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1、涂山湖湿地公园管理方案湿地公园的建设是推动区域社会经济可持续发展的 催化剂，也是湿地保护和保育理 论的实践成果目前在国内外，尚未有人给湿地国际公园确切的定义按照一般文献资料上的 理解，湿地国际公园应该保持该区域的独特的自然生态系统并趋近于自然景观状态，维持 系统内部不同动植物种的生态平衡和种群协调发展，并在尽量不破坏湿地自然栖息地的基 础上建设不同类型的辅助设施，将生态保护、生态旅游和生态环境教育的功能有机结合起 来，实现自然资源的合理开发和生态环境的改善，最终体现人与自然和谐共处的境界。现 在的湿地公园加强了人文景观和与之相匹配的旅游设施，各地尽力开发本地资源。现在的 湿地公园已经成了人们旅
2、游，休闲的好去处。为了积极配合政府主管部门将涂山湖湿地公 园打造成独具人文历史的郊游公园，特别制定本方案。一涂山湖湿地公园简介涂山湖湿地公园位于重庆市南岸区南山街道联合村，占地近15万平米，湖面近8.5万平米。东邻龙洞坡，南至涂山湖溢洪口，西接黄桶证文化广场，北起高山流水小区。2009 年底南山街道在科发观活动中从街道的实际能力出发，拿出300余万元完成了环湖截污管网工程。2010年初街道又投入的100万元实施了涂山湖周边清淤工程， 清除涂山湖周边淤 泥约30000余方。2010年5月南山街道再投入300余万元在涂山湖周边栽植植物16个品 种1213株。以及种休闲草坪。景区在突出 自然、生态、
3、野趣”的基础上，融入观景、人 文、休闲和游乐等要素，沿湖四周，群山环抱，峰峦隐现，峡谷纵横，苍松翠竹，湖光山 色，晨曦雾渺，林幽鸟啼，亭榭映辉，渔歌唱晚，一日景多变，四季情趣异。一环、一岛、 四区是它的特色。主要景点有主题喷泉、柳浪湾、.渔人码头、水舞汀步、银杏林荫广场、. 合心岛、观鸟平台、廊桥。通过四季变化，市民可体味翠堤画屏的春季意境；观赏荷塘月 色、五彩联池的夏季美景；柳浪湾的亲水岸线，可感受高树秋深的秋季意境；以大堤坝和游园为平台，展现 白雾清带”的冬季美景。该公园届时将成为重庆地标性的城市生态公园， 形成涂山湖湿地生态公园、南山植物园、凉风址森林公园三园合一的局面。二公司简介公司始
4、成立于1997年，公司的业务范围主要包括园林绿化工程、喷泉水景工程、雕 塑、水幕电影、灯饰工程、土石方工程、室内外装饰、装修工程等。公司具有城市园林绿 化壹级资质，园林景观规划与设计（专）甲级资质，建筑装饰装修贰级资质，园林古建筑、灯 饰及土石方叁级资质。公司凝聚了各类专家、教授、专业工程技术人员、规划师、建筑师、 园林设计师及各专业高级管理人才，拥有雄厚的技术支持和良好的企业氛围。在环境艺术 及装饰领域力求做到尽善尽美，达到 人无我有，人有我精”的境界。公司以 质量第一、用 户至上”为经营理念，以以人为本、精诚团结”为企业精神，不断完善现代化企业管理制度， 加强内部建设，提升市场竞争力，大胆
5、创新、勇于开拓，为创建 和谐、生态”的社会环境 和城市建设作出更大的贡献。三管理方案一） 管理思想优秀的工作成果是优秀的员工做出来的二）管理目标以人为本，改善城市生态环境，提高市民生活水平。打造生态公园、人文公园、健康 公园、平安公园和和谐公园。三）管理系统1涂山湖公园设立公园管理处管理（维修部J （清洁部）f保安部 ）2不得附于商业用途仅供个人参考1）管理处职能贯彻执行国家的有关政策、法律、法令和公司的各项规章制度。负责管理所辖物业 的日常业务，纠正各种违章行为，为市民创造一个优美整洁、方便舒适、文明安全的休闲 娱乐环境。向市民和员工宣传党的方针政策，协助公安部门和居委会做好安全防范工作。
6、调查研究，深入了解市民对管理服务工作的意见，处理市民对管理服务工作的投诉，重大 问题报请上级主管部门或公司领导处理解决。完成领导布置的其它工作。2） 维修部的职能负责公用设备、设施和建筑物、廊桥、道路、雕像景观和场地等的维修处理工作以及水质的管理；负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施；负责各类检测设备的管理；负责水电的正常供应； 完成上级安排的其他工作。3）保安部的职能做好消防设施、器材的管理；制订并落实消防管理制度和消防安全责任制，做到责 任落实，器材落实，检查落实；制订消防事故处理预案，防患于未然；保持消防通道的畅 通；做好巡逻工作，以保障市民的生命财产安全。4）绿化部的职能负责
7、规划辖区环境绿化美化及景点、小品的设置、保养； 负责辖区绿化的养护、修 整工作；负责园林、绿化的病虫害防治工作；负责绿化机具的保养工作；完成上级安排的 其他工作。5）清洁部的职能负责辖区公共环境的清洁、垃圾回收、清运工作；负责公共设施的保洁工作；完成上级安排的其他工作。3 各岗位的职责仅供个人参考1）管理处主任的职责统筹安排公园的日常维护管理工作，结合日常工作状况分析在日常管理中体现出来的 制度弊端及不完善处。并及时向上级主管部门反应，以不断提高管理水平。处理群众的日 常投诉与合理性建议，若存在实质性困难而难以解决的某投诉或建议，则应向群众给予满 意的解释。做好绿化、维修、清洁、保安等下属部门
8、的内部管理与协调，对各部门有指挥 安排、监督检查、批评指正及培训强化的责任。2）付主任协助管理处主任分管公园安全、人文历史文化宣传教育、维修、绿化、保洁和办公室 等方面工作，在管理处主任不在时履行主任职责。完成公司主管部门领导和管理处主任交 办的其它任务。3）维修班长负责维修人员的任务分配、考评和管理，监督、指导其完成各项维修工作，有建议辞 退不称职员工的权力；对维修人员的调、换班期间所发生的责任事故负责；对新录用的员 工要进行认真考察、培训。全面掌握公园内的各种运行情况，包括水、电、路面、廊桥、 消防设备等；每周必须定期对公园内的各种运行状况巡视。及时并如实向管理处主任、提 交维修材料计划，
9、并对使用的维修材料的质量予以监督、检查，提出合理建议。负责对维 修人员进行安全教育，防止工作中发生安全责任事故。服从管理处安排，完成管理处交给 的其它工作。4）维修工自觉遵守公司规章制度，服从领导，严格履行职责，认真学习掌握维修专业技术，熟 悉维修程序、材料、品种、性能，采取合理的维修方法，达到良好维修效果及时完成维修 任务，力争维修项目不过夜，小修小补即时完成，节约使用维修材料、保养维修工具和器 材，降低维修成本、杜绝浪费现象，自觉抵制不正之风行为。工作积极主动，做好定期巡 不得用于商业用途视工作，认真检查配电室、消防、水泵、水景喷泉等公共设施运行使用情况，发现问题及 时处理，杜绝事故于未然
10、。负责辖区内公共照明正常使用。严肃、认真、详细填写工作记 录和保管好维修材料、维修工具器材，履行交接手续。及时完成管理处主任（副主任）交 办的其它任务。5）清洁班长负责管理区域内清洁卫生工作的安排， 并检查班组成员的清洁情况。组织员工进行业 务知识培训考核，提高员工的业务水平及操 作技能。帮助员工 解决工作中遇到的疑难问 题，一时解决不了的应及时向主管领导汇报。 负责管理区域内的员工调配及材料设备保管。 协助采购人员采购清洁方面的材料， 有效地控制浪费。完成管理处领导交办的突击性工作。 6）清洁工爱岗敬业，认真做好责任区的各项清洁工作。坚守工作岗位，随时在保洁工作区域内 进行巡视，发现垃圾、纸
11、屑等立即进行清除，保持清洁，不留死角，坚持规范化服务。随 时清倒垃圾桶，当天的垃圾要当日清运、不许堆积。清洁工具摆放整齐，放在指定位置；爱护清洁工具及用品、积极作好灭蚊、灭蝇、灭鼠及消毒工作。、工作时间不准干私活、不 做与工作无关的事情。、积极完成管理处临时分配的其他工作。7）保安班长负责本班人员的岗位安排，带领班组人员完成好公园的治安保卫任务， 在工作中起到 模范带头作用。 做好交接班工作，做到情况清楚、物品齐全，遇有特殊情况及时上报上级 主管。当班期间，要详细记录当班工作情况和发生的问题及处理情况，做到交接班记录字 迹清楚，内容明确。严格遵守各项规章制度，检查制度的落实情况，发现违章、违纪
12、行为 要敢于批评、纠正。对发现的治安保卫工作中存在的安全隐患要及时报告，不得拖延或隐 瞒。认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及时上报，对经过努力仅供个人参考仍无法处理的情况要及时请示上级，重要情况要写出情况报告。遇有紧急事件时要及时带 领保安人员赶到现场，根据具体情况做好组织指挥工作，妥善处理。每日上岗前应检查本 班组保安人员的着装整洁情况。按规定对本部门员工进行培训、训练，并做好记录。完成 领导交办的其他任务。8）保安维护公园内的秩序安全，及行人出入安全。 提供问询服务、方向指引。做好防火，防 盗及防涝的预防工作以及发生事故的应急措施。发现事故苗头及时制止和上报，严格控制
13、 安全事故发生。预防各种违法行为的发生，有事及时向派出所与上级领导部门汇报。9）绿化班长的职能对主任负责，接受主任的工作监督；具备园艺师资格；组织班组员工开展日常的绿 化养护工作；检查员工的出勤情况和员工的仪容仪表，督导员工遵守公司相关制度；每日 巡视所辖园区绿化状况并做记录；负责新员工的工作指导；完成每周的工作计划和工作总 结，并组织实施周计划；完成领导交给的其他任务。10）绿化工的职能遵守公司的相关的规章制度 ；服从绿化班长的工作安排，保证绿化区域的绿化质量； 制止破坏绿化的行为；负责所管理绿化区域的各种工作。依照绿化相关的作业指导书进行 规范操作；爱护绿化人员具，做好日常维护保养工作；定
14、期接受绿化培训和学习，提高绿 化技能。4各部门人员的配置1）管理处主任、副主任各一人 2）维修部不得用于商业用途仅供个人参考班长、副班长各一人，维修工四人3）清洁部班长、副班长各一人，清洁工十四人（可根据实际情况增减）4）保安部班长、副班长各一人，保安四人，救生员二人5）绿化部班长（园艺师）、副班长各一人，绿化工八人（可根据实际情况增减）四管理内容以下内容全部形成计划工作制度：一） 清洁卫生管理；二） 绿化日常维护管理；三） 治安管理；四） 水电管理；五） 排污设施管理；六） 道路维修管理；七） 水质管理八） 文档管理九） 人员管理十）游客管理不得用于商业用途材料，工具管理十二）应急措施管理五
15、管理制度一）游园需知1涂山湖公园是供公众游览、休息、开展科学文化教育、锻炼身体以及城市防灾避险的 重要基础设施，是改善生态环境和提高人民群众生活质量的公益性事业。2 游客应当文明游园，遵守社会公德，维护公共秩序。3自觉维护园内环境卫生，不得践踏草坪、不得随地吐痰、大小便和乱丢果皮杂物、不得 在水池内游泳、洗衣物等。4爱护公园绿化和公共设施。不得在建筑物及各类设施上刻画、涂写、不得挪动、侵占、 毁坏、偷盗果皮箱、路灯及其他公共设施。凡损坏公园绿化及公共设施的均须按价赔偿。5游客请注意保护自身安全，敬请注意警示标识，幼儿及儿童进园应由成人携同，并要求 做好安全监护工作；不得进行涉水、攀爬等危险性活动。否则所致后果，游客自负。6禁止在园内擅自营火、宿营，燃放烟花爆竹；严禁在园内打架斗殴、酗酒、赌博，严禁 在园内进行非法集合、传销、传教、算命及其他迷信活动，违者按章处理或送交公安部门 处理。7禁止携带易燃易爆与有毒物品、玻璃制品、武器等入园8禁止在公园内兜售物品，擅自张贴悬挂广告宣传品。9不能从事法律禁止的其它行为。二）工作人员行为规范1精神风貌：仪表举止端庄、温文而雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放肆；服饰整洁、大方、 得体，要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着； 保持愉快的工作情绪, 不能将个人情绪带到工作之中；保持良好的坐、立、行习惯，以轻松、自然为宜
