日常绩效管理制度新

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1、收件人:To:抄送:cc:发件人:i日期:From:Date:关于:Ref:关于“日常绩效考核制度“的说明页数:Page:? 紧急 :紧急?请审阅?请批注?请答复?请传阅Urge ntIn formatio nFor RemarksReplyPass Round主要内容日常绩效考核制度为了建立一个结构合理的销售团队,对员工进行有效管理,提高员工的满意度,并发现员工的发展潜力和需求,实现整车销售和用户满意度的最大化,使 企业获得竟争优势,对员工实行日常绩效管理。一、责任期限:期限为一年,自年 月曰至月曰。二、责任主体单位:销售部、行政管理部、财务部,售后服务部三、责任形式及责任人:公司对责任个主

2、体单位进行分级考核,责任人分别为 :赵晓斌、田艳、孙伟、张 鹏。四、各考核主体年度计划指标项目:1. 销售部:底薪、销售提成、检查考核奖惩;2. 售后服务部:底薪、工时提成、检查考核奖惩;3、行政管理部:岗位工资、业绩评议4、财务部:岗位工资、业绩评议 五、主要负责人工资考核分配方案:一)月度考核:1销售部工资组成 =底薪 + 直销台次提成 +检查考核提成 .主要负责人每月底薪工资 元,销售台次提成每台提成 元。( 1)各项考评检查以平均分分值高者为标准(季度考核) ,每低于一分,扣分 管经理、销售经理、当事人各 100 元。每高一分,奖励分管经理、销售经理、当事 人各 50 元。(2)所有考

3、评检查由销售部存档,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚分 管经理、销售经理、当事人各 50 元。2售后服务部:工资组成 =底薪+工时提成 +检查考核奖惩。主要负责人每月底薪工资 3000 元,班组长每月底薪 1600 元。每班组按维修工 时费合计的 20%比例提取工资。学徒工前三个月无工资,超出三个月的,每月底薪工 资 1000 元,三个月以上,一年以下的再提取班组长工时工资的10%;一年以上的再提取班组长工时工资的 20% 。3市场部:工资组成 =底薪 + 直销台次提成 +新开发维修客户提成。主要负责人每月底薪工资1000元,SVW直销量每台提成10元,维修业务承揽 2%。(1)承揽的维修

4、业务,按结算金额 5%提成,其中 2%提成额作为额外奖励, 3% 提成用作本部业务开发、交际应酬、行政办公、车辆维修、燃油、宣传活动经费。(2 直销范围为团购、 政府采购和新开发客户; 同时兼顾驾校开发及其他车型任 务销售。二)年度考核奖励1销售、市场部:年度统算若完成直销全年指标 85%(含)以上,实际完成直销台次提成每台外加提成 5 元; 若 SVW 直销量超额完成全年计划,按超额部分每台奖励 10 元;若直销量完成 85% (不含)以下,无奖励。2售后服务部年度统算:若 100%完成全年工时费,一次性奖励车间主任 5000 元,一次性奖励 班组长 1000 元;如超额完成工时费 10 万

5、元,额外奖励车间主任 1000 元。未完成任 务或未超额完成工时费 10 万元以下,无奖励。3、行政管理、财务部具体工作与销售、 售后工作挂靠, 具体按销售、 售后完成目标的平均值进行考核。六、各岗位考核分配原则: 1签定劳动合同,且交足风险金的正式员工,均增加工龄补贴,作为工资外奖 励基金,每半年发放一次,每年工龄补贴 10 元。工龄最早计算时间自员工过试用期 之日算起。2销售人员实行:“底薪+车辆销售提成”兑现工资。 3维修车间人员实行:“底薪 +工时提成”兑现工资。4、配件人员实行岗位工资浮动,结合配件计划完成情况兑现工资。5、前台人员实行岗位工资浮动,结合有效接车台次情况兑现工资。七、

6、工资考核细则(一)销售部:1销售顾问:工资组成 =底薪 +销售提成 +额外奖励(绩效奖励) (1)调整底薪工资基数,根据销售直销业绩分级定薪序号每月直销量底薪备注18台以上1000.00 元同时享受单台销售提成24-7台900.00 元同上32-4台800.00 元同上41台以下700.00 元不享受单台提成销售员在完成每月任务的同时,可以拿到额外绩效奖励,具体如下:车辆保险比例达到50%车辆装潢80%以上,销售员工资上调30%车辆保险比例达到60%车辆装潢100%销售员工资上调50%车辆保险比例达到80%车辆装潢100%销售员工资上调100%2.车辆管理员、车辆订购员、前台接待员、客户管理员

7、工资组成二底薪+业绩提成/奖励底薪工资500元。业绩提成/奖励,是对公司客户或自己客户或厂家政策,享有 的代办费或销售提成,公司奖励。另外,如当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到 50%车辆装潢 80%以上,工资上调30%车辆保险比例达到 60% 车辆装潢100%工资上调50% 车辆保险比例达到80%车辆装潢100%工资上调100%3销售经理、展厅经理工资组成二底薪+直销台次提成+上海大众考核提成.+绩效奖励(1) 各项考评检查以平均分分值高者为标准(季度考核),每低于一分,扣展厅经理、销售经理、各100元。每高一分,奖励分管经理、销售经理、各50元。(2) 所有考评检查由销售部存档

8、,如出现不合格项目重复两次出现的,扣罚展 厅经理、销售经理、各 50元。(3) 当月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%车辆装潢80% 以上,工资上调 30%;车辆保险比例达到 60%,车辆装潢 100%,工资上调 50%;车辆 保险比例达到 80%,车辆装潢 100%,工资上调 100%。(二)市场部(1)市场部经理工资组成 =底薪 + 直销台次提成 +新开发维修客户提成。每月底薪工资 800元,直销量每台提成 10 元,维修业务承揽 2%提成。若完成直销全年指标 85%(含)以上,实际完成直销台次提成每台外加提成 5 元; 若直销量超额完成全年计划,按超额部分每台奖励 10 元

9、;若直销量完成 85%(不含) 以下,无奖励。(2)促销专员、市场分析员、广告专员:工资组成 =底薪 +业绩提成。底薪 500 元。业绩提成,据厂家市场活动奖励额(季度或半 /全年兑现),按小型 多样活动奖励总金额 1%提成奖励。(三)行政管理部:1.部门经理:工资组成 =岗位工资 +浮动工资(业绩评议) +年终奖励(1)岗位工资为 1000 元;(2)浮动工资为每月 200 元,由总经理评议后季度兑现;(3)年终公司各部门经理综合评议后,按得分比例取总经理承包半年利润奖励 额。(4)考评检查中,如在行政管理部范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分 罚 50 元。每高一分,奖励各 100 元。

10、2 培训专员、文档管理员:工资组成 = 岗位工资岗位工资为 1000 元。在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。 每高一分,奖励各 100 元。3 计算机信息员工资组成二岗位工资+绩效奖励+DMS、DSSA检查考核奖励因计算机信息员工作与销售部工作息息相关,并在很大程度上对销售部工作有 制约作用,故计算机信息员工资采用与销售部挂钩的形式,岗位工资 800 元,如当 月销售部整体销售任务完成,且车辆保险比例达到50%,车辆装潢 80%以上,工资上调 30%;车辆保险比例达到 60%,车辆装潢 100%,工资上调 50%;车辆保险比例达到 80%,车辆装潢 1

11、00%,工资上调 100%。在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。 每高一分,奖励各 100 元。(四)财务部:1.财务部经理:工资组成 =岗位工资岗位工资: 1500 元/月在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。 每高一分,奖励各 100 元。2 财务会计:工资组成 =岗位工资岗位工资为 1000 元;在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均分为标准,低一分罚 50 元。 每高一分,奖励各 100 元。3 出纳员:工资组成 =岗位工资(1)岗位工资为 900 元; 在考评检查中,如在其工作范围内出现扣分,以平均

12、分为标准,低一分罚 50 元。每高一分,奖励各 100 元。(五)维修前台(1)服务顾问:工资组成 = 底薪 +班组长工时工资提成 底薪: 180 元 提成:按班组长工时工资的平均数提成 60% 。 2.业务接待、客访员(工具专员,资料专管员参照执行) 工资组成 =底薪 +业绩提成 +经济指标季底奖。底薪: 450 元。业绩提成(对业务接待、客管员) :有效电话回访个数及有效车辆接待台数,有 效接车提成参照服务顾问;有效电话回访后评估每个 0.5 元。经济指标半年奖:全年统算,若售后部完成计划指标,取车间人员奖励基金额 平均值。(七)配件仓库1.仓管员:工资组成 =底薪 +业绩提成。 底薪:

13、500 元 提成:配件经理的业绩提成的 2% 。2 配件经理:工资组成 = 底薪 + 经济指标奖励 底薪: 800 元经济指标年度奖励:年度统算,若 100%完成配件计划指标,一次性奖励 3000 元;若超额完成 10 万元(含)以上,额外奖励 1000 元;若未完成计划指标或超额 完成 10 万元以下,无奖励。八)主管:享有岗位补贴 150 元,电话费补助另行核定。八、其他岗位:参照相应工作性质之岗位执行或另行制订。九、考核分工:工资考核工作由公司财务、各部门负责人计算、审核后,报总经理签字确 认,董事长批准。精心搜集整理,因文档各种差异性,请按实际需求再行修改编辑调整字体属性及大小2020年3月

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