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1、-精品 word 文档值得下载值得拥有 -目录一、 2012 年新生儿科优质护理工作计划二、 2012 年新生儿科护理绩效奖金分配表三、2012 年新生儿科护士绩效考核细化标准四、 2012 年新生儿科优质护理阶段性总结五、 2012 年度新生儿科优质护理工作总结-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -2012 年新生儿科优质护理工作计划1、加强护理质量安全管理，全科护士与科主任签订医疗护理安全责任状，确保护理安全。2、继续大力开展优质护理服务工作，提供满意服务。3、做好新生儿科搬迁工作，确保病人、仪器安全搬运。4、搬至老大楼 5、6 楼分成新生儿内一
2、、内二科，做好搬迁后的病房消毒，床位摆放，物品整理，仪器准备工作。5、要增加护士 810 名，增加护理队伍。6、加强护士分层培训，重点今年新聘护士，每周进行理论和操作培训，理论由护士长负责，操作由带教骨干负责，课后考核，严格带教，每周晨间提问，每月护理查房和大型业务学习，每月定期开护办会，每月进行理论和操作考核， 配合护理部做好护士定期考核工作。7、成立新生儿护理专业培训中心，每年培训两期，每期半年，每期接受 510 名进修护士，加强对进修护士的带教培训工作。8、撰写并发表护理论文35 篇。9、争取申报护理科研课题。10、鼓励护士开动脑筋，开展护理新技术12 项。-精品 word 文档值得下载
3、值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -2012 年 16 月新生儿科优质护理阶段性总结1、2012 年初全科护士每人与科主任签订2012 年医疗护理安全责任状，加强护理质量安全管理，提高护士安全意识。2、2012 年 1 月 17 日新生儿科搬迁至新装修的内科大楼5、6 楼，5 楼 NICU ，6 楼新生儿普通病区，病房扩展，布局更合理，安全，环境更加美观、整洁、舒适，能够提供更加优质护理环境。3、增加新护士 12 名，使护士达到 53 名，能够优质护理工作更加细化，人员更加充足。4、继续实行 APN 排班，增加护理二线班，保证护理安全，提高护理质量。5、加强基础和危重患儿护理，
4、 每周组长及护士长检查督促工作，将存在问题记录、分析及改进措施。基础护理、危重患儿护理合格率达到 100%。6、加强护士分层培训， N1-N5 分层制定培训计划、目标、落实及考核评价。重点年轻护士三基训练，坚持每周晨间提问，每周护理小讲座，每月护理查房和大型业务学习，每月进行理论和操作考核。7、每月召开护办会，听取护士的心声，讨论分析如何改进护理工作，如何做好优质护理服务工作。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -8、每月认真做好满意度调查分析改进工作，包括患者、医生、护士三者分别对护理工作的满意度，满意度在96%以上。9、每月认真做好绩效考核、奖金
5、分配，结合新生儿科具体护士岗位情况，从班次、岗位、职称、考核、奖惩方面细化了护士绩效考核表，考核公平、公正、公开，推动了护士工作的积极性、创造性。10、在优质护理服务中，全科护士做了大量的工作，用爱心呵护着新生儿科的住院宝宝， 同时取得可喜成绩：卢林阳获“优秀护士长”，赵友谊获“十佳护士” ，张存、胡双凤分别获“一针见血技术能手”二等奖、三等奖，简朴、胡美君获夜班最多奖， 胡双凤、杨家欢获“优质护理服务之星”，汪静静、张存分别荣获 2012 年健康安徽第三届魅力护士评选中的“最佳气质护士” 、“最具亲和力护士” 。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有
6、-护士绩效考核分配方案为充分发挥我院不同层次、 不同岗位护士的工作积极性、 创造性，推进优质护理工作，落实分级护理、基础护理服务，提高护理工作质量，制定本方案。一、基本原则和目标：以“优质护理服务” 活动方案为依据， 以患儿及家长满意为目标，全面落实优质护理服务工作责任制， 保证有限的护理人力资源发挥最大潜能，同时提高护理管理及护士专业水平，遵循责、权、利相统一原则，实行护士绩效考核，即按护理人员层次、工作岗位、班次给与不同的系数，同时结合工作量、工作质量等进行绩效分配。二、计分方法：1、根据职称和年资分（ 20%）低年资护士（ 1-3 年）0.1护士（ 4-5年）0.4护师（ 1-3年）0.
7、5护师（ 6 10 年护士）0.6主管护师0.8护理专家（副主任护师）12、根据岗位分（ 50%）-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -1）初级责任护士（ 5 年以下） 0.42）办公室护士 0.63）辅 1 班（主治疗护士） 0.54）高级责任护士（ 5 年以上或主管以上，含领班护士）1.05）护士长 1.23、根据班次分（ 30%）1）行政班（管理岗位） 0.72）白班 0.63） A 班（中班 84） 0.74） P 班（小夜班 410） 0.75） N 班（大夜班 108） 1.04、质控、院感、总教学老师护士岗位加0.1 分三、考核方法（ 100 分）1、每月按“护士绩效考核细化标准”对护士进行考评，按实际得分计算。2、病人投诉一次经查实扣总分10 分。3、质控、院感、总教学老师护士可采用系数（ 0.1）或每月 100 元奖励，但须考核其实际工作开展情况，不合格者扣除奖励，并不再担任相关工作岗位。4、专科护士每年考核一次，达标或优秀都可适当奖励，未完成的不奖励。5、发表核心期刊以上护理论文一篇奖励500 元。-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -
