部门，如仓储部门、 运输部门、配送中心等合理流动，合理配置，使人才与岗位尽可能得到最有效的 配置和安排，做到人尽其才，人尽其用。（2）建立健全人才竞争机制。通过人才竞争，企业可以更好地发现潜在人才， “识才能用才”；

9、“人才竞争上岗，能者上，庸者下”，更能实现人才自身的价 值。（3）建立健全人才激励机制。现代人力资源管理更加重视激励机制在人才管 理中的巨大作用。作为竞争力较弱的国内物流企业，更应通过完善人才激励机制， 把企业各层次人才的积极性充分调动起来，把人才的创造性充分发挥出来。四、结语只有所有的物流企业都能够认识到企业文化对企业生存与发展的重要性，并 建立起属于企业自己真正的核心竞争力，成长成为真正意义上的现代物流企业； 只有形成了一个良性发展的现代物流企业群体，才能形成具有现代意义的物流行 业。从某种意义上说，企业文化就是现代物流的灵魂。第2篇：物流企业文化建设物流企业文化建设（对物流业的认识）济宁

10、职业技术学院 经济管理系物流专业 授课提纲2021年10月18日星期五一、对当今物流业现状的认识和分析1、中国物流行业的主要特点好的方面：国家政府越来越重视、基础建设大面积铺开、规模层次前所未有、 物流标准化建设越来越完善、物流服务增长较快，1999至2021平均增长22%。差的方面：企业普遍规模不大、服务水平较低、整个社会资金对物流服务投 入偏大、物流资源分配不平衡、低技术行业人才匮乏2、国外的情况美国的情况：重型卡车是货运的主角。这些货运卡车绝大多数是租赁经营或 是私营的。重型卡车运载了货物总价值的72，总吨位的53。二、文化在企业发展中的作用企业文化是一个公司的灵魂，是通过一种氛围让所有

11、人养成一种共同的习惯 和信念。对于一个企业来说,文化是企业的正能量、软实力,是推动企业发展的不竭动 力,也是企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化通常代表一系列相互依存的价值观念、行为方式往往为一个企业全 体员工所共有，是需要通过较长的时间积淀、存留下来的。企业员工经由企业文化这种延续性学习到企业的价值理念和行为方式，他们 接受这些观念和行为方式的行为将受到裹奖，他们拒绝接受这些观念和行为方式 的行为将受到企业的排斥和打击。中国汽车普及率与其他国家的比较世界各国每1000人拥有汽车美国820辆德国610辆日本560辆俄罗斯 250辆巴西160辆中国89辆UPS喷气飞机队：269;世界上第9大航

12、空公司租赁飞机数： 305每日航程段： 国内：1,071；国际：767运送机队： 88,000包裹运输车、有篷货车、顺丰13架飞机 其中自有3架，EMS明年达到26架第3篇：物流企业文化物流企业文化现代物流企业间的竞争，是科学技术和经济实力的竞争，更是物流企业文化 力的较量，物流企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。民营物 流企业迅速消亡的原因之一是因为企业内部没有形成与管理现代化相适应的物 流企业文化理念和物流企业文化氛围。构建要构建一个积极向上的物流企业文化，使其真正成为企业发展乃至在竞争中 脱颖而出的核心动力，应该在物流企业文化建设上实行全员参与的民主管理，强 化企业的创新意

13、识，培养职工的评价意识，激发职工的竞争意识，激励职工的创 新意识，建设有创造力的学习型企业，打造高素质的职工队伍，营造健康向上的 企业氛围。作用物流企业文化不是孤立的某个企业的文化，它是受社会文化和社会道德影响 的，与社会文化多方交流的，应符合先进社会文化发展的要求;同时，企业文化 又是促进企业健康发展的文化，一个不能代表企业总体共同发展愿望的文化，不 会得到企业员工的认可;企业文化存在的另一关键是该文化可以促进员工自身发 展和福利的提高，给企业员工个体带来发展的机会和希望，因而具有很强的凝聚 力、向心力、号召力、激发力。企业文化虽然是个包罗员工各种行为思想的大系统，但在实践中它的主要表 述形

14、式和层次可以提炼为企业宗旨;企业核心价值观;企业精神，企业经营理念; 企业人才观;企业职工行为规范等。意义(1)优秀的物流企业文化是物流企业战略战术制订获得成功的重要条件。 优 秀的文化能够突出物流企业的特色，形成企业成员共同的价值观念，而且物流企 业文化具有鲜明的个性，有利于物流企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略战 术。(2)物流企业文化是战略战术实施的重要手段。企业战略制订以后，需要全体 成员积极有效的贯彻实施，正是物流企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐 射等作用，激发了员工的热情，统一了企业成员的意志及欲望，为实现企业的目 标而努力奋斗。 (3)物流企业文化与物流企业战略必须相互适

15、应和相互协调。一 个物流企业的文化一旦形成以后，要对物流企业文化进行变革难度很大，也就是 说物流企业文化具有较大的刚性，而且它还具有一定的持续性，会在物流企业发 展过程中逐渐强化。当物流企业制定了新的战略战术要求企业文化与之相配合 时，物流企业的原有文化变革速度非常慢，很难马上对新战略战术做出反应，使 企业原有的文化很可能成为实施新战略的阻力，因此在战略战术管理的过程中， 企业内部新旧文化的更替和协调是战略战术实施获得成功的保证。物流企业文化存在于每一个企业之中，企业从一开始设立(诞生)，无论是小 企业和大企业，就有了文化。小物流企业文化建设问题的关键点倒不在于文化的 有无，而是文化是否成熟。

16、每一个物流企业在发展过程中，不管规模大小，都必 有其独特的文化雏形，这些雏形刚开始可能是来自创业者的某种直觉，它是用来 指导和约束员工的成文或不成文的条例和规范，并有意识或无意识对企业员工进 行灌输，使之融入企业管理行为中，自觉自愿地遵守所形成的约束激励机制，久 而久之，就逐渐形成企业自己独特的价值观、道德观，从而形成一种企业凝聚力， 使之推动企业高速发展，达到物流企业文化之真正内涵。所以物流企业文化是企 业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观，它是物流企业做事的方 式，无论物流企业规模的大小，凡是物流企业都有物流企业文化。针对初创的物 流小企业，一般不要盲目学习物流大企业的管理模式和观念。这样的物流企业文 化建设并非一朝一夕之功，发展才是硬道理，必须注重积累，对