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1、4s技术部年底自我总结 年末，每个人全部应该梳理过去、计划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结以下：一、技术部工作工作关键负责技术部工作计划、投诉处理、颜色的色差处理、基础设施设备维护、环境卫生、用户沟通、安排学习培训时间、货物的配送及技术部的日常工作。做好4s店和修理厂的服务及推广干磨机是企业技术部的xxxx年度的关键工作，经过全体职员的通力合作，钜俊、永奥的调漆顺利完成。为了处理交车过程中发觉的色差问题，我们企业牵手用户板喷组对每个人进行了统一的技术培训，发觉的问题一一统计在案，并以最快的速度处理问题、安排培训时间、现场操作示范。提升了用户满意度、切实降低成本、提升工作效率。主动响应企业的
2、发展方向“认真落实企业三个发展目标”，4s店的发展体系、经销商发展体系、培训体系、树立服务的外在形象。二、主管工作技术部主管对我来说一个全新的领域，工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、培训安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加紧工作节奏，提升工作效率，冷静办理各项事务，力争周全、正确、适度，避免疏漏和差错。配合领导在制订的各项规章制度基础上深入补充、完善各项规章制度。立即传达落实企业相关会议、文件、指示精神。5)今年又增加试验室和检测人员，并投入了设备。使用光谱仪分析，检测指针的均匀度数据，软件方面，本部首次利用lts灯光分析软件，为我们开
3、发新品累计的经验。日常管理工作。组织落实企业的劳动、人事、职员的考勤控制监督工作;做好职员调配工作;做好技术部的需要产品工具保管、登记。三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、发明性地开展工作，但也存在部分问题和不足，关键表现在：第一，技术部主管工作对我而言是一个新的岗位，很多工作我全部是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待深入提升;第二，有些工作还不够过细，部分工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决议数据方面有待深入提升;第四：企业和部门及职员间的沟通有待加强1) 工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来，方便吸收经验教训，碰到疑难问题要立即的检验
4、并和其它部门沟通，耐心的听取她人提出的提议。在日常的工作中，要多用企业的程序，步骤，方便为以后更加好的服务于工作。四、努力的方向第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习汽车油漆业知识和相关法律常识。第二，本着实事求是的标准，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，重视企业部门间的协调和沟通，有效形成团结一致、群策群力的气氛。第四：向领导提供有五、提议弹指一挥间，跌宕起伏的xxxx年已经翻了过去。在领导的悉心关心和指导下，在各部门各同事的帮助和激励下，并经过本身的不懈努力，技术部在工作上取得了一定的结果，但也存在部分不足，特向大家汇报以下：1. 立即把企业的相关文件精神、学习资料、规章制度
5、传真到各部门、供企业人员学习实施，使她们能够立即了解企业及本部的情况，真正做到身在外心系企业，条件艰苦也无怨无悔默默奉献。领导在常常到各点进行工作检验指导的同时立即搜集了解情况，找职员谈心，有针对性地做好思想工作。2. 关心职员。安排企业职员进行统一体检的同时结合技术部工作人员在特殊的工作环境、传染病可能性大的实际情况，提议组织安排职员做个“两对半”、注射乙肝疫苗，夏季高温送清凉，对关键困难职员给补助，而且继续为职员购置了人身意外伤害保险，在奖金分配上突出关键，兼顾公平，合适平衡内部奖金分配，使职员真正感受到了集体的温暖和领导的关爱。3. 认真组织开展各项活动，不停增强内部凝聚力，提合理化提议
6、活动、优质服务竞赛、评选企业部岗位明星活动、安全月活动、质量月活动等等，经过多种活动开展深入亲密了企业整体关系，使内部凝聚力不停增强，职员精神振奋、爱岗敬业、上下一心、团结一致、共同为企业的发展作出自己的贡献。4. 结合技术部实际情况，明年1月份有计划、分步骤对各驻调色点责任到人、同时重视加强职员的教育培训，这对于扬长避短培养职员的综合素质，促进全方面发展，充足调感人员的主动性将起着主要作用，采取有力方法认真抓好职员教育管理，不停提升技术部的战斗力。成为XX电器企业的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了整年任何。现在对一年来的工作总结以下：5. 根据企业制度要求认真组织开展了保持教育活
7、动。内部严格要求，做到每个阶段全部有教育动员、有任务要求、有教育总结，一步一步、扎扎实实达成保先教育之目标、重视加强对企业主动分子的培养和考评工作今年实施的费改税政策对交通系统影响深远，为立即转变工作重心，我们认真开展了行业执法调研工作，前后两次组织开展了行业执法调研活动，为省厅机构改革、职能调整及地方机构改革提供了一手资料。依据市政府领导要求，今年我们在行业管理方面关键开展了公共汽车客运管理及出租客运管理两个方面，前后起草了威海市公共汽车客运管理措施(征求意见稿)和威海市出租客运管理措施(征求意见稿)，并根据威海市规范性文件制订程序要求要求，开展立法调研，做了大量详细工作。同时认真开展清理规
8、范性文件工作，主动推行法制部门职责，对以本单位名义制发的规范性文件进行认真审核，确保无重大违法内容。6. 着力抓好企业制度、今年结合技术部实际情况、本着对企业负责，对组织负责的标准、 认真做好本身工作，亲密同事关系，保持了内部友好稳定，促进了各项任务的圆满完成。应该说xxxx年技术部工作是卓有成效的、是值得肯定的，我们为此而感到快乐，同时我们也应该清醒的看到存在的不足。一是存在有部分职员纪律观念淡薄的问题。二是存在部分职员本身要求不够严格、工作责任心不够强、主动性不够高、服务意识不够好的现象。这些全部需要我们在以后的工作中引发重视，努力克服不足，扬长避短，再创辉煌新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼一定努力打开一个工作新局面”。
