干系人识别流程及管理表格

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1、项目干系人识别流程文档控制更改记录日期作者版本更改参考分发目录一、适用范围4二、干系人识别思路4三、干系人管理表格4项目干系人识别、管理与沟通一、 适用范围该文档适用于 EAS 项目干系人识别与管理。干系人识别思路流稈名称干系人识别和管理流程层次编号任务概要识别和管理干系人时间2011-2-17版本V1.0节点式的干系人6、制定管理沟通计划 根据干系人的不同类 别制定相应的干系人管理 策略,并在此基础上制定 周期性的沟通计划。4、干系人登记按要求完善并记录干 系人资料5、干系人分析对干系人进行总体分 析,挑选分类方法并按分 类方法把干系人进行分类7、管理干系人记录干系人的变化以及 沟通情况8、

2、干系人变更处理干系人的变更2、记录潜在干系人 把搜集的潜在干系人登记入册3、分析筛选干系人 通过备注的方法把搜 集的潜在干系人筛选出正1、识别途径通过备注中的方法搜集潜在的干系人流程说明流程备注说明公司名称编制单位金蝶南方区域中心实施服务部1识别途径结束干系人管理 策略1、干系人识别的途径销售人员获取客户项目经理获取对方项目组织架构邮件发送和抄送对象项目例会汇报对象业务调研过程各类成果确认人客户组织架构关键业务确认人3、干系人识别的方法和手段项目干系人的职位处于企业的位 置是否重要。项目发起人的目的是否明确。项目经理的执行力大小。干系人的态度是否积极。项目干系人的沟通体系是否通 畅。项目干系人在项目中的角色。项目干系人在此项目中的利益影 响大小。5、分类方法包括:权力/利益方格:根据干系人 的职权(权力)大小以及对 项目结果的关注程度(利 益)进行分组;权力/影响方格:根据干系人 的职权(权力)大小以及主 动参与(影响)项目的程度 进行分组;影响/作用方格:根据干系人 主动参与(影响)项目的程 度以及改变项目计划或执行 的能力(作用)进行分组; 凸显模型:根据干系人的权 力(施加自己意愿的能 力)、紧急程度(需要立即 关注)和合法性(有权参 与),对干系人进行分类密级签发人签发日期干系人管理表格干系人管理沟通管理表格.xlsx

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