商场收银员职责范文(2篇).doc

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1、商场收银员职责范文1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范操作;2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误;熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格,收款时对结算单认真复核;3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,对支票要核实相关内容,减少企业风险。5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打结算单金额必须相符;对退票、废票要及时更正。8、向出纳交款前,需将现金、支票、存折分类汇

2、总,与当日结算汇总单核对相符,发现问题及时查找,避免损失。商场收银员职责范文(二)1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自_公款。7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。第1页共1页

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